Sendungsnummer – die neusten Beiträge

Dhl macht zurzeit probleme ich hatte letzte woche am MI 25 juni bei zwei verschiedenen händler online bestellt. und dann hieß es von Dhl es kommt voraussichtlich am Fr 27. juni und es hieß es sei in der ziel region eingetroffen, der sendungsstatus aktualisiert sich nicht wirklich. dann kam es am Dienstag. bei den zweiten Paket das selbe problem. diese woche hatte ich wieder bei zwei verschiedenen Händler bestellt online und habe dies selbe problem wie letzte woche. es sollte am Do kommen kam nicht dann hieß es das es am fr (heute) kommt es kam nichts obwohl es in der Ziel Region eingetroffen ist

nachricht am Do Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet. habt ihr momentan auch solche probleme mit dhl ? warum passiert das bei 4 paketen ?

Ich habe die Sendung verfolgt, es wurde heute um 9 Uhr aktualisiert, dass es im Zustellfahrzeug beladen und voraussichtlich heute geliefert wird. Dann war das Zustellfahrzeug schon in meiner Nähe (eine Straße entfernt/ 1 Zustellstopp entfernt). Aufeinmal Live Tracking weg! Und die Zustellzeit besagte 10:30 bis 12:00 Uhr! Also geht es noch DHL gut? Sowas geht nicht klar. Kann ich was dagegen machen?!

Moin,

ich habe in der dhl App ein Paket ohne Absender und eines meiner Paket ist noch in der Region des Empfängers. Hatte jemand das selbe schonmal ?

Teil 3 um mein seit 13 Tagen nicht empfangenes DHL Paket aus Deutschland, was seit 6 Tagen im Status “Wurde für Weitertransport vorbereitet” festhängt und über 2000€ Wert ist.

Heute habe ich nochmal im DHL Chat nachgefragt, ob sie neue Infos haben (der Händler hat bereits einen Nachforschungsauftrag erteilt, aber ich bin trotzdem ungeduldig) und da kam auf einmal die Nachricht: Bitte erstatten Sie Anzeige der Polizei gegen den Versender. Es liegt ein Betrugsverdacht vor. Sie werden das Paket nicht erhalten” (allerdings in schlechterer Grammatik und Groß- und Kleinschreibung). Als ich dann nachhaken wollte, woher dieser Verdacht kommt, wurde ich einfach aus dem Chat geworfen.

Das hat mich natürlich erstmal wie der Schlag getroffen. Der Händler ist jetzt kein riesiger, bekannter Händler, aber auch kein komischer kleiner, ohne Impressum etc. Die Kommunikation bis jetzt war auch perfekt. Trotzdem hat mich das bei dem Warenwert natürlich sehr verunsichert.

Habe jetzt nochmal beim DHL Telefonsupport angerufen, weil ich mehr Infos zum Betrugsverdacht haben wollte und er hat sich sofort entschuldigt für seinen Chat-Kollegen und gesagt diese Info war falsch, bei ihm steht nichts dergleichen im System.

Hat sich der Mitarbeiter im Chat da einfach einen Spaß erlaubt? Ich habe noch nie so einen furchtbaren Support erlebt wie der von DHL.

Es wurde ein Paket am Mittwoch per dhl verschickt und das Paket ist noch nicht da deshalb müsste es am Montag ankommen und meine Frage wäre kann es sein dass es sehr früh bei mir ankommt da es schon seit Mittwoch verschickt wurden ist oder hat es damit nichts zu tun und das Paket kann auch um 15-16 Uhr ankommen? Ich habe leider keine sendungsnummer sodass ich mein Paket nicht verfolgen kann.

Ich habe bereits letzte Woche eine Frage eingestellt und war mittlerweile davon ausgegangen, dass das Paket verloren ist. Nun gibt es aber wieder neue Ereignisse, die noch weniger Sinn ergeben:
Ich habe Anfang letzte Woche ein Produkt bestellt, das am Dienstag vom Händler bei der DHL abgegeben wurde. Dann hat sich der Status "Die Sendung wurde abgeholt" überhaupt nicht mehr verändert und nach mehreren Telefonaten mit der DHL war die letzte Option der Nachforschungsauftrag durch den Händler, da das Paket vermutlich verloren gegangen war (normalerweise müsste das Paket ja nach einem bis maximal zwei Tagen nach Abholung durch DHL in irgendeinem Paketzentrum beim Versender landen). Diesen Montag hat der Händler dann einen Nachforschungsauftrag erstellt. Überraschenderweise hat sich einen Tag später dann der Status in der Sendungsverfolgung auf einmal geändert. Jetzt auf "Das Paket wurde für den Weitertransport vorbereitet". Interessanterweise in einem Verteilerzentrum was überhaupt nicht auf dem Weg zwischen Händler und mir liegt, sondern fast 200km südlich von mir (Händler ist im Norden von mir). Gut, das Paket ist dann wohl im falschen LKW gelandet. Normalerweise nach diesem Status wird es ja dann noch in der selben Nacht in das Verteilertzentrum beim Empfänger gefahren.
Leider hat sich dieser Status jetzt schon wieder fast 3 Tage lang nicht verändert. Der Händler hat zwecks Nachforschungsauftrag auch noch keine Rückmeldung der DHL bekommen.
Wie kann das bitte sein? Wenn es verlorengegangen wäre, hätte sich ja der Sendungsstatus nicht nochmal geändert nach 6 Tagen. Allerdings ist die Wartezeit beim aktuellen Status seitdem auch extrem komisch. Ist das Paket doch verloren oder kann ich noch hoffen, dass da die nächsten Tage doch noch was bei mir ankommt? Der Inhalt ist knapp 2500€ wert (versichert), deswegen bin ich langsam nach fast 10 Tagen Wartezeit wirklich sehr ungeduldig.

Hallo, ich habe heute eine E-Mail von DHL bekommen, dass meine Sendung nicht an die Packstation geliefert werden konnte und stattdessen an die Haustür versendet wird.

Dazu natürlich wie immer der Senderverfolgungslink. Aber als ich auf den geklickt habe, kam ich auf die Seite von DHL und es wurde die Fehlermeldung angezeigt, dass diese Nummer nicht zu DHL gehört.

Der Absender der E-Mail ist verifiziert und auf jeden Fall echt. Ich wurde mit vollem Namen angeschrieben, was ungewöhnlich für eine Phishing-Mail wäre.

