Hermes – die neusten Beiträge

Hallo,

Möchte mir gern zwei Kleidungsstücke bestellen. Versand soll über UPS laufen.

Muss ich mich da auf einige Wochen einstellen? Hat jemand Erfahrungen

Habe was am 1.12.24 von ABOUT you bestellt und es kommt mit dem hermes an aber zurzeit in der App bleibt es nur beim ,,die Sendung wurde angekündigt“ (Bild) stehen und frage mich ob noch was kommt? In der App ABOUT you stand es dauert nur 2-3 Werktage!

Die Höhe kommt doch drauf an, ob man es so, wie auf dem Foto betrachtet oder im Liegen. Verstehe es nicht ganz.

Ich habe ein Paket, dass ich auf eigene Kosten zurücksenden werde. Meine Tankstelle hat Hermes und da hole ich auch oft meine Pakete ab.
Versenden tat ich bis jetzt nur mir fertig ausgedrucktem QR-Code oder einen vorgezeigten auf meinem Display.

Doch diesmal habe ich nur die Adresse, an der ich es versenden muss.

Klappt das auch da oder muss ich zu einer „richtigen“ Postfiliale?

Ich habe gestern eine Email von DPD bekommen, dass mein Paket im Zustellzentrum angekommen sei und am nächsten Werktag (also heute) zugestellt werden solle. In der App ist dies Paket immer noch dort und nicht „in Zustellung“. Wäre es realistisch, dass es heute noch ankommt, es handelt sich nämlich um ein Geschenk?

Wenn mein Paket um 17 uhr verschickt wird wird das paket am gleichen tag un 17uhr geliefert oder erst am nächsten tag z.b mittwoch 17 uhr wird das paket verschickt wird es an den Tag auch noch geliefert oder beginnt man erst am donnerstag damit

Hab überlegt ein Zettel zu kleben mit klingeln kaputt

Macht es Sinn das zu machen? Oder was ist für mich als Verkäufer die beste Art die Bezahlung und den Versand abzuwickeln, sodass ich Safe bin?

hab damit noch keine Erfahrungen gemacht und will nicht gelackmeiert werden.

hi, ich war zwar gestern bei der post aber nur um ein Paket zurückzusenden.

heute steh ich auf mit dieser Nachricht

ich hab dort noch nie bestellt und zudem wurde das wort Paket falsch geschrieben in dem link( bin trotrotzdem versehentlich drauf gegangen)

Was macht man da jetzt ??

Hallo zusammen,

also: Welchen Paketdienst findet ihr am besten?

Bei der Umfrage interessiert mich besonders Zuverlässigkeit, Preis-Leistung und Umgang mit Kunden.

Ihr könnt auch gerne noch schreiben welche ihr nicht gut findet und warum?

Schonmal vorab vielen Dank fürs Abstimmen und ein schönes Wochenende.

LG. Widde1985

Hey kann mir einer sagen was da steht und wann mein Paket ungefähr ankommen würde

Ganz oft denke ich an eine Person und plötzlich schreibt diese mir oder ruft an. Oder ich treffe genau diese Person an einem Ort wo es sehr unwahrscheinlich ist.

So hatte ich einen Schulfreund, bei dem der Kontakt zwischen mir und ihm abgebrochen ist. Ich habe ihn manifestiert. Abends immer an ihn gedacht. Und plötzlich hat er seiner alte Konsole beim Umzug gefunden und mit mir Kontakt aufgenommen. Und jetzt stehen wir im Kontakt

Ich habe das Gefühl, dass das manifestieren bei mir in den meisten Fällen sehr gut funktioniert.

Woran liegt das?

Von allen verfügbaren großen Paket Diensten, welchen würdet ihr wählen?

Ich warte jetzt wieder seit 7 Tagen auf ein Paket, dank der dpd, die wirklich überhaupt gar nichts geschissen bekommt 🤣 Anders ist es mit der DHL nie ein wirkliches Problem gehabt und seit dem 1 Update im Tracker immer in maximal 4 Tagen da. Hermes ist auch immer pünktlich aber die kommt immer kurz vor knapp um 21 Uhr.

welchen würdet ihr wählen

Kann man ein Zalando Packet direkt zur Poststelle schicken. Ohne das es Pikpost ist?

Also die Adresse von der Poststelle und oben wäre mein Vor und Nachname.

Geht das, oder geht es wieder an Zalando zurück weil ich dort nicht wohne.

Hallo zusammen,

Ich habe heute ein Spiel via Kleinanzeigen verkauft. Allerdings finde ich kein passenden Karton, und daher meine Frage ob es möglich wäre das Spiel in eine Papiertüte zu packen, und es via Paket loszuschicken.

Ich weiß das Plastiktüten als Privatpersonen nicht erlaubt sind, zählt das gleiche auch für Papiertüten?

