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DHL Fahrer will mich anzeigen. Bin überfordert. Was tu ich jetzt?

Kurze Story: Vor einem Monat kam ein Paket an, aber nicht bei mir. Ist nie aufgetaucht, der Fahrer hat selbst unterschrieben und es in den Hausflur gelegt. Ich war an dem Tag da und hab sogar 30 Minuten(!) nachdem es angeblich angekommen ist geguckt wo es liegt und nichts gefunden. Hab gedacht irgendein Nachbar hats. Das Paket ist nie aufgetaucht.

Hab dann ein paar Wochen später bei DHL so einen Nachforschungsauftrag gestellt und jetzt hat halt im ernst der DHL Fahrer bei mir geklingelt und wirft mir vor dass ich ihn betrüge, er mich anzeigen will und dass ihm 500€ verloren gehen wenn ich nicht unterschreibe dass sich das Thema erledigt hat. Er hat es angeblich zu 100% im Hausflur abgelegt nachdem ich (?) oder mein Vater ihm genau das an der Sprechanlage mitgeteilt hat, dass er das tun soll. Mein Vater wohnt in einer anderen Wohnung im selben Haus.

Hatte sowas noch nie und bin jetzt überfordert. Er sagt er kommt morgen nochmal vorbei. Was mach ich jetzt? Das Paket hatte keinen Wert (etwa 100€ insgesamt) und ich dachte dass ich es einfach vielleicht erstattet kriege. Stattdessen kommt er in einer unfassbar aggressiven Art hier an und erzählt mir irgendwas von wegen ich bin ein Verbrecher und er kommt dann bald mit der Polizei zu mir.

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Auf betrugsmasche reingefallen?

Hallo, meine Freundin ist grad heulend zu mir gekommen. Sie hatte sich etwas bestellt auf einer Internetseite. Der Betrüger wollte als Bezahlung pay pal oder Geschenkkarten. Sie hat ihm 100euro Geschenkkartenguthaben geschickt. Produkt hat 99,99euro gekostet. Da stand paket wird nach der Zahlung sofort versendet. Nachdem sie den code geschickt hat schrieb er das er nun 500euro braucht und das geld wird sofort nach versand zurückerstattet. Sie braucht das Produkt unbedingt und weiß nicht was sie tun soll. Ich sage ihr sie soll es ja lassen ist doch eh nur Betrug. Sie ist verzweifelt. Und noch dazu können wir den Täter nicht zurückverfolgen sie weiß nicht mal wie die seite richtig heißt, und vom betrüger hat sie weder name noch sonst irgendwas also unmöglich. Anzeigen bringt ja nichts wir haben absolut nichts der chat war plötzlich weg nachdem sie gesagt hat sie überweist keine weiteren 500euro. Brauchen eure Ratschläge :(

Hallo, update der Chat ist soeben wieder erschienen und meine Freundin hat geschrieben das sie dem Verkäufer nicht vertrauen kann. Er meinte nur Rufen sie an. Sie rief soeben an. Er erklärte ihr das warum mit den 500 euro so ist sie hat nichts gesagt das Gespräch über gar nichts und er hat aufgelegt und schickt nun Fragezeichen doch seriös? Weil wir jetzt die stimme kennen und theoretisch aufnehmen könnten? Ändert das was? Bitte dringend..

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DHL Nachforschungsauftrag?

Hallo liebe Leser,

Wie im Titel steht, habe ich einen Nachforschungsauftrag gestartet.

Ich habe nähmlich ein Paket in die Packetstation (Ohne Display) eingeliefert, dabei vermutlich nicht auf bestätigen gedrückt auf dem Handy, das Postfach hat sich nach dem Schließen erneut geöffnet. Habe das Handy währenddessen nicht in der Hand gehabt und die Klappe einfach erneut geschlossen. Daraufhin kam keine Bestätigung der einlieferung in der App und ich dachte mir nichts dabei, das ist bereits ein paar Tage her. Das bedeutet ja quasi zum 1 das jeder der ein Paket in der Größe Xl, wie das was ich eingelegt habe versenden/empfangen will, die Klappe öffnen könnte und mein Paket heraus nehmen kann.

Der Kundensupport ist nicht wirklich hilfreich, habe dort 5 mal angerufen um mit verschiedenen Leuten zu sprechen, nie richtige Auskunft bekommen.

Ich habe ja auch keinen einlieferungsbeleg um den nachzureichen, da keine ausgestellt werden bei den Stationen, nur in digitalform. Nur da ich die Klappe erneut geschlossen habe gehe ich davon aus das der Fehler an mir lag.

Ich habe jedoch ein Video wie man das Paket erkennt, mit absender/Empfänger und wie ich die Klappe zu mache.

Meine Frage wie hoch sind die Chancen, das ich den Betrag zurück erstattet bekomme, das Paket gefunden wird oder ob ich das ohne einen einlieferungsnachweis überhaupt durchziehen sollte weiterhin.

Es handelt sich um einen Waren wert von 400€, welche an den Absender zurück gehen sollte (Retoure), jedoch über einen eigenen Auftrag erstellt über die DHL Seite.

Danke für realistische Antworten

MFG

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