Hermes – die neusten Beiträge

Ich habe eine gebrauchte Rolex gekauft. Bei einem großen deutschen Juwelier, da sie mir zu klein war, schickte ich sie zurück. Per Abholung durch einen Werttransporter. Jetzt teilte mir der Juwelier mit, dass das Paket angekommen sei, alles vorhanden sei Zertifikat Rechnung und so weiter nur die Uhr fehlt. Was kann ich jetzt machen in dem Fall? Muss ich die Uhr zahlen obwohl ich sie zurückgeschickt habe. Reichen Bilder aus, wo ich die Uhr fotografiert habe in dem Paket? Soll ich mir einen Anwalt nehmen?

Hey würde gerne etwas von Amazon bestellen und an eine DHL Packstation senden lassen.

Aber wenn ich bei Amazon eine Packstation auswähle kann ich nirgends meine Postnummer angeben.

Hat jemand das selbe Problem?

Bekam laut Sendungsverfolgungsnummer ein Paket, welches ich nicht erhalten habe.

Ich sah den Vermerk zugestellt und ging dann schauen, das war innerhalb von 5 min.

Und weder hatte der Bote geklingelt, noch fand ich das Paket, man ist hier 14 Mietparteien.

Dann rief ich die Hotline von Hermes an und da hieß es ich soll wieder am Montag anrufen, sie könnten nichts machen.

Ich war total außer mir.

Denn wer ist so unzuverlässig und klingelt nicht und vermerkt an der Haustür abgegeben?

Auf die Frage, wie es sein kann dass der Paketbote das tat, kam es kann ein Systemfehler sein ich sollte bis 20 Uhr warten.

Aber auch bei ihr steht zugestellt.

Ein System ändert dies wenn der Zusteller, in dem Fall der Postbote, die Ware erfolgreich zugestellt hat, am besten an den Empfänger selbst andere Optionen sind nicht erwünscht vom Empfänger, und er tut es dreist das so im System vermerken, Paket ist futsch.

Über hermes ist ein Smartphone zu mir unterwegs mit sendenummer. Ifh kann diesmal aber keinen wunschort also meinen paketshop in der nähe bestimmen. Gestern noch bei einer anderen Sache ging das aber problemlos... Woran kann das liegen? Hat Hermes da verschiedene Kategorien ? Beides wie gesagt hermes mit sendenummer

Ich prognostiziere ja schon seit jahren dass die Paketzustellung so ab 2030 so ablaufen wird dass rollende autonome Packstationen an die Bordsteinkante fahren werden und Lieferung an die Haustür nur noch gegen Aufpreis durch nen Menschen.

Die Entwicklungen in der Robotik überschlagen sich nur genau wie die KI und auch dieser Part wird schnell durch humanoide Roboter übernommen werden. Amazon testet hier massiv schon.

Frage an die Mitarbeiter : habt ihr das auf dem Schirm und denkt ihr ihr werdet diesen Job 2035 noch machen?

Ist die Hermes Tasche ein Original oder ein Imitat? Ich kenne mich leider gar nicht mit so was aus.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo Leute, Als meine Zalando Bestellung ankam war ich nicht zuhause, deswegen wurde mein Paket in einem paketshop verlegt, dies hab ich leider nicht abholen können und mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, bekomme ich den Betrag direkt zurückerstattet da die Bestellung schon komplett gezahlt wurde ?

Hallo bei mir steht Zustellung heute. Dort steht aber auch: leider verspäten wir uns, heißt das das Paket kommt heute etwas später oder es kommt heute gar nicht mehr?

Wir haben bei Kaufland nen Sofa gekauft das soll mit einer Speditionslieferung kommen. Die Möbelfirma und die Spedition kommt aus Polen. Als Termin wurde uns der 09.06.25 mitgeteilt (Pfingstmontag) kann das wirklich sein das es Am Feiertag kommt. Laut der Dame am Telefon Liefern die auch Sonntags

Ich habe meine Bestellung gestern zu einem Paketshop umgeleitet weil ich wusste das ich nicht zuhause bin, Hermes hat dann zum Paketshop geliefert. Dort angekommen mit Perso sagte der nette Herr Paket wäre da, nun scannt er den Code Paket nicht im bestand kann nicht ausgehändigt werden. Also Paket da ich da Ausweis auch aber Paket darf ich nicht mit nehmen. Service bereits informiert kann einige Tage dauern. Meine Frage was nun? Theoretisch ist es Zustellung an Haustüre nicht Paketshop heißt die müssten nicht scannen oder? Danke für die Hilfe

dürfen Paketdienste so einfach Pakete im Eingangsbereich abstellen ?

was ist wenn was verschwindet wer haftet

Hallo, gestern wurde ganze Zeit die Uhrzeit verschoben. Und auf ein Mal stand dann, dass was oben bei dem Titel steht. Was ist mit dem Paket? Kann ich mit damit noch heute rechnen? Oder wie läuft das es?

lg

Moin, ich habe privat einen sammelgegenstand (Pokémon etb versiegelt) im Wert von 180€ gekauft. Das Hermes Paket wurde in der App als zugestellt angezeigt, es war nichts vor der Tür. 3 Tage später meldet sich jemand, der 2 Straßen weiter wohnt, dass er mein Paket vor der Tür liegen gehabt hat und die Kinder das Paket ausversehen geöffnet und auch den sammelgegenstand geöffnet haben, welcher nun nichts mehr wert ist. Was kann ich bei so einer Situation nun tun?