Danke

Hi

ich hab gf meine Adresse geschickt, damit sie mir ein Geschenk schicken können. Nur leider hab ich da die falsche Postleitzahl angegeben. Ich hab hier gelesen, dass bei vielen das Weihnachtsgeschenk schon angekommen ist, bei mir aber noch nicht. Liegt das an der falschen PLZ?

Was, wenn das Paket zurückgeschickt wurde? Oder kommt das trotzdem verspätet an?? Bisher ist nämlich noch nichts angekommen :(

Soll ich dem gutefrage Team im Notfall eine Email schicken?

Thanks :)

Hallo!

Meine Eltern haben ein Haus gekauft, was auch groß ist und dann mit großem Grundstück. Nun ist das Grundstück umzäunt, mit elektrischem Tor und sowas allem.

Demnach kann man nicht so wirklich aufs Grundstück gehen - nun werden ja auch Pakete geliefert. Für Briefe gibt es so einen Stein, in dem die reinkommen, also da ist auch die Hausnummer und so, sieht ganz cool aus. Aber Pakete passen da nicht wirklich hin.

Wie löst man sowas dann? Paketstation, klar. Aber gibt es andere Wege? Nachbarn geht auch nicht wirklich

Sollte heute zwischen 11 und 15 uhr da sein, ist aber noch nichtmal in Zustellung. Is das richtig so? Lassen die grad ihre Eier baumeln oder ist die Website einfach Müll?

Kann man, wenn man online bei Hermes einen Paketschein erstellt und dann aber bei Übergabe Bar Zahlen auswählt, kann man trotzdem mit EC karte im Hermes Paket Shop zahlen oder geht wirklich nur bar?

Ich will ein Paket bei Vinted bestellen. Da ich in der kommenden Woche nicht so oft da bin, will ich es gerne an den Paketshop, der direkt nebenan liegt, senden lassen.

Kann ich das einfach so machen, indem ich die Adresse

Vorname Nachname

Paketshop Paketshopnummer

PLZ Stadt

angebe?

Und spielt es dabei eine Rolle, über welchen Dienstleister der Absender das Paket abschickt (DHL, Hermes, UPS, DPD...)?

Ich habe vor einigen Wochen ein Paket von einem Privatverkäufer aus Deutschland gekauft. Der Versand geht über Hermes. Ich habe alle überweisungen getätigt und nun schreibt mir der Lieferant über Hermes und möchte die Zollkosten von mir überwiesen bekommen. Ist das so üblich oder was sagt ihr?

Also wie läuft das ab? Danke

Ich wollte fragen ob eine Lieferung schneller ankommt aus dem gleichen Bundesland oder ob es immer gleich ist egal woher.

danke im Voraus!

Ich habe gerade mein Paket bekommen. Das Paket Drumherum war ok. An dem Inhalt war dieser roter Fleck und auf einer anderen Stelle ist noch so einer. Ist das Blut?

Hey habe eine Frage zum Otto versand habe dort etwas bestellt.Und Otto hat einen Fehler gemacht und einen Speditionsartikel der normal 39,95 an Versand kostet als normales Hermes Paket gesendet.Das war bis gestern auch in Zustellung geht aber glaube ich jetzt an den Absender zurück.Meine Frage ist habe es zu dem Preis gekauft ohne Speditionskosten.Muss Otto mir den Artikel ausliefern und für die Spedition selber aufkommen oder können die denn Kauf noch Stornieren aufgrund des Fehlers?

Ich wollte mal nach einem größeren produkt auf der Internetseite des Mediamarktes schauen wo ich es kaufen will.

Da steht aber nicht, wie viel es noch auf Lager gibt.

Warum?

Ich habe mir eine Waschmaschine bestellt die kommt morgen an ich bin aber bei der Arbeit nur meine Mutter ist Zuhause Brauchen die von dlh meine Unterschrift oder mein Ausweis?

Hey, wie ihr dem Titel bereits entnehmen könnt, habe ich vor ca. 2 Wochen wegen eines Sales eine Riesen-Bestellung bei Zalando aufgegeben. Insgesamt waren es knapp 1.600 € wobei ich durch den Rabatt über 500 € gespart habe.
Da ich mir bei einigen Teilen unsicher in der Größe/ Farbe war, habe ich sie einfach doppelt bestellt, um sie anzuprobieren und lediglich die gewünschten zu behalten. Als Zahlungsart habe ich Rechnung genutzt (mache ich bei online Shopping grundsätzlich, da ich somit lediglich für die Artikel zahle, die ich tatsächlich behalte).

Laut dem Versandpartner Hermes wurde die Bestellung am Samstag zugestellt, Zustellort laut Trackingnummer: Haustür-/Wohnungstür.

Was ich allerdings nicht verstehe, denn es waren meine Eltern und Geschwister zu Hause und wussten, dass ein Paket für mich ankommt. Es wurde also nicht geklingelt, oder zumindest nicht übergeben.

