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Ich habe mir bei Amazon kürzlich ein Buch bestellt und als Adresse eine Packstation angegeben. Allerdings stand bei Amazon gestern auf einmal "Das Paket wird an den Verkäufer zurückgesendet":

Bei der DHL-Sendungsverfolgung steht: "Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt."

Heute dann steht bei Amazon, dass ich mich mit DHL in Verbindung setzen soll:

Problem: DHL scheint nur für Express-Sendungen eine Hotline zu haben. Weiß jemand, was ich jetzt am besten machen kann?

Hallo, ich bin noch nicht volljährig aber habe schon etwas bestellt, ich habe die Erlaubnis meiner Eltern. Ich habe das aber jetzt zu einer DHL Filiale liefern lassen und meine Frage ist darf ich ein Paket abholen aus der DHL Filiale wenn ich das selber bestellt habe? Ich danke für jede ernste Antwort

Hallo alle zusammen,

heut habe ich auf ein Paket gewartet. Ich war den ganzen Tag zuhause und dann sehe ich als ich den Müll raus bringen tue das im Briefkasten ein Zettel drin liegt welcher sagt das mein Paket bei der Deutschen Post liegt. Der DHL-Bote hat nicht einmal geklingelt. Das passiert fast immer wenn ich Pakete erwarte.

Bin ich der einzige der so einen DHL-Boten hat?

ich habe vor 3 Tagen etwas bestellt mit expresslieferung, was 6€ gekostet hat also diese Lieferung damit es nach 1-3 Tagen ankommt. Heute hätte es ankommen sollen, ich hab in der App dann nachgeschaut und gewartet nichts kam dann hab ich nochmal geschaut und da stand das niemand zuhause war und ich es morgen bei einem paketshop abholen kann, das Ding ist aber ich war zuhause zu dem Zeitpunkt ich war den ganzen Tag zuhause niemand hat geklingelt kein Wagen von dpd ist vorbei gefahren oder So ich hab deswegen auch kein abholschein oder so bekommen. Ich habe versucht beim Kundenservice anzurufen aber die meinten meine Bestellnummer wäre ungültig, was nicht stimmt weil ich die ja über eine App verfolgen konnte und ich hab denen auch eine email geschrieben aber keine Antwort bisher, was soll ich machen? Geben die mir beim paketshop das Paket dann auch ohne Abholschein?

Ich überlege mir etwas aus China zu bestellen, was ich sonst eigentlich nicht mache. Mein Problem ist, dass ich deshalb auch wenig Ahnung über Zoll oder Einfuhrungssteuern habe. Auf der Website steht wenig darüber, deshalb dachte ich, ich frage mal hier.

Es geht um Dinge wie Schreibwaren oder Schreibtischzeug, also keine Konsumware oder sonstiges der Art.
Angenommen ich würde mit einem Einkaufswert von 100€ bestellen, wie hoch wären die Kosten dafür ungefähr? Bzw kann man das überhaupt berechnen?
Ich würde mich sehr über eine Antwort (und gerne auch Erklärung) freuen! Danke

Heute morgen konnte mein Paket nicht zugestellt werden, da ich dort noch geschlafen habe. Da steht jetzt ich kann es morgen früh bei der Post abholen.

Die Poststelle ist grad mal eine strasse weiter von hier und das letzte mal war das Paket noch am selben tag dort abgegeben worden, obwohl da auch erst stand am nächsten tag.

Woran liegt es dann dass die immer "am nächsten Tag schreiben" weiss das jemand?

Hallo, ich hab auf Amazon etwas bestellt und es steht dabei das mein Paket um 21 Uhr zugestellt werden soll. Aber das ist doch dann ziemlich spät find ich. Kann es wirklich sein das die Post noch 21 Uhr Pakete ausliefert?

Hallo, ich habe bei Otto als Sammelbesteller etwas gekauft und hatte eigentlich nie Probleme damit. Nun sollte mein Paket gestern ankommen, war aber nicht zuhause und der Postbote hat es wieder mitgenommen. Dann hat mich der Sammelbesteller angerufen und meinte, dass es heute Vormittag kommen soll. Also dachte ich, er würde zwischen 10 und 13 Uhr kommen. Da ich jedoch um 8-9 Uhr einen Termin hatte, war ich nicht zuhause und der Postbote kam wieder um 9 Uhr und hat das Paket wieder mitgenommen, um es morgen wieder zuzustellen. Dann habe ich den Sammelbesteller nach der Sendungsnummer gefragt, damit ich weiß, wann und wie weit der Postbote noch weg ist. Für das nächste Mal wollte er sie mir jedoch nicht geben. Außerdem frage ich mich, warum der Postbote das Paket immer mitnimmt und es nicht bei einem Nachbarn oder einer Poststelle abgibt, wo ich es abholen kann.

