Hallo gutefrae,

Ich wende mich an dich, weil ich ein dringendes Problem habe, und ich hoffe, du kannst mir helfen.

Vor Kurzem habe ich eine Bestellung im Wert von 90 Euro bei einem gewerblichen Verkäufer aufgegeben. Aufgrund meiner 12-Stunden-Schichten habe ich die Lieferung an eine Packstation weitergeleitet, um sicherzustellen, dass ich sie in Empfang nehmen kann, wenn es mir zeitlich möglich ist.

Heute habe ich mein Fach an der Packstation geöffnet, um meine Bestellung abzuholen, aber ich war schockiert, festzustellen, dass das Fach leer war. Die Lieferung ist nicht angekommen, und ich bin wirklich besorgt über diese Situation.

Leider hat das Unternehmen, bei dem ich bestellt habe, am Samstag geschlossen, und ich kann sie momentan nicht direkt kontaktieren. Daher suche ich nach Informationen, wie ich in dieser Angelegenheit vorgehen soll. Ich habe gehört, dass ich bis zu einem Betrag von 500 Euro versichert sein könnte, aber ich bin mir nicht sicher, ob das stimmt. Habe mit Paypal bezahlt, habe ich immer noch Käuferschutz

Jede Hilfe und Informationen, die du mir geben kannst, wären sehr hilfreich.

Mit freundlichen Grüßen,

[Herr PRIVATOBERBÜRGERPRIVATMEISTER]

Guten Tag, arbeitet jemand von euch in Bremen beim Verteilzentrum von DHL? Der letzte Sendeverfolgungsschritt war, dass das Paket in Bremen angekommen ist und zur Weiterverarbeitung vorbereitet wird.

Das ist drei Wochen her. Wir haben uns schon an DHL gewendet aber wir haben das Gefühl die wollen da nichts machen. Wir gehen davon aus, dass es sich nicht um einen Diebstahl handelt, weil der Inhalt keinen hohen Geldwert hat, aber dafür einen sehr hohen sentimentalen Wert und es war ein Geburtstagsgeschenk.

Falls jemand also das sieht und dort arbeitet, bitte schreibt mir, denn ich darf keine Namen angeben. Dankeschön, allen noch einen schönen Abend.

Hallo,

Ich habe eine Frage bezüglich der Versicherung von Paketen, die an Packstationen zugestellt werden. Der Grund für meine Anfrage ist, dass ich derzeit in 12-Stunden-Schichten arbeite und kaum Zeit habe, Pakete persönlich anzunehmen.

In letzter Zeit habe ich im Internet gelesen, dass es Berichte über gestohlene Pakete an Packstationen oder Paketen, die beim Öffnen leer waren, gab. Das hat mich besorgt gemacht, und ich frage mich, wer in solchen Fällen die Haftung trägt. Ich weiß, dass bei gewerblichen Sendungen das Unternehmen haftet, aber gilt das auch für Pakete an Packstationen?

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bei dieser Frage weiterhelfen könnten. Es ist wichtig für mich, zu wissen, wie meine Pakete abgesichert sind, wenn ich nicht in der Lage bin, sie persönlich in Empfang zu nehmen.

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

[PRIVAT OBERMEISTERPRIVAT]

Den großen Briefumschlag den ich versende aus Deutschland kostet 1,60€ (Versand bleibt in Deutschland). Wie würde dann der Versand aussehen, wenn ich das Päckchen nach Österreich versenden würde?

Wenn ich ein Paket via Hermes versende, kann es dann bei meinem Kumpel an der DHL Packstation ankommen?? LG David

Ich bin 1 Woche auf Griechenland um Urlaub zu machen

Wenn ich mir ein Paket bestelle und nicht zuhause bin kann ich es auch zur Station liefern die bei mir im Ort ist

Habe kein eigenes Fach würde es reichen wenn ich nur mein vor und Nachnamen der Verkäufer sage und die adresse der paket Station so dass das Paket dahin geliefert wird und in irgendein Fach gelegt wird ? und ich es sozusagen mit dhl app einfach dann abholen kann ?

Oder muss man ein eigenständiges Fach haben?

Oder muss man da was beachten ?

Lg

Hallo,

ich habe letztens ein Paket bestellt und heute sollte es geliefert werden und es hat auch geklingelt, aber als ich ranging hat leider niemand geantwortet.

Ich habe jetzt online eine Packstation, zu der das Paket geliefert werden soll, ausgewählt, die auch 24/7 zugänglich ist.

Meine Frage ist, ob ich damit rechnen kann, dass das Paket noch heute dort ankommen kann oder ist das eher unwahrscheinlich?

Danke schon mal (:

Hatte jemand von euch schon mal so einen Ablauf? Und ist es danach auch sicher angekommen? Es handelt sich um das neue iPhone, wenn die es jetzt verkacken. Und das Paket verloren gegangen ist oder kaputt muss ich bis Anfang November warten, obwohl ich rechtzeitig bestellt hab.

ich muss aber auch dazu sagen, dass meines Wissens nach das Ziel Paketzentrum Hier in Ratingen eigentlich immer Krefeld ist

Hallo,

ich hatte heute einen Brief in meinem Briefkasten. Total anderer Name, komplett anderes Bundesland nur der Straßenname etc ist gleich. Passiert das öfters mal?