Ist das ein Fehler seitens DHL? Google konnte mir leider nicht weiter helfen :(

Hallo liebe gutefrage Nutzer,

Ich habe mir vor kurzem was

aus Tschechien bestellt dass Paket wiegt circa 30 kg bei DHL steht das dass Paket am Montag kommt kann es aber sein das es auch schon morgen also am Samstag kommt da ich das Paket sehr dringend benötige

Dankeschön im voraus für die antworten.

Ich habe vor 2 Tagen einen Brief per Einwurfeinschreiben (DHL) versendet. Nun

habe ich folgende Benachrichtigung erhalten:

Was bedeutet die Sendung wurde benachrichtigt und vom Empfänger am 27.06.2025 abgeholt?

Was bedeutet das? Der Brief wird doch normalerweise in den Briefkasten eingeworfen und hat der Empfänger den Brief jetzt tatsächlich erhalten?

Hey Leute

und zwar habe ich das erste Mal mit einer sendung mit Basis sendungsverfolgung zu tuhen . Laut dem Status sollte ich mein maxibrief eigentlich Heute in Zustellung gehen aber im Briefkasten hatte ich gar nix .
wann kann ich mit der Zustellung rechnen ?

Ich weiß das bei prio Sendungen die Zustellung immer 1 Tag später als angegeben ankam

jemand evtl. auch Erfahrungen damit gemacht

ich danke euch für nette Infos zu der Sendung

Guten Tag und zwar geht es darum, da ich mir ein Paket bestellt habe, welches mit DHL versendet wurde mit einer reduzierten Sendungsverfolgung

Da ich schon in mehreren Artikeln gelesen habe, wurde meistens gesagt, dass die so klein ist also nur Briefpost und ganz kleine Pakete

Hierbei handelt es sich allerdings um ein Tablet, was ja nicht unbedingt klein ist. Allerdings interessiert mich das auch gar nicht was damit verschickt wird, sondern eher warum reduziert. Was bekomme ich nicht angezeigt abgesehen vom Live Trekking weil das weiß ich

Diese beiden Pakete haben heute um 4 Uhr nachts in der chinesischen sendungsverfolgung gesagt dass es voraussichtlich heute Abend mit der Zoll Abfertigung durch ist. Bei dem einen Paket habe ich auch ein Update bekommen. Es wird morgen bei mir ankommen aber von dem anderen Paket habe ich noch nichts gehört. Kann sich das im Laufe des Abends noch ändern?

Grüße

Das Paket sollte heute kommen jetzt haben wir schon 18uhr und es hat sich Nix verändert jemand eine Ahnung was los sein könnte ?

Hallo,

mein Paket befindet sich laut DHL-Sendungsverfolgung seit dem 15.06.2025 um 03:08 Uhr im „Weitertransport zu DHL“. Seitdem hat sich nichts mehr am Status geändert.

Der Verkäufer (TikTok-Shop) hatte angegeben, dass die Lieferung zwischen dem 16. und 20.06. ankommen soll – heute ist bereits der 20.06., aber es kam nichts an.

Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Was kann ich jetzt tun – bei DHL nachfragen oder beim Verkäufer?

Kann es sein, dass das Paket verloren gegangen ist?

Danke für jede Hilfe!

Hey also ich habe ein Paket von Amazon an ein Hermes Shop liefern lassen und um 9:15 Uhr habe ich es abgeholt und um 10:45 Uhr habe ich noch mal eine E-Mail bekommen dass ich es bis in 6 Tagen abholen muss sonst wird es zugeschickt.

Und ich bin kein kaufsüchtiger Mensch also ich hatte tatsächlich nur das eine Paket in diesem Shop.

Das deutsches Internet und deutsche Computer langsam sind wusste ich aber so langsam 😃😃😃.

Wie nehmt ihr das war?.

Etwas komplexer Sachverhalt.

Ich habe mir online etwas bestellt.

Lieferscheinnummer habe ich erhalten, aber keine Sendungsnummer.

Wäre auch nicht weiter tragisch, wenn der Liefertermin noch etwas hin wäre.

Der ist aber morgen.

Wie kann ich das Paket vor meine Haustür liefern lassen, ohne die Sendungsnummer zu haben?

Hallo zusammen,

ich habe ein Paket aus Südwest-Frankreich bestellt, das mit Mondial Relay verschickt wurde und in Deutschland von Hermes übernommen werden soll. Das Paket wurde gestern (17. Juni) um die Mittagszeit im Paketshop in Frankreich abgeholt.

Die Sendungsverfolgung zeigt aktuell noch keinen weiteren Status. Meine Frage an euch:

 * Habt ihr Erfahrungen mit dem Versand von Mondial Relay nach Deutschland (speziell Thüringen oder eine vergleichbare, nicht-großstädtische Region wie z.B. Saalfeld)?

 * Wie lange hat die Lieferung bei euch erfahrungsgemäß gedauert, bis das Paket in Deutschland ankam und/oder zugestellt wurde?

 * Denkt ihr, eine Zustellung bis Samstag (21. Juni) wäre realistisch?

Bin gespannt auf eure Einschätzungen und Erfahrungen! Vielen Dank schon mal!

Ich habe über eBay ein Paket bestellt, das aber seit mehreren Tagen keine Aktivität mehr im Paketzentrum zeigt und vorher nicht zugestellt wurde und umgeleitet wurde. Was könnte dafür der Grund sein und ab wann soll ich mir Sorgen machen beziehungsweise den Kundendienst kontaktieren oder nicht erhaltenes Paket markieren bei eBay?

Meine Sendung liegt da seid gestern und soll heute ankommen aber noch fast 500 km entfernt. In den Bewertungen steht, Leute warten schon Wochen auf Pakete.

Weiß jemand was davon?

Wird das Paket heute geliefert?

konkret hab etwas bestellt Paket laut DHL zugestellt. Bzw habe eine Abholschein bzw Benachrichtigung Schein erhalten von DHL obwohl keine Abstellerlaubnis vorliegt dasteht etwas unkenntlich Paket bei **** Wie gesagt unkenntlich habe nun extra über10€ bei Frag Anwalt bezahlt nurum eine Einschätzung zu bekommen stimmt das ? eure persönliche Meinung Der Anwalt ist im Bereich Kaufrecht zuständig.

