Handytarif kündigen bei sim.de?
Hallo zusammen,
Am 29.06. wurde meine Kündigung bei sim.de vorgemerkt. Heute, am 30.06., habe ich zur Bestätigung bei der Kundenhotline angerufen.
Dabei wurde mir kurzfristig ein monatlich kündbarer Tarif angeboten, um die 11-monatige Restlaufzeit meines alten Vertrags zu umgehen. Für den Tarifwechsel habe ich 9,99 € Wechselgebühr bezahlt.
Mir wurde gesagt, dass ich morgen eine E-Mail schicken soll, um den neuen Tarif zu kündigen.
Ich habe jetzt ein paar Fragen:
- Wenn ich bis morgen warte: Muss ich sowohl die 9,99 € Wechselgebühr als auch die monatlichen 7,99 € für den neuen Tarif zahlen?
- Wenn ich den neuen Tarif heute per Mail kündige, wann genau endet der Vertrag?
- Bei sim24.de (! nicht sim.de) läuft eine Aktion, die morgen früh (01.07.) um 11 Uhr endet. Ich möchte die Aktion nicht verpassen. Wenn ich den neuen Vertrag dort abschließe, startet der Vertrag dann sofort oder kann ich einen späteren Beginn wählen?
- Welche Option wähle ich bei der Rufnummermitnahme? Sofortige oder zum Ende der Vertragslaufzeit? Aber nochmal: Wann ist mein Vertragsende?
Ich bin etwas verwirrt mit den ganzen Kündigungen und Tarifwechseln und freue mich sehr über eure Hilfe!
Danke im Voraus!