Absender steht nicht drauf. Es ist eine geklebte Briefmarke drauf, ohne Stempel. Aber mit diesem Code an der Seite. Soll ich den Brief einfach so wieder in den Briefkasten werfen, soll ich irgendwas drauf schreiben oder soll ich ihn lieber in einen Umschlag ins nächstgelegene Briefzentrum schicken oder sogar direkt an den konkreten Adressaten ,,erneut“?

sowas ist mir echt noch nie passiert

hallihallo

ich wollte fragen ob es möglich ist briefe als absender und empfänger mit anderem vornamen (also präferiertem vornamen) verschicken und erhalten zu können

mfg

Ich hab bei H&M bestellt und mit 'nem Gutschein bezahlt. Aber der DHL-Typ wollte nicht hochlaufen und hat das Klingelschild ignoriert. Jetzt muss ich alles neu bestellen und ehrlich, ich bin total abgefuckt. Was kann ich gegen den DHL-Fahrer tun?

Ich habe etwas bestellt. Die Person hat meine genau adresse aber nicht meinen Namen. Ist es möglich so ein Paket zu versenden oder verascht diese Person mich?

Denkt ihr das Paket kommt schon früher.

oben steht erst Montag

Der Ort ist circa 450km von mir weg.

90% der Pakete wurden bei mir schon am nächsten Tag geliefert. (Wenn Vorbereitung für Weitertransport steht)

Meine allerbeste Freundin hat bald Geburtstag, und ich möchte ihr gerne ein Paket schicken. Sie lebt in den VAE (Vereinigte Arabische Emirate) und obwohl sie mir zwar ihre Adresse geschickt hat, wollte sie, dass ich das Paket ihr lieber an ihr Postfach versende. Jetzt würde ich gerne das Paket mit DHL versenden, weiß aber zum einen nicht, wie ich das alles anstellen soll.

Ist es überhaupt möglich, via DHL etwas an ein ausländisches Postfach zu versenden? Falls nein, wie soll man das sonst anstellen? Und es gibt in den VAE keine Postleitzahlen, sondern anscheinend wird da alles durch ein Postfach-System geklärt. Ich habe um ehrlich zu sein, absolut keine Ahnung, wie ich den Ausfüllschein von DHL ausfüllen soll. Die Stadt, Postfachnummer und den Namen habe ich - aber es soll wohl auch eine Postleitzahl ausgefüllt werden, die es ja aber nicht gibt. Was soll man denn da hinschreiben, und wo gehört die Postfachnummer auf dem Schein hin?

Ich habe ein was bestellt und ich habe schon die sendungs nummer aber. Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Und es dauert 2 werktage wann kommt das paket heute is donnerstag

Moin,

wie sind eure Erfahrungen mit DHL? Wann meint ihr kommt mein Paket?

Verstehe nicht wieso dieses Paket 2 ganze Tage lang in dieser Filiale erstmal rumlag, ist das normal?

LG

Ich würde gerne wissen ob und wie es möglich ist mein paket aus der packstation abzuholen obwohl die lagerfrist überschritten wurde obwohl es gerade erst eingeliefert wurde. Das paket wurde schonmal zum absender zurückgeschickt jedoch wurde es wieder zu mir zurückgeschickt in die packststion da der absender das paket nicht abgeholt hat. Jedoch kann ich es nicht abholen da mir kein abholcode angezeigt wird. Ist es trotzdem möglich das pajet irgendwie aus der packststion abholen zu können?

Ich hatte mir was bestellt und das kam von weit weg her und konnte nicht zugestellt werden, weil der nachname leider falsch angegeben war 🙈🙈 und jetzt wird es an den Absender zurück geschickt, das war vor 2 Stunden. Was kann man jetzt noch machen? Kann man da anrufen oder so?

Es ist heute eingegangen um 05:18 Uhr. Denkt ihr das die heute noch kommen? In dem Depot wo es auch ausgeht zu uns nach Hause. Was denkt ihr?

Hey Leute

Ich habe mir paar Artikel aus China bestellt es steht dass es vor paar Tagen am Flughafen angekommen ist

Dann vorgestern dass es kontrolliert wurde

Und gestern um 20 uhr Abends wurde dass paket dann frei gegeben

Aber leider ändert sich nichts an meinem DHL app Status trotz dass es in Deutschland angekommen ist und abgefertigt wurde und wahrscheinlich gestern abend abgeholt wurde

Da da steht ihre Sendung wurde abgefertigt und ist im Transit

Hi, was passiert wenn man einen Brief in den Briefkasten tut ohne eine Briefmarke und nur die Adresse draufschreibt zu wem der Brief gehen soll, könnte man nicht so kostenlos Briefe absenden?

Ich Frage mich gerade, oh Pakete/Päckchen die von Privatpersonen (Kleinanzeigen) verschickt wurden, an den Absender zurück gehen, wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte. Mein DHL Paketbote gibt unsere Pakete nämlich nie an die Nachbarn und da der Absender die Sendungsnummern verloren hat kann ich keinen abstellort hinterlegen :(

Ich will mir ein Laptop auf Amazon kaufen. Jedoch ist mein Briefkasten zu klein und ich bin fast den ganzen Tag nicht zuhause.

Ich habe nur Probleme mit DHL in Börnicke. Pakete werden immer erst 2-3 Tage später bearbeitet und dann erst in die Empfängerregion (Ottendorf) transportiert. Und da ist es egal ob das Paket um 10 oder erst um 20 Uhr dort eintrifft. Es kam auch schon mit Paketen häufiger vor das Label zur Hälfte einfach abgerissen wurden, die über Börnicke geleitet wurden und somit eine noch längere Bearbeitungszeit benötigten. Mit DHL lässt es sich ja auch nicht kommunizieren. Es heißt immer man solle abwarten, aber irgendwann reicht es auch mal
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Moin ich wollte meine kleinen Hanteln verschicken das sind 2x3Kg,2x2Kg,2x1Kg

wie verschicke ich die am besten so das der Karton nicht Reißt und welches dhl Paket muss ich auswählen?

