Paket nicht an mich zugestellt, geöffnet und Sammelgegenstand beschädigt?
Moin, ich habe privat einen sammelgegenstand (Pokémon etb versiegelt) im Wert von 180€ gekauft. Das Hermes Paket wurde in der App als zugestellt angezeigt, es war nichts vor der Tür. 3 Tage später meldet sich jemand, der 2 Straßen weiter wohnt, dass er mein Paket vor der Tür liegen gehabt hat und die Kinder das Paket ausversehen geöffnet und auch den sammelgegenstand geöffnet haben, welcher nun nichts mehr wert ist. Was kann ich bei so einer Situation nun tun?