Mein Hermes pakete wurde 7 Uhr übermittelt das es nun in der zuständigen Zentrale ist um es liefern aber es ist immer noch nicht in Zustellung kommt das noch oder nicht mehr weil wir haben es schon 10:15

Ich habe vor kurzem etwas bei Bershka bestellt, passt aber leider nicht, deswegen möchte ich es zurücksenden. Das mache ich jetzt das erste mal, deswegen weiß ich nicht, wie sowas abläuft.

Dies würde ich gerne in einer Abholstation machen, allerdings weiß ich nicht, ob ich in jede Abholstation in der Nähe laufen kann. Muss ich etwas beachten?

Das Paket wurde über Hermes zugestellt, kann es dann auch über DHL zurückgesendet werden? Und muss das Versandlabel von der Zustellung draufbleiben oder mache ich es ab? Denn auf der Bershka Website steht, man soll die Originalverpackung zur Rücksendung benutzen.

Schon mal vielen Dank im Vorraus😅

Kann ich dieses Spiel einfach in der OVP verschicken? Also Versandlabel ausdrucken, auf die OVP kleben und fertig? Oder muss das unbedingt nochmal in einen Karton?

Hallo,

ich habe vor genau einer Woche bei Flaconi ein Parfüm bestellt. Am darauffolgenden Sonntag wurde in der Hermes-App angezeigt, dass die voraussichtliche Lieferung am Montag erfolgen soll. Am Montag verschob sich das Datum dann auf Dienstag, am Dienstag auf Mittwoch – und so ging es Tag für Tag weiter.

Seit Mittwoch steht in der App nur noch: „Deine Sendung ist jetzt unterwegs“, allerdings ohne ein voraussichtliches Lieferdatum. Auch der Chatpoint „In Zustellung“ ist weiterhin nicht blau markiert. Heute ist Freitag, und es hat sich am Status nichts geändert – es steht nach wie vor nur da, dass die Sendung unterwegs ist.

Ich habe bereits am Mittwoch eine Sendungsnachforschung eingeleitet, bisher aber keine Rückmeldung erhalten.

Meine Fragen wären:

Wie lange dauert eine solche Nachforschung in der Regel?

Und gibt es noch einen anderen Weg, Hermes direkt zu kontaktieren – zum Beispiel eine Telefonnummer oder ein Supportformular, das schneller hilft?

Vielen Dank im Voraus

Weil rechtlich abgesichert ist man (glaube ich), wenn der Empfänger behauptet, dass das Paket nicht angekommen ist und er es in Wirklichkeit aber entgegengenommen hat und dann trotzdem das Geld zurück haben will, nur dann, wenn man einen Versand gewählt hat in der der Empfänger den Empfang des Pakets mit seiner Unterschrift bestätigt glaube ich.

Versendet ihr trotzdem immer ohne Unterschrift, nur allein mit Sendungsverfolgung?

Kann man bei Hermes schauen, um wie viel Uhr das Paket genau ankommt weil bei mir steht nur dass es heute kommt aber nicht um wie viel Uhr

Hallo, ich habe am Samstag, den 17.05 etwas online bestellt. Ich habe leider nicht gesehen, dass es mit Hermes geliefert wird. Nun habe ich folgendes Problem:

Seit Mittwoch, den 21.05 geht das Paket täglich in Zustellung. Ich bekomme auch jeden Tag eine Mail von Hermes, in dieser steht, dass das Paket heute zugestellt wird.

Jedoch wird das Paket nicht zugestellt. Der Zusteller versucht es nicht einmal. Ich bekomme abends einfach nur die Mail, in der steht „Wir schaffen es heute leider nicht. Die Sendung verspätet sich um einen Tag.“

Wenn es ein Tag wäre, wäre es ja auch nicht schlimm. Aber wir sind mittlerweile bei fast 7 Tagen in Folge, an dem das Paket sich einen Tag verspätet.

Der Hermes Support antwortet via email nur mit automatischen Antworten, in der geschrieben wird, dass die Sendung heute zugestellt wird. (Was sie nicht wurde)

Hat jemand ähnlich Erfahrungen und weiß, wie man an sein Paket kommt? Eine Wunschzustellung an ein Paketshop geht mit der Sendung leider nicht.

Vielen Dank im voraus!

Hi, hab gestern was auf vinted gekauft von einem Verkäufer aus Frankreich, habe eine sendungsnummer bekommen aber die läuft auf Rumänisches GLS obwohl ich als Lieferadresse Einen hermes Paket Shop angegeben habe!? Habe ja schon gezahlt, ist das scam?? Kommt die Ware jemals an..??

Hi,

wollte mal fragen weshalb der Versand mit FedEx so Schweine teuer ist. Ein Paket mit Hermes kosten ca. 4€ bei FedEx blecht man 30€ und das mit ähnlichen Laufzeiten und den gleichen Maßen. Aber warum?

MfG

Das Paket befindet sich im Paketshop und was passiert, wenn es zurückgesandt wird ? Bekomme ich das Geld von dem Verkäufer (Ebay) zurückerstattet ? Bekomme ich meine Kohle zurück ?

nun habe ich schon 3x Pakete bei mir liegend... Keiner holt die ab...

Wahrscheinlich soll man keine Pakete für andere Personen nehmen!

Und das ständige Türklingeln von Zusteller nervt mich auch irgendwie 😬

P.S:

Man stellt jedoch selber die Option "bei nachbar lassen" ein... sonst dürfte der Paketbot sowas gar nicht... 🤦🏾‍♂️

So, und dann Person kriegt SMS/Email bei wem wurde das Paket gelassen..