Ich meine damit nicht Sendungsverfolgung, sondern einen Beleg dafür, dass man es in der Post abgegeben hat.

Kriegt man sowas bei BüWa?

Was passiert wenn ein Postbote die Nachnahme behält. Und einfach behauptet das der Empfänger nicht Zahlungsfähig war und dann die Polizei kommt ? Wiederum könnte der Empfänger ja seinerseits auch behaupten er habe bezahlt. Obwohl er es nicht hat ! Und der Postbote hätte sich das Geld in die eigene Brieftasche gesteckt! Schließlich steht auf dem Geld kein Name.?

Sehr geehrte Leser,

ich habe eine Frage bezüglich dem Versandanbieter DHL, da ich darüber nichts im Internet und auf deren Website finden konnte.

Und zwar betreibe ich einen Webstore, wo ich kundenpersonalisierte Produkte aus dem Drittland zu mir bestelle, umfrankiere, und dem Kunden weiterschicke. Das hat bis jetzt alles super geklappt, allerdings dachte ich mir das man diesen Prozess optimieren kann um die zusätzlichen Versandkosten einzusparen. Da es sich um maßgeschnittene Produkte handelt kann ich diese leider nicht auf Menge bestellen. Klassisches Dropshipping möchte ich vermeiden, da mein Lieferant seine Absenderadresse auf dem Paket beibehalten muss und nicht verändern kann. Zudem will ich meinen Kunden die komplizierte internationale Paketverfolgung ersparen.

Nun habe ich mitbekommen, dass es eine Möglichkeit gibt direkt mit dem Versanddienstleister ein sogenanntes "Rebranding" zu machen. Dabei kann der Lieferant die Ware mit seiner Anschrift verschicken und auf dem Weg zum Kunden ändert DHL die Anschrift mit meiner Adresse und Firmennamen.

Wie kann ich von dieser Funktion profitieren? Kann das jeder Kunde oder gibt es bestimmte Anforderungen? Ist es überhaupt möglich wie ich es beschrieben habe?

Z.b eine DHL Maschine startet um 16:51 ist sie dann am nächsten Tag deutscher Uhrzeit um 16:51 da ?

guten Tag,

ich habe eine Frage bezüglich der Versendung eines Iphones im Wert von 950€ das über Ebay verkauft wird. Gilt das Handy als Valor der Klasse1? Also kann ich es mit +6,99€ versichert versenden und muss mir keine Sorgen machen?

danke im Vorraus! :)

viele Grüße michelle

Kann jemand mir sagen ob mein Paket zugestellt wird ?

• 19 Sep 2023
• 08:25
• Die Sendung wurde an den Zoll übergeben
• SPEYER IFS, Deutschland
•  SWITZERLAND POST
• 19 Sep 2023
• 08:24
• Die Sendung wurde an den Zoll übergeben
• SPEYER IFS, Deutschland
•  SWITZERLAND POST
• 19 Sep 2023
• 08:23
• Ankunft an Grenzstelle im Bestimmungsland
• SPEYER IFS, Deutschland
•  SWITZERLAND POST
• 19 Sep 2023
• 06:25
• Im Zollabfertigungsprozess
• Deutschland
•  DEUTSCHE POST - DHL PAKET
• 19 Sep 2023
• 06:24
• Beginn Zollabfertigungsprozess
• Deutschland
•  DEUTSCHE POST - DHL PAKET
• 19 Sep 2023
• 06:23
• Ankunft im Zielland/Zielgebiet
• Deutschland
•  DEUTSCHE POST - DHL PAKET
• 18 Sep 2023
• 08:34
• Die Sendung hat die Grenzstelle im Aufgabeland verlassen
• Pratteln C

Hallo

Vorab nur Info zu meinem Bestellverhalten;

Ich bestelle öfters von Amazon bzw. bekomme mind. 5 Pakete im Monat. Ich nutze die Packstation bei mir in der Nähe sowohl als Empfängeradresse auch als Umleitung, falls ich nicht Zuhause bin.

Folgendes;

Am 14.09 hat mir ein Absender (nicht Amazon) per Mail mitgeteilt, das meine Ware versandt wurde.

Am 16.09 wird das Paket für die Beladung vorbereitet. Also lasse ich mein Paket an die Packstation umleiten (was ich gefühlt seit Jahren machen)
Daraufhin bekomme ich die Meldung über die App, das mein Paket auf dem Weg zur Packstation sei. Soweit so gut

Seitdem aktualisiert es sich nicht mehr. Dhl meinte zu mir, dass wenn das Paket bis morgen (20.09) nicht in der Packstation liegt, der Absender ein Nachforschungsantrag stellen muss. Die Antwort vom Absender (vor dem Gespräch mit DHL);

Sehr geehrter Herr .....,

Sie haben eine Umleitung an eine Packstation beauftragt. Das haben wir nicht beauftragt. Dies kann leider zu Verzögerungen führen, wenn die Packstation defekt oder voll ist. 

Meine Frage ist, ob es jetzt meine Schuld wäre, wenn die Ware nicht zugestellt werden kann, da ich ja eine Umleitung gebucht habe.

Ändert dies an der Tatsache, das der Verkäufer die Ware übergeben muss?

