Hallo bei mir steht Zustellung heute. Dort steht aber auch: leider verspäten wir uns, heißt das das Paket kommt heute etwas später oder es kommt heute gar nicht mehr?

Hallo, ich bin 15 und wollte mir 10€ mit einer Paysafecard auf meine PS5 einlösen. Und meine Frage wäre einfach ob ich einen Ausweis eingeben muss um die 10€ einzulösen? Weil ich die Paysafecard dann umsonst kaufe.