Ich weiß aber nicht von welchem Raum sind die nachbarn weil die keine Raumnummer beim Adresseschreiben angegeben 🥵

Heißt das, dass die Bestellung am 27.05 kommt, oder kann sie früher kommen, bis spätestens am 27.05?

.... vor allem dann, wenn es seitens der anderen Mietpartei keine Vereinbarung gibt und beim Transportdienstleister auch kein Eintrag existiert, von welchem Nachbarn die Lieferung bei Nichtanwesenheit des Empfängers "angenommen" werden kann?

Mich interessiert nur der rein rechtliche Zusammenhang / die rein rechtlichen Konsequenzen zwischen einer geleisteten Unterschrift und der Verantwortlichkeit für eine Postsendung nachdem der unwahrscheinliche Fall des Verschwindens von Lieferungen, die im Hausflur oder vor der Wohnungstür des Empfängers abgelegt wurden eingetreten sein sollte.

Heutzutage ist es zwar völlig normal geworden, dass Empfänger von Lieferungen einen Ablageort in ihrem Online Profil des Shops angeben also z.B. im Hausflur, doch "Nur!" weil ich dem Transportdienstleister die Haustür geöffnet und ihm somit den Zugang ins Haus gewährt habe, (Erdgeschosswohnung, direkter Sichtkontakt) muss es doch nicht bedeuten, dass ich auch derjenige bin, der eine Lieferung auch angenommen hat.

Nachdem mir der He...s Fahrer heute sein Pad hingehalten hat, habe ich ihm gesagt sorry, es existiert zwischen dem Empfänger und mir keine Einigung, Lieferungen anzunehmen und (rechtlich?) dafür auch die Verantwortung übernehmen zu müssen?, daher werde ich auch nichts unterschreiben.

Ich konnte ihn dann dazu bringen, mich in die zweite Etage zu begleiten, das Paket vor der Wohnungstür des Empfängers abzulegen und habe ihm gesagt ..... Sie haben das Paket bis vor die Wohnungstür des Empfängers geliefert ... das ist die Wahrheit, ... doch unterschreiben werde ich dafür nicht, da ich die Sendung nicht "persönlich" angenommen / entgegengenommen, sondern ihnen nur den Zugang zum Haus gewährt habe.

Wir haben ja Samstag 15:00 Uhr

Moin hab das heute von Hermes bekommen und wollte mal fragen ob es heute kommt oder erst morgen?

Ich habe mir zuletzt zum ersten Mal etwas va Hermes zusenden lassen - und vermutlich zum letzten Mal.

Ich dachte, die Lieferung würde letzte Woche kommen, weil der Hersteller irreführende Angaben gemacht hat und war diese Woche wieder normal arbeiten. Diese Woche fanden dann drei Zustellversuche statt. Ich habe natürlich alle drei verpasst. - so weit so mein Fehler.

Dann bekam ich eine Mail von Hermes. Sie hätten mich zum Dritten Mal nicht angetroffen. Ich solle mich melden, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Kurz darauf noch eine Mail: Sie würden die Lieferung an dem Tag gar nicht mehr schaffen und würden es heute probieren. Ich habe also den Support via WA kontaktiert und gefragt, welche Mail nun richtig sei. Die Antwort: Es findet grundsätzlich keine Zustellung mehr statt. Ich solle mich beim Hersteller melden.

Der E-Mail-Support antwortete mir gar nicht. In der Sendungsverfolgung steht, die Lieferung komme heute Abend.

Servus, ich kaufe gerne bei Vinted Sachen und nehme da oft wegen Preis-Leistung Hermes, obwohl ich nicht der größte Fan bin. Ich wohne in einem Haus, zu dem man ca. 1 Minute Treppen hochläuft. Zum zweiten mal in Folge stand jetzt ewig mein Paket „In Zustellung“ und beide male war ich zuhause. Dann kam jetzt zwei mal die Nachricht „Wir haben dich heute nicht erreichen können. Wir probieren es nochmal“ Das lustige ist, dass ich beim 2. mal sogar nen Ablageort angegeben hab und unten den Zusteller gesehen habe, wie er da bisschen stand und gar nicht erst hochgelaufen kam 🫠🫠

Haben die Paketboden darauf einfach keine Lust oder gibt es andere Gründe?

Ich mind. einmal im Monat

Das Paket soll heute ankommen, aber ist noch nicht in Zustellung. Kann ich davon ausgehen das es morgen erst kommen wird?

Danke im vorraus

Ich habe mir was bei Aldi online Bestellung vor 5 Tagen was bestellt und wollte fragen wann es kommt ich habe bis heute kein sendungsnummer da steht 2-5 Werktage… es sind schon 5 Werktage vergangen wann kriege ich mein sendungsnummer oder kriegt man kein sendungsnummer ich bin mir nicht sichern. Bezahlt habe ich das schon

Also es ist schon knapp 23 Uhr und hermes liefert nur bis 20 Uhr und ich wollte fragen ob es heute noch ankommt?