Hallo zusammen,

Ich hab am Mittwoch dem 04.06.2025 ein maxi Brief als einschreiben abgegeben der in die schweiz zu meiner Freundin soll. Der wog leider etwas mehr und ich musste 10,20€ zahlen. Aber das ist nicht mein Problem. Mein Problem ist das der Brief laut deutsche Post App erst im Logistikzentrum bearbeitet wurde und anscheinend noch nicht ins Ziellinie gebracht wurde. Ist das normal oder muss ich mir jetzt sorgen machen oder dauert das solange weil die Feiertage "im weg" waren?

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Da ist noch ein Screenshot aus der App

Moin,

ich habe heute ein Päckchen zu einer Adresse verschickt, wo ich schon öfters was hingeschickt habe.

Diesmal kam aber nicht zuerst wie gewohnt "Vorbereitung für Weitertransport" sondern direkt "Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet".

Eigentlich total bescheuerte Frage da es sich genau gleich anhört, aber nachdem was ich alles gelesen habe kommt es anscheinend nur dann wenn sich das paket verzögert oder wenn etwas nicht stimmt. Das hat mich stutzig gemacht.

Aber da ich kein Experte bin, frage ich lieber mal in die Runde. Vielleicht kennt sich ja jemand damit aus ;D

Tracking Screenshot ist angehangen.

Viele grüße

Laut Sendungsverfolgung wurde es am Dienstag, 03.06. um 16:15 Uhr in Bochum bearbeitet und soll laut App heute (Donnerstag) zugestellt werden. Aber seit Dienstag gibt es keine neuen Updates – auch nicht, dass es im Ziel-Paketzentrum angekommen ist oder beim Zusteller wäre.

Ich habe auch emails von dhl bekommen das es später ankommen sollte (heute, donnerstag) aber es ist immernoch nichts da.

(Dieser Hinweis steht auch da)

Das packet ist seit 2 Tagen in "meiner Region" angekommen. Es tut sich nichts. Normalerweise wird am selben Tag noch in das Lieferfahrzeug eingeladen

Hallo Zusammen, mein Paket (Switch 2) wurde am Mittwoch Abend verschickt heute soll’s laut DHL ankommen jedoch hat sich bis jetzt noch nichts geändert also es ist jetzt schon seit gestern Mittag der gleiche Status wann wird das Paket in Zustellung gegeben es ist ja schon 7 Uhr?

Hey,

ich hab letzte Woche ein XS-Päckchen international (nach NL) in einem DHL-Paketshop abgegeben. Der Typ dort meinte, alles passt, hat’s eingescannt, ich hab nen Einlieferungsbeleg bekommen und DHL hat’s laut ihm auch abgeholt. Jetzt kommt aber der Hammer: Die Versandmarke wird online plötzlich als „storniert“ angezeigt – obwohl ich nix gemacht hab.

oder es wird als Brief angezeigt wenn ich den sendungsnummer eingebe

Jetzt meinte der Paketshop-Typ gestern plötzlich, er wär sich doch nicht sicher, ob man internationale Päckchen überhaupt bei ihm abgeben darf – und vielleicht kommt’s zu mir zurück.

Also mal ehrlich:

Dürfen DHL-Paketshops internationale Päckchen (z. B. in die Niederlande) eigentlich annehmen oder nicht?

normale (kein Express oder so )

Hat jemand schon mal so was erlebt? Und wenn die’s doch angenommen haben – kann’s trotzdem ankommen?

Bin gerade mega verwirrt und bisschen durch den Wind 😅

Danke schon mal 🙏

Brauche etwas Hoffnung

Ich bekomme manchmal Pakete aus dem fernen Ausland. In der DHL-Sendungsverfolgung kann ich dann, wenn sie in Deutschland an DHL übergeben wurden, die Sendungsstationen verfolgen. Manchmal steht in der Sendungsverfolgung aber eine falsche PLZ. Die Adresse auf der Sendung selber ist korrekt und hat die richtige PLZ.

Weiß jemand von euch, wer die PLZ einträgt, die in der Sendungsverfolgung steht bzw. gefragt wird, wenn man Details sehen will?

Hallo,

lauf der Sendungsverfolgung soll ein Brief zum Datum X in Zustellung gehen, wie im Bild zu sehen.

Nun Steht da keine Bestätigung, dass der Brief auch zugestellt wurde (Wie es bei DHL Paket der Fall ist), sondern es wird ja nur in Aussicht gestellt, oder?

Leider habe ich die Sendung auch noch nicht erhalten und wollte hier mal fragen, ob jemand weiss , ob "geht in Zustellung " am Tag X wirklich heisst, dass es auch am gleichen Tag X auch Zugestellt wird?

Hallo, ich erwarte im Moment ein dringendes Paket welches schon seit über einer Woche ankommen sollte.

Abgesehen davon, dass DHL vermutlich Absender und Empfänger vertauscht hat, wurde das Ankunftsdatum bis zu diesem Montag täglich zurück geschoben bis am Dienstag Morgen keine Infos mehr verfügbar waren.

Habe dann den Kundenservice angerufen, welcher irgendwas davon erzählt, dass meine Sendungsverfolgung nicht aktualisiert sei, das Paket im Paketzentrum wäre und morgen (heute, 04.06) zugestellt werden sollte.

Da heute immer noch keine neuen Informationen vorlagen, hab ich nochmal angerufen und diesmal meinte der Mitarbeiter, dass keine Sendungsinformationen vorliegen und, dass der Nachforschungsauftrag 2-3 Wochen dauert.

Problem an der Sache? Das Paket brauch ich für ein Event an diesem Wochenende -.-

Natürlich freu ich mich wenn’s irgendwann mal ankommt, aber verdammt ärgerlich isses trotzdem! Gibt es irgendwas was ich machen kann um rechtzeitig an mein Paket zu kommen, oder zumindest vernünftige Infos von Dhl zu kriegen?

Mein Hermes pakete wurde 7 Uhr übermittelt das es nun in der zuständigen Zentrale ist um es liefern aber es ist immer noch nicht in Zustellung kommt das noch oder nicht mehr weil wir haben es schon 10:15

Hallo zusammen,

ich habe diese Mail von DHL bekommen nun finde ich es etwas komisch das ich es an der Haustür in Bar zahlen muss und es nicht in Rechnung bekomme wenn ich die sendungsnumemrbund alles eingebe komme ich auch auf eine Seite mit allem drum und dran bist dies jetzt Fake oder echt?

Was heist Diese Sendung wird abgewickelt von: DHL eCommerce weil wenn ich in die DHL app mein Paket verfolgen will werde ich auf die Internet Seite von DHL eCommerce weitergeleitet.