Wann soll ich frühestens den PayPal Käuferschutz in Erwägung ziehen, falls die Ware immer noch unterwegs ist

Edit:

Darf der Absender sich weigern einen Nachforschungsauftrag zu stellen?

hallo ich musste heute eine retourne zu einem DHL Packstation bringen ich habe das Paket reingelegt die Türe verschlossen und ausversehen auf Paket zurück nehmen gedrückt dann dachte ich das die Türe noch offen währe und habe es wieder zu gemacht :( also denkt DHL jetzt da ist kein Paket drin und jemand anders der es öffnet kann es rausnehmen oder? Könnt ihr mir weiterhelfen wo soll ich mich melden oder was kann ich tun

Hallo,

Ich habe seit kurzem ein Problem und weiß nicht was ich machen soll. In letzter Zeit habe ich immer wieder mal etwas bestellt. Zunächst verläuft dann alles ganz normal (bestellbestätigung, Paket befindet sich in Zustellung; kennt man ja)

allerdings wird sobald es dann im Zustellwagen ist und auf dem weg zu mir ist. Wird dann plötzlich angezeigt das es auf einmal in Paketshop zugestellt wurde und nun abgeholt werden kann.

Ich bin den Tag über zuhause und niemand klingelt, zudem habe ich keine Genehmigung eingerichtet, dass die Pakete weiter geleitet werden dürfen. Ich habe bei unterschiedlichen lieferdiensten nun bestellt und ALLE Pakete wurden in unterschiedliche Paketeshops geliefert.

Ich verstehe es nicht, wofür bezahle ich lieferkosten?

Kann mir das einer vielleicht erklären? Danke ☺️

Hallo Zusammen,

ich würde gern wissen, ob man Päckchen auch mit Sendungsverfolgung (vielleicht als eine zusätzliche Option) schicken kann.

Ich habe eine Brille verkauft und muss sie ins Ausland schicken,

Päckchen international kosten18,49 Euro,

Pakete aber schon 45,99 bei DHL.

Gäbe es eine andere günstigere Option als Paket?

Ich danke euch für eure Antwort im VOraus!

Die Ware liegt bei der Post und wurde nicht abgeholt.

Ist ein online-Händler für Tabakwaren.

Also wenn ich jetzt in der DHL-App eine Sendung den Name PS5 eingebe sieht das dann der Fahrer auf seinem Tablet? Und würde es die Chance dass es geklaut wird erhöhen?

Hi,

auf meiner dhl app stand, dass heute angeblich ein Paket von mir an meine Nachbarn weitergegeben wurde. Das Paket haben die jedoch nicht erhalten & ich habe auch keine Bestätigung in meinem Briefkasten bekommen. Ich vertraue meinen Nachbarn auch & weiß, dass die nicht lügen würden. Ich hab auch bei Dhl angerufen, aber die Mitarbeiterin hat mir nur wenig Hoffnung gemacht, dass ich jemals mein Paket oder mein Geld wieder sehen werde. Hattet ihr das auch mal & wie ging es für euch aus? Das Paket hatte auch einen Wert von ca. 100€ :(.

Hallo ihr Lieben,

sollte oder muss ich diesen Brief frankieren?

Es ist (anscheinend) ein Antwort-Schreiben.

Jedoch steht dort nicht bloß "Antwort", sondern "Antwort an die IKK". Macht das einen Unterschied?

Desweiteren ist es doch recht weit nach oben gedruckt. Ok, dies ließe sich vielleicht durch ein Umfalten ändern.

Wie seht ihr das?

Vielen Dank bereits für eure Antworten

🙂

ich Hab eine american Express Karte bestellt und alle meine Daten abgegeben. Was passiert dann bekomme ich post ein Paket oder doch ein Brief kann mir jemand helfen ?

Habe eine zweiten Zustellversuch online beauftragt. Im Internet stand es wird nach einem Tag aufgeführt. Hat sich aber kaum was geändert.

Es ist ein schweres Paket.

Wie der Titel schon sagt, habe ich ein Paket an eine Freundin in Türkei versendet, welches aber nun wieder zurück an mich zurück gesendet wird.

Ich habe folgende Fragen:

• Wie lange würde ein solcher Versand von Zoll Türkei nach Zoll Deutschland dauern?
• Wie lange wären die Bearbeitungsgebühren in Zoll Deutschland bis ich ein Brief erhalten würde?
• Was genau würde in diesem Brief drinstehen?
• Erwarten mich Kosten?
• Wird das Paket an meine eigene Adresse geliefert oder muss ich es bei meinem Zollamt abholen?

Ich merke selber, was für Fragen das sind, doch ich würde gerne einfach wissen was mich erwartet.

Danke schon mal :)

Ist es möglich, neben Absender- und Empfängeradresse noch zusätzlich etwas auf dem Briefumschlag zu schreiben?

In meinem Fall wäre es folgender Satz: "Erst an Datum xx.xx öffnen".

Ist das ein Problem, wenn man das unten links in die Ecke schreibt? Der Brief soll nach Spanien gehen.

Hallo, ich habe folgenden Sendungsstatus : Die Sendung wird ins Zielland/Zielgebiet transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben.

hat diese dann schon den Zoll durch?

mfg

Hallo an alle man hat ja 14 Tage Zeit, wenn man etwas bestellt hat und wenn dir das nicht gefällt, kann man die ja wieder zurückgeben. Das ist eine bekannte Marke, die hat jeder, kennt auch jeder, ich habe mir ein Tablet bestellt, war nicht so meins, wollte das abgeben, um danach eine bessere Version zu kaufen, nun behauptet das Unternehmen das Paket sei leer, ich natürlich, was das kann, nicht nein ich habe auch das Paket mitversichert sprich nachverfolgend ca. 4 € etwas für den Versand habt ihr eventuell Tipps was ich machen kann. Fürs nächste Mal könnte ich eventuell Fotos machen vor dem Abschicken oder was kann ich jetzt tun, soll PayPal kontaktieren oder soll ich warten, was das Unternehmen dazu sagt, heute ist Samstag morgen Sonntag, die Antwort ja nicht, hat jemand Tipps. Ein Kumpel arbeitet bei DHL der sagte mir auch nicht alle Pakete werden gewogen, das Tablet war echt schon teuer danke.