*Da es stark regnete, nehmen wir an, dass das Paket einfach schnell abgelegt wurde.

Allerdings habe ich bei Hermes keinen Ablageort hinterlegt.

Ich habe am folge Tag bei all meinen Nachbarn nachgefragt, ob sie eventuell ein Paket angenommen haben, doch leider erfolglos.
Dann habe ich direkt bei Zalando angerufen und mein Problem geschildert, worauf ich einige Tage später folgende E-Mail erhalten habe:

Sehr geehrter ***, vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung. 

Wir haben uns Ihr Anliegen angesehen und alle nötigen Prüfungen durchgeführt.

Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Gutschrift veranlassen, da unser Versandpartner bestätigt hat, dass das Paket an der angegebenen Lieferadresse erfolgreich zugestellt wurde.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Natürlich habe ich umgehend erneut angerufen, da ich absolut nicht weiter wusste. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie mir nicht weiterhelfen können. Also habe ich mein Anliegen erneut per Mail an Zalando übermittelt, worauf die Mitarbeiter mir die oben stehende Mail einfach erneut zugesendet haben. Jetzt weiß ich leider absolut nicht, was ich machen soll, denn ich kann ja nicht für Artikel zahlen, die ich nie erhalten habe. Vor allen Dingen nicht mit meinem Werkstudentengehalt. Hatte einer von euch schon mal ähnliche Probleme und kann mir weiterhelfen?

Guten Tag,

Ich habe auf Ebay einen Artikel für 1000€ eingestellt, dieser wurde gekauft, ich habe den Käufer alles geschildert wie der Versand abläuft, das ich das extra versichere und von allem Fotos machen werde zu meiner Sicherheit und seiner und ich bekam keine Antwort, bezahlt wurde der Artikel immer noch nicht.

Habe das gefühl, man hat bei Teuren Artikeln immer solche Probleme und lockt damit viele Betrüger an :(

Ab wann, darf ich den Kaufvertrag bei Ebay Stornieren?

Hey bekomme morgen ein Paket von Hermes geliefert das soll 35kg wiegen wurde von Otto so Versendet.Wie wahrscheinlich ist es das es in dem Dritten Stock getragen wird von dem Hermes Fahrer?Und bis wohin muss der Fahrer liefern bis an die Wohnungstür oder nur bis zur Haustür?

Hallo,

und zwar habe ich heute mittag von Post Niederlande eine Mail erhalten, dass mein Paket unterwegs wäre.

Anschließend hatte ich dann mal geschaut und es ist von einer internetseite namens Wacoco?

Bei einer anderen App wird angezeigt dass es aus Australien kommt

Ich hatte es im Internet eingegeben. Handelt sich um Espresso cafe. Jedoch habe ich dort nie bestellt.

Anscheinend wird es später im laufe der Wochen weitergegeben an Hermes. Jedoch hatte ich bei hermes ein Ablage Okay eingestellt.

Was tun wenn das Paket einfach abgelegt wird??

Moin folgendes.

ich hatte bei Amazon was bestellt, das Paket wurde dann beim Nachbar von mir abgegeben, ich jedoch konnte es da nicht mehr abholen, weshalb das Paket dann zum Concierge ging, als ich das Paket den tag jedoch beim Concierge abholen wollte, war es nicht da!

Der Nachbar musste für dieses Paket für Amazon unterschreiben, und das Paket verschwand.

Mich würde interessieren, wie Amazon nun gegen so ein verlorenes Paket vorgeht ?

Klingeln die beim Mieter, das erst gegen womöglich um 22h wieder zuhause ist ?

Wie wollen die an diese informationen kommen, läuft das dann vermutlich schriftlich per Post ?

Dankeeee

Besteht nach einer Woche noch Hoffnung, dass das Paket noch auftaucht?

Hi, welchen Lieferdienst für Pakete findet ihr als Seriös und welchen evtl nicht bzw habt ihr schon schlechte Erfahrungen gemacht?

Also ich finde DHL am besten, super Lieferdienst von Paketen!

Als nicht so seriös finde ich jetzt UPS, Hermes und DPD! Da fahren immer Leute die man sprachlich nicht versteht und unfreundlich sind!

Hey habe ein Ergometer auf Otto bestellt.Gestern wurde das noch als Hermes Paket als Kostenlos angeboten was aber ein Fehler von Otto war.Heute wird das als Speditionslieferung angegeben was normal ist da das Paket über 35kg wiegt.Wird Otto das Paket trotz des Fehlers ausliefern?Oder werden die es eher Stornieren?

Hey habe mir ein Fahrradergometer bestellt.Versendet wird es von Otto aus mit Hermes das Paket soll wohl über 35kg wiegen.Wird mir der Hermes Fahrer das Paket in den Dritten Stock tragen wie sind da eure Erfahrungen?Er braucht ja auch eine Unterschrift.