Moin, ich hätte mal eine Frage.

Eigentlich sollte das Paket schon am Samstag heute kommen, aber irgendwie ist das Paket nur Paar Kilometer gekommen, obwohl ich am Anderen Ende von Deutschland wohne, also Zirka 5-6 Stunden entfernt mit zirka 600km,

Wie wahrscheinlich ist es, dass diese Sendung Montag bei mir ankommt ? da ich mal was von dem Nachtsprung gehört habe und die Nachtschicht erst gegen Sonntag 22 Uhr erst wieder anfängt zu arbeiten, dann wäre das Paket wohl erst gegen 9-10 Uhr in meiner Region oder ist bei DHL auch den Nachtsprung zwischen Samstag und Sonntag ?

Weil dann könnte ich davon ausgehen, dass die Sendung pünktlich kommt.
Oder muss ich davon ausgehen das die Sendung erst Mittwoch/Donnerstag kommt ?

Hey habe ein Paket bestellt auf das ich schon seit Mittwoch warte heute sollte es ankommen es war auch Live-Tracking verfügbar.Aber jetzt ist es plötzlich weg das Live Tracking.Woran liegt das?Bekomme ich das Paket noch?

Hallo,

ich habe vor genau einer Woche bei Flaconi ein Parfüm bestellt. Am darauffolgenden Sonntag wurde in der Hermes-App angezeigt, dass die voraussichtliche Lieferung am Montag erfolgen soll. Am Montag verschob sich das Datum dann auf Dienstag, am Dienstag auf Mittwoch – und so ging es Tag für Tag weiter.

Seit Mittwoch steht in der App nur noch: „Deine Sendung ist jetzt unterwegs“, allerdings ohne ein voraussichtliches Lieferdatum. Auch der Chatpoint „In Zustellung“ ist weiterhin nicht blau markiert. Heute ist Freitag, und es hat sich am Status nichts geändert – es steht nach wie vor nur da, dass die Sendung unterwegs ist.

Ich habe bereits am Mittwoch eine Sendungsnachforschung eingeleitet, bisher aber keine Rückmeldung erhalten.

Meine Fragen wären:

Wie lange dauert eine solche Nachforschung in der Regel?

Und gibt es noch einen anderen Weg, Hermes direkt zu kontaktieren – zum Beispiel eine Telefonnummer oder ein Supportformular, das schneller hilft?

Vielen Dank im Voraus

Hey, ich habe vor einer Woche einen E-Scooter Ninebot Max g3d auf Expert

Hat jemand Tipps, was ich noch unternehmen kann? Ich habe bereits DHL kontaktiert und den Verkäufer kontaktiert. Beide nehmen das nicht ernst. Das Paket ist seit vergangenen Samstag in Kitzingen. Laut Google Bewertungen passiert das oft in Kitzingen das Pakete nicht weiter bearbeitet werden.

Hey habe mir ein Paket bestellt das hatte auch erst ein Lieferdatum eigentlich sollte es am Mittwoch ankommen.

Seit dem es aber in dem Paketzentrum angekommen ist Ist das Lieferdatum weg und es wurde auch nicht ausgeliefert.

Weiss jemand was der Grund dafür ist?

warum bewegt sich mein paket nicht weiter

Hallo, die meldung kam heute um 3:30 uhr in der DHL app, jetzt ist 6 uhr und es kam aber jetzt nichts mehr, ist das schlimm? Wird das heute noch ankommen?

ich bitte um nette antworten!

Ich hab vor vier Tagen (Samstag) was über eBay bestellt. Verkäufer hat es Montag zur Post gebracht. Status noch offen.

woran liegt das ? Kann es sein das es einfach mal länger dauert ?

Hallo zusammen,

ich habe über dhl ein Paket besteht und seit Montag wird mir der gleiche Status angezeigt. Was heißt das und wie lade muss ich ungefähr noch mit meinem Paket rechnen?
mit freundlichen Grüßen

Hallo Zusammen, ich bin aktuell noch einige Tage in der Türkei und muss, in Deutschland einen Vertrag anfechten, per Einwurf Einschreiben.

Wie und wo kann ich jetzt in der Türkei, in Antalya einen Brief per Einschreiben als Einwurf Einschreiben nach Deutschland, versenden?

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe mir was bei Aldi online Bestellung vor 5 Tagen was bestellt und wollte fragen wann es kommt ich habe bis heute kein sendungsnummer da steht 2-5 Werktage… es sind schon 5 Werktage vergangen wann kriege ich mein sendungsnummer oder kriegt man kein sendungsnummer ich bin mir nicht sichern. Bezahlt habe ich das schon

Hab das schon vor ewigeiten bestellt, wurde dann endlich mal verschickt und jetzt pendelt das wochenlang zwischen 2 Städten. Jetzt zeigt es mir „voraussichtliche Zustellung Montag“ an aber das kann auch nicht mehr stimmen. Es ist schon Dienstag und bei uns kommt die Post spätestens 14 Uhr nachmittags.

Guten Tag.

Wer kennt sich gut mit DHL aus?

• Wenn man online eine Frankierung kauft und die an das Päckchen anbringt, muss man da das am Schalter abgeben oder kann man es in den Briefkasten werfen?

(Keine Sendungsnummer)

Ich habe mir gerade online für einen wichtigen Brief eine Briefmarke mit Zusatzleistung "Einschreiben Einwurf" ausgedruckt. Auf dem Weg zum Briefkasten ist mir dann eingefallen, dass ich ja gar keinen Einlieferungsbeleg haben werde wenn ich das einfach in den Briefkasten werfe 🤦‍♂️

Wenn ich den Brief morgen in einer Filiale abgebe, bekomme ich dann noch einen Einlieferungsbeleg oder gibt es sowas nicht wenn ich die Briefmarke online gekauft und selbst gedruckt habe?

Ich hab bei ebay etwas verkauft 250 Euro ca

Das Paket per sendungsnummer verschickt

So paket nicht auffindbar letzter Status

Das ich es in der jeweiligen filalie abgegeben habe ich war auch dort behaupten sie haben es nichtmehr dhl boote hätte vergessen zu scannen ... inzwischen nachforschungsauftrag gestellt und muss warten jetzt hat er bei ebay einen fall eröffnet..

Ich hatte ihm schon mitgeteilt das ich alles versucht habe wie geht's jetzt weiter kriege ich geld oder was muss ich tun

Hallo,

ich habe eine Frage: Ich habe eine Ware verkauft, die ich per DHL-Paket versenden möchte. Dazu habe ich online eine Frankierung gekauft und die Bezahlung erfolgte über meine Kreditkarte.