Kostet die Kundenkarte Geld?

Welche Vorteile hat man ?

Hallo ich habe mir meine Pakete mal in die Arbeit liefern lassen und der Chef hat es angenommen und es war ein Paket ohne Absender und alle Kollegen haben gedacht es wäre eine sexpuppe.

Ich habe das Paket denn aufgemacht und es war tatsächlich nur eine normale Jeans.

Aber die Spannung unter den Kollegen war unglaublich.

Weiß nicht ist es normal? Sollte ich weiterhin meine Pakete in den Betrieb liefern lassen

Auf dem schein steht ab 11 Uhr aber laut Sendungsnummer steht dort dass es zur Abholung bereit liegt

Habe heute im Briefkasten eine Zustellbenachrichtgung von DHL gefunden, dass heute am 15.09 um 11:27 Uhr mir etwas nicht zugestellt werden konnte. Ab 19:00 Uhr sollte das laut Papier abholbereit in der Packstation liegen. Ich habe in der DHL App geschaut, der erkennt die Sendungsnummer nicht. Woran liegt das?

Nummer: RI523442570KG

Hey, ich habe mich für eine Packstation registriert und bin auf ein paar Unterschiede gestoßen. Um es kurz zu machen kann ich meine Postnummer bei Amazon nicht mehr eingeben bzw. die Adresse der Packstation auch gar nicht bearbeiten, obwohl es von den meisten Informationen die ich habe her hieß, dass man die eigene Postnummer bei einer Packstation eintragen muss, was ich bei Amazon zumindest jetzt gar nicht kann. Ich bin aber auch auf eine Aussage von DHL gestoßen, die besagte, dass Postnummer und Kundenkarte beides nicht mehr benötigt wird. Daher wäre meine Frage, was jetzt stimmt und ob es tatsachlich so ist, dass ich beides nicht mehr benötige, sondern nur noch die Adresse der Packstation und mein registriertes Smartphone ? Vielen Dank für eure Hilfe !

Kann ein saturn paket in 2 tagen bei mir ankommen?

Warum ging es so schnell? Gestern um 13 Uhr bestellt heute um 11 Uhr da.

hallo leute

ich habe das erste mal was über gls bestellt und bin schon ganz aufgeregt! Wisst ihr wie schnell die sidn? Kommt das Paket heute noch an?

dnake vielamls

Hey,

ich habe etwas auf Vinted verkauft und möchte den Maxibrief gerne versichern, da der Inhalt einen Wert von 100€ hat. Kann man einen Maxibrief für diesen Wert versichern und falls ja wie funktioniert das beziehungsweise wieviel kostet das? (Als Paket kann ich es leider nicht verschicken, da der Käufer möchte, dass es in den Briefkasten passt).

Ich bedanke mich für eure Antworten :) Liebe Grüße!

Wollte kurz nachfragen,wie sieht es mit rechtlich mit Aritkel aus welche nie beim Käufer ankamen,weil DHL nicht zustellen konnte und an den Verkäufer zurückgegangen sind?
Kann der Verkäufer gebraucht machen von "ich nehme keine Rückgaben"?

Hey

Also folgendes Problem: Ich habe eine Hose gekauft auf vindet für 11 Euro inkl Versand bezahlt hatte ich per Paypal Familie und Freunde (ich weiß sollte man nicht ich habe auf jeden fall daraus gelernt war mein Fehler) so das ist jetzt auch schon 2 Wochen her aber es ist kein Paket angekommen ich habe darauf hin die Verkäuferin angeschrieben weil ich die Quittung sehen wollte und eventuell auch eine Sendungsnummer ja nach Tagen meinte sie ja hat sie nicht kann sie mir nicht geben Paket wäre aber weg geschickt so dann habe ich nochmal ein paar tage gewartet und habe ihr darauf hin geschrieben das ich mir verarscht vorkomme ja darauf hin kam mehrere tage keine Antwort nach 2-3 Tagen habe ich ihr dann geschrieben das sie bis 12 Uhr am Folgetag zeit hat sich zu melden ansonsten gehe ich zur Polizei weil ja klar es sind nur 11 Euro aber ganz ehrlich wenn es eine Betrügerin ist sollte sie gestoppt werden bevor andere drauf rein fallen und Geld ist Geld und das wächst schließlich nicht auf Bäumen ja darauf hin kam dann endlich eine antwort allerdings nur eine freche und beleidigende Nachricht jetzt meine Frage... Kann die Post auch ohne sendungsnummer, Quittung ect schauen ob ein Paket in Auftrag gegeben wurde nur Anhand meiner Adresse? Ich will nicht wissen wo es ist ich möchte nur wissen ob eins losgeschickt wurde an meine Adresse.. Ich habe nichts von ihr außer ihr Name.. Weil dann würde ich mich da erstmal schlau machen ob es nicht doch an der post liegt bevor ich jetzt eine Anzeige mache

Hallo Leute

heute habe ich via DHL ein Paket mit Ident-Check bekommen, evtl. ist Euch das Folgende dabei auch schon mal negativ aufgefallen: 

Neben der Perso-Nummer hat der DHL-Bote auch mein Perso-Geburtsdatum nicht nur "optisch" abgeglichen, sondern auch trotz meiner geäußerten Vorbehalte in seinen Scanner bzw. Hand-Terminal eingetragen, d.h. hier war auch ein Eingabefeld für das Geburtsdatum in der DHL-Software explizit vorgesehen.

Auf der offiziellen DHL-Seite (https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/services/service-loesungen/ident-check.html) steht nur: "Wir ... erfassen die Ausweisart und -nummer des vorgelegten Ausweisdokuments." Die tatsächlich vollzogene digitale Erfassung des Geburtsdatums wird auf dieser Seite nicht erwähnt.

