Könnte der Ebay Verkäufer möglicherweise keine Ware haben?

wie oben schon formuliert kommt mein neues Handy welches ich auf Ebay ersteigert habe nicht an und ich habe den Verkäufer schon informiert und er/sie meinte dass mein Paket bei der Dhl liegen würde(&sie meinten sie machen eine Laufzeitbeschwerde) (ich habe am 29. bestellt) und sie da nicht viel machen können jedoch wurde das datum beim anschauen des Artikels immer um 2 tage verschoben(also wann es ankommen soll) und das finde ich ein bisschen komisch und auch das der Verkäufer recht lange zum antworten meiner fragen braucht. Und nun habe ich heute mal den Lieferstatus auf Ebay überprüft und dort steht das es verschickt wurde und unterwegs ist, aber ist das auch richtig sprich hat der Verkäufer es wirklich verschickt oder könnte er den Artikel noch bei sich oder garnicht haben, denn wenn ich die Artikelnummer bei der dhl Website angebe um den Lieferstatus dort abzufragen geben die mir keine Informationen zu dem Paket. Und das ist sehr schade denn ich könnte nun am 12. Ebay kontaktieren und mein Geld zurück kriegen jedoch wäre das halt dann pure Zeitverschwendung gewesen. Danke schonmal im Vorraus an alle hilfreichen Kommentare und bitte keine blöden Besserwisserischen Kommentare wie Pech gehabt oder das was du jetzt machst ist Zeitverschwendung(kenn ich zu gut) danke.

Edit: sorry falls der text etwas durcheinander sein könnte

iPhone Handy Smartphone Betrug Recht eBay DHL Verkäufer dhl-paket
7 Antworten
Hersteller nimmt Ware nicht zurück - welche Möglichkeiten habe ich?

Vor einigen Wochen habe ich über einen Store für nachhaltige Mode Kleidung bestellt. Dieser hat unterschiedliche Unterhändler. Von einem solchen - wir nennen ihn mal den W-Store- habe ich zwei Röcke bestellt, M und L und beide waren viel zu klein und eher eine xs. Ich habe die Röcke zurück gesandt und die Röcke haben den Händler erst nach Ablauf der 14 Tage Rückgaberecht erreicht. DHL hatte das Paket falsch eingelesen und an mich als Empfänger geschickt obwohl der Empfänger klar sichtbar war und ich nur als Absender drauf stand. Dies habe ich nicht gleich gemerkt, die Ware lag also eine Weile auf der Post, auch habe ich keine Benachrichtigung erhalten. Trotzdem weigert sich der Händler, die Ware zurück zu nehmen. Das Paket hatte ich erneut versandt und die Ware hat den Händler unbeschädigt und ungetragen erreicht. Heute habe ich nun wieder die Röcke Retour an mich erhalten. Welche Möglichkeiten habe ich?

Ich habe keine Wiederrufserklärung ausgefüllt (dies habe ich nicht gewusst), und die Röcke sind da 7 Tage nach Ablauf der 14 Tage eingetroffen. Reicht das, dass der Händler sie nicht zurück nehmen muss? Sollte ich vielleicht den Weg gehen, dass ich die Ware nochmal aufgrund des nicht entsprechenden Industriemaßes ablehne?Oder kann ich mir das sparen?

Wir reden hier von Ware im Wert von 170 Euro mit der ich nichts anfangen kann.

Hat jemand eine Idee? An den Oberhändler (also die Plattform, die die nachhaltige Mode vertreibt) habe ich mich auch schon erfolglos gewandt.

DHL sieht den Fehler auch nicht ein... bin für Tipps dankbar. Lieben Dank

Recht Verbraucherschutz Paketzustellung Rückgaberecht dhl-paket Rückgabefrist warensendung
4 Antworten
DHL scannt völlig falsche Adresse - und belädt damit Zustellfahrzeug - hat jmd. Ähnliches erlebt?

Vor einem halben Jahr habe ich nach Ankunft der Sendung an der Verteilstelle die Zustelladresse in einen DHL Shop geändert, dann wurde das Paket umgeschichtet aber nie neu ausgeliefert, es verschwand vom Schirm. Für immer. Kosten des Inhalts wurden mir durch Paypal ersetzt, evtl. hat der Absender irgendwann was zurückbekommen, eher nicht. Natürlich hat das den Verlust dieses Ersatzzeiles nicht wett gemacht, denn es hätte umstänldich neu bestellt werden müssen, das hatte ich dann nicht mehr gemacht, da mirs schlichtweg gereicht hatte mit DHL.