Als ich die Sendungsverfolgungsnummer überprüft habe, wurde mir angezeigt, dass die Sendung storniert wurde, obwohl ich selbst nichts storniert habe. Ich bin unsicher, wie ich jetzt vorgehen soll, da ich das Paket morgen versenden möchte.

Das Versandlabel habe ich bereits ausgedruckt und auf das Paket geklebt. Was kann ich tun. Bei meine Bank (Commerzbank) steht, dass die Betrag vorgemerkt ist, da der kauf am Freitag um 23:03 Uhr stattfand, wurde es noch nicht abgebucht.

Vielen Dank im Voraus!

Folgendes Problem: ich erwarte ein Paket, da ich den Inhalt dringend für die Arbeit brauche. Es sollte gestern ankommen aber es gab eine Lieferverzögerung. Aktuell befindet es sich in Zustellung. Bis gerade eben hat das Livetracking funktioniert und es war nur noch 1 Zustellstop bis zu mir und das Fahrzeug nur ein paar Straßen weiter. Da der Fahrer auch Briefe ausliefert, dauert es meist trotzdem noch eine Weile, bis er da ist. Plötzlich war der Paketwagen laut Tracking im Nachbarort. Dann war das Tracking nicht mehr verfügbar. Es erschien die Meldung: "Das Live-Tracking dieser Sendung steht aktuell leider nicht zur Verfügung. Ursache könnten z.B. ein unerwartet hohes Verkehrsaufkommen oder schlechte Witterung sein. Sie können den Status Ihrer Sendung aber weiterhin über diese Seite verfolgen." Schlechte Witterung und hohes Verkehrsaufkommen ist auszuschließen... Wie kann ich rausfinden, wann das Paket ankommt und wo das Fahrzeug gerade ist? Zur Not, würde ich es abfangen. Es gab nach der Meldung noch einen Hinweis auf eine Infoseite, die war jedoch nicht hilfreich.

Servus, ich habe eben ein Einschreiben aus München versendet. Ich habe das Einschreiben bei meiner Poststelle um 9:30 abgegeben. Kommt das Einschreiben morgen an? Das Einschreiben geht nach Bielefeld.

Bitte kurze Erfahrungsberichte

Hey Leute ich habe ein Paket bestellt und es stehen auf der DHL Seite zwei verschiedenen Sachen?

Ganz oben steht das :

und wenn ich meine sendungsnummer Eingabe steht dies:

Wann denkt ihr kommt mein Paket an?

Ich hab ein Paket versendet und es ist immer noch nix passiert seit Freitag ist das normal

Hi, ich habe meiner Familie in Vietnam ein wichtiges Dokument per Post geschickt. Es ist über einen Monat her, aber niemand in meiner Familie hat es erhalten. Anfang des Monats hieß es im Bestellstatus, dass das Brief noch unterwegs ist, aber als ich gestern noch einmal nachschaute, hieß es: „Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“

Hallo, ich habe mir etwas online bestellt. Ich habe eine Sendungsnummer und da stand seit 01.05. um 9:11 “Die Sendung befindet sich im Weitertransport zu DHL”.

Heute haben schon den 06.05. 18 Uhr

Und seitdem Tag hat sich nichts mehr geändert-/ aktualisiert. Erst hat der Verkäufer mit ein Sendungsnummer von UPS gegeben. Er meinte es wird in zwischen zu DHL weitergeleitet. (DHL Sendungsnummer habe ich schon erhalten.)

Kennt sich jemand damit aus, woran liegt das Problem dass es sich seit 5-6 Tagen nicht mehr bewegt-/ aktualisiert hat?

Ich werde mich auf jede antwort freuen. Vielen Dank. Lg

Ps: Ich habe es an eine DHL Packstation

adressiert

Weiß jemand was das heißt bzw damit gemeint ist?😂 In der hermes app wird mir angezeigt hermes hat das Paket noch nicht

Hey ich habe n kleines Problemchen und würde gerne wissen wollen ob dies möglich ist…

ich sollte Dokumente an eine stelle schicken und habe es vergessen. Dann wurde nachgefragt ob ich sie schon verschickt habe und ich habe daraufhin panisch gelogen und meinte ich habe sie „gestern“ los geschickt.

ist es möglich bei der post zu fragen ob man ein altes versanddatum angeben kann? denn wenn ich es erst morgen verschicke, sieht man ja das ich gelogen habe wenn sie es per sendungsnummer verfolgen🥲😂

hilfe haha

Huhu,

Ich hatte versehentlich zwei Pakete mit der selben Sendungsnummer verschickt. Ich habe dem Empfänger gesagt er soll die Annahme digital verweigern. Damit es nicht zu Verwirrungen kommt. Nun ist es auf dem Weg zurück zu mir. Warum ist der Verlauf so komisch? Wurde das eine Paket im Start Paketzentrum nicht gescannt und dann aber für den Weitertransport zurück zu mir? Oder wurde das gleiche Paket zwei mal gescannt? Hat jemand Erfahrungen damit?

Danke für eure Hilfe!

Hallo ich hatte eine Tasche bei einem Mädchen auf Vinted gekauft, sie meinte sie hätte es am 19.04 am samstag Abend als großbrief versendet per DHL, da hatte ich mir schon gedacht das etwas nicht stimmt nach langem wo ich ihr geschrieben habe hatte sie dann auch mal geantwortet 😅 nachdem ich schon 9 tage auf die Tasche gewartet habe, gestern hatte sie sich gemeldet und meinte sie hätte es erst am 22.04 geschafft (nach Ostern) jedoch als M Päckchen ohne Sendungsnummer Per DHL doch bislang ist es immer noch nicht bei mir angekommen, obwohl sie nur 3 stunden entfernt wohnt laut ihrem standort bei Vinted. Das päckchen ist nun seit 22.04 unterwegs und wie gesagt immer noch nicht bei mir meine frage ist geht das evtl so lange oder nicht? weil ich nun gestern auch was bei einer Frau bestellt hatte als M Paket jedoch mit Sendungsnummer auch per DHL (die frau wohnt 7 stunden entfernt) und jedoch wird mir schon direkt angezeigt das es diesen Freitag bei mir ankommt also nach 4 tagen (3 tage ohne Feiertag) deshalb kommt mir das komisch vor wieso das Paket schon nun 7 tage unterwegs ist.

