DHL Elektronisch angekündigt seit Wochen?
Hallo,
ich habe ein Problem mit einer Bestellung über AliExpress. Ich habe mir ein neues Gehäuse für einen 3DS XL bestellt. Laut der Sendungsverfolgung bei AliExpress wurde das Paket bereits verschickt und ist bei DHL angekommen.
Wenn ich allerdings die DHL-Sendungsverfolgung aufrufe, steht dort seit Wochen nur „Elektronisch angekündigt“. Der Status hat sich seitdem nicht verändert.
Es handelt sich um ein Kleinpaket. Nun bin ich unsicher, ob das Paket verloren gegangen ist oder einfach nur verzögert wird.
Soll ich mich in dem Fall an DHL wenden, oder doch lieber den Verkäufer auf AliExpress kontaktieren? Eigentlich kann der Verkäufer ja nichts dafür, wenn das Paket schon übergeben wurde.
Was würdet ihr mir raten? Warten, DHL kontaktieren oder den Verkäufer anschreiben?
Danke schon mal für eure Hilfe!
