Habe vor ca. 1 Monat 3 Pakete zurückgeschickt an Zalando-Partner.
Nach längerem Hin und Her, weil ich erfahren habe, dass ein Paket nicht angekommen ist muss ich nun diese Erklärung ausfüllen und abschicken.
So, Problem ist zu dem Zeitraum der Rückgabe hatte ich einige Pakete, wleche zur Post mussten, das heißt ich war 2x in dem möglichen Zeitraum bei der Post, weiß jedoch nicht, an welchem Datum ich dieses bestimmte Paket abgegeben habe. Die anderen Bestellungen gingen nämlich auch zu Zalando. ABER es war auf jeden Fall einzelne verpackt, und an einem Tag meine ich, hatte ich 3 Pakete zur Post gebracht alle an den gleichen Empfänger, habe jedoch per Email nur 2 Lieferungsscheine von DHL bekommen. Also auch ein Problem, ich bin mir eigentlich sicher, dass das Paket bei den 3 dabei war, jedoch habe ich fehlt ein Lieferungsschein. Und eben weiß ich es nicht mehr zu 100%.
Soll ich einfach 30€ an Zalando bezahlen, weil meine ,Beweise, zu schwach sind oder soll ich die Erklärung abgeben?