Hey,

ich bin nebenbei Betreiber eines gewerblichen online Shops…

demnächst ziehe ich von zuhause aus und in eine WG ein.

es kommen fast täglich Pakete an, manchmal sind auch Einfuhr Zahlungen/ Unterschrift vor Ort fällig (meist nur bei Dhl Express, bei fedex/ups immer online einfach)

ich werde tagsüber natürlich unter der Woche meist nicht da sein…

reicht es wenn ich ein Blatt an eine Tür klebe wo drauf steht dass Pakete an meinen Namen an einen Ablageort abgestellt werden dürfen?

und kann man zollpflichtige Pakete an eine DHL filliale schicken lassen? Dann die Einfuhr dort bei Abholung zahlen ?

brauche nh Lösung wie ich die Pakete erhalten kann ohne vor Ort zu sein und ihn ohne dass sich meine Mitbewohner immer abfucken😅

Hallöchen, wie ich schon in eins meiner anderen Beiträge erläutert habe, warte ich schon seit über einer Woche auf meinem Paket von Hermes , aber in der Sendungsverfolgung steht immer noch bis jetzt drauf , dass die Sendung nicht mal übernommen wurde. Ich habe schon längst den Verkäufer kontaktiert und er meinte , das Paket schon abgegeben zu haben . Auch sprach er von einer Störung in Hermes. Kürzlich habe ich sogar versucht , den Kundenservice zu kontaktieren( per Email) , aber auch da bekomme ich gar keine Antwort. Wisst ihr was dazu?

Hallo.

Ich habe letzte Woche bei drei Anbietern also Zalado, Gymshark und Zara Klamotten bestellt. Heute hieß es, dass die Sachen ankommen und mit Hermes geliefert werden.

Ich hatte einen Ablageort im Treppenhaus angegeben, weil ich nicht zuhause war, als die Pakete kamen. Dort fand ich auch das von Zara und Gymshark. Nur Zalando fehlt und dieses hat eine recht hohe Preissumme.
Ich hatte eine Mail bekommen, dass die Pakete um 17:49 geliefert wurden, und sechs Minuten später war ich zuhause und, wie gesagt, fehlt das eine von Zalando, was mir bisschen Sorgen bereitet, da es hieß, dass auch das abgelegt wurde.

Ich hatte irgendwie paar Stunden vorher irgendwie pro Marke zwei Mails bekommen, dass die Liefrung doch morgen kommt und dann wie gesagt trotzdem die Bestätigung, dass alles da ist.

An einen Nachbar wurde es anscheinend nicht gegebn und geklaut worden kann es auch nicht sein.

Hat da jemand Erfahrung mit oder weiß wie das geregelt wird bzw. was da gemacht wird?

Könnte das Paket noch kommen und es war nur ein Fehler, also die Bestätigung ausversehen? Würde mich halt wundern, da alle drei die selbe Sendungsnummer haben.

Hab denen schon ne Email geschrieben und hoffe auf eine Antwort

Vielleicht ist einem von euch das auch passiert?

Hallo,

ich brauche meinen Führerschein spätestens nächstes Woche Montag.

ich beantragt ihn heute als Express Versand. Denkt ihr, dass der bis Montag fertig wird? Da Express Versand ja binnen 48 Stunden fertig ist

Habe meiner Mutter ein Buch von Osiander schicken lassen als Geburtstagsgeschenk. Als Ablageort habe ich die Haustür angegeben. Jetzt steht dort das DHL es da abgelegt hat, aber da ist das Paket nicht. Es ist nicht da und ein Nachbar hat es auch nicht. Abgesehen davon dass die Überraschung nicht gelungen ist und meine Mutter kein Geschenk hat, war das Buch ziemlich teuer. Was soll ich jetzt machen? Osiander anrufen oder DHL oder was kann man machen

Ein Verkäufer hat mir vor kurzem ein Paket durch Hermes gesendet und ich warte schon seit 6 Tagen auf dieses Paket . Ich wollte deswegen fragen, ob es normal für Hermes ist und wie lange bei euch die Ankunft der Pakete dauert.

Hallo..

Also..ich habe auch shein ein Bett bestellt es ist heute angekommen ich habe 120 × 200 Meter bestellt jetzt ist es in 90×200 angekommen aber ich habe ja 120×200 Meter gestellt wo kann ich jetzt anrufen oder was soll ich jetzt machen ??? Die Nummer wo ich angerufen hatte ist ungültig LG....zurück schicken möchte ich es eugendlich nicht ...

Was bedeutet es wenn dort steht ,, Lkw kommt im Endlager an"

Hallo liebe Community!

Ich weiß nicht genau was wir in dieser Situation tun sollen.

Gestern hat mein Partner aus einem Paket Fach ein ziemlich großes Paket entgegen genommen.

Er erwartete ein Paket mit einem Lackstift speziell für seinen Auto Lack. Sollte eigentlich kein großes Paket sein.

Ohne darüber nachzudenken, hatte er das Paket geöffnet und stellte fest, es sind Adidas Schuhe drinnen.

Nachdem wir den Namen am Paket gecheckt hatten wussten wir das dieses Paket natürlich nicht ihm gehört.

Auf dem Paket stand ein fremder Name aber seine Adresse.

Die Service Dame der örtlichen Post Filiale meine,

"Da es bereits geöffnet wurde, interessiere es sie nicht mehr" ???

Wir haben die Parteien die ihre Namen am Postkasten angeschrieben hatten durch gecheckt, aber keinen übereinstimmenden Namen gefunden.

Natürlich haben wir schon bedacht, das Paket an die Firma zurück zu schicken, aber wir wollen keine Kosten für eine von uns fremde Retoure übernehmen.

Bleibt uns was anderes über?

Hat jemand Erfahrungen mit der Firma "ABOUT YOU"?

Ich bedanke mich schonmal für's durchlesen.