Ich habe etwas gekauft und ist wieder zurück gesendet und habe hier auch die Quittung der Einlieferung allerdings sehe ich dort keine sendungsnummer, es wurde als Brief gesendet.

Reicht dieser Zettel aus als Beweis? Der Shop behauptet nämlich es kam nichts an und das kann nicht sein weil ich das am 07.06 um genau 11:07 Uhr versendet habe.

wenn die büwa am vortag schon sehr früh am morgen abgegeben wurde, könnte sie dann schon am nächsten tag eintreffen?

Wert ca. 30 Euro + Versand. Was tun?

Ich frage, weil ein Brief nach NRW, den ich vor über 1/2 Jahr abgesandt habe, erst vor wenige Tagen ankam ...

Hallo!
Am Sonntag hat mich eine Nachbarin gefragt, ob ich ihr Paket am Tag davor erhalten habe, da sie eine Benachrichtigung von DHL bekommen hat. Ich habe aber kein Paket, außer Unseres erhalten.

Am Mittwoch hat die Nachbarin dann aber gesagt, dass sie mit DHL kontaktiert hat und diese ihr eine Unterschrift zugeschickt haben, mit der ich angeblich die Paketannahme bestätigt habe.

Das komische ist, ich habe gar keine Paketannahme von DHL (nicht mal unsere) in den letzten Tagen mit Unterschrift bestätigen müssen.
Und das Paket von uns am Samstag hat der Zulieferer nach Klingeln an der Tür einfach auf der Treppe gelassen und ist weggegangen. Also ist es auch aus Versehen nicht möglich, das ich die Annahme des Paketes von der Nachbarin statt Erhalt meines Paketes unterschrieben habe.

Ich will nicht, dass die Nachbarin denkt, dass ich ihr Paket gestohlen habe. Was soll ich tun?

Ich bin mir beim bestellen leider unsicher weil überall was anderes steht und ich würd mich über Hilfe freuen

Ich habe mir bei Amazon kürzlich ein Buch bestellt und als Adresse eine Packstation angegeben. Allerdings steht bei Amazon nun auf einmal "Das Paket wird an den Verkäufer zurückgesendet":

Bei der DHL-Sendungsverfolgung steht: "Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt."

Die Packstation war soweit ich weiß nicht voll.

Hattet Ihr das auch schon mal oder wisst woran das liegen könnte?

Sehr geehrtes Gutefrage-Team,

ich wende mich an Sie, um eine ernsthafte Frage zu stellen, die mich beschäftigt. Es geht darum dass ich vor einer Woche was bestellt habe, (200€) ist die Summe. Und zwar das Paket kam zwar an, doch das Paket war beschädigt also wirklich das war enorm beschädigt. Die waren fehlten sogar nur die Etiketten waren da drin? Ich habe versucht das Unternehmen zu kontaktieren, habe (8) E-Mails geschrieben auf drei verschiedenen E-Mails Accounts, doch ich habe keine Antwort erhalten. Und jetzt frage ich mich was ich tun soll? Soll ich paypal kontaktieren weil ich mit paypal bestellt habe? Weil soweit ich weiß kontaktiert PayPal direkt, das Unternehmen oder überweist mir das Geld sofort weil ich weiß ja nicht was ich tun soll Unternehmen antwortet mir nicht???:

Kennt sich jemand aus damit

Hallo zusammen,

ich habe mir ein Paket direkt an eine DHL Pakstation liefern lassen und habe auch die Meldung bekommen, dass mein Paket bereit zur Abholung ist. Allerdings habe ich dann eine Stunde später die oben genannte Meldung bekommen.

Was bedeutet dies nun?

Vielen Dank im Voraus

Hallo, ich habe gestern eine Sendung per Post bekommen, ich wollte die Annahme verweigern. Leider hat es nicht geklappt weil ich nicht da war. Kann ich die Sendung heute dem Postpoten wieder mitgeben und die Annahme verweigern?

Hallo gutefrage.net Community,

Verkaufe öfter Sachen auf Ebay und bin leider etwas verloren, wenn es um den internationalen Versand geht. Beispielsweise geht nun etwas nach Frankreich und ich weiss nicht recht, was für Möglichkeiten ich bei den unterschiedlichen Paketdiensten habe, um billig wegzukommen. Im Moment handelt es sich nur um eine Sammelkarte, also etwas sehr kleines. Was könnte ich da nehmen? :)

Hallo, es soll heute was ankommen laut DHL aber das ist noch nicht mal in der Region des Empfängers angekommen. Weiter oben steht das die Zustellung am 21.6.23 erfolgen soll

Guten Morgen zusammen,

hat hier noch jemand so Probleme mit Hermes ?