Darf DHL das Geburtsdatum eines Kunden ohne dessen Einverständnis erfassen uns speichern?

Kann ein Geburtsdatum nicht auch für Identitätsdiebstahl mißbräuchlich verwendet werden?

Wie verwendet DHL das auf diesem Wege erlangte Geburtsdatum eines Kunden?

Ich würde mich freuen ob das Euch auch schon mal so passiert bzw. aufgefallen ist!

Guten Tag,

Ich wollte fragen wie lange es dauert bis mein Temu Paket ankommt?

In der DHL App steht die Sendung wurde elektronisch angekündigt wie lange dauert es circa noch bis es ankommt?

Alsooo ich hatte etwas bestellt mein vater genau so, heute kam dhl und hat sein paket (von meinem vater) am Ablageort (Garage) abgelegt. Aber mein Paket war nicht dabei. Wenn ich aber in die Sendungsverfolgung schaue steht da das es heute am Wunschablageort geliefert wurde.

was ist das los ?

es kann nicht geklaut sein da ich sein paket 2min nachdem der dhl bote da war direkt geholt hab

Habe mein dhl paket was bald kommen sollte ausversehen storniert („zurück an den absender“ geklickt. Wie kann ich das nochmal ändern??

Ich hab vor kurzem eine bestellung auf bodylab24 getätigt und mir ist leider erst zu spät aufgefallen das ich eine alte Adresse benutzt hatte. Leider ist es auf der Seite nicht möglich Bestellungen zu stornieren nach dem sie bezahl wurden, genau so unmöglich ist es die Liefer-Adresse zu ändern. Der Vesand aber erfolgt durch DHL, ist es irgendwie möglich das Paket an meine Adresse zu versenden?

Hallo,

meine Frage ist, ob in der Sendungsverfolgung von DHL angegeben ist, dass eine Alterssichtprüfung, Ident-Check, etc. stattfinden wird. Ich habe mir eine E-Zigarette bestellt und bin bereits volljährig, nur bin ich meistens nicht Zuhause wenn Pakete geliefert werden, weswegen ich wissen möchte, ob DHL das Paket einfach vor der Tür abstellen kann, falls ich nicht Zuhause bin oder ob ich es in einer Filiale abholen muss. Momentan steht bei der Sendungsverfolgung nämlich nichts davon drin.

Danke im Voraus für eure Antworten :)

servus!

Ich habe ein großes Problem mit dem Kundencenter von der Firma „Banggood“. Und zwar hatte ich mir vor inzwischen mehr als 5 Monaten eine Drohne dort gekauft. Die Hubsan Mini Pro. Sie startete jedoch nicht aufgrund von irgendwelchen APV Problemen oder so (kenne mich nicht aus mit Drohnen. Wer dazu Hilfe anbieten kann, gerne melden!).

Jedenfalls wollte ich sie dann zurückschicken, weil der personalisierte Kundenservice komplett für den Arsch war und selbst nicht wusste was er da macht.

Naja danach ging es aber so weiter:

Ich wollte erstmal, dass der Versand übernommen wird, weil der Rückversand nach China deutlich teurer ist als der ursprüngliche von Tschechien nach Deutschland, wo die Drohne herkam.

Das ging nicht, was auch das gute Recht der Firma ist (leider).

Also schickte ich das Paket ab ohne mich großartig über weitere möglichen Probleme zu informieren und das Paket landete 2 Wochen später wieder bei mir zu Hause, weil ich keinen speziellen Versand übernommen hatte und damit keinen Akku nach China versenden darf. Jetzt bin ich 50€ los und habe das Paket immernoch…

Mir wurde gesagt, ich solle für den Expressversand bei DHL nach der Import-Account-Number fragen aber mir kommt es vor als würde ich mit einer KI bei Banggood schreiben und ich bekomme nur die gleichen Mails zurück…

Was tue ich jetzt?

Wie gesagt, wenn jemand weiß, wie die Drohne vielleicht zu fixen ist oder jemand ist sich sicher, dass sie kaputt ist, direkt sagen! Ich möchte nur endlich Aufklärung…

Wenn jemand Tipps für einen Rückversand hat auch gerne sagen.

Wenn sich jemand mit dem Saftladen auskennt und sogar andere Wege einleiten würde, gerne auch mitteilen!

danke

Hallo ich würde gerne eine jbl box (charge 4) versenden weiß leider aber den Preis nicht könnte mir ihn bitte jemand sagen am besten mit einschreiben und ohne. Kann hier leider kein Bild einfügen ist die jbl charge 4 mit originalverpackung

moin, also mein Paket ist seit 07:00 Uhr morgens im Zustellfahrzeug und seit 09:00 Uhr hat sich nichts an der sendungsverfolgung geändert es sind immer noch 10 Zustellstopps bis er hier bei mir ist warum dauert das bei DHL immer so lange hätte ich lieber Hermes genommen die liefern immer früh ich muss noch um 14 Uhr zur Arbeit und bei mir regnet es und in dem Paket sind Dinge drin wo kein Wasser ein darf

Hi, ich habe mir 2 Briefe mit 2 Prio Internetmarken frankiert, die beide nach Usa gehen. Die Marken wurden klar ausgedruckt und sorgfältig am Brief gegeklebt. Diese wurden dann letzten Donnerstag eingeschickt. Es sind jetzt nun 5 Tage vergangen und mir wird immer noch diese "Status offen: Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze" angezeigt, obwohl es doch schon längst in der deutschen Briefzentrale hätte eingescannt werden müsste bzw abgeschickt wurde. Hatte jemand dieses Problem gehabt und ist es auch angekommen?

