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Grafikkarte geklaut?

Ich habe letzte Woche zwei Grafikkarten bestellt, eine davon kam heute an, allerdings war der Karton leer. Die Verpackung wurde offensichtlich aufgerissen und anschließend notdürftig mit Panzertape wieder verschlossen. In der komplett zerstörten Verpackung befanden sich nur noch die Aufkleber der Grafikkarte.

Das verwendete Panzertape wirkt nicht wie normales Klebeband für den Hausgebrauch. Aus meiner Erfahrung würde ich sagen, dass es mit einer typischen Verpackungspistole (Handabroller) angebracht wurde, also einem Gerät, wie es häufig im Logistikbereich eingesetzt wird, um Kartons zügig und sauber zu verschließen. Das Band wurde sauber abgeschnitten und großflächig angebracht, was den Eindruck erweckt, dass hier jemand mit entsprechendem Equipment nachgeholfen hat.

DHL war für den Versand zuständig, ich gehe davon aus, dass sich während des Transports jemand am Paket bedient hat. Das Paket war versichert, ich habe bereits Kontakt mit DHL aufgenommen. Morgen werde ich die Schadensanzeige einreichen, inklusive der beschädigten Verpackung.

Wie schätzt ihr die Situation ein? Wie wird DHL voraussichtlich reagieren? Besteht die Chance, dass der oder die Verantwortliche gefunden wird? Für mich ist der Verlust besonders ärgerlich, die Grafikkarte ist selten, und ich war sehr froh, überhaupt ein Exemplar ergattert zu haben.

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Paket seit 13 Tagen in gleiche Status (DHL)?

Hallo,

Vor eine Woche habe ich hier eine Frage schon gestellt. Aber leider waren da keine Hilfreiche antworte. Oder waren für mich schwer zu verstehen. Mein Paket würde am Mittwoch 30.04.2025, 14:08 Elektronisch Angekündigt und am nächsten Tag am Donnerstag 01.05.2025, 09:11 befand es sich im Weitertransport zu DHL.
Jetzt weis ich nicht genau warum es seit 13 Tagen die Status hängen geblieben ist. Ich habe etwas aus DHgate bestellt durch “DHL-PH” Versandart.

Der Händler meinte zu mir es gibt eine Verzögerung mit dem Versand. Er meinte auch dass es aus DE verschickt wird.

Ich habe auch das DHL Sendungs Label erhalten, da steht name als “Client” und die Adresse “Otto-Hahn-Straße 900 900, 63303 Dreieich, Deutschland” Ich habe die Adresse auf Internet recherchiert und habe herausgefunden dass es eine Logistikzentrum ist, obwohl der Händler zu mir meinte dass es eine Warenhaus ist wo es losgeschickt wurde.

Ich verliere geduld und weiß nicht was ich jetzt machen soll.

Beim DHL-Kundenservice finde ich keine hilfe, da sie mein Paket noch nicht physisch erhalten haben.

Jetzt ist meine Frage ob der Absender-/ Händler mich versucht zu betrügen.
Weil es seit 13 Tagen im “Die Sendung befindet sich im Weitertransport zu DHL” ist.

Soll ich jetzt nach eine Rückerstattung anfragen oder soll ich weiter geduldig

warten. Was denkt ihr? Wird es noch ankommen oder versucht der Absender-/ Händler mich zu betrügen.

Ich werde mich auf jedes antwort Freuen. Vielen Dank!

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Fremdes Dokument im versiegelten Brief

Hallo,

ich habe einen Brief von meiner Schwester bekommen, dessen Inhalt detailliert wusste und erwartete. Der Brief wurde von meiner Schwester vor zwei Tagen zugeschickt und ist heute zu mir angekommen. Allerdings war der Umschlag an der Seite beschädigt und deswegen ist der Brief mit einer Folie der deutschen Post als Schutz versehen. Das äußere hatte außer diesen Riss an der Seite keine anderen Spuren ABER: Ich habe einen fremden Flyer eines Autohändlers von meiner Region (!) im Brief gefunden, welchen ich weder ich noch meine Schwester reingesteckt haben. Insbesondere, ich kann mich gar nicht erinnern, dass ich jemals so einen Flyer dieser bestimmten Automarke im Briefkasten bekommen habe (wir sind sehr neulich umgezogen, deswegen erinnere ich mich sehr gut wenn wir überhaupt seltene "Werbungsflyer" bekommen. Die Wahrscheinlichkeit, dass meine Schwester den A4 Flyer aus Versehen in den Umschlag geworfen hat ist sehr gering, da sie von der Tatsache völlig schockiert war und einen absolut neuen Umschlag benutzt hat- plus der Flyer kommt aus MEINER Region. Auch die Wahrscheinlichkeit, dass ich bei irgendeinem Besuch den (total unnötigen) Flyer der teuren Automarke mitgenommen hätte und ihr gegeben hätte ist sehr sehr gering.

Kann die Post oder eine andere Person den Umschlag geöffnet haben und ist da der Flyer gerutscht? Wenn ja auf welchen Grund? Haben sie das Recht?

Wir waren beide sehr schockiert, vor allem, weil wir nicht sicher sind, wer und warum das gemacht hat und wie ist es möglich dass vom kleinen seitlichen Schlitz ein A4 Flyer reingerutscht hat.

Kann man das Erreignis anzeigen bzw. welche Schritte könnte man folgen?

Das ist das zweite Mal dass sowas passiert mit "mysteriös" geöffneten, versiegelten Umschlägen bei uns, wo Unterlagen fehlen, aber das erste Mal, dass überhaupt noch fremde Unterlagen drin sind! 😬🤔

Ich wäre über jeden Hinweis oder Antwort freuen. Ich glaube ich möchte es dieses Mal der Post und Polizei anzeigen.

Vielen Dank!

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DHL das zweite Mal hintereinander Paket zur Abholung..?

Hallo alles zusammen.

Was soll ich euer Meinung tun, denn es ist nun das 2. Mal in dieser Woche so das DHL mein Paket zur Abholung schickt und das obwohl ich zuhause war, hab kein klingeln kein gar nix gehört .

Diesmal war es Aktivierungsbrief DHL und letztes Mal ein kleines Päckchen hätte locker in brief gepasst.

Nun ja was soll ich tun , eine Beschwerde wird nichts bringen denke ich weil es viele vor mir das problem hatten .

Nunja ich verlange von denen nicht das die oben kommen oder unten also im fall vom anderen Päckchen einfach klingeln und wenn jemand antwortet dann sagen Paket ist da , also unten gehen und abholen egal ob er bleibt oder nicht. Und das hat am Anfang des Monats wunderbar geklappt das er mir bescheid gesagt hat und glücklich waren alle .

Ich weiß abholen mag nicht schwer sein aber ich nehme mir extra für den Tag die zeit und dann sowas und ich hab noch andere sachen zu tun und die erledigt werden müssen sonst würde ich ja nichts bestellen sondern 2 stunden shopen gehen aber keine Zeit deswegen gibt es die Paket Zusteller doch.

Nun ja wenn ich mein Aktivierungsbrief erhalten habe werde ich ein Packstation oder Shop dauerhaft einstellen, hoffe das zumindest da alles problemlos funktioniert.

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