Normal hat es immer halbwegs gut funktioniert, aber im Moment......ich verstehe ja, das Leute krank werden und neue Mitarbeiter angelernt werden müssen und das man da auch nicht mega gut verdient ist auch kein Geheimnis.
Aber müssen da die Lieferzeiten so drunter leiden und die Kunden?

Ist ja jetzt nicht so, das ich mega dringend auf mein Paket warte, aber heute ist der 3. Zustelltag bzw. wo es zum 3. Mal in Zustellung ist -> in einen Paketshop.
Der Mitarbeiter dort (Tankestelle) sagte mir gestern, das der Stammfahrer krank ist und jetzt ein neuer fährt, der grade mal eine Woche im Betrieb ist. Er war wohl schon 2x da - unter anderem mit meinem Paket - war aber heillos überfordert und somit wird die Zustellung in den 3. Anlauf genommen. Der Mitarbeiter des Paketshops durfte auch die Pakete nicht annehmen, weil das erst abgecannt werden muss und das konnte er wohl nicht wirklich.

Bei der letzten Bestellung war es ähnlich. Ich hab ja schon den Paketshop Versand genommen, weil Ablageorte auch nicht so gut funktionieren

Wenn es heute wieder nicht zugestellt wird , das ich es abholen kann muss ich mich mal höflich bei Hermes beschweren morgen.

Hat sonst noch wer solche Probleme?

Hallo,

leider war ich so doof (ich war total in Gedanken) und habe die Adresse und den abs. Auf mein Paket geschrieben aber kein Etikett drauf geklebt.. und dann in die Parkstation gelegt und geschlossen… was passiert jetzt mit dem Paket? Kommt das trotzdem an?

Aloha Guys,

ich wollte aus Interesse einfach mal wissen, wie es abläuft, wenn man einen eigenen Online-Shop hat und am Tag 100 Verkäufe macht. Wie sendet man die Pakete ab? Ich kann mir das alles irgendwie nicht vorstellen, weil alleine im Auto würden nicht mal 30 Passen, zudem ist bei uns der DHL immer voll. Wie läuft es eigentlich ab? Gibt es so ein extra DHL Lager, wo man hinfahren kann und alle Pakete abgeben kann?

Ich hab statt 22523 als Postleitzahl 22533 geschrieben hab was von eBay gekauft und weiß nicht ob nun das Paket ankommt oder es wegen einer Zahl jetzt nicht richtig geliefert wird.

Hallo, ich habe vor ca. 14 Tagen eine Bluse über Vinted gekauft. Unversicherter Versand und Bezahlung per Überweisung. Leider ist sie immer noch nicht da und seit 3 Tagen frage ich die Verkäuferin nach einem Versandnachweis. Sie hat mir jetzt einen Beleg von einer Postfiliale geschickt, wo noch ca. 6 weitere Sendungen drauf stehen. Also nur BüWa-1,95€, nichts weiter. Sie meinte auch sie würde die Bluse am 12. Verschicken, auf dem Zettel steht aber, dass sie erst am 14. versendet wurde.

Ein einzelnes Bild von meinem Brief hat sie nicht gemacht. Sie hat auch kein Haftungsausschluss in ihrem Profil stehen. .

Habe ich das Recht auf eine Rückerstattung? Da sie ja kein „eindeutigen“ Nachweis hat, dass sie meine Sendung auch wirklich verschickt hat.

Hi habe diese Nachricht bei der Sendungsverfolgung erhalten bei DHL und wollte fragen ob mit der voraussichtlichen Zustellung, die Zustellung zu mir Zuhause gemeint ist oder bis es ihm Zielgebiet ist.

Danke jetzt schon für Antworten bei der Frage

Hallo zusammen, ich warte auf einen Paket und das Paket wurde heute beim Absender abgeholt. Was kommt als Nächstes? Wohin kommt das Paket jetzt?

Hallo

ich hab bei Zalando bestellt und als mein Paket ankam , war das Paket geöffnet

ist das normal ?

Was bedeutet dieser Lieferstatus? Kann es heute noch ankommen?

Hallo,

ich letztens 4 Sendungen abgeschickt an unterschiedliche Personen.
Bei allen außer einem erfolgt die Zustellung.
Dort wird mir seit gestern angezeigt "Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet".
Allerdings steht bei den anderen Paketen "[...] Sendung WIRD für den Weitertransport vorbereitet [...]"
Bei den 3 Paketen ging es dann auch direkt weiter, aber das mit der sonderbaren Statusmeldung bleibt in Hannover.
Was ist da los?