Hallo,

wir haben immer Probleme mit Hermes. Ich hab bei allen Paketdiensten eine Abstellgenehmigung erteilt, als Ablageort ist unsere Garage angegeben.

DPD, GLS, DHL etc alle schaffen es, Außer Hermes. Jedes Mal stehen die Pakete vor der Haustür, für jeden sichtbar und zugänglich.

Angenommen jemand klaut ein Paket, wer haftet in dem Fall? Meiner Meinung nach hat Hermes nicht das Recht die Pakete einfach irgendwo abzustellen, die Genehmigung betrifft ja nur die Garage.

In der Sendungsverfolgung steht dann auch "vor/bei der Haustür zugestellt"

Auf mehrmalige Beschwerden diesbezüglich habe ich noch nie eine Antwort erhalten, geändert hat sich auch nichts.

Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

Hallo,

Seit gestern steht bei mir baldige Lieferung, das schlimme ist das da kein Datum steht sondern nur „baldige Lieferung“ das regt mich auf, könnt ihr mir sagen was das heißen kann? Wann kommt es ca. an?

Da unten steht es

Hallo, mein Hermes Paket sollte schon am Freitag zugestellt werden, leider war ich als das Paket zugestellt werden sollte nicht zu Hause und es soll einen zweiten Zustellversuch am Montag geben. Nun bekam ich bei Vinted die Nachricht, dass das Paket an den Absender zurückschickt wird. Was passiert jetzt damit und bekomme ich es am Montag oder wird es nun zurückschickt obwohl es noch einen Zustellversuch geben wird? VG

Hallo ich will mein Paket auf aliexpress zurückschicken. Weiß jemand wie man da ein retour Level ausdrückt, bekommt weil bei mir steht nur die Adresse wo ich es hinschicken soll. Weil den Versand bezahlt der Verkäufer

Ich habe vor 7 Tagen etwas bei Aliexpress bestellt und heute steht dort "Die Bestellung wird in 5 Tage versandt." Wieso dauert es so lange bis es überhaupt erst losgeschickt wird? Dazu ist das voraussichtliche Lieferdatum der 28. Nov. also in 6 Tagen. So schnell kann es doch niemals geschickt werden, wenn es erst in 5 Tagen versandt wird? Bräuchte es eigentlich bis zum 1.12. Also wird wahrscheinlich nichts oder? Vielleicht haben einige hier ja ähnliche Erfahrungen gemacht.

Hallo habe gestern donnerstag um genau 11:10 in der früh neue grillz bestellt da steht 1-2 arbeitstage und da steht grade in bearbeitung. Der versender ist 86km von mir weg halt das laden, kann es sein das es heute abend ankommt? Danke

Hallo.

Folgendes Problem..

Habe bei Temu bestellt. Einige Sendungen gingen per DHL (kamen auch alle an) aber drei Sendungen wurden per Hermes versendet und alle drei kamen nie an.

In der Sendungsverfolgung steht, dass der Paketbote es gegen Unterschrift zugestellt hätte.

Was aber nicht stimmt.

1. Hat Hermes noch nie bei uns geklingelt.

2. Habe ich dementsprechend auch nie eine Unterschrift geleistet.

3. Habe ich nie die Pakete erhalten.

Ich habe Temu angeschrieben, die natürlich nichts machen, weil das Paket ja angeblich mir zugestellt wurde.

Hermes habe ich auch angeschrieben.

Was habe ich noch für Möglichkeiten?

Es kann doch nicht sein, dass der Lieferant angibt mir ein Paket persönlich gegen Unterschrift ausgehändigt zu haben, aber dies nicht der Wahrheit entspricht.

Guten Morgen,

habe auf eBay Kleinanzeigen meinen alten Endschalldämpfer (Bild oben) verkauft. Nun zu meiner Frage:

Ich bin echt ideenlos wie ich das ganze Versenden soll und wie es am kostengünstigsten wäre für mich. Könnte ich das theoretisch auch komplett in Luftpolsterfolie einwickeln und so abschicken, oder muss dadrum ein Karton sein?

danke für die Hilfe im Voraus!

Hallo ich habe gerade bei AliExpress 2 Figuren für 24,95€ gekauft aus China auch schon gezahlt kommen da noch Einfuhrumsatzsteuer hinzu und wenn ja wie viel? Danke :)

Ich habe ein Paket bestellt gehabt der vorraussichtlicher Liefertermin war 20.11 aber es wurde anscheinend verschoben auf den 21.11 obwohl es im Zustellfahrzeug ist

Hallo!

Ich möchte nach Kanada ein Paket per Hermes verschicken wo 24 verschiedene Dinge drin sind (selbstgemachter Adventskalender für eine Freundin).

Man muss die Empfängeradresse, meine Adresse, etc. angeben, dann jedoch auch Produkt/Warenbeschreibungen. Bei diesen Beschreibungen muss Gewicht, Preis, Herstellungsland, Anzahl und Zolltarifnummer sowie eine Beschreibung des Produkts drin sein.

