Warum kam diese Nachricht von o2?
Hi. Ich bekam gerade eben eine Nachricht von o2 'Guten Tag XY, sie haben 80% ihres Highspeed-Datenvolumes verbraucht'. Dann habe ich in der o2 App geguckt weil ich am Anfang des Monats die Sommeraktion/Datenpack 'Unbegrenztes Datenvolumen' für 10€ weil ich meine 4GB am Anfang verbraucht habe. Ich habe zwei Verträge (zumindest mit meinen Vater) Einmal meins und seins, er hat aber nichtmal die Hälfte vom seinem verbraucht. Was war das?
2 Antworten
Stimmt wohl was mit dem Vertrag nicht oder du hast was falsch gemacht. Normalerweise kann man in der App schauen wie viel Volumen man noch hat und vielleicht muss man nachbuchen das ist bei manchen Verträgen so. Dann bekommt man ein weiteres Gigabyte kostenlos.
Bei Dual Sim musst du natürlich auswählen welche Karte die Internetverbindung bereitstellen soll.
Entweder wurde die SMS irrtümlich gesendet oder sie betrifft den Anschluss, den Dein Vater nutzt und seine Verbrauchsanzeige ist nicht aktuell. Genau kann es Dir aber nur O2 sagen, denn niemand hier hat Zugriff auf Dein Billing.