Ich hab gestern was bestellt und Express ausgewählt (da ich heute nicht daheim bin hab ich’s an einen Shop umgeleitet). Mir ist jetzt nicht ganz ersichtlich ob das Paket schon ankam oder nicht?

Ich habe ein Shein Packet bestellt, jedoch kommt diese Meldung, aber obendrein steht es ist auf dem Transportweg, was heisst das jetzt? Kommt mein Packet noch?

Hey wollte mal nach euren Erfahrungen mit parcello fragen.

Habe mir etwas auf ebay bestellt. Dort stand eigentlich, dass es gestern ankommen sollte.In der DHL gibt es noch kein voraussichtliches Lieferdatum.

Deshalb hab ich einfach mal auf parcello geguckt wann es kommt und dort steht seit 3 Tagen, dass es am folgetag kommen soll

Vor einigen Tagen wurde ein Paket an mich adressiert abgestellt. Alle Nachbarn hätten darauf zugriff haben können.

Das Paket stand vielleicht eine Stunde, bis ich die E-Mail gesehen habe, dass es abgestellt wurde. Unten angekommen: Paket nicht da.

Da ich eine Abstellgenehmigung erteilt habe, weiß ich, dass weder der Absender noch der Lieferdienst dafür haften.

Was würdet ihr in dem Fall tun? ich habe darüber nachgedacht, ein Schreiben auszuhängen, indem ich darum bitte, falls es jemand gesehen oder an sich genommen hat, bei mir zu melden.

Ich weiß aber auch, dass die Person sich wohl kaum melden wird. Würdet ihr ein Schreiben aushängen, was würdet ihr tun? Oder würdet ihr es einfach hinnehmen? Viel kann man da ja leider auch nicht machen, oder?

Ist halt blöd, Warenwert 50€. Ist jetzt natürlich nicht die Welt, dennoch schade.

Ich habe was bei h&m bestellt für 55€ und sie schicken mir ne mail dass das packet zugestellt worden sei. Absokut unverlässlich. Es ist auch kein notiz dass es beim nachbarn oderso abgegeben worden ist. Es steht das es zugestellt worden ist. Ist es aber nicht? Was soll ich jz tun . 1. Die sachen die ich bestellt habe brauche ich unbedingt. 2. Ich zahle ganz bestimmt nicht für etwas was ich nicht bekommen habe und 3..was soll das ich meine dhl usw macht es ja auch schonmal so das die es beim nachbarn abgeben oderso aber die hier haben geschrieben dass sie es bei mir zugestellt haben. Stimmt aber nicht. Mail geschrieben habe ich schon.

Und nun?

Ich muss einen Unschlag verschicken habe aber nur einen mit einem Fesnter. Muss in das Fesnter die Adresse oder kann ich das einfach so verschicken dass ich den absender und Empfänger draufschreibe?

Hallo, ich würde gern etwas bestellen und es bei einer Geschäft abholen. Ich würde es auf meiner Name bestellen. Wäre es ein Problem? Oder könnte man es schon mit 16 abholen?

Hallo alle zusammen, ich will mir von einer Website (NICHT Amazon) etwas bestellen, es mit Amazon Pay bezahlen und es dann an eine Packstation liefern lassen. Gibt es da eine Möglichkeit wie das geht? weil ich sehe nicht wo man die Packstation auswählen kann

Vielen dank im Vorraus

Hallo,

DHL lässt ja national zu, Gefahrgut in „Begrenzten Mengen“ zu verschicken. (https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/informationen/gefahrgut.html)

Da solche Sendungen eine entsprechende Kennzeichnung benötigen, würde ich gerne wissen, wo man sich solche Aufkleber zu einem guten Preis besorgen kann. Ich habe schon ein wenig recherchiert, aber bisher nur Anbieter gefunden, die an Firmen liefern. Auch sind das meist riesige Mengen, die ich gar nicht benötige. Es ist doch alternativ sicher auch möglich, sich solch ein Kennzeichen auszudrucken, oder?

Und muss die Kennzeichnung an eine bestimmte Stelle? Es kommt ja entweder die Seite infrage oder die Vorderseite des Pakets, wo sich auch die Frankierung bzw. die Daten des Empfängers befinden. Oder ist es egal, für welche der beiden Stellen man sich entscheidet?

Danke im Voraus.

Hey!

Kann ich Hosen etc., allgemein Kleidung als Bücherwarensendung (mit den richtigen Maßen etc...) verschicken oder stößt das an der Postversendestelle auf Probleme oder so?

