Ist es normal, dass ein Paket, obwohl die Annahme bereits am Freitag digital abgelehnt wurde, heute am Dienstag danach bis zu dem Status ,,Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet" (siehe Foto)kommt? Was wird passieren? Wird das Paket noch zurückgesendet oder wird es jetzt trotzdem einfach zugestellt? Wenn jemand Erfahrung hat oder sich damit auskennt, dann würde ich mich sehr über eine Antwort freuen.😊

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich eine Deckenleuchte von Ledvance gekauft, aber beim Auspacken ist mir aufgefallen, dass auf der Rückseite viele Stellen unsauber mit Heißkleber bearbeitet wurden. Zudem war die Verpackung bereits geöffnet und es gibt einige schwarze Verschmutzungen auf der Rückseite der Lampe. Bei einer anderen Lampe (anderes Modell) von Ledvance, die ich ebenfalls bestellt habe, gibt es solche Verklebungen nicht.

Könnte es sein, dass das Produkt schon einmal geöffnet oder zurückgegeben wurde? Ist das normal, oder sollte ich Bedenken hinsichtlich der Sicherheit haben? Der Verkäufer verwies auf Nachfrage nur auf das CE Zeichen und darauf, dass die Lampe ja den europäischen Sicherheitsstandards entspricht. Ich habe ein paar Fotos angehangen.

Danke für eure Hilfe!