Mein Paket liegt in einer appgesteuerten Packstation?
Hallo, ich hatte leider vorletzten Donnerstag mein Paket verpasst, hatte eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Aber das Paket liegt in eine appgesteuerten Packstation, so was hatte ich bisher nie, sonst konnte ich die Pakete immer in der Post, Kiosk etc. abholen.
Frage: Wie komme ich an mein Paket ? Ich hatte unter DHL.de einen zweiten Zustellungungsauftrag aufgegeben, aber laut Sendestatus liegt das Paket immer noch in der Packstation
4 Antworten
An das Paket kommst du nur mit der DHL App, und auch nur solange bis der Zusteller die Sendung für den zweiten Zustellversuch noch nicht abgeholt hat
Auf dem Brief müsste einen Code Stehen den du dann bei der Packstation eingibst,
Die Tür Öffnet sich dann Automatisch danach
Alle Packstationen werden aktuell auf app-gesteuert (ohne Bildschirm) umgerüstet.
Daher ja die Frage wie ich an mein Paket komme, ich habe mit Packstationen überhaupt nichts zu tun. Verpasste Pakete hole ich sonst bei der Post, Kiosk etc. ab
Die App runterladen. Eine Filiale kontaktieren.
Vorletzten Donnerstag? Dann liegt das Paket nicht mehr in der Packstation.
Bei der Packstation ist nirgends ein Display wo man was eingeben bzw unterhalten kann