Auf eure Antwort freut sich

Chilix99 ✨

Hallo :)

heute hat jemand aus Frankreich etwas bei mir auf Vinted gekauft.

Habe den Versandschein ausgedruckt, aufgeklebt und das Paket zu Hermes gebracht. Da ist mir dann aufgefallen, dass das Paket als Retoure eingescannt wurde. Der Mann vom Paketshop versicherte mir, dass das richtig sei, da Sendungen ins Ausland als Retoure verschickt werden?! Ist das so?

Es ist jetzt auch schon 6 Stunden her, seitdem ich das Paket abgegeben habe. Aber im Chat mit dem Käufer ist noch keine Nachricht eingegangen, dass ich es verschickt habe!! Die kommt eigentlich sonst immer spätestens 5 Minuten nach Abgabe in der Postfiliale.. es ist, als hätte ich es nicht abgegeben.

Hatte jemand auch schon das Problem? Oder kann mir sagen, ob das „normal“ ist?

Kann ja sein, dass es bei Auslandssendungen länger dauert 🤷🏼‍♀️

LG!

Moin allerseits,

wie es so ist habe ich mal wieder etwas über kleinanzeigen gekauft… derjenige hat es dann auch zum Paketshop gebracht, jetzt ist es wohl so, das er gerne ein paket aus dem Paketshop wiederholen möchte. Da er in finanzielle schwierigkeiten geraten ist…

ich denke das ist rechtlich nicht möglich.
eure meinung?

Und wie sind da die Erfolgschancen lohnt sich da eine Anzeige bekommt man da das Geld zurück oder auch mehr also der Schadensersatz ?

Verkäufer auf Kleinanzeigen.de als Privat drohte erst mit Anwalt das ich zahlen soll das ein Kauvertrag zustande kam und zuerst waren wir einverstanden das wir per Paypal Freunde zahlen aber danach als ich erst nicht zahlen wollte, fragte ich gern mit Käuferschutz aber das wollte er dann nicht und irgendwann hat er mich drum gekriegt eine Teilzahlung zu zahlen das er danach was verschickt aber da kam bis heute noch nix und auch keine Reaktion mehr

Bei einem anderen Artikel versuchte er dasselbe mit paysafecard das ich da was zahle und er es dann versendet

Zum Fall.

Ich habe etwas bestellt.

Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt an mich oder im Haushalt lebenden Person.

Ich war zu dem Zeitpunkt nachweislich arbeiten.

Fall eröffnet seitens Hermes und des Verkäufers.

Heute klopft es 19:30 an meiner Haustür , ich Alleinerziehend 3 Kinder .

Steht ein Hermes Fahrer vor mir ausländischer Abstammung .

Sagt " du Paket erhalten "

Ich " Nein"

Er " doch hier Nachbar abgegeben , later Mann"

Er klopft bei meinem Nachbarn

Mein Nachbar 78 Jahre alt ohne Strom total verwahrlost sagt ja hab angenommen hab es deinem Mann gegeben.

Hermesfahrer " siehst du , musst unterschreiben."

Ich total überfordert, aber habe kein Paket

Er " doch dein Mann"

Ich mein Mann hat ne gerichtliche verfügung er darf sich nicht nähern.

Er " Mann hat bekommen , du unterschreiben"

Dusselig wie ich war hab ich unterschreiben.

Was kann ich machen ?

Mein Mann hat auf Grund häuslicher Gewalt 1 Jahr lang näherungsverbot was er nicht verstanden hat , und mein Nachbar ist alt und mega verwirrt er bringt mir immer Geld weil er der Meinung ist ich hätte ihm was geliehen.

Egal zu meinem Nachbarn..

Aber kann ich noch was tun ?

Bezüglich des Paketes ?

hallo zusammen heute sollte mein Paket kommen da steht bei Hermes, das es zwischen 12:45 und 14:00 an kommen wird da der Paketshop bis 13:00 Uhr offen hat habe ich Chance, das Paket heute noch zu bekommen ? Vielen Dank für die Hilfe

Hallo ich würde gerne wissen ob man die Pakete bei Hermes genau nachverfolgen kann also das man sieht wie viele Stopps der noch hat? weil ich weiß das es bei anderen Paket Lieferservices geht aber rich weiß nicht ob auch bei Hermes

Hallo,

ich möchte gerne ein Paket nach Frankreich schicken, bin mir aber nicht sicher wie ich das Versandformular von DPD ausfüllen soll. Links ist die Adresse an die das Paket gehen soll, rechts die Eingabemaske von DPD. Vielen lieben Dank :-)

Hallo, ich habe etwas bestellt und habe es mit Klarna gemacht. (30tage) aber ich mochte zwei Artikel zurückschicken. Soll ich trotzdem den vollen Betrag überweisen? Und schicken sie mir das Geld dann darauf zurück oder wie ???

Und es als ausgeliefert angezeigt wird

Kann man wirklich keine maxibriefe bei Hermes versenden??
Ich möchte Kleidung auf vinted bestellen und die Leute wählen immer Hermes aus. Die kleinste packform ist bei Hermes allerdings längste + kürzeste Seite = 37cm, was ein bisschen umständlich ist, da ich die Maxibriefe immer viel kleiner schneiden muss und die Kleidung teilweise richtig stopfen. Die nächstgrößte packform ist bei Hermes ein S-Päckchen, was, so wie ich es verstanden habe, ein kleiner minikarton ist, den man extra kauft.

heult Hermes wirklich rum, wenn ich die 37cm um ein paar cm überschreiten würde? Habt ihr Erfahrung damit?

