Brief ist nicht angekommen, aber die Statusinformationen ist weg?

Hi, ich habe meiner Familie in Vietnam ein wichtiges Dokument per Post geschickt. Es ist über einen Monat her, aber niemand in meiner Familie hat es erhalten. Anfang des Monats hieß es im Bestellstatus, dass das Brief noch unterwegs ist, aber als ich gestern noch einmal nachschaute, hieß es: „Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“

Answer 1

[Osterkarnigel]

Würde ich halt mal dort nachfragen die müssen das verfolgen kann gut sein der ist verloren gegangen das darf auch nicht so lang dauern auch ins ausland nicht.

Answer 2

[lilatrudi]

Du hast doch nur eine Basis-Sendungsverfolgung! Diesen Sendungsstatus kannst du 21 Tage abfragen, danach wird die Nummer gelöscht. Hinzukommt, dass die Sendungsverfolgung sowieso in Deutschland aufhört.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Erfahrungen