Hallo zusammen,

mein DHL Paket hat seit gestern den Status abgeholt vom Versender. Ist das normal oder wurde das Paket im Auto vergessen?^^

Normalerweise wenn das Paket auf einer Tour abgeholt wird, muss der Paketzusteller das Paket am Ende der Tour, ja scannen und aus dem Auto nehmen. Dies scheint aber nicht passiert zu sein......

Was also könnte passiert sein?

Am Status hat sich bis jetzt nichts getan.

Es wurde Freitag eingeliefert.

Kommt es vor Donnerstag an?

Hey, irgendwie steckt mein Paket fest und ist laut Status seit gestern in Zustellung.

Hattet ihr diesen Status schon mal? Irgendwie muss es ja auch falsch verladen worden sein.

Hallo liebes Team

dHL hat bei mir einen Brief hinterlassen wo die mitgeteilt haben dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte da ich nicht daheim war.

Ich konnte sehen dass ein Brief hinterlassen wurde mit Einschreiben.

Diese kann ich erst morgen abholen.

Aber was für einen Brief kann das sein?

Ich hatte sowas noch nie dass ich einen Brief abholen musste.

Hallo, ich habe was über dhl bestellt, seit 11:30(gestern) steht da es es elektronisch angenommen wurde. Besteht die möglichkeit das es noch bis Samstag ankommt? Die versenden aus berlin, und ich wohne nähe frankfurt

Hallo guten Tag,

Ich habe bei einem Onlineshop ein Display etwa im Wert von ca. 80-90 Euro gekauft und es wurde nach einem Monat warten dann endlich "zur Post gebracht". Das glaub(t)en zumindest beide Seiten. Nun ist es aber so, dass es bereits seit 22 Tagen NUR als elektronsich angekündigt bei der Sendungsverfolgung steht. Sie behaupten natürlich sie hätten es DHL übergeben.

Nun schlagen sie vor, dass ich über die DHL App eine Annahmeverweigerung beantragen soll, sodass sie es dann noch einmal versenden können, diesmal mit Garantie des Scannen bei Einlieferung.

Hatte jemand schon einen ähnlichen Fall und könnte das beurteilen? Werde ich gerade einfach hingehalten und wahrscheinlich abgezockt oder will man mir wirklich helfen? Ist schliesslich schon über einen Monat her, dass ich quasi keinen Beweis habe, dass die Ware jemals an DHL überliefert wurde.

Ich warte auf mein paket schonn seit 1 woche ja klar waren jetzt die osterfeiertage aber ein paket wird nicht weiterverarbeitet villeicht ist es weil es erst dinstag 10:46 ist aber ich wollte mall fragen wann ihr denkt wann meine beiden pakete ankommen hilfe wäre sehr nett:)

Hallo an alle ,

ich habe am 15.04.2025 einen Einschreiben versendet (Deutsche Post) wo ich den Familiennamen des Empfängers vergessen habe. Der Zustellversuch am 16.04.2025 war natürlich nicht erfolgreich da der Familienname fehlt von dem Empfänger.

Laut Status vom 16.04.2025 (Deutsche Post) " Einschreiben wird an den Absender zurückgesandt " bis heute heute habe ich leider nichts erhalten.

Da waren ganz wichtige Fahrzeugdokumente in dem Einschreiben.

Meine Kontaktdaten sind korrekt als Absender.

Ich habe vor paar Tagen etwas bestellt, laut DHL sollte es heute ankommen, allerdings habe ich in der App gesehen, dass meine Sendung einerseits sich in der Rücksendung zum Absender befindet, anderseits steht aber immer noch drin, dass mein Paket voraussichtlich heute ankommen soll. Im Sendeverlauf gibt es drei Schritte 1. Paket wurde an DHL vermittelt 2. Ist in Greven und wird auf Zielregion des Empfängers vorbereitet 3. ist in Ludwigsfelde und wurde auf Weitertransport vorbereitet.

Es gab keinerlei Updates seit Ludwigsfelde, auch kenne ich den Grund der Rücksendung nicht. Bei der DHL habe ich schon angerufen - aber selbst der Service-Mitarbeiter konnte mir nicht wirklich weiterhelfen, weil dieser leider nur das sah was ich sah. Den Shop, wo ich bestellt habe, habe ich diesbezüglich schon mal eine Nachricht über den Kontaktformular in Kenntnis gesetzt.

Das passiert mir zum ersten Mal und ich weiß nichts warum das so ist, weil ich auch keinerlei Begründung habe, warum das Paket zurückgeschickt wird.

Hattet ihr schon mal solch ein Fall gehabt? Welche Gründe könnte es dafür geben? Und ist es normal keine Benachrichtigung bzw. Begründung zu erhalten?

Ich wünsche allen schöne Ostern.

Der Brief wurde angeblich als Einwurfeinschreiben gesendet, kam aber bei uns nie an. Es ist ein Brief eines Familienmitglieds mit dem es seit Jahren Streit gibt. Kann man in dem Kontext nicht fordern, dass ein Einschreiben mit Unterschrift gesendet wird oder einfach ein persönlicher Anruf, damit man die Frist einhält.

Ich erwarte ein Einschreiben vom selben Absender wie vor ein paar Wochen. Hatte meine Klingel aus und hörte den Paketboten bei meinen Nachbarn klingeln, niemand war Zuhause. Machte auf, aber es war zu spät, er fuhr weg. Keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, nichts.

Letztens war es anders. War arbeiten und fand eine Benachrichtigungskarte von DHL im Briefkasten. Einen Tag später, als die Zustellung scheiterte, konnte ich den Brief in einem Shop abholen.

Der Fahrer von eben kam aber mit einem Wagen von Sixt und war komplett blau bekleidet.

Habe keine Sendungsnummer.

Klingelte der Bote nun für mich oder ist das unwahrscheinlich ?

Hallo,

ich w-17 habe etwas auf Amazon bestellt. Da gibt es ja die Funktion von anderen Verkäufern wie Medimops etc gebrauchte Sachen vergünstigt zu kaufen. Das habe ich gemacht und mir wurde angezeigt, dass das Paket bereits vor einer Woche mit der Deutschen Post verschickt wurde. Nachdem aber nichts ankam und der ursprüngliche Liefertermin verschoben wurde habe ich den Verkäufer angeschrieben, um die Sendungsnummer zu erfahren. Mir wurde mitgeteilt dass sie eine "nationale Verfolgung der Bestellung" starten würden, konnten mir aber keine Sendungsnummer nennen. Nach weiterer Nachfrage meinte der Verkäufer, dass das Paket gar keine Sendungsnummer habe.