Danke!

hallo! es hieß vor einigen tagen in der sendungsverfolgung ich solle dhl über den kundenserivce kontaktieren, als das paket in der paketermittlung war. nun paar tage später seit heute morgen: abgang der sendung aus der paketermittlung. was ebdeutet dies? das es auf dem weg zu mir (absender) ist nachdem ich darauf aufmerksam gemacht hatte per formular und nachweisen? liebe grüße

So sieht es im tracking seit ein paar Tagen aus. Es verändert sich jedoch nix. Weiß jemand wieso und wenn mein Paket ca kommen wird?

Guten Abend.

Die Frage mag etwas kurios klingen. Ich habe mich in meinem Leben sehr selten über etwas beschwert. Bei mir ist es immer so, daß ich hinterfrage was ich machen kann, damit Soetwas nicht nochmal passiert und ich mich auch nicht der Gefahr aussetzen will mich der Dummheit preiszugeben.

Ich bin Postbote und habe in den letzten Jahren erlebt, daß sich Kunden eher darüber beschweren, daß sie ihre wöchentliche Werbung nicht pünktlich bekommen und fasse mir bei solchen Kleinigkeiten an den Kopf. Und solche Beschwerden kommen mitunter auch von Menschen, denen man einen höheren IQ zumutet. Ich habe den Eindruck, daß Einige nicht über Ihren Tellerrand hinaus blicken können.

Mit freundlichen Grüßen.

Hey habe mir etwas Cbd Cannabis aus Österreich bestellt lebe aber in Deutschland.Wird das Paket bei mir ankommen oder wird es Probleme mit dem Zoll geben?

Wenn meine Mutter einen Account hat um Pakete an eine DHL Packstation zu schicken, dürfte ich meine Pakete( anderer Vorname, gleicher Nachname) durch ihren Account auch an eine Packstation schicken?

Ich habe nämlich keinen Bock mich da auch anzumelden und so dachte ich einfach, den Account meiner Mutter zu verwenden.( Voraussichtlich man darf das machen und es geht)

Hallo, ich habe einen Vertrag gekündigt und als Einschreiben versendet.

Das ist der Ablauf:( von unten nach oben)

Sa, 17.06.2023

Die Sendung wurde zurückgesandt und dem Absender am 17.06.2023 zugestellt.

© Sa, 17.06.2023

Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

© Fr, 09.06.2023

Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird an den Absender zurückgesandt.

© Fr, 19.05.2023

Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung in der zuständigen Filiale der Deutschen Post (xxx) bereit.

© Fr, 19.05.2023

Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

© Mi, 17.05.2023

Ihre Sendung wurde am 17.05.2023 in unserem Logistikzentrum bearbeitet und hat die Zielregion erreicht.

© Mi, 17.05.2023

Die Sendung wurde am 17.05.2023 eingeliefert.

Jetzt ist die Kündigungsfrist abgelaufen.

Was soll ich tuen?

Servus,

im Bild zu sehen mein Paket Verlauf von DHL. Kamm heute wieder nicht. Status ändert sich auch nicht. Das komische habe gestern etwas bei adidas bestellt kamm direkt heute an. Da frage ich mich was mit dem Paket ist?

Gestern zwischen zehn und 15:00 Uhr hätte meine Lieferung eintreffen sollen. Um 16:17 Uhr stand dann in der UPS Sendungsverfolgung: das Paket wurde für ein zukünftiges Zustelldatum neu terminiert.
Ich habe bei dem UPS Depot angerufen und gefragt, ob ich das Paket abholen könne. Man bejahte, aber als ich dort war, hieß es, das Paket sei noch in der Sortierung. Es könne nicht vor Montag ausgestellt werden.
der Status meiner Bestellung ist jetzt: auf dem Weg

Wie schlecht UPS ist, wusste ich schon vorher. Ich habe diese Bestellung nicht aufgegeben beziehungsweise diesen Lieferdienst nicht ausgewählt aber für den Fall, dass das Paket Montag nicht eintrifft: was kann ich dann tun?

egal was ich bestellen würde, sehen die postboden das auf ihren geräten die irgendwie wie ein taschenrechner aussehen? oder sehen die nur das paket und die adresse?

Hallo sind die auch Samstags erreichbar Kasernen ich wollte mein Termin für denn Auswahlverfahren absagen? Per E-Mail oder per Telefon? Das wäre bei Düsseldorf??? Kannst jemanden aus arbeiten die samstags

Ich sollte heute ein Paket bekommen jetzt wollte ich schauen wo im paketshop und das soll laut Anzeige 67 km weiter in einem pakershop liegen? Obwohl 5min von mir mitm Auto eines entfernt liegt kann das sein sowas habe ich ja nich nie gehört das kann doch nur ein Scherz sein oder nicht ?

