DHL Paket – die besten Beiträge

 Hallo zusammen,

ich habe am Mittwoch ein Abholschein für mein Paket bei einer Filiale bekommen. Vor Ort hat man mir mein Paket aber nicht ausgeben können da mein Personalausweis abgelaufen war und ich kein gültigen Identitätsausweis vorlegen kann. Die Beantragung dauert 4 Wochen und bis dahin ist das Paket natürlich wieder weg. Eine zweite Zustellung hat nicht geklappt und über Amazon kann ich nichts hilfreiches finden.

Meine Frage ist erstmal was ich tun kann und was passiert wenn das Paket zurückgeschickt wird. Bekomme ich dann mein Geld zurück oder bleibe ich auf den Kosten sitzen? Kann ich es dann nochmal zu mir schicken lassen?

Ich möchte meine ups Zustellung ändern auf der seite wirft es mich immer wieder zurück siehe Screenshot dort angerufen die meinten dort könnten sie es erst ändern wenn der Zustell Versuche nicht gelungen ist ich hab es versehentlich an eine DHL Packstation angegeben als ich es bestellt habe kann mir jemand weiter helfen

hi,

hätte letzten Montag ein Paket kriegen sollen, da stand nur in Zustellung und war da auch schon auf dem Weg nachhause. Sollte nach Parcello schätzug ab 14:30 ankommen, kriege dann im Zug um 13:00 die nachricht, dass es nicht zugestellt werden konnte und es wird am nächsten Tag in die Filiale gebracht...

Das Paket ist 30 Kg schwer (Schrank), bin gerade erst hergezogen und die Filiale ist 40 min zu Fuß von mir entfernt. ich kenne niemanden der mich hinfahren könnte, bin 1.50 gross und eine Frau - wie soll ich ein 30kg Paket durch 40 min bei der hitze nachhause tragen...

habe dann eine zweitzustellung am selben tag beantragt, und heute (2 tage später) soll es ankommen. seit 10 uhr morgens steht da, dass das paket im auto ist und zugestellt wird... nun ist es 18 uhr und hab immernoch nichts bekommen. was soll ich machen?😭

Das Paket sollte heute kommen jetzt haben wir schon 18uhr und es hat sich Nix verändert jemand eine Ahnung was los sein könnte ?

Ich habe ein Paket aus Deutschland bestellt, was am Dienstag bereits vom Händler bei der DHL in einer Packstation abgegeben wurde für den Versand. Das Paket wurde dort von der DHL am Mittwoch Mittag abgeholt. Seitdem ändert sich der Status nicht. Wie kann es sein, dass ein Paket über 48h im Abholfahrzeug der DHL zum Verteilerzentrum hängt?
Der Händler meinte, das Paket hätte innerhalb von 1-2 Tagen bei mir sein müssen. Bei der DHL kommt man im Support gar nicht mehr zu einem menschlichen Mitarbeiter durch, sondern nur zur furchtbaren KI, die einem einfach den Sendungsstatus vorliest und das Thema dann abhakt.
Hatte jemand schon Erfahrungen damit, dass der Weg von der Packstation zum Paketzentrum so extrem lange gedauert hat? Da der Inhalt des Pakets ziemlich teuer ist, mache ich mir langsam Sorgen (das Paket ist aber versichert).

Hallo,

ich habe eine Frage zur Sendungsverfolgung von DHL.Mein Paket von Conrad ist laut Status um auf den Weg.Ungefähr noch zu fahrende 100 Kilometer.Weshalb steht im Sendebericht,voraussichtliche Lieferung Montag,den 23.06 ? Die liefern doch auch Samstag aus.

Hallo,

mein Paket befindet sich laut DHL-Sendungsverfolgung seit dem 15.06.2025 um 03:08 Uhr im „Weitertransport zu DHL“. Seitdem hat sich nichts mehr am Status geändert.

Der Verkäufer (TikTok-Shop) hatte angegeben, dass die Lieferung zwischen dem 16. und 20.06. ankommen soll – heute ist bereits der 20.06., aber es kam nichts an.

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Was kann ich jetzt tun – bei DHL nachfragen oder beim Verkäufer?

Kann es sein, dass das Paket verloren gegangen ist?

Danke für jede Hilfe!

Hallo, habe leider seid meinen Umzug extrem Probleme mit DHL und der deutschen Post. Da ich im Homeoffice mit kritischen Dokumenten arbeite, werden mir diese meist als Ident-Sendung zugestellt, allerdings ist es jetzt so das der Dienstleister scheinbar keine Lust hat diese zuzustellen. Kurz bevor das Lieferfahrzeug in meiner unmittelbaren Nähe ist, deaktiviert sich die Live Verfolgung und es kommt nichts an, Online steht dann, das die Sendung am nächsten Tag zugestellt wird, was dann aber wieder auf die selbe Art und Weise abgebrochen wird. Die Sendungen landen dann nicht in der Filiale, sondern gehen zurück zum Absender mit dem Verweis "Nicht angetroffen".

Es ist wirklich nervig und die Hotline ist maximal nicht hilfreich. Das ganze ist jetzt seid Wochen schon so. Den boten selber erwischt man einfach nicht, der fährt bei mir einfach vorbei.

Hat wer irgendwelche Ideen, was man da machen könnte?

ist das normal das das Paket 2 mal am gleichen Ort vorbereitet wird und sonst einfach nichts weiter passiert?

Etwas komplexer Sachverhalt.

Ich habe mir online etwas bestellt.

Lieferscheinnummer habe ich erhalten, aber keine Sendungsnummer.

