Hallo,

ich habe letzten Monat über das Vinted System etwas verkauft. Die Dame wähle Hermes mit versicherten Versand. Laut sendundsverfgung kam das Paket in ihrer Region an aber es kam nicht zur Zustellung. Vinted hat jetzt gesagt, dass es verloren gegangen ist. Die Käuferin hat nun 2 Tage zeit zu bestätigen, dass es nicht ankam. Jedoch antwortet die Dame nicht auf meine Nachrichten. Soweit ich verstanden habe wird vinted nach 48 h den Kauf abschließen. Und ich geh leer aus… wie kann ich da vorgehen ?