Weiß jemand was das heißt bzw damit gemeint ist?😂 In der hermes app wird mir angezeigt hermes hat das Paket noch nicht

Meine Bestellung soll morgen mittag kommen. Morgens sollte das doch in der Post liegen dann. Ich werde morgen nicht daheim sein könnte ich das vielleicht morgens holen?

Hallo, ich brauch eure Hilfe.

Ich habe bei Vinted eine Jacke verkauft und ganz am Anfang vor dem veröffentlichen geschrieben, dass es im Paket S reinpasst.

Bei Paket S dürfen Länge und Breite zusammen maximal 50 cm sein und meine Jacke passt nicht rein. Ich soll das Paket bei Hermes mit deinem generierten Code verschicken. Denkt ihr die Post achtet streng drauf? Auch wenn ich das Paket vielleicht abgeben kann, denkt ihr, es würde trotzdem zurückkommen, da die Maße nicht stimmen?

Hallo,

Ich habe folgendes Problem, ich hatte mir bei einem großen Online Händler eine Grafikkarte bestellt. Diese hätte aber nicht in meinen Computer gepasst und habe die Retoure geschickt. Die Grafikkarteverpackung wurde noch nicht mal geöffnet von mir und innerhalb von 2 tagen wieder zurück geschickt.

Jetzt kam eine Mail Die Retouren stelle hat einen falschen Inhalt festgestellt es kann keine Gutschrift erfolgen.

Wert liegt bei ca. 800€

1.Ungeöffnet retourniert

2.Unter Zeugen verpackt

3.Unter Zeugen beim Paketshop abgegeben.

Muss mir das Unternehmen mitteilen was sich denn angeblich in der Verpackung befunden hat?

Sollte ich Anzeige gegen irgendjemanden erstatten da ich alles Ordnungsgemäß gemacht habe?

Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar

Das ist normalerweise die Reihenfolge, die ich immer auf Briefen angebe:

Name

Empfänger

Straße

Adresszusatz

Postleitzahl und Stadt

Bei Hermes kommt der Adresszusatz allerdings VOR der Straße, direkt unter dem Namen und da es keine andere Möglichkeit gibt, sollte das Paket doch trotzdem ankommen, oder? 😅

Hallo, also wenn ich umziehen, aber mein Namen bei meiner Freundin ihrer Wohnung an der Klingel stehen lasse, kommt dann ein Paket an, wenn ich es über meinen Name bestelle und diese Adresse angebe? Also das es quasi bei der Freundin ankommt. Oder sieht die Post das ich da nicht wohne und es kommt dann nichts an und ich müsste denn Namen der Freundin angeben?

hey leute,

bei mir hat vorhin jemand was aus frankreich bestellt..ich habe dann den versandschein bekommen,jedoch zum ausdrucken...ich weiss aber das man den auch als qr code bekommen kann...weiss jemand wie das geht? oder ob der kaeufer das entscheidet? (hermes)

Hallo,

ich habe am 11.04.2025 bei ASOS etwas gekauft, das ich am 12.04.2025 über HERMES (Abgabe im Paketshop) retourniert habe. Ich habe die Belege noch vorrätig. In der Sendungsverfolgung steht nun: "Leider gibt es ein Problem mit deiner Sendung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice." Ich habe HERMES angeschrieben, und nun wird ein Suchauftrag in die Wege geleitet. Das kann allerdings dauern. Im Paketshop liegt das Paket auch nicht mehr, ich habe mich vor Ort informiert. Am gleichen Tag gab meine Frau ein Paket von About You in dem Shop ab, das ebenfalls mit HERMES retourniert wurde und auch angekommen ist.

Das Problem ist nun, dass ich mit PayPal 30 Tage bezahlt habe und demnächst die Zahlung in Höhe von 200 EUR fällig wird. Bei ASOS konnte ich nur den Chat erreichen, der nicht einmal im Ansatz verstanden hat, was ich wollte (möglicherweise wegen mangelnder Sprachkenntnisse).

Wie sieht es mit der Haftung aus? Laut Quittungsbeleg und Kundenkonto bei ASOS wurde das Paket ordnungsgemäß am 12.04.2025 abgegeben. Einen telefonischen Kundenservice bei ASOS konnte ich nicht herausfinden. Habt ihr Erfahrungen damit? Kann man bei PayPal einen "Fall" eröffnen, dass die Zahlung nicht eingezogen wird?

Viele Grüße

Irgendwie wird da immer automatisch eine andere Stadt angegeben, wenn ich meine Straße reinschreibe. Und das habe ich übersehen und nun senden sie es an eine ganz andere Stadt. Ich habe das Unternehmen jetzt kontaktiert, Morgen müsste sich jemand melden aber da man ja nie weiß, ob es sicher ist, wollte ich fragen, was passiert wenn der Postbote jetzt an die angegebene Adresse liefern will und den Namen nicht findet? Bekomme ich da wenigstens eine Benachrichtigung, damit ich die Adresse ändern kann?

Hey Leute, was passiert, wenn ich einen Elektroscooter bei Amazon bestelle, der dann kaputt ist? Habt ihr Erfahrungen damit, wie der Rückgabeprozess abläuft?

