Amazon paket verloren, Geld zurück und dann doch Paket gefunden was tun?
Hey, ich habe ein paar Schuhe auf Amazon bestellt. Sie wurden angeblich an meinen Nachbarn zugestellt. Mein Nachbar hat nichts bekommen und nichts unterschrieben. Ich habe eine Erstattung angefordert, sie sagten, dass ich eine Woche warten soll und wenn es bis dann nicht auffindbar ist, bekomme ich mein Geld zurück. Jetzt sagten sie mir, dass ich mein Geld in den nächsten 2-3 Stunden zurück bekomme. Doch genau jetzt, ist das Paket aufgetaucht. Im Keller lag es. Wie soll ich vorgehen? Ich hab Angst mich illegal zu machen, wenn sie mir das Geld jetzt wieder zurück senden. Ich weiß auch nicht wo ich dies stornieren kann. Ich würde gerne die Erstattung stornieren. Was soll ich tun? Bitte um Hilfe danke