Muss ich das für alle 24 Produkte machen? Ich hab bei der Post nachgefragt, da kann mir keiner weiterhelfen und beim Zoll habe ich auch angerufen der meinte ich soll mich an die Post wenden (die ja keine Ahnung hatte) meinte aber, dass Privatpersonen sowas wie Zolltarifnummern eigentlich nicht angeben müssen.. Ich kann es aber nicht umgehen?

Kann mir bitte jemand helfen? 😭 Bis nach Kanada braucht Hermes bis zu 16 Tage und es ist ja ein Adventskalender der ja eigentlich vor dem 01.12 da sein soll, das wird schon nichts mehr😭

Hallo ihr Lieben, meine Hermes Sendung soll heute ankommen, nur leider steht bei dem Zustellzeitraum kein Tag und auch keine Uhrzeit. Wisst ihr was das Problem sein könnte? VG

Hallo Leute ich habe mir Sachen auf Shein bestellt und habe meine Bestellung bei Hermes verfolgt, und wollte schauen wann genau meine Zustellung ankommt da Stande Zustellung offen was heißt das?

Hallo ich wollte mal fragen ob hier jemand weiß ob es möglich wäre dass meine Oopbuy bestellung vielleicht noch diese Woche ankommen könnte? Meine Bestellung wiegt 3.35kg und wurde vor 6 tagen aus china versendet

ich wollte mir was auf raten bestellen aber hab es noch nie bei otto gemacht wie funktiert das ganze?

Es muss ein Paket Versendet werden :

L 130cm x B 27cm x Höhe 58cm =300 cm Gurtmass

Gewicht : 29Kg

Jemand Ahnung wer Sowas versendet ?

Hallo,

Ich habe etwas über Kleinanzeigen verkauft und der Käufer hat unter der Funktion "Direkt Bezahlen" ein Hermes Packet ausgewählt. Kann ich dieses ganz normal in deinem DHL Shop abgeben oder muss ich extra zu einem Hermes Shop fahren ?

Danke für euer antworten!

Es Sollte Samstag über Hermes geliefert werden ein Kinderbett und das mit Aufbau für 140€. Es kam keiner wir haben den ganzen Tag gewartet und extra frei genommen dafür . Dann abends steht im System plötzlich Kunde war nicht vorzufinden Sonderfall. Das ist so dreist weil wir daheim waren. Es kann mal was vorkommen aber keiner hat Bescheid gegeben .. Jetzt ist Donnerstag immer noch kein neuer Termin bekannt. Wir kaufen jetzt notgedrungen wo anders. Muss ich die Ware abnehmen oder hab ich recht zu verweigern ??

Warte schon fast 3 Wochen auf mein Temu Paket.Habe schon eine Gutschrift erhalten.
Kann das Paket noch eintreffen?Oder ist es verloren gegangen?

Hey,

habe ein Paket verschickt und 2 Tage später gemerkt, dass ich falsche PLZ angeben. Jedoch die richtige Straße und Nummer. Infos zum Absender habe ich nichts außer meinen Namen hin geschrieben. Was passiert ja jetzt mit dem Paket??

Hey, ich habe zwei Pakete bestellt. In einem Paket waren zwei Artikel, und dafür habe ich einen Retourenschein bekommen. Im anderen Paket war nur ein Artikel, aber dafür gab es keinen Retourenschein. Kann ich den Artikel aus dem zweiten Paket trotzdem mit dem Retourenschein des ersten Pakets zurückschicken, auch wenn darauf die Referenznummer und das Gewicht des ersten Pakets stehen, damit ich keine Rücksendekosten zahlen muss?

Checkt ihr?

Hi, ich bin Divers und habe den Dgti Ergänzungsausweis.

Ich lasse mir auch meine Bestellungen an meinen neuen Namen liefern.

Nun zur Frage: wenn mal ein Paket in der Filiale landet und ich es abholen muss, würden die es mir übergeben?

Da auf meinem Perso leider noch mein alter Hassname steht. Der aber bald endlich offiziell geändert wird.

Vielen Dank für eure Antworten im voraus.

Hallo

Ich habe ein Versandschein über Vintet von Hermes ausgedruckt .

Habe aber kein QR-Code drauf nur ein Scann Code.

Hermes Shop nimmt es nicht an .was tun ?

Kleidung bestellt Schlange im Paket

Mein Paket sollte heute kommen.ich habe einen ablageort angeben weil ich nicvt wusste ob ich rechtzeitig zuhause sein werde.Ich habe dann von weiten gesehen das der DHL Wagen bei mir stand und jetzt steht in der Sendungsverfolgung das es ein zweites mal am nächsten tag zugestellt wird.WIESO WIRD DER ABLAGEORT NICHT BERÜCKSICHTIGT?!!!