Jetzt habe ich den Fall, dass die Zustellung sehr schnell anlief, aber dann kam die Meldung: falsches Zustellfahrzeug, ich müsse 1-2 Tage extra rechnen. Glückauf: die Versendung steht erneut nächsten Morgen drin, aber sie fährt spazieren, keine Zustellung in Sichtweite und - in den Details der Sendeverfolgung (rechtes Klappmenü Sendeverfolgung) steht eine Adresse in der gleichen Straße, 60 Häuser weiter vorne an jemanden ganz anderen drin. Der Name hat nicht die geringste Ähnlichkeit mit dem von mir eingetragenen, keine zwei Buchstaben stimmen überein. Von der Hotline DHL bekam ich nach einem Kotzbrocken - Wortlaut: Sie haben keine Chance, das Paket ist falsch adressiert, es wird automatisch zurückgesendet -, bei einem zweiten Anruf die Antwort: Die Scanner der Filialen lesen oftmals falsch ein, der Paketbote sieht das aber dann und liefert an die auf dem Aufkleber vermerkte Adresse aus. Jetzt ist das Paket seit 7.50h unterwegs und es gibt keine Auslieferung. Hat jemand Ähnliches erlebt? WIe stehen meine Chancen?

PS: Ich werde mir die Mühe machen und den Ausgang der Sache hier schildern, denn leider fehlen bei vielen Threads die ähnliche Probleme hatten, die Ergebnisse. Sollte das Produkt jetzt nicht ausgeliefert werden, muss ich ein neues versenden, da eine Wartezeit von 2 Wochen inakzeptabel ist.

Die DHL Scan-Technik ist m.A. nach außer Kontrolle. Ich habe eine zweite Zeile bei der Adresse für c/o eingefügt, dies hat meine Sendung der Zustellmöglichkeit, so wie ich es einschätze, beraubt.

dhl-paket zustellfahrzeug
1 Antwort
Werden Pakete genau gewogen, und steht das genaue Gewicht bei Abgabe auf einem Zettel?

Hi,

ich würde gerne mal wissen ob ein Paket genau gewogen wird, und ob das dann im System von DHL und Co. steht. Also ich meine die genaue Gramm Angabe. Ich weiß dass sie Wagen haben wo man das Paket drauf stellt, aber da wird doch nur festgestellt ob es sich um ein unter 5KG oder über 5KG bzw 10 Kg Paket handelt.

Aber es wird nicht das genau Gewicht gewogen und, steht nicht im System oder dann auf dem Klebezettel oder?

Denn ich möchte vl. ein Handy kaufen, und es kann ja sein dass der Versender dann nur ein Leerer Karton verschickt, oder das ein DHL MItarbeiter, was ja oft vor kommt, das Paket öffnet, das Handy raus nimmt.

Also kann man irgendwo genau das Gewicht prüfen, bei Abgabe des Paketes, ist das irgendwo vermerkt? Denn wenn er ein leerer Karton verschickt ist das Gewicht ja anders, als wenn was im Paket ist, und somit könnte ich beweisen, dass bei Abgabe, das Paket z.b. 1354 Gramm gewogen hat, und dann beim ankommen auf einmal nur noch 200 Gramm oder so.....

Und wie sieht es bei Packstationen aus? wird dort das genau Gewicht festgestellt, und im System gespeichert bei Abgabe des Paketes? Oder steht das dann auf dem Zettel wo man aufs Paket klebt?

Oder ist das immer nur in Gruppen aufgeteilt z.b. bis 5Kg, oder ab 5kG?

Das würde ich gerne mal wissen, wäre gut wenn das jemand weiß.

Meines Wissens nach, wird das nicht genau gewogen und auf den Zettel das Gewicht gedruckt, bzw im System von z.b. DHL

Danke im vorraus

DHL DHL Packstation dhl-paket DHL VERSAND
0 Antworten

Meistgelesene Fragen zum Thema Dhl-paket

Liefert DHL auch am 24.12.2017 aus?Habe das Paket am 22.12.2017 um 15:00 Uhr abgegeben.Kommt es noch am 23.12.2027 an?

2 Antworten

DHL-Paket kommt - aber nichts bestellt. Was soll ich tun?

12 Antworten

DHL Paketzustellung "Briefkasten"

3 Antworten

Werden DHl Packstationen auch am Samstag geleert?

4 Antworten

DHL Paket shipment on hold , was bedeutet das?

1 Antwort

Ist mein Paket beim Zoll oder wird es bald ganz normal zu mir nachhause kommen?

3 Antworten

Bestellung aus China kommt nicht an: "Held by customs"?

3 Antworten

Kann ich eine Nachnahme Sendung mit Karte zahlen?

2 Antworten

DHL Paket angeblich „bei mir zugestellt“ aber nicht bei mir angekommen. Wo ist mein Paket!?

5 Antworten

Dhl-paket - Neue und gute Antworten