Internet bei Erstbezug selbst freischalten?
Hallo,
ich bin vor kurzem umgezogen und habe einen Internetvertrag abgeschlossen.
Leider habe ich erst einen Technikertermin am 06.11.2023 bekommen, aber brauche das Internet dringlich.
Ich habe von meinem Internetanbieter eine SMS bekommen, mit dem Tipp die Leitungs ID auszulesen, sodass ich ohne einen Techniker das Internet selber freischalten kann.
Geht das überhaupt bei Erstbezug?
Habe die Fritzbox an die Telefondose angeschlossen, aber dsl wird nicht synchron, muss ich im Keller an den APL Schrank?
Danke im Voraus
4 Antworten
Hey Nougat03,
gerne möchte ich auf dein Anliegen eingehen.
Sprichst du zufällig von "Ready to Surf"? Ich habe dir einmal ein Video mitgebracht. Dort wird genau erklärt, wie du die Line ID auslesen kannst. Probiere das am besten einmal aus, es wird dir dann ja angezeigt, ob eine Line-ID gefunden wurde oder nicht.
Dass dein Router nicht synchron ist, ist in dem Fall richtig, weil der Anschluss ja auch noch nicht geschaltet wurde. Das erfolgt ja dann am 6.11.23. Das ist dein offizieller Bereitstellungstermin. Ich habe eine Bitte: Den APL nicht auf eigene Faust bearbeiten. Da sollte wirklich nur geschultes Personal ran. ;)
Wenn du einen früheren Termin möchtest, dann müsste man den aktuellen Termin erst stornieren und neu beauftragen. Aber damit ist nicht garantiert, dass man unbedingt einen früheren Termin auch bekommt.
Wenn du weitere Fragen dazu hast, bin ich hier!
Liebe Grüße
Isabelle N.
Wenn dein Vormieter Internet hatte, hättest du das angeben können und die Sache wäre fertig.
Der Technikereinsatz ist meistens nur nötig, wenn die nicht wissen, wo das Signal im Haus ankommt, vom APL.
Jetzt ist aber die Frage offen ob das ein MIETROUTER von deinem Anbieter ist oder ein eigener.
Denn einen Eigenen musst du auch selber einrichten, ein Mietrouter nicht.
Am 6.11 kommt zwar ein Techniker, aber WANN genau beginnt dein Vertrag?
Sicher, dass du das hinbekommst? Ich arbeite selber für einen Anbieter und es ist erschreckend, wie viele Kunden ihren eigenen Router nicht einrichten können, um Internet zu bekommen. Wo meistens die Einstellungen eher simpel sind.
Sollte dein Anschluss bzw. Internet beginn eher sein, dann Router einrichten und schauen, ob Internet da ist oder nicht.
Bei Erstbezug gibt es noch keinen geschalteten Leitungsweg und somit auch keine Leitungs ID.
Auch ein Zugang zum APL hilft hier nicht weiter, weil das im DSLAM ebenfalls erst verschaltet werden muss.
Hier hilft nur Warten, ein Zugang über Nachbarn oder Mobilfunk oder Satellit.
Danke für die Antwort, ich hätte wahrscheinlich Zugang über meinen Nachbar, was müsste ich dann genau machen?
Hallo,
vielleicht geht das bei Dir auch so!
Wenn nicht, dann suche Hier mal deinen Anbieter.
Grüße aus Leipzig
Das kann nur funktionieren, wenn wie im Schritt 2 beschrieben, der Anschluss synchron ist. Hilft dem Fragesteller also nicht weiter.
Hey danke für die schnelle Antwort, wie gesagt, das ist Erstbezug, es gab keinen Vormieter. Die Konfiguration in der Fritzbox bekomme ich hin.