Ich bekam heute eine narchicht von DHL das mein Paket von 8:15-14:05 ankommen wird naja immernoch nichts da

Wie kann ich Artikeln abschicken bei DHL ich habe eine Sache bei Ebay verkauft und habe die Adresse von dem Käufer aber ich habe kein Drucker was tun?

für meinen 18. hat meine Mutter mir eine Ps5 bestellt. Ein paar Tage später sagt mir meine Nachbarin das da ein Paket vor meiner Haustür liegt (mit Bild). Als ich nach Hause kam war keins mehr da und auch kein anderer aus meiner Familie hat sie gesehen. Auf der Otto-Seite steht aber zugestellt. Das Problem ist jetzt aber das das schon 2 Wochen her ist und die mir wahrscheinlich nicht glauben werden. Was kann ich da jetzt machen?

Hallo laut Sendungsvervolgung kommt der um 14-16 uhr ich muss aber schon um 13 uhr los

kann ich jetzt zudem gehen und das abholen

steht ja auf der karte wo das grad ist

hat der auch einen stopp weniger

Hallo,

ich hab mir vergangenes Wochenende 2 Kleider bestellt und hab extra paar Euro mehr für Express Lieferung (anscheinend up to three days) bezahlt.

Nur seit vorgestern passiert mit dem Paket nichts mehr und ich mache mir Sorgen, dass es bis morgen nicht mehr ankommt. Liegt es etwa beim Zoll (Und ja ich weiß, dass die Lieferungsart da keinen Einfluss drauf hat und der Zoll sein eigenes Tempo hat), aber liegt es denn wirklich dort und wenn ja, kann man irgendwas gegen machen oder muss man damit leben? Ich musste schon für heute auf eines der Kleider verzichten aber direkt 2 Mal ist echt doof! :(

Hi, ich hab bei Vinted verkauft und die Kundin hat über das Vinted System bestellt und somit wurde mir ein Hermes Paketschein per PDF zugesandt, der auf das Päckchen soll. Ich habe nur keine Ahnung, für welche Größe der schein gekauft wurde. Kann man an dem Paketschein erkennen, ob es sich um ein S, M, L etc. Paket hält? Danke

Hallo zusammen,

Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Autoteil gekauft, ist relativ groß. Der Verkäufer hat mir diesen per DHL zugeschickt. Nun kam des Autoteil bei mir kaputt an. 

Ich erklärte dem Verkäufer, dass er verpflichtend die Ware so zu verpacken hat, dass kein Schaden auftreten können. Das Autoteil war nämlich extrem schlecht verpackt, logisch dass es beim Transport kaputt geht.

Als Antwort kam dann vom Verkäufer, dass es nicht sein Problem sei und ich mich an DHL wenden soll, ich meinte die Verpackung wäre schlecht und dann zahlt DHL eh nicht. DHL erstattet einen Transport-Schaden nur dann, wenn das Paket ausreichend gepolstert und gut verpackt war.

Es handelt sich um einen privaten Kauf.

Wie geht es weiter?

Ich wäre Dankbar über eure Tipps und Meinung.

Danke im vorab und viele Grüße

A

Ich will Amazon retoure zurückschicken ich soll was ausdrucken und drauf kleben .. was ist wenn ich einfachso zurück schicke ohne rücksende Etikett auszudrucken ? Ich kenn die Adresse

Hab die Kopfhörer mit paylivery via willhaben gekauft und auch vorher gefragt, ob die Box noch da ist. Sie hat gemeint, sie wird es in Luftpolsterfolie "geben"

Was dann ankam war eine Versandtasche die eine leichte Polsterung hatte aber ansonsten Recht dünn war.

Hab dann gefragt wieso da keine Luftpolsterfolie wie versprochen gewickelt wurde und das war dann die Antwort:

Nun, die Kopfhörer haben (meine Vermutung: das innere wurde eben bei der Post beschädigt) einen echt unangenehmen Piepton, auch wenn man keine Musik hört (der aber auch bemerkbar ist wenn man Musik hört und nur bei ganz lauter Musik verschwindet).

Kann ich mich beschweren oder gibt es bei der Post/Versand keine Vorschriften wie man etwas versenden sollte?

Hallo ich wollte mal fragen undzwar ich habe 2 dhl pakete die in der app stehen das es zugestellt wird und es im gleichen wagen ist jedoch war ich nicht zuhause und 1 wurde zur Packstation gebracht jedoch steht bei dem anderen noch in Zustellung.

Hallo schon seit 4(!) Tagen liegt ein Paket im Zentrum mit der meldung ist in der region des empfängers angekommen

Da die ar***geigen keine lust auf arbeit hab möchte ich das paket einfach selbst abholen

geht das?!