So langsam glaube ich dass das ein Scam war. Ist es überhaupt möglich, dass ein Paket keine Sendungsnummer hat?

"Die Paketumleitung wurde aufgrund von Vorgaben des Versenders storniert. Die Sendung wird an die Hausadresse zugestellt"

Was passiert wenn ich nicht zu Hause bin?

Das Paket ist eine Rücksendung, da es beim Empfänger schon nicht angekommen ist .. ? Was bedeutet dieser Sendungsstatus weiß das jemand? Ich bin komplett ratlos es kam kein Paket an

Um 8 Uhr wurde das Paket ins Zustellfahrzeug geladen und ist immernoch nicht da. Ich find deren Service sowieso nicht so toll. Keine Aktualisierungen.

Ich hatte gestern morgen etwas mit Express gebucht.

Heute Nacht um 1:32 diese Meldung

Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Dort lag das Paket 90 Minuten von uns entfernt.

Ist eine Zustellung heute realisierbar? Bei der detaillierten Sendungsverfolgung steht Montag aber in der Mail steht das heutige Datum

Ich habe etwas auf Kleinanzeigen bestellt. Im Wert von 90€. Der Anbieter wollte so schnell wie möglich das Geld überwiesen bekommen, weil er meinte er würde das Paket direkt nach der Überweisung bei Hermes abgeben und mir die Sendungsnummer schicken. Zu dieser Zeit war es 19:00. Ich habe dann überwiesen, aber keine Sendungsnummer zurück erhalten. Funkstille bis 02:30 Nachts.

Am nächsten Morgen meldete sich der Typ wieder bei mir und meinte er hätte es am vorherigen Tag nichtmehr geschafft das Paket abzugeben.. Er sagte mir dann das er zwischen 10 und 11:00 das Paket abgeben will.

Hat er auch nicht hingekriegt. Als ich dann weiter druck gemacht habe hat er mir 2 Screenshots geschickt die einen QR Code und die Sendungsnummer beinhalteten.

Ich dachte er hätte das Paket endlich verschickt. Allerdings steht seid Mittwoch 12:30 bei Hermes die ganze zeit das selbe. Und zwar das die Sendung Angekündigt wurde. Hat er Eventuell nur den Paketschein Online machen lassen und mir Geschickt um mich zufrieden zu stellen?

Guten Tag,

Ich habe vor einiger Zeit eine Retoure über ein Einschreiben gemacht. Allerdings ist das Paket nie angekommen und auf Nachfrage bei Deutscher Post wurde Nachgeforscht. Ein paar Wochen später bekomme ich eine Email die sagt das die Nachforschungen abgeschlossen seinen und mein Einschreiben nicht nachgewiesen werden konnte. Somit war der Fall für die Deutsche Post abgeschlossen. Ich habe mehrmals mit der deutschen Post telefoniert aber mir wurde immer nur gesagt, dass das Einschreiben nicht nachgewiesen werden konnte und es abgeschlossen sei.

Danke im voraus.

Ich hab was bestellt und beim wunschliefertag den heutigen tag (4.4.25) angegeben, das paket kam heute aber nicht, und es wird seit gestern bei dhl gelagert, auf nachfrage habe ich dann erfahren, dass die lieferung „verspätet“ kommt. Hat dhl meine bestellung vergessen? Wem ist das auch schon passiert? Was können gründe dafür sein? Der service mitarbeiter hat sich nicht über mögliche gründe geäußert und war auch generell nicht sehr freundlich.

LG

Hallo miteinander, ich wollte gerade ein Paket in der DHL App verfolgen. Es ist auch aktuell schon in Zustellung, ich würde aber gerne wissen wo genau es ist, da ich nachher noch arbeiten muss. Um den Livestandort zu sehen, muss man ja die PLZ eingeben, aber in der App steht dann, dass diese fehlerhaft ist. Hattet ihr das schonmal? Ich bin mir ziemlich sicher, meine Postleitzahl zu kennen 🙈

Hallo ihr lieben,

Hat DHL derzeit Probleme mit der Sendeverfolgung?

Es handelt sich hierbei um ein Paket M mit Semdeverfolgung und Versicherung.

Die Verkäuferin versichert mir dass es am Dienstag Morgen ins Paketfach gelegt wurde, seitdem passiert aber rein gar nicht mehr in der Sendeverfolgung, siehe oben.

Es steht seit 3 Tagen so!

Warum ändert sich nichts?

Hallo zusammen,

ich warte auf ein DHL Paket das in eine Filiale umgeleitet wurde. Der aktuelle Sendungsstatus ist "Die Sendung wurde zur Abholung in die Filiale gebracht". Die Sendung wurde heute morgen ins Zustellfahrzeug gelanden und ist nun vor ca. 15 Minuten an der Filiale angekommen.

Wenn ich richtig liege fehlt noch das einbuchen der Sendung in der Filiale bevor man die Sendung abholen kann.

Nun wäre meine Frage ob ich da heute noch mit rechnen kann also das ich gegen heute Nachmittag die Sendung abholen kann. Die Filiale hat bis 18:30 offen.

...

Ich habe ein Paket ins Ausland versandt. Die einzelnen Verfolgungsstufen sind mir eigentlich bekannt.

Diesmal steht seit einer Woche aber der Status "Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert." mit Ortsangabe Radefeld, was eigentlich überhaupt keinen Sinn macht, weil die Sendung ja ins Ausland gehen soll.

Was soll da passiert sein und was kann ich nun tun?

Funktioniert dass??

Hallo

Ich habe bei jemandem etwas bestellt und habe vorher noch gesagt er soll es mir mit DHL schicken. Nun hat er mir eine Tracking nummer von anotrack.com geschickt. Ich war verwundert, als ich auf die Seite ging, weil alles auf Französisch war. Wenn ich die Tracking nummer eingebe wird aufgelistet wie der aktuelle Status ist. Jedoch wird nicht der genaue Standort angegeben, was bei DHL der Fall ist. Es wird z.b. geschrieben, Ihr Packet ist am Verteilungsort angekommen. Außerdem hat er gesagt, es wäre mit DHL versendet worden. Okay ich wollte gerne wissen ob diese Seite kein Fake ist, ob sie echt ist? Es wäre lieb wenn ihr euch diese Seite mal selber kurz anschaut um ein Eindruck zu bekommen. Die Seite heißt anotrack.com freue mich auf Rückmeldung.