Ich Habe Vor Einem Monat diese Schuhe bestellt bei zalando und paar mal getragen sie sind wie neu bis auf die sohle und ich kriege die flecken nicht raus die frage ich möchte die Schuhe zurückschicken ging das klar also bekomme ich dann mein geld zurück

Ich möchte mir mehrere sachen bestllen, jedoch sind sie von verschiedenen händlern, doch ich möchte, dass sie in einem paket ankommen also alles in einem paket am gleichen tag.

es sind nicht so große dingeu ndich weiß, dass sie in ein paket passen würden, von mir aus kann es auch erst in 2 wochen oder so ankommen.

kann man die irgendwie bei amazon sammeln lassen, sodass sie alles auf einmal schicken können?

hallo

hab mir auf Oh Polly für eine Feier Kleider bestellt am 7.11 brauche die Kleider zum 16.11 hat jemand Erfahrung mit dem Versand von Oh polly bzw. Evri? Und wie lang es dauert bis es bei mir ist? (Hermes ist klar 1-3 Tage aber der Versand von Evri?)

Servus, folgendes Problem. Hab mir auf next-era.de 2 hosen bestellt, da wird angegeben versand in 2-5 tagen. Nun warte ich seit über 3 wochen und es ist noch nichts angekommen, habe schon versucht denen zu schreiben aber auf ihrer seite haben sie kein kontakt und langsam wird’s echt öde. Wie sieht’s rechtlich aus, kann ich das produkt einfach ablehnen falls es kommen sollte aufgrund von zu hoher wartezeit und mein ganzes geld zurück bekommen? Kann ich bei Paypal jetzt schon geld zurück verlangen und alles stornieren oder wie sieht’s aus?

hallo unzwar ist mein paket was ich bestellt hab am freitag um 21 uhr in salzburg angekommen und ich wohne ca 250km weit weg denkt ihr es kommt am montag bei mir an oder nicht weil sonntag tuht man ja nicht arbeiten

Hallo, ich habe heute eine E-Mail erhalten, dass mein Paket von Zara angekommen ist, aber als ich unten nachgesehen habe, war es nicht da. Ich gehe davon aus, dass es jemand gestohlen hat, da der Hermes-Postbote das Paket einfach im Eingang abgestellt hat, wo es für Nachbarn zugänglich war. Ich habe Hermes bereits kontaktiert, aber meine Frage ist, ob ich auch Zara anschreiben muss, damit sie mir ein neues Paket zuschicken.

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

Danke!

Hallo,

Ich muss meinen PC verschicken.

Ich hab meinen pc in einen kleinern Karton eingepackt und wollte diesen dann in einen etwas größeren Karton verpacken.

Das Problem ist nun, dass der größere Karton keine Tragegriffe bzw mulde hat.

Darf ich selber Tragemulden rausschneiden?

Oder kann ich den pc direkt in dem kleineren Karton verschicken?

.

..

Hey ich wollte quasi ein "geschenk" für meine Schwester bestellen ohne dass sie es merkt, und wollte das Paket an einen Ort senden lassen bzw. paketstation, damit ich es holen kann und es ihr am geburtstag geben kann. Bei temu, wo ich die produkte kaufe gibt es diesen "Abholung" Tab, wie funktioniert das? Funktioniert das so wie ich mir es vorstelle und ich einfach eine Email kriege mit nem Code o.Ä. und ich das Paket in der nähe abholen kann? Danke!

Ich hab doch das Paket innerhalb Tagem zurückgeschickt und am 12. Tag war es dort angekommen. Ab dem 14. Tag muss man ja zahlen. Ich wurde halt dran erinnert zu zahlen, habe gesagt, dass ich das Paket zurückgeschickt hab. Die meinten, dann ignorieren sie bitte die Nachricht.

Dann blieb die Mahngebühr trotzdem stehen.

Am 12. Tag war die Retoure bei Zalando gelandet. Warum zum Geier sollte ich also den offenen Betrag zahlen ?

So ein Schmarrn, so ein Scheis ehrlich.

Lg

hallo unzwar wurd mein paket am donnerstag verschickt von polen nach österteich es stand ca 3 tage zählt jz der donnerstag mit oder nicht würde mich über euer antworten freuen versand durch gls

Hallo.

Ich habe mir etwas bei Cyberport bestellt. Gestern gegen 17:40 Uhr kam die Mail von Cyberport, dass die Lieferung das Lager verlassen hat und versendet wurde.

Bei DPD steht seit gestern in der Sendungsverfolgung „Auftragsdaten übermittelt“.

Müsste es nicht langsam voran gehen? Laut der Mail ist das Paket versendet, also eigentlich müsste DPD das Paket schon haben.

Gibt es die Chance das es morgen evtl noch kommt?

Habt ihr schonmal erlebt, dass die DHL eurem "Nachbarn" euer Paket zugestellt hat, dieser Nachbar aber nicht existiert?