Hallo,

ich habe mir etwas auf DHGate für unter 10€ gekauft. Gestern sollte die Sendung zugestellt werden, aber ich war nicht zu Hause, weshalb das Paket in eine Postfiliale gebracht wurde. Auf der Zustellbenachrichtigung steht nun:

Zoll 1,41 €

Auslagepauschale 6,00 €

Angesichts des geringen Wertes des Gegenstands möchte ich keine 7,41 € bezahlen. Auf paketda.de habe ich dazu gelesen:

Zahlt der Empfänger nicht, gleicht das einer Annahmeverweigerung. Der Empfänger muss nichts bezahlen, aber der Absender erhält evtl. eine kostenpflichtige Rücksendung.

Hier also nun meine Frage:

Bedeutet das, dass ich die Kosten der Rückzahlung übernehmen muss? Wenn ja, wie teuer wäre so eine Rücksendung nach China?

Guten Morgen,

am Freitag den 09.06.2023 habe ich morgens ein Paket mit 600€ Inhalt bei meinem lokalen Kleinstsupermarkt abgegeben (sind DHL Partner).

Ich sagte: "Bitte als Paket" , die Quittung wird dann an der Kasse hinterlegt und dann nach meinem Einkauf von mir mitbezahlt.

Da ich noch einige andere Sachen eingekauft habe und es eilig hatte (eine halbe Stunde später musste ich einen Zug bekommen) habe ich dem Käufer der Ware (ein Bekannter von mir) schnell ein Foto des Einlieferungsbelegs gesendet und bin losgefahren.

Als mir mein Bekannter heute (nach fast einer Woche) schrieb, dass das Paket noch nicht angekommen sei, schaute ich verblüfft auf den Einlieferungsbeleg.. Die Veräuferin hatte das Paket lediglich in seinem Umfang ausgemessen und es als "Päckchen Nat M" frankiert.

Ich habe zwar eine Sendungsnummer, da es digital frankiert ist, aber nun ist mein *600€ Paket* (!!!!) unversichert irgendwo verschollen...

Ich weiß, ich hätte besser aufpassen müssen, aber das habe ich in der Eile nicht mitbekommen..

Wer haftet jetzt wofür, falls das Paket nicht ankommt? Habe ich irgendeine Handhabe hier? Meine Partnerin ist Zeugin, dass ich das Paket abgegeben habe...

Vielen Dank schonmal.

Manche Pakete haben 20 Ziffern und beginnen immer mit zwei Nullen, gefolgt von 3 und 4.
Z.B. : 0034XXXXXXXXXXXXXXXX

Andere Pakete haben nur 12 Ziffern und beginnen mit 358.

Z.B.: 358XXXXXXXXX

Sind erstere Paeckchen und letztere Pakete?

Moin,

ich wollte mal fragen, ob jemand mal bei DHL nach einem individuellen Angebot gefragt hat? Es gibt ja das Standardmäßige Angebot ab 200 Paketen im Jahr, dort ist die Gewichtsgrenze bis zu 31kg. Da ich jedoch meistens Pakete zwischen 70g - maximal 1kg (bis jetzt noch nie geschehen) versende, habe ich mich gefragt ob man da vielleicht noch etwas sparen könnte indem man DHL nach einem individuellen Angebot fragt. Daher wollte ich erstmal wissen, ob jemand mit sowas Erfahrung hat, da ich letztes Mal Ewigkeiten auf DHLs Antwort gewartet habe und mich jetzt langsam entscheiden muss.

Abend, ich muss bei Kleinanzeigen etwas zurücksenden (Gewerblicher Verkäufer) . Muss ich die Rücksendekosten tragen? Der Verkäufer hat gesagt er übernimmt den Versand also Hin und Rückversand ? Lg

Bei uns im Briefkasten lag dieser Zettel. Dabei war kein Paket oder sonstiges. Das Haus ist vielleicht etwas älter aber bewohnt. Ist das irgendein Trick von Einbrechern? Oder ist einfach jemand auf der Suche nach einem neuen Haus? Hattet ihr das auch schonmal oder habt ihr Vermutungen was das sein könnte.

Danke im Voraus.

PS: wird jetzt erwartet das man "ja" auf den Zettel schreibt und vor die Haustür legt? Versteh ich nicht.

Hallo. Meine Mutter hatte Medikamente bei ShopApotheke bestellt. Es sollte mit Hermes kommen. Aber der gute Fahrer hat das Paket bereits aufgerissen, Die Augentropfen Flasche ist geplatzt und die Tabletten zerdrückt. Meine Mutter will jetzt angeben dass wir das Paket nicht bekommen haben damit wir es nochmal bekommen. Wie genau geht das?