Das Paket wurde heute vom Postboden abgeholt.

Wird das dann direkt für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

Hey, keine Lust mit Hotline zu reden.

Ne Packstation wurde geklaut, Fundament ist noch da, Station ist weg. In der DHL Website wird die Station als betriebsbereit angezeigt?

Habe bei Saturn bestellt und habe gerade mitbekommen das sich das Paket verzögert, was denkt ihr in wievielen tagen das paket kommen würde?

Hallo,

vielleicht kann mir hier einer helfen.

Mein Päckchen nach DK hatte die Abmaße 19x12x6,5 und war 200g schwer.

Und es kam zurück

Im Internet steht:

Päckchen XS 2Kg

min. 15 x 11 cm, keine Mindesthöhe

max. 35 x 25 x 3 cm

Somit befand sich meine Sendung innerhalb der von DHL festgelegten Abmaße.

Da eine Mindesthöhe nicht definiert ist darf es also in diesem Fall auch höher als 3cm sein. Leider sieht DHL das wohl anders und ich bin ratlos.

Meine Situation ist wie folgt.
Ich habe vor circa zweieinhalb Wochen ein Päckchen zu einer Person geschickt, weil ich etwas auf Kleinanzeigen verkauft habe.

Gestern hat die Person mir geschrieben, dass das Päckchen immer noch nicht angekommen ist

Da ich keine Sendungsverfolgung oder Ähnliches habe, kann ich bei DHL leider keine Aufklärungsanfrage stellen.

Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, um zu gucken, wo das Päckchen ist? Habe alles richtig verpackt und verschickt. Die Adresse ist auch die richtige. Habe gestern extra noch einmal in mein E-Mail Postfach geguckt, wo ich die Rechnung und den Versand Aufkleber bekommen habe. Alles ist so wie es sein sollte.

Muss ich dem Verkäufer das Geld zurücksenden und damit klarkommen, dass das Paket irgendwo bei der Post stecken geblieben ist oder wie sieht’s aus

Verstehe ich nicht kommt meine Bestellung doch an oder nicht

Ich hab Schule kann nicht warten will die genaue Datum

Ich warte auf ein Paket von UPS.

Voraussichtlich soll es heute kommen?

Ich habe mir bei eBay was bestellt dort stand das es aus Deutschland kommt per DHL Verkäufer hat am nächsten Tag die Sendungsnummer geschickt so weit so gut es ist seid letzte Woche Montag unterwegs dort stand immer Status offen von Montag bis samstag stand es dort jetzt steht seid Sonntag Weitertransport zu DHL wie lange muss ich jetzt noch warten und warum hat es so lange gebraucht weil es stand dabei 3 Tages Versand aber jetzt schon eine Woche um wie lange braucht es ca noch

Hallo Leute, ich wollte vor allem sicher sein.

Und zwar ich muss ein Paket versenden, das ich online verkauft habe. Was mir nicht besonders gefällt, ist das einfache Schreiben meiner Adresse als Absender. Man weiß nie, wen man treffen wird. Meine Frage ist also: Kann man die DHL Packstation als Absender nutzen? Wenn nicht, wofür sind sie dann?

Oder gibt es eine andere Möglichkeit, es ohne meine Adresse zu versenden? oder über ein anderes Unternehmen, Hermes, DPD..?

Dankeschön im Voraus!

...bei mir steht seit Tagen "Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet" und es kommt aus dem Ausland. Ist aber nicht mal 30km in meinem zuständigen Paketzentrum mit dem Status zuletzt gescannt worden. Ist das normal?

Mir hat jemand etwas geschickt, was nicht gepasst hat. Kann ich das gleiche Paket mit dem Absender und Empfänger zurückschicken und am der Postfiliale sagen, das geht zurück oder muss ich ein neues Paket mit Namen und Briefmarke holen?

Schönen Guten Tag, weiß jemand ob wenn ich einen Maxibriefkarton 35x25x5cm versende, diesen Karton dann aber noch in einen 40x30cm Versandbeutel packe es bei der DHL noch als Maxibrief 1Kg durchgeht und somit 2,75€ kostet, oder geht das dann nicht mehr?

+ weiß jemand ob ein Maxibriefkarton 35x25x5cm auch evtl. in einen 35x25cm Versandbeutel gequetscht werden kann?

Danke vielmals für jede Antwort.

Ich wollte estwas zurück schicken und dann wurde ein belegtes Fach geöffnet. Ich wollte es zudrücken aber es sprang sofort wieder auf. Wo kann ich das paket abgeben was da drin ist?

Hallo liebe Menschen die da sind zu helfen,

ich habe am Freitag etwas auf Kleinanzeigen gekauft und er hat es auch direkt verschickt nur ist meine Frage jetzt ob es morgen ankommt, weil ich das Handy dringend brauche. Kennt sich vielleicht jemand aus? Habe gelesen es sollte sich updaten aber hatte es nicht? Vielen Dank wünsche euch allen ein schönen Tag

Möchte ein Paket verschicken, aber meine Adresse nicht angeben. Daher möchte ich wissen, ob meine Postnummer als Absender akzeptiert wird. Da ja ich Postnummer mit meiner Adresse verbunden ist, müsste das doch gehen, oder

Also das der LKW heute nacht schon nach düsseldorf fährt?