Vielen vielen Dank für eure Hilfe

Ich habe meiner Mutter einen neuen Laptop bestellt, damit ich ihr in ihrem hohen Alter, Windows beibringen kann.

Aber der Verkäufer hat nur als Sendungsmethode DHL Päckchen angegeben.

Aber passt überhaupt ein 15-Zoll-Laptop in ein DHL-Päckchen rein?

Hallo zusammen,

ich habe eine Kette bei eBay gekauft. Der Versand war kostenlos und es wurde angegeben, dass meine Bestellung in einem Paket verschickt wird. Ich habe auch relativ schnell die Meldung von eBay bekommen, dass meine Bestellung verschickt wurde. Allerdings ohne Sendungsnummer. Das ist mir nicht zum ersten Mal passiert und jedes Mal muss ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, damit er mir die Sendungsnummer schickt, damit ich weiß, wann meine Bestellung (ungefähr) bei mir ankommt. Es ist einfach nur nervenaufreibend. 

Und ich kann es ehrlicherweise gesagt auch nicht verstehen, warum man nicht sofort die Sendungsnummer zur Verfügung stellt, sobald man die Bestellung verschickt hat. Bei einigen muss ich da auch noch hinterherlaufen. Dementsprechend gefrustet bin ich auch. Ich habe dann per Nachricht gefragt, ob man mir die Sendungsnummer zur Verfügung stellen könnte. 

Ich habe auch relativ schnell eine Antwort erhalten, in der stand: ,,Das werden wir tun. Schönen Abend noch und viele liebe Grüße aus…‘‘

Ich war dementsprechend auch optimistisch und habe mich natürlich dann auch sofort bedankt. Allerdings ist danach nichts weiter mehr passiert und ich habe immer noch keine Sendungsnummer erhalten, weshalb ich nochmal erneut nachgefragt habe. 

Warum ist das bei manchen Verkäufern so? Es ist doch kein Hexenwerk, die Sendungsnummer nach dem verschicken gleich mit anzugeben. Und was kann ich tun, wenn man dem nicht nachkommt und ich sogar im schlimmsten Fall meine Bestellung nicht erhalte?

Ich habe auf der Webseite des Verkäufers bestellt.

Ich bin mir absolut sicher, dass ich meine Daten richtig angegeben habe. Ich habe ein Auto-Fill wo meine PZL, Adresse und Name gespeichert ist. Damit bestelle ich problemlos.

Auf der Zahlungsbestätigung und der Bestellbestätigung steht keine Adresse bzw. keine Daten.

Wenn ich auf der Sendungsverfolgung der DHL Seite meine PZL eingebe, kommt die Meldung dass die PZL falsch sei.

Ich habe daraufhin den VK kontaktiert. Er meinte, dass er das an die Adresse verschickt hat, die er von mir bekam.

Das Paket hättes am Mittwoch zugestellt werden müssen.

Entweder hat der VK eine falsche Postleitzahl angegeben oder die österreichische Post hat die falsche Postleitzahl gelesen.

Jedenfalls rief ich bei der DHL an, die meinten dass es zurück an den Absender geht - laut Kundenservice von DHL.

Nach einigen Recherchen fa d ich heraus, dass man doch verzögert zugestellt bekommt.

Was kann ich rechtlich machen?

Ich habe Online mit Überweisung bezahlt. Emails der Betätigungen sind vorhanden.

Ich frage jetz mal hier weil von DHL selbst bekommt man ja keine gescheite Antwort. Weiß jemand, oder hat jemand das Problem vielleicht selbst, warum DHL in letzter Zeit so lange Lieferzeiten hat? Vielleicht ist es nur direkt in unserer Region so, aber wenn Pakete sonst morgens um 3 oder so dort ankamen konnte man sich sicher sein, dass sie noch am selben Tag zugestellt werde. Mittlerweile kommen sie abends oder nachmittags dort an, liegen grundsätzlich 1-2 Tage dort im Lager rum und werden dann mit viel Glück mal zugestellt. Außerdem habe ich seit Monaten das Problem, dass dort steht Zustellung voraussichtlich morgen, und dann am morgigen Tag grundsätzlich kommt "Weiterleitung an neue Adresse" und dann verschiebt sich die Lieferung um einen weiteren Tag. Kennt jemand dieses Problem? Ich habe das grundsätzlich bei jeder Sendung und ich habe auch keine neue Adresse oder ähnliches.

Grüße,

ich verkaufe online und habe da einige Briefe mit der Post zu verschicken. Leider ist es dieses Jahr nun das dritte Mal vorgekommen, dass Einschreiben/Einwürfe nicht zugestellt worden sind. Vermeintlich kein Problem, dank Sendungsnummer kann man eine Nachforschung einleiten und hat auch eine Versicherung von (ich denke) 20€. Habe also für die Sendungen Nachforschungen eingeleitet, für 2 habe ich auch eine Rückmeldung bekommen - undzwar dass sie nicht gefunden wurden. Steht dann in der Mail, dass die Nachforschung eingestellt wurde... toll, und jetzt?

Weder steht da irgendein Hinweis bzgl. Schadenersatzanspruch, noch eine Telefonnummer, an die man sich wenden könnte. Aber eine Anliegennummer bekomme ich. Ich habe mal bei der allgemeinen Kundennummer der Post angerufen, bin auch an einen realen Menschen gekommen. Der hat mich aber dann, nachdem ich ihm mein Problem geschildert habe, nicht nach dieser Anliegennummer gefragt noch wollte er wissen, wie viel die Sendung wert war oder irgendwas. Nur meine IBAN wollte er (?), mit der Aussage, dass ich den Anspruch von 20€ + Versandkosten erstattet bekomme, was ich bisher nie getan habe.

Also, was mache ich hier nun? Wie mache ich denn den Schadensersatz nun wirklich geltend? Hat hier jemand Erfahrungen?

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zu unstimmigkeiten in der DHL Sendungsverfolgung.

Zuerst wurde die Sendung in der Filiale eingeliefert und am selben Tag am abend erst elektronisch angekündigt.

Dies ist nun schon zwei Tage her und seitdem hat sich nichts mehr getan.

Habt ihr sowas sxhonmal gehabt und könnt mir ca sagen wann ich mit meinem paket rechnen kann?

Vielen Dank schonmal