Hat DHL Paketbote Hausschlüssel wenn Briefkästen im Treppenhaus?
Hallo,
da in unserem mehrfamielenhaus die Briefkästen im Treppenhaus hat die Deutsche Post bzw der Briefzusteller ja einen Schlüssel. Gilt das auch für Paketbote n? Immerhin müssten die mir ja bei Nichtzustellung eine gelbe Karte da lassen damit ich weiß wo das Paket abzuholen ist.
Nun hatte ich aber eine Abstellgenehmigung für das Treppenhaus gegeben und bekam jetzt in der App die Meldung das die Sendung nicht zugestellt werden konnte und morgen erneut versucht wird. Ich bin aber um die Zeit auf Arbeit. Eine Weiterleitung an eine Filiale oder Packstation ist aber auch nicht möglich....
Jedenfalls vermute ich nun das er keinen Schlüssel hat was ja aber eigentlich nicht sein kann da er doch theoretisch die Möglichkeit haben muss zumindest Benachrichtigungskarten in den Briefkasten zu werfen?!?
6 Antworten
Wie hier schon geschrieben wurde: Die Briefzusteller haben Schlüssel zu vielen Häusern, die Paketzusteller aber nicht.
Die Abstellgenehmigung nützt also nichts, wenn der Paketzusteller nicht an den Abstellort gelangen kann.
Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann und der Zusteller auch nicht an den Briefkasten kommt, dann hinterlässt er seine Benachrichtigungskarte im Bereich der Haustür, oft in der Nähe der Klingelknöpfe.
Warum soll denn eine Weiterleitung des Pakets an eine Filiale nicht möglich sein?
Wieso eine Weiterleitung nicht möglich ist weiß ich nicht. In der App war sowohl die Weiterleitung zur Filiale als auch an eine Packstation ausgegraut und nicht anwählbar. Nur die Zustellung an einem anderen Tag oder die Zustellung an einen Nachbarn sowie eine Abstellgenehmigung konnte ausgewählt werden.
Das ein zweiter Zustellversuch unternommen wird ist ja auch eher ungewöhnlich für DHL. Da wird das Paket normal ja gleich zur Filiale transportiert
Normal haben die keinen, die müssen irgendwo schellen, um reingelassen zu werden. Briefboten aber doch auch. Die können doch nicht von jedem Haus einen Schlüssel haben....
Hier in Wien gibt es Generalschlüssel für die Post. Die passen an jedem Haustor.
Ob Paketzusteller einen Schlüssel haben, kann ich nicht sagen. Früher hatten die Briefzusteller immer einen Schlüsselbund für alle möglichen Häuser.
Ist denn keiner im Haus da, der aufmacht?
Er könnte bei einem Nachbarn im Haus klingeln und sagen, will an den Briefkasten, für eine Benachrichtigung. Könnte natürlich auch jeder andere sagen.
Nein, nur die Briefzusteller haben von einigen Häusern den Haustürschlüssel, DHL in der Regel aber nicht.