Weil um 0 uhr ist ja wieder wochentag

Hallo,

ich hatte Freitag etwas bestellt (privater Kauf keine online Bestellung )und es wurde Freitag um 17:15 in der Filiale eingeliefert.

jetzt ist es Sonntag und es hat sich immer noch nichts getan immer noch 1zu1 das selbe.

mich wundert auch wenn ich auf dhlcom die sendungsverfolgung mit weiteren Details nutzen möchte wo man ja normaler Weise den Empfänger bzw die empfängeradresse sehen kann, dann wird nichts weiteres angezeigt.

man muss die Postleitzahl des Empfängers eingeben und wenn ich das tue passiert nichts, aber seltsamerweise passiert das selbe wenn ich eine zufällige Nummer als Postleitzahl eingebe.

weiss jemand was ich tun könnte oder was da los sein könnte? Ist es möglich dass die Sendungsnummer Fake ist?

Hallo ich habe 2 Dinge bei Amazon bestellt und da ich wenig zu Hause bin habe ich sie direkt an eine Packstation adressiert. Sie sind scheinbar gestern dort angekommen und werden aber direkt wieder retourniert. Alle Informationen bei der Adressierung stimmen. Habe ich irgendwas falsch gemacht kann man das einfach so machen?

Ich habe über Kleinanzeigen etwas als Privatperson verkauft, nun kam der Gegenstand beschädigt beim Käufer an. Äußerlich ist das Paket unversehrt, jedoch muss der gut verpackte Artikel durch einen Schlag einen Schaden davon getragen haben, ich hatte im übrigen Glas auf den Karton gechrieben. Ich selber habe nichts falsch gemacht und bin als Privatverkäufer auch sicher nicht haftbar. Ich möchte jedoch dem Empfänger helfen den Transportschaden zu melden und ihm im Falle einer (Teil-)Erstattung den Betrag zukommen lassen. Muss der Schaden vom Versender, oder kann er auch vom Empfänger bei DHL gemeldet werden? Muss der Gegenstand mitsamt Verpackung eingereicht werden, oder geht das auch mit aussagekräftigen Bildern? Wie stehen die Chancen? Wird bei DHL grundsätzlich versucht sich mit äußerstem Widerstand gagen eine Gewährleistung zu wehren, oder ist ein gewisser Gedanke der Kundenfreundlichkeit/Kundenbindung vorhanden?

Habe etwas aus Asien bestellt, habe auch vorhin schon Zoll bezahlt. Jetzt steht da „Ausnahme“. Bei Details zur Sendungsverfolgung steht „Die Sendung liegt in der DHL-Zustellbasis“. Was genau bedeutet das alles?

Hallo Leute, ich habe eine Frage.

Ich erhalte morgen ein Paket von DHL und fliege heute in den Urlaub, ich wollte das Paket mit Zustimmung an mein Nachbarn liefern lassen, war aber total unter Stress und habe anstatt Hausnummer 4 Hausnummer 5 angegeben. Nach 1000 versuchen bei DHL anzurufen wurde mir gesagt das man es nicht ändern kann. Meine Frage ist jetzt, ob der DHL Arbeiter meinen Nachbarn das Paket gibt wenn er auf ihn bei der falschen Adresse mit der Hausnimmer wartet auch gibt? Oder was passiert mit dem Paket?

Gerne längere storys

Also meine letzten Pakete kamen sogar früher als angegeben ist selten dass die bei mir verkacken und längste Sendung hat glaub ich "nur" nh woche gedauert oder so

Wen der Absender einen Brief ohne Briefmarke los schickt wird der Brief ja normal zum Absender zurück gebracht und er muss das Porto zahlen aber was wen er es nicht zahlen möchte und der Empfänger auch nicht? Wird der Brief zerstört oder wird er geöffnet?

Hallo, ich wollte mal fragen ob ich meine Mutter eine Vollmacht schreiben kann damit sie mein Paket abholen geht. Ich kann das Paket nicht abholen weil ich noch keinen Personalausweis habe.

Ich habe bei der Telekom ein Router bestellt dies sollte ein paar Tage vor dem Techniker termin versandet werden, dies kommt jedoch nach nicht an. Laut die website der DHL sollte eine voraussichtliche Zustellung vor zwei Tage erfolgen dies würde jedoch auf gestern verschoben und jetzt wird der Paket sogar am Absender zurück geschickt.

Ich war die letzten zwei Tage zuhause und niemanden ist gekommen.

Die ist seit 3 Tagen in Straubing warum so lange frage ich mich.

Denkt ihr die Cam wird ankommen, bei DHL Tracking wird nicht angezeigt wann das Paket wirklich ankommt, es heißt nur es sei in Straubing grad.

Hey

Ich möchte mir etwas bestellen aber möchte nicht dass der Versender meinen Namen weiß.

Ist es irgendwie möglich das Paket auf einen falschen Namen verschicken zu lassen?

Bitte keine gegenfragen oder so.

Guten abend

habe mir letzte woche was über ebay kleinanzeigen bestellt. Das paket wurde laut absender am mittwoch versendet.

Heute erhielt ich jedoch die meldung das es wieder zurück an absender geht obwohl mir in der dhl app angezeigt wird dass das paket in meiner region angekommen ist und im nächsten schritt zur zustellbasis transportiert wird (siehe screenshot)

wisst ihr was da los sein könnte?

Hallo!

ich habe mir am 25.08 reps aus China gekauft nach drei Tagen wurde sie verschickt über cudelog nun steht seit 9 Tagen ,,Die Sendung befindet sich im Weitertransport zu DHL“ ich habe beim Verkäufer nachgefragt sie meinten das es am 07-08.09 kommt.Was ist grad mit dem Paket und wie lange dauert es noch ungefähr?

Kann man den Brief an eine Firma verschicken, wenn es da nur das Wort: Rückantwort steht?

(statt der Briefmarke)

Das ist der Rück-Umschlag von einem Arbeitgeber, der es beigelegt hat, damit ich es so abschicke.

(die Angestellte an meiner Filiale hat sich geweigert, es anzunehmen)