DHL Versand – die besten Beiträge

In Anbetracht der Tatsache, dass die Briefzustellung immer unzuverlässiger wird und Briefe oft erst nach über einer Woche zugestellt werden.

Ups schickt mir Email, wegen eines angeblichen Paketes...habe aber nichts bestellt. Wenn bestelle ich auf Amazon, und alle Pakete sind bereits angekommen...in der Email werde ich aufgefordert meine Adresse anzugeben da sonst mein "angebliches" Paket zurückgeht...reagiere nicht auf diese Emails...soll das angebliche "paket" halt zurück gehen zum verkäufer...wie seht ihr das? Kann mir das in Rechnung gestellt werden?

Hallo,

ich habe folgende Situation:

Meine Sendung hat eine fehlerhafte Adresse, weil ich beim bestellen abgelenkt war.

Sie geht an meinen Namen, aber an eine falsche Strasse und Hausnummer. Fuer DHL hat mich trotzdem identifiziert und ich sehe die Bestellung in meinem DHL Kundenkonto und der App. Die Sendung wird aber zu 100% nicht zugestellt werden koennen, weil mein Nachname eben nicht bei dieser Adresse existiert.

Aus irgendeinem Grund kann ich sie auch nicht umleiten, weil dann wuerde ich sie einfach an eine Packstation senden und von dort abholen. So mache ich das zumindest immer, wenn ich nicht zu Hause sein werde.

Wenn ich versuche das auszuwaehlen, behauptet er ich haette kein verifiziertes DHL Kundenkonto, das fuer Packstationen registriert ist.

Ich habe allerdings eine dauerhafte Umleitung hinterlegt, siehe hier:

Was denkt ihr wird jetzt mit dieser Sendung passieren?

Ich wuerde ja gerne den Kundensupport kontaktieren aber die haben obv am Wochenende keinen Dienst. Ich rufe am Montag an aber mich wuerde trotzdem interessieren, ob das hier vllt schonmal jemand hatte und weiss was passieren wird.

Transportdienst:

DHL

Paketnummer:

404437369049

Status:

Nicht zugestellt, an den Ursprungsort zurückgesendet.

Autorisierung der Rückerstattung

Dbfgl9xSRRMA

Ziel:

DE

Voraussichtliches Lieferdatum:

15. Juli 2025

wurde die Retoure zurück an mir zurückgesendet? Oder ist sie nur noch nicht bei Amazon angekommen?

Vor mehr als einer Woche habe ich ein Paket über Hermes verschickt. Ich bin zu einem Hermeskiosk gegangen und habe es dort aufgegeben und bezahlt. Ich habe eine Quittung mit Sendenummer bekommen wodurch ich es verfolgen kann. Seitdem ich es dort abgegeben habe, hat sich nichts am Status geändert. Ich habe jetzt die Sendungsrecherche aufgegeben aber noch keine Rückmeldung bekommen. Wie wahrscheinlich ist es, dass es noch auftaucht? Wie sind eure Erfahrungen damit?

Mein Drucker funktioniert irgendwie nicht, ich weiß nicht, was das Problem ist, aber er hat irgendeine Macke. Kann man die Versandmarke, die ich mir online bereits erworben habe, an einer Packstation ausdrucken lassen? Oder muss ich unbedingt die Versandmarke irgendwo ausdrucken? Nächste Poststelle ist leider 20 minuten weiter entfernt, als die Packstation vor meiner Tür.

und falls man schon dabei ist, kann man in die packstation fertig ettiketierte Briefe reinlegen und die Kuriere würden sie mitnehmen, oder muss ich diese unbedingt bei einer Postfiliale abgeben?

Die Zeit in der das Paket in der Zentrale meiner Nähe angeblich angekommen ist, ändert sich ziemlich oft (hab nur eine Sache bestellt) und der Zustellungstag ist auch ziemlich irre. Gestern sollte es am 19. geliefert werden, heute angeblich heute schon und jetzt erst am 21.

Ist das immer so verrückt?

Hey Leute,

Habe eine Benachrichtigungskarte von DHL Post bekommen das mein Paket in der Filiale liegt. War dort aber die Mitarbeiterin hat diese Karte gescannt und behalten also hat sie ins Mülleimer geworfen wie es aussah. Kann ich das eigentlich behalten oder müssen die es behalten? Und entsorgen die es selbst? Da meine Daten,Adresse drauf steht und ich eigentlich es Zuhause immer klein schneide das keine Daten mehr zusehen sind bin ich schon beunruhigt ob die es einfach ohne zu schneiden es entsorgen tut?

Ich habe ein DHL-Paket, das in eine Postfiliale geliefert wurde, weil ich nicht zuhause war. Auf dem Paket steht aber nur mein Nachname, kein Vorname. Ich habe den Abholschein (bzw. den Barcode von DHL) sowie meinen Ausweis dabei.