Bei mir ist es total komisch. Mein Paket wurde jemandem zugestellt als ich nicht Zuhause war, aber diese Person wohnt hier weit und breit nicht. Ich habe mir schon zig Klingeln angeschaut in der Umgebung.

Support ist schon kontaktiert.

Hallo,

ich war eben mit meinem Hund draußen spazieren (wohne in Berlin) und habe per Zufall gesehen dass mein hermes Paket einfach DRAUSSEN vor der Tür abgestellt worden ist .

bin dann dem Lieferwagen hinterher gelaufen und meinte dass das so nicht in Ordnung ist, es hätte geklaut werden können etc.

darauf hin würde ich nur ausgelacht .

sagt bitte was dazu ich kann nicht mehr

Hallo,

ich habe vor einigen Tag etwas aus Amerika bestellt. Nun habe ich eine Nachricht bekommen, dass das Paket verzollt wurde und ich 35€ Gebühren bezahlen soll und ich frag mich wieso?? Ich habe schon allein 25€ für den Versand bezahlt und jetzt auch noch das? Ist nicht das erste mal, dass ich etwas aus dem Ausland bestelle, aber davor musste ich nie Gebühren für Zoll bezahlen

Habe ein Paket bestellt was mit Hermes geliefert wird. Das sollte gestern ankommen, ich war aber nicht zuhause. Dann habe icv eine Nachricht bekommen, dass meine adresse nicht stimmte, was aber nicht der Fall war.
dann hbe ich einen paketshop angegeben und das sollte da heute ankommen. Dann schaute ich um 15:30 auf den sendungsstatus und da stand, dass es AN DER HAUSTÜR abgestellt und unterschrieben wurde. Aber zuhause ist es nicht, keiner hat bei mir geklingelt znd unterschrieben. Bin dann paketshop gegangen und die meinten, dass das nixhz da angekommen ist. Kundenservice meint i h soll morgen nochmal dahin gehen💀 was mache icv jetzt mit diesem unstimmigwn sendungsstatus? Hat der lieferant das etwa selber unterschrieben uns vielleicht doch zu meinem haus gebracht und es draussen liegen lassen? (Mehrfamilienhaus in stadt)

Hey Leute,

Ein Freund möchte mir ein Paket per Hermes Shop2Shop Versand schicken.

Meine Frage ist, ob ich mich jetzt bei Hermes anmelden muss, mit Adressangabe usw.. Bei DHL muss man das ja um zum Beispiel Versand zu einer Paketstation machen.

Mein Freund muss ja beim Versand den Paketshop zu dem er es schickt + meinen Namen und meine Email angeben und ich kann es dann bei dem Hermes Shop mit meinem Personalausweis und der Email (Bestätigung) abholen.

Muss ich mich jetzt als Kunde anmelden oder reichen die Angaben auf dem Paketschein?

Danke und schönen Abend✌️

Hey ihr lieben und zwar hat Hermes vorhin geklingelt ich war aber nicht zuhause.. im Briefkasten war kein Zettel nichts. was passiert jetzt mit meinem Paket Was wenn sie morgen wieder versuchen zu klingeln und ich auf der arbeit bin?

lg

Hallo, meine Sendung sollte schon vor einer Stunde bei mir ankommen und bis jetzt habe ich sie nicht bekommen. Weiß einer was das Problem ist und kommt meine Sendung noch heute?

Mein Paket ist verloren gegangen, ich habe es nicht erhalten oder es wurde möglicherweise gestohlen, weil Hermes es irgendwo abgestellt hat. Was soll ich tun? Ich habe nicht unterschrieben und war nicht zu Hause.

Hallo,

wird wenn das Paket ausgeliefert wird nach einem Ausweis gefragt? Oder ist das Paket besonders gekennzeichnet?

Meistens geben ja die amzonfahrer die Pakete gleich an den Ablageort und klingeln gar nicht erst, aber gibt es bei solchen Paketen ne besondere regeln?

Vielen Dank für die Antwort

Guten Tag,

Ich habe vor 4 Tagen 2 Pakete für einen Nachbarn entgegen genommen welcher aber gar nicht im Haus wohnt, er hat zwar ein Klingelschild aber in unserem Haus wohnt keiner mit diesem Namen, kann man das Paket nach einem Halben Jahr öffnen oder entsorgen? Würde das ungern an meine Enkel vererben müssen damit sie darauf aufpassen. LG

Was passiert mit dem Hermes Paket, wenn ein Paket an den Absender zurückgeschickt wird und die Absenderadresse falsch ist, bzw, den Absender ist nicht erreichbar ?

Hallo alle zusammen. Ich habe ein Geburtstagsgeschenk bestellt und sogar extra den Wunschtermin für heute eingetragen. Dort steht seit 7:30 Uhr morgens, dass es im Zustellfahrzeug ist und heute geliefert wird. Das wurde allerdings immer noch nicht geliefert.