Ich bin etwas verwirrt, und vielleicht kann mir jemand helfen. Kann ich heute noch mit der Zustellung rechnen? LG (Hildesheim ist mein Wohnort)

hallo also so ein fremder aus dem internet hat sein paket wo schuhe drinne sind die ich haben will an meine postfiliale (wollte ihm nicht meine adresse geben) geschickt er wohnt eig wo ganz anders aber er wollte nicht warten(die sind aus china und versand dauert lange) und hats mir geschenkt . aber es wurde da hin über sein namen geschickt deswegen weiss ich nicht wie ich es annehmen soll. reicht eine vollmacht und mein ausweis oder brauch ich seinen auch? weil bisschen komisch einen fremden nach seinen ausweis zu fragen. danke tracking nummer und so habe ich auch

Ich habe einen günstigen Artikel (ca. 12 €) bei AliExpress bestellt. Laut Werbung: kostenlose Rückgabe, Geld zurück bei Unzufriedenheit. Jetzt soll ich ihn aber nach Hongkong auf eigene Kosten zurückschicken (Versand 12€), bekomme nur 3 € Versand erstattet. Letztendlich bleibt man dann auf dem Schrott sitzen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Ist das nicht reine Verbrauchertäuschung?

hallo ich habe vor kurzen bei W1nnas bestellt. Weiß jemand wie lange es gedauert hat, bis es ankommt. Vielleicht könnt ihr ja auch aus Erfahrung sprechen, wie lange es bei euch gedauert hat. Danke im vorraus

Wenn ich ein Versandschein für ein Päckchen/Paket habe, darf ich die Ware (Kleidung) dann trotzdem in einem Groß-/Maxibriefumschlag verschicken, wenn die zulässigen Maßen eingehalten wurden? (Bei DHL, UPS, Hermes)

Danke im Voraus:))

Hi, ich hatte einen Zettel von Hermes in meinem Briefkasten auf dem stand das mein Paket bei Nachbarn mit dem Nachnamen Soldau liegt (keine Adresse angegeben). Ich kenne meine Nachbarn sehr gut, habe diesen Namen aber noch nie gehört.

Also bin ich auf suche gegangen, habe bei jedem Haus geschaut und bei mehreren Nachbarn gefragt ob sie jemanden mit diesem Namen kennen.

Keiner weiß etwas, was auf dem Dorf sehr ungewöhnlich ist.

Was kann ich jetzt tun?

Hallo, möchte eine Versandtaschenschein ausdrucken bei DHL, um ihn auf eine Versandtasche zu kleben und bei der Paketstation wegzuschicken. Sobald ich auf kaufen drücke beim Paketschein werde ich auf die Seite der Deutschen Post geleitet. Wenn ich diesen Paketschein ausdrucke, kann ich mein Paket dann trotzdem mit DHL verschicken? Hier habe ich Versandtasche ausgewählt und auf kaufen gedrückt:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html

Muss ich außerdem beim verschicken was beachten verschicke nämlich zum ersten mal was und dann auch noch von Bayern nach Hamburg.

Guten Abend,

Mein Paket konnte laut Hermes zum zweiten mal nicht zugestellt werden. Beim ersten mal sollte das paket bei mir ankommen aber beim zweiten zustellversuch habe ich das Paket zu einem paketshop umgeleitet jedoch sagen die das sie es erneut nicht zustellen konnte und jetzt steht da ich muss eine zustelloption buchen aber wenn ich das machen will steht das ich hätte schon eine gebucht.ich lade noch ein bild hoch.

Danke im Vorraus

liebe Grüße

ich habe bei amazon schon vor 3 tagen bestellt und jetzt steht da es kommt erst nächste Woche Freitag . was dauert das da so lange? man, spielen die Tetris mit den Paketen oder was?

Hey es ist der 19.04.2025. am 17.04.2025 wurden zwei Pakete abgegeben, aber eins kommt schon nächste Woche Dienstag an. da die Osterfeiertage noch sind und bei dem anderen steht noch, dass ist in dieser Filiale in der es abgegeben wurde. noch ist das also nicht weiter geliefert wurde. wieso ist das so?

Guten morgen,

mein paket soll heute um 16 uhr beim paketshop abholbereit sein ,jedoch schließt der paketshop schon um 13 uhr?

was soll ich jetzt tun

LG

Danke im Vorraus

Habe das 1 mal heute bestellt

Guten Abend,

wenn mein paket morgen beim paketshop zugestellt werden sollte , könnte ich es dann direkt abholen oder wann könnte ich es abholen.

LG

Danke im Vorraus

Hallo allerseits!

Ich verkaufe Second-hand Kleidung und möchte diese verschicken, geht das auch ohne Karton bzw. mit Folienversandtaschen oder Paketpapier? Ich habe nämlich irgendwo gelesen dass man eventuell später extra draufzahlen muss wenn das Paket nicht rechteckig ist, aber meiner Meinung nach lohnt es sich auch nicht wirklich extra ein Karton zu kaufen um ein Kleidungsstück zu versenden.

Vielen Dank im Voraus!

Habe ein bild hochgeladen.

Wollte fragen wann wird mein Paket warscheinlich beim paketshop ankommen?

hat jemand Erfahrung?

LG

Guten Morgen!

Ich habe vor ein paar Wochen ein Packet aus Südkorea bestellt, nun wurde es am Montag von FedEx übernommen. Gestern bekam ich die Benachrichtigung von Hermes, es wurde von FedEx übergeben und soll heute nun mit Hermes ankommen. Gestern bekam ich außerdem, eine Email in der stand, FedEx hat meinen Zoll erstmal voraus übernommen, und ich muss die anfallende Zoll Gebühr nun nach bezahlen. Heute morgen hat mir FedEx eine Nachricht geschickt in der stand, mein Versand verzögert sich auf ein paar Tage, aber bei Hermes steht, es kommt heute an. Was nun? Was stimmt Also? Liegt es daran das ich die Zoll Gebühren noch nicht bezahlt habe? Kann ich die eventuell an der Haustür bezahlen wenn das Paket kommt?

