Ich arbeite seit mehr als 7 Jahren für einen Telefon- und Internetanbieter.
Derzeit erfährt die DSL-Verbindung vom Verteilerkasten zum Wohnhaus eine höhere Stabilität und wird vorrangig behandelt, da die Übertragungsgeschwindigkeit der Leitung begrenzt ist. Detaillierte Informationen hierzu sind im Internet verfügbar.
Es ist allgemein bekannt, dass ein FB-Router in erheblichem Maße überlegen ist im Vergleich zu einem herkömmlichen Standard-Router.
Aber eine FB ist auch kein Wunder oder Hexenwerk.
Hier kann es ebenfalls zu schlechten WLAN-Verbindungen kommen, was jedoch nicht zwangsläufig an der Fritzbox liegt. Es können auch äußere Einflüsse wie Nachbarn oder dicke Wände dafür verantwortlich sein. Der Anbieter hat in diesem Fall keinen Einfluss darauf.
Wenn jemand hier nur die Standardeinstellung verwendet, ist das seine eigene Verantwortung.
Schlechtes WLAN liegt nicht am Anbieter, sondern an demjenigen, der es nutzt.
Zum Thema, welcher Anbieter.
Wenn du in einem Mehrfamilienhaus oder auf dem Land lebst, empfehle ich dir, direkt zur Telekom zu gehen.
In den Abendstunden, wenn sich viele Nutzer im heimischen Umfeld auf das Internet zugreifen, besteht die Möglichkeit einer Überlastung des APL. Infolgedessen erfahren alle Nutzer, die nicht bei der Telekom sind, eine Reduzierung ihrer Bandbreite.
Wenn man direkt bei der Telekom Kunde ist, wird die Handhabung von echten Störungen und Technikeranfragen wesentlich einfacher.
Wenn man O2 oder Vodafone nutzt, kann es sein, dass der Techniker über mehrere Schritte organisiert werden muss, was dazu führen kann, dass es einen Tag länger dauert, bis der Techniker kommt.
Am Ende führt kein Weg an der Telekom vorbei.
Da die Technikerfirma eines externen Anbieters offenbar geringere Vergütungen erhält, kommt es häufig vor, dass behauptet wird, der Kunde sei nicht zu Hause gewesen. In diesen Fällen findet sich ein Technikerzettel im Briefkasten, während der Techniker tatsächlich nicht angetroffen wurde.
Dann bekommt man Antworten wie: Wenn Sie besseren Service möchten, sollten Sie zur Telekom wechseln.
Ich bin der Ansicht, dass ich, sofern die Stabilität bei Vodafone gewährleistet ist, das kostengünstige Angebot von Vodafone in Betracht ziehen sollte.
Möchtest du dauerhaft hochwertigen Service und Betreuung haben, auch bei eventuellen Störungen? Dann entscheide dich für Telekom.
Es kostet etwas mehr, doch es zahlt sich aus und man bleibt von Ärger verschont.