Kann ich mir sicher sein, dass es heute noch kommt?

Hallo alle zusammen,

im August habe ich bei Outfittery bestellt. Die Box kam schnell an nur haben mir die Artikel nicht gefallen, deswegen alles in die Box und Retourenkleber drauf, ab zur Post (Hermes). In der App und auch auf der Webseite steht bis heute das die Bestellung unterwegs ist.

Nun habe ich eine Mail erhalten mit einer Mahnung das ich den Betrag von über 500€ für die Sachen plus Mahngebühr zu zahlen habe.

Also habe ich beim Kundenservice angerufen dieser meint das das Paket bei Hermes fest hängt und um diesen Fall zu klären soll ich nun eine Eidesstattliche Versicherung unterschreiben wo ich erkläre das ich das Paket vollständig Retourniert habe.

Was passiert wenn man dies unterschreibt? Ist das nicht etwas zu hochgegriffen für ein Paket? Wie soll ich mich verhalten?

Morgen, ist es normal das mein Paket immer noch nicht auf zustellung ist, das Paket wurde letzte woche dienstag abgeschickt und ist freitag in der Zielregion angekommen

Hallo zusammen,

habe mir bei Saturn eine Waschmaschine bestellt inklusive Lieferung und Anschluss. Den Anschluss übernimmt hierbei der Hermes Einrichtungsservice. An dem Liefertag war dann meine Mutter anwesend, weil ich arbeiten musste. Als die Herren gekommen sind hat sie mich kurz angerufen, weil die Monteure die Waschmaschine irgendwie nicht anschließen können. Habe dann kurz mit denen gesprochen und die sagten dass ein „C-Stück“ oder „T-Stück“ fehlt und ich dies für 1,50€ im Baumarkt kaufen könnte und das dann selber anschließen soll. Habe leider nicht wirklich verstanden was die meinten. Die Herren sprachen leider auch kein gutes Deutsch sodass ich nicht wirklich verstanden habe wo jetzt das Problem liegt. Habe ihnen dann gesagt dass ich doch für den Anschluss gezahlt habe. Daraufhin suchte einer der Mitarbeiter nochmal nach diesem Stück im Wagen und meinte wenn er es findet dann könnte er sie doch anschließen. Hat er auch gefunden und meinte es wäre ok er könnte sie damit anschließen. Habe dann aufgelegt und wieder weitergearbeitet. Als ich nachhause kam musste ich dann feststellen dass die Waschmaschine nicht angeschlossen ist. Meine Mutter ist schon bisschen älter und hat auch nicht verstanden was das Problem war. Die hatten es auf jeden Fall sehr eilig. Habe dann direkt den Kundenservice angerufen. Dieser war auch ausgesprochen nett, hat sich entschuldigt und meinte ich könnte entweder eine Gutschrift bekommen oder es kommt nochmal jemand vorbei. Habe dann geantwortet dass ich leider gar keinen Plan von Waschmaschinen habe, weshalb ich auch den Anschluss gewünscht habe. Er meinte dann dass er nochmal mit den Mitarbeitern spricht und mich dann zu einem vereinbarten Termin anruft. Hat er leider nicht gemacht. Jetzt habe ich die Waschmaschine hier stehen und weiß absolut nicht ob ich die nun easy selber anschließen könnte oder ob ein Fachmann da ran muss. Ich füge euch mal ein Foto der Anschlüsse bei in der Hoffnung dass mir jemand helfen kann.

Samstag klingelte es bei uns ging hin war keiner da fuhr aber ein Paketwagen weg vor der tür lag ein paket angenommen es währe keiner da was dann und der inhalt hat ein wert über 1000 € was dann

Angeblich Paket zugestellt jedoch nie erhalten? Angeblich hätte ich das unterschrieben??

Unzwar befinde ich mich bis einschließlich Sonntag im Ausland und kann daher ein Hermes Paket nicht entgegennehmen. Die Option an eine Filiale weiterleiten oder Ähnliches geht überhaupt nicht auf der Seite, dass Hermes ein schlechtes Unternehmen ist weiß ja ich schon aber gibt es irgendeine Möglichkeit dieses Paket an den Kiosk 50m weiter weg von meiner Wohnung umzuleiten ? Evtl. über den E-Mail Kundenservice

Dort steht jetzt das heute keine Zustellung möglich war und dass die es erneut probieren.

Ich kotze wenn das Montag kommt. Sonntag liefern die ja nicht. Mittwoch war ja leider ein Feiertag und jetzt ist das Paket ja unterwegs und es befindet sich in Borgstedt, 2h nach Bremen. Natürlich muss das dann noch bearbeitet werden usw. Aber das passiert ja glaube ich auch in der Nacht.

Gute Chance, oder?

Hey ich wollte fragen wie lange der Versand innerhalb Deutschland braucht für so ein kleines Päckchen. ( die Person hat es gestern Nachmittag abgeschickt)