Vielen Dank im Voraus !!

Hey,

Kann jemand entziffern was auf dem Hermes Zettel steht? Ich will mein Brief/Paket finden🫠

Ein bisschen habe ich schon geschafft:

Ganz oben steht „14:30 Uhr”

Das 1. Wort in der ersten Zeile ist „Brief”

und das Wort in der zweiten Zeile ist „gelassen”

Das 2. Wort in der ersten Zeile fehlt mir noch😅

Mein Paket ist schon mit DHL angekommen aber bei Amazon steht das es noch geliefert wird.

Was soll ich machen ?

Lieben Dank

Wenn die Retoure bis Anfang Mai beim Anbieter zurück muss

Guten Tag,

ich benutze Lexware für meine Buchhaltung und möchte dort die Ausgaben von Hermes (Paketscheine) richtig zuordnen. Diese erstelle ich immer online. Welche Belege lade ich denn bei Lexware für die erstellten Hermes-Paketscheine hoch? Hermes versendet keine Rechnungen per Mail oder ich finde auch keine Rechnung in meinem Hermes-Konto.

Verstehe ich das richtig, dass ich jede einzelne Zahlung bei PayPal als Druckversion herunterladen und anschließend bei Lexware als Ausgaben hochladen muss?

Da gibt es bestimmt eine elegantere Möglichkeit.

Vielen Dank und eine schöne Woche.

Hallo, meine Mutter hat mir etwas bei bershka bestellt und ich kann es heute abholen im Geschäft. Bei der bestellbestätigung steht ihr Name, kann ich trotzdem die Bestellung abholen? Wenn ich einen Ausweis zeige und die Bestätigung?

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus alleine in meiner Wohnung. Dabei wurde bereits 2x ein Paket von mir gestohlen und ich bin mir relativ sicher, dass das ein anderer Bewohner dieses Hauses war. Da bisher immer nur Essen geklaut wurde, welches ich mir bestellt habe kam bei der Anzeige bei der Polizei aber nix rum.

Das Problem ich würde mir so gerne die Nintendo Switch 2 Vorbestellen. Aktuell habe ich mir für die Lieferung auch Urlaub genommen, sollte das Paket aber ne Woche später kommen wäre ich nicht zuhause und wenn der Paketzusteller das Ding im Hausflur abstellt ist es vielleicht weg wenn ich von der Arbeit komme.

Habt ihr eine Idee was ich da am besten machen könnte?

Hallo, ich habe heute eine Email von Amazon bekommen, dass bei dem Zustellversuch ein Problem aufgetreten sei und man habe versucht, das Paket zuzustellen. Bei mir war heute leider kein Paketzusteller. Versucht Amazon am nächsten Tag das Paket nochmal zuzustellen oder muss ich auf etwas besonderes achten? Genau kann ich das Paket nicht verfolgen.

Viele Grüße

Hatte mir ein neues Smartphone bestellt und wollte wieder zurücksenden, weil es doch meinen Wünschen entspricht

Habe hier oben links ein paar Flecken bemerkt, wäre das schlimm?

Ansonsten würde ich morgen die Retoure anmelden und alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Lieben Dank

Also als Retoure binnen 14 Tagen

Wenn man zum Beispiel ein Smartphone nutzt und dann auf Werkseinstellungen zurücksetzt

Ich denke ich kann jetzt nichts anderes tun als abzuwarten und wenn ich das Paket erhalte sollte ich es gründlich auf Beschädigungen des Inhalts prüfen, oder?

Ich habe ja für Produkte bezahlt, nicht gerade wenig. Sollte da irgendwo auch nur ein Kratzer dran sein retourniere ich es sofort, oder?

Hab keine Lust einen Neupreis zu zahlen und Ware zu bekommen, die nicht komplett neuwertig ist, auch falls es nur eine kleine Gebrauchsspur sein sollte wäre es für mich nicht okay. Ich habe ja einen Neupreis gezhalt und keinen Gebrauchtpreis.

Hallo was passiert wenn ich zugestimmt habe das pakete vor meiner tür gelegt werden dürfen von der post aber es dann plötzlich gestohlen wird weil ich nicht zuhause war oder so ? Ich hab gehört man kriegt nh rückerstattung aber dann könnte doch jeder so tun als wäre es gestohlen damit man eine rückerstattung bekommt ? Es geht nicht um mich sondern es macht mich einfach neugierig.

Heute sollte mein Paket von Zalando ankommen. Hab ne email bekommen dass es an der Haustür zugestellt worden ist obwohl das gar nicht stimmt. Noch nichtmals der Hermes-wagen ist angekommen und hat auch nicht angeschellt!! Soll ich Hermes oder direkt Zalando kontaktieren?

Ich hab gerad ne mail bekommen wo stand dass mein Paket an der Haustür zugestellt wurde obwohl das nicht stimmt. Der Wagen ist gar nicht bei mir angekommen und hat auch nicht geschellt!

Ich möchte das bestimmte Paketezusteller (Hermes) keine Pakete mehr von mir bekommen. Kann ich es irgendwie bestimmen wer mein Paket bekommt oder zumindest bestimmte Zusteller blockieren.