Kann ich das Paket trotzdem abholen, auch wenn mein Vorname auf dem Paket fehlt?

Moin,

ich habe das Problem, dass beim Starten des Scans kein Bild erscheint – der Bildschirm bleibt einfach schwarz. Das Gleiche passiert auch bei Miles.

Weiß jemand, woran das liegen könnte oder wie man das beheben kann?

In den Einstellungen habe ich bereits überprüft, dass die Kamera aktiviert ist. Ansonsten funktioniert sie auch ganz normal.

Handy wäre ein Apple gerät, wenn das viel Unterschied macht. :/

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe! :)

Hallo!

Ich habe am Dienstag den 15. Juli ein Paket losgeschickt, welches nach Kolumbien kommen soll. Mein Tracking link zeigt mir aber jetzt zweimal das gleiche an, hat jemand eine Idee was das bedeuten soll? Hat außerdem noch jemand Erfahrungen wie lange der Versand in der Regel dauert?

Ich will was zurücksenden jetzt hab ich so ein Etikett bekommen (siehe Bild) muss ich das Ausdrucken oder kann ich das auch an einem Shop oder Packstation scannen lassen?

frage steht im Titel, screenshot ist auch anbei.

Ich habe privat etwas verkauft. Der Empfänger war nicht zu Hause und es wurde in die Filiale gebracht. Nun hat er es nicht abgeholt und in der Verfolgung steht das es an den Absender zurückgeht. Kommen da jetzt Kosten auf mich zu? Kann ich diese Kosten vom Empfänger verlangen?

Hallo,

In der DHL App steht bei einer Sendung die ganze Zeit nur dieser eine Status:

Do, 17.07.2025, 00:19

Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.

Doch es hat sich nichts dran geändert seitdem. Geklingelt hat gestern auch keiner bei mir 🤷🏻‍♀️

Hat noch jemand das Problem?

Hallo,

ich möchte bei einem Onlineshop bestellen, der leider keine DHL‑Packstation als Lieferadresse akzeptiert.

Weiß jemand, ob ich das Paket trotzdem normal an meine Hausadresse bestellen kann und es dann, sobald es unterwegs ist, in der DHL‑App nachträglich an eine Packstation umleiten kann?

Hat das schon mal jemand gemacht und funktioniert das zuverlässig?

Hey, liebe Gutefrage nutzer, ich habe glaube ich ein Problem mit einer sendung (siehe bild)

Ist das normal oder sollte ich mal bei der Post/DHL nachfragen?

Liebe Grüße,

Lukas

Hallo Community,

ich habe etwas auf Kleinanzeigen erworben und es wurde am gleichen Tag noch verschickt. Einlieferungsbeleg mit dem richtigen Gewicht und Maß (für den Inhalt entsprechend) wurde mir vom Verkäufer gesendet. Am Samstag wurde es dann auch noch abgeholt vom Paketshop. Am Montag aber dann, wo es noch in Hannover war wurde die Rücksendung angeordnet, obwohl die Adresse (laut dem Verkäufer geht es aufgrund Lesbarkeit zurück, als er bei DHL nachgefragt hat) richtig war. Dass dennoch richtig war, erfuhr ich nachdem ich selbst angerufen habe. Komischerweise ist das Paket dann nach Aschheim geliefert worden, was eigentlich immer bei mir die Station ist, bevor die Pakete an mich in Zustellung gehen. Nach der Statusänderung am 15.7 hab ich dann nochmal bei DHL angerufen, um zu klären, ob das Paket nun doch an mich rausgeht. Die Frau am Telefon meinte ja sieht so aus und es dürfte am 16.7 eintreffen. Als das Päckchen dann heute nicht ankam, meldete ich mich erneut beim Kundenservice. Diesmal meinte die Mitarbeiterin, dass die Rücksendung in Gange ist (und es damit sehr wahrscheinlich nicht zu mir kommt) und es von Aschheim wieder nach Hannover geht, was irgendwie 0,0 Sinn ergibt. Auch der Status hat sich seit dem 15.7 nicht mehr geändert, was mir Sorgen bereitet.

Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?

Ich habe die DHL App und wenn ich bei zum Beispiel Amazon etwas bestelle und wenn es dann am entsprechenden Tag an mich geschickt wird, erhalte ich manchmal eine DHL-Mail als Bestätigung und gleichzeitig kann ich die Sendung dann in der App einsehen.

Aber manchmal auch nicht, in diesem Fall weder in der App noch erhalte eine Mail. Aber es wurde auch mit DHL geliefert. Warum ist das so?

Hey, steht bei mir seit gestern drin, die Sendung ist auch in meiner Stadt 😅 Denke nicht das es die ganze Nacht in Zustellung war, denkt ihr es kommt heute an? Habe auch keine Email bekommen von DHL, nur am Montag das es sich verspätet auf den Dienstag.

LG