Wie wahrscheinlich ist es dass 2 mal hintereinader meine Ware nicht ankommt?

Ich erzähl euch mal den Vorfall. Auf Instagram gibt es ein Shop, die verkaufen AK-Hoodies, unteranderem auch diese Festivalbänder.

Ich hab da am 06.09 welche gekauft und mit PayPal bezahlt (ohne Käuferschutz). 1 Woche später (13.09) habe ich nachgefragt und die meinten die konnten es nicht bearbeiten und sende es manuell raus. Dann war bis diese Woche Mittwoch (19.09) eine weitere Woche vergangen und die Bänder sind immernoch nicht angekommen und dann wollte ich mein Geld zurück haben und zusätzlich wollte ich dass sie diesen Vorfall auch in ihre Story posten weil die immer posten wie die Ware ankommt und die Kunden auch so zufrieden sind. Sie geben DHL die Schuld und weigern sich mein Problem in ihre Story zu posten. Die haben dann am Mittwoch (19.09) weitere 2 Bändern gratis verschickt. Und heute ist Samstag und nichts ist angekommen, als wenn die Post mehr als 3 Tage braucht, vorallem wo bleibt die erste Bestellung? Die ist mittlerweile schon 10 Tage her als es versendet wurde. Ich bin fest überzeug dass die mich abgezogen haben und kommen als Statement mit Bildern und lange Texte dass es Zeugen gibt und ich unverschämt bin dass ich ihnen vorwerfe dass es sich hier um ein Betrug handelt usw...

Was soll ich jetzt machen?

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Wie lang braucht ein DHL Päckchen bis es bei mir ist?

Laut Versender (Ebay Kleinanzeigen) wurde mein Päckchen gestern in der Filiale abgegeben. Ich fragte nach einem Beleg, woraufhin er mir sagte, sein Kumpel habe das für ihn erledigt, wenn was sein sollte würde er ihn fragen müssen. Somit habe ich also keinen Beleg bekommen. Dabei habe ich vorher noch extra gesagt, er soll mir doch bitte nach dem Versenden die Sendungsnummer schicken, da es für mich eigentlich selbstverständlich ist, einen Artikel mit locker 300€ Neuwert versichert zu versenden, auch wenn der (gebraucht)Wert inzwischen auf ca 100€ herabgesunken ist.

Zudem habe ich ihn auch mit als erstes vor dem Kauf noch gefragt, ich glaube es war meine 2. Nachricht an ihn, ob der Versand versichert sei. Seine Antwort darauf war ein einfaches ja, aber eben eine Zusage, also hätte er doch als Paket senden müssen !

Jetzt habe ich irgendwie ziemlich Angst, dass nichts bei mir ankommt (wobei ich auch erst Ende der Woche bezahle, war vorher so ausgemacht).

Klar, Päckchen brauchen 1-3 Tage, also kommt es bestimmt morgen oder Donnerstag, aber ich hab echt Schiss, weil ich weder einen Beweis für den angeblichen Versand durch den Kumpel, noch eine Sendungsnummer bekam. Allerdings habe ich ein Bild von seinem Ausweis, seine IBAN zum überweisen und seine Nummer, da wir über SMS kommunizieren. Trotzdem hab ich Bedenken.

Wie lang brauchen bei euch die Päckchen von DHL so und was für Erfahrungen habt ihr bezüglich Ebay Kleinanzeigen und Versand schon so gemacht ?

UPDATE: Heute (Donnerstag, 2.8.) War natürlich wieder nichts da! So langsam glaube ich echt, der hofft ich überweise morgen und dann behauptet er das Päckchen wäre von der Post verbummelt worden! Hab ihm jetzt gesagt, er soll bitte dem Kumpel sagen, dass er ihm den Beleg schickt, damit er ihn mir schicken kann und dass ich nicht gern überweisen würde, solang das nicht geklärt ist, sprich erst, wenn ich das Päckchen oder den Beleg bekomme. Mal sehen was kommt.

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