Wäre auch nicht weiter tragisch, wenn der Liefertermin noch etwas hin wäre.

Der ist aber morgen.

Wie kann ich das Paket vor meine Haustür liefern lassen, ohne die Sendungsnummer zu haben?

Hallo, ich verstehe nicht ganz wie mir eine Person ein Paket zusenden kann an einer Paketstation

was muss ich dieser Person an Daten geben?

Ich hab mich angemeldet bei DHL und habe auch eine Nummer erhalten. Kann ich diese Nummer der Person geben und mir beliebig einfach eine Station aussuchen???

bracht es nur die Stationsnummer und PLZ und City oder auch Straße etc….

Hallo Leute, ich habe heute 2 verschiedene Briefe bekommen einen aus Bulgarien und einen aus Thailand. Beide wurde anscheinend aus Hotels verschickt ohne Name bzw nur mit dem Vornamen. In den beiden Briefen war auch nur ein kleines Stück Papier. Bei dem aus Thailand steht aber das ich 1000 Bahn bezahlen muss bzw 26€ nur ist dort nix anderes zu sehen. Sollte ich mir irgendwie Sorgen machen? Oder gibt es irgendwas was ich gegen so welche Post machen kann?

Hallo, ich würde gerne ein Päkchen an eine Packstation senden. Geht das ohne, dass die Person dort ein Fach hat? Also einfach die Adresse der Packstation eingeben und die Person an die es geht holt es dann dort ab? Ohne einen Namen drauf zu schreiben? Beispielweise mit einem Code den ich bekomme und der Person die das Päkchen abholen soll dann gebe?

Ich habe über Kleinanzeigen etwas für 57 € verkauft und das Paket über eine DHL-Packstation verschickt. Auffällig war direkt, dass auf meinem Handy die Option „Sendung eingelegt“ gar nicht auswählbar war – obwohl ich das Fach korrekt geschlossen hatte.

Trotzdem wurde die Einlieferung scheinbar nicht registriert – vermutlich wegen einem Fehler, von dem ich inzwischen schon mehrfach gehört habe.

Jetzt behauptet DHL, es gäbe keinen Nachweis über die Einlieferung, und der Käufer hat weder die Sendung erhalten noch eine Tracking-Aktualisierung. Ich stehe nun ohne Paket und ohne Nachweis da – obwohl ich meiner Versandpflicht ordnungsgemäß nachgekommen bin. DHL stellt mich auch noch so dar, als hätte ich mich beim Versanddienstleister vertan oder das Paket nicht richtig verschickt. Aber wie soll ich bitte einen Einlieferungsbeleg vorlegen, wenn das System die Sendung gar nicht erkennt? Das ist doch absurd.

Frage: Bin ich in der Pflicht, dem Käufer das Geld zurückzuzahlen – obwohl das Problem eindeutig auf Seiten der Packstation bzw. DHL liegt?

Hallo an alle, ich habe ein Handy verkauft für 350 euro bei ebay und wollte es über die packstation einlegen ich habe das etikett gedruckf aufgeklebt und in ein fach gelegt nur beim zumachen fiel mir auf das, dass fach etwas klemmte also wählte ich "anderes fach " in der Annahme das das das alte fach wieder aufging war aber nicht so und plötzlich sagte die packstation vielen dank für ihre nutzung und ich stand da ohne einlieferungsbeleg mit dem handy im fach dann probierte ich nochmal das gleiche ettikett auszudrucken um das fach nochmal zu öffnen da waren dann anscheinend keine fächer mehr in größe S frei da ich mir unsicher war rufte ich direkt vorort dhl an und sie sagte mir das sei kein problem wenn der zusteller die pakete holte öffnen sich eh alle fächer dann wird es auf den versandweg gebracht und ich brauche nichts weiter zutun. Gut soweit dachte ich mir eine gewissen zeit später ist das paket immer nur noch elektronisch angekündigt.... mit etweiligem hin und her kontaktieren mit dhl und abwarten ist nichts passiert, eine zeit später startete ich einen nachforschungsauftrag, da schrieb ich auch mit dhl hin und her das letzte was jetzt rauskam ist tja wenn ich keinen einlieferungsbeleg habe dann haften sie auch nicht vielen dank. Das kann doch dhl nicht ihr ernst sein wenn ich vor ort den kundenservice anrufe und ein problem direkt meldenund am schluss sagt man mir quasi pech gehabt ? Sie hätte ja nur das fach einfach nochmal öffnen können für mich aber naja wer auch immer hat das handy jetzt und der kauf über ebay wurdd abgebrochen und ich sitze jetzt ohne handy da..

Habt ihr eine idee oder sowas was ich tun kann ?

Wenn heute auch ein Feiertag ist, heißt das, dass mein Paket heute kommt oder erst am Freitag?

lg

Ich habe eine gebrauchte Rolex gekauft. Bei einem großen deutschen Juwelier, da sie mir zu klein war, schickte ich sie zurück. Per Abholung durch einen Werttransporter. Jetzt teilte mir der Juwelier mit, dass das Paket angekommen sei, alles vorhanden sei Zertifikat Rechnung und so weiter nur die Uhr fehlt. Was kann ich jetzt machen in dem Fall? Muss ich die Uhr zahlen obwohl ich sie zurückgeschickt habe. Reichen Bilder aus, wo ich die Uhr fotografiert habe in dem Paket? Soll ich mir einen Anwalt nehmen?

Hey würde gerne etwas von Amazon bestellen und an eine DHL Packstation senden lassen.

Aber wenn ich bei Amazon eine Packstation auswähle kann ich nirgends meine Postnummer angeben.

Hat jemand das selbe Problem?