Heute morgen wollte ich mein Paket beim DHL Shop abholen da ich nicht zuhause war und diesen abholzettel bekommen habe, nun ist mein Ausweis abgelaufen und ich muss leider 3 Wochen warten bis mein neuer kommt, die Dame meinte das sie mir mein Paket nicht geben kann, was ich total bescheuert finde ich habe gesagt ich habe sonst meinen Führerschein dabei aber sie weigerte sich mein Paket zu geben. Was soll ich nun tun ? Die Bestellung bzw auf dem Zettel ist keine Möglichkeit jemand zu bevollmachtigen um es abzuholen sodass nur ich es abholen darf aber anscheinend nicht kann.. was nun

Hallo zusammen!

Sollte letzte Woche ein Paket von Shein über die Post geliefert bekommen, jedoch hatte ich dann nur eine Benachrichtigung bekommen, an Ersatzstelle zugestellt, kein gelber Zettel nichts.

Dann ruf ich an und frag nach wurde mir gesagt, bei Tür 11 wärs was nicht möglich ist, da da niemand wohnt. Beim nochmaligen nachfragen,wurde behauptet der Postler wüsste nicht mehr wo ers abgegeben hat und ich müsste über den Absender eine Nachforschung beantragen lassen. Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Was kann ich tun? Anzeige? Denn irgendwas brauch ich, damit ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe, was ich nie bekommen und vielleicht sogar gestohlen wurde?! Danke schon mal im voraus

Ich habe mir ein Paket bestellt unter meinem Namen. Meine Mutter hat es vom Ablageort genommen ohne meine Einverständnis und geöffnet. Kann ich eine Anzeige machen? ( Ja, meine Mutter, aber sie versteht es garnicht und macht es immer immer wieder und flucht wirklich über meine Einkäufe und ich finde das geht garnicht und schon sehr zu weit und sie versteht es nicht und will es nicht verstehen )

Hallo in die Runde!

Ich habe vor kurzem über Hermes einen Versandschein online gekauft, um ein Geschenk international zu versenden.

Jetzt steht aber auf dem Versandschein "Retoure", obwohl es gar keine ist.

Habe ich da was falsch gemacht? Oder werden generell alle Versandscheine bei Hermes als Retoure markiert?

Danke im Voraus für die Antwort(en)!

LG Linda

Hab etwas bei mir DHL bestellt und vor 6 Tagen habe ich dann das Benachrichtigung bekommen das die Sendung aufgrund eines adressfehlers nicht zugestellt werden konnte.

(Ich bin mir zu 100% sicher das ich die richtige Adresse angegeben habe)

Das nächste was passieren würde ist ja eigentlich das das Paket dann in ein Paketshop oder sonstiges geliefert wird und ich einen Zettel bekomme wo draufsteht wo ich hin muss um mein Paket zu bekommen. Doch ich habe jetzt seit 6 Tagen kein Zettel wie diesen bekommen und auch online wird mir nichts neues angezeigt.

Weiß jemand wie ich an mein Paket rankomme oder ob ich überhaupt noch an mein Paket rankommen kann?

Hallo,

habe mir letzte Woche etwas bestellt und habe eigentlich alles richtig angegeben. Allerdings musste ich bei dem Erhalt der Rechnung feststellen, dass meine Adresse unvollständig war und ich vermute es liegt an meinem PayPal womit ich bezahlt habe, da die Adresse dort ebenfalls unvollständig ist.

Nun steht, dass das Paket morgen ankommt - allerdings wohin? Ich habe nur eine Straße und die PLZ stehen, damit kann wohl niemand was anfangen. Wird das Paket zurückgeschickt oder in ein Paket Shop gebracht? Lebe in Österreich.

Danke im Voraus.

Hallo,

ist es möglich vor Ort in einer Filiale der Deutschen Post ein Postfach zu beantragen und zu bezahlen oder ist es nur online möglich?

Ich bedanke mich im Voraus für jede Antwort!

Hallo!

muss ich bei einem Packet von black bough swim Zoll bezahlen. Grundsätzlich ist die Firma von den USA, jedoch hat sie einen Standort in Europa… habe aber gerade gesehen das das packet von den philepinen weg geschickt wurde… habe 250€ bezahlt

angaben:

FROM 

Mandaluyong, PH

6/13/2023 12:37 AM

PACKAGE RECEIVED BY FEDEX

WEIGHT 0.66 lbs / 0.3 kgs DIMENSIONS 40x31x4 cms TOTAL PIECES 1 TOTAL SHIPMENT WEIGHT 0.66 lbs / 0.3 kgs PACKAGING FedEx Pak SERVICE FedEx International Priority TERMS Shipper SPECIAL HANDLING SECTION Deliver Weekday 

Dachte da es einen standort in europa hat muss ich nicht bezahlen… habe jetzt etwas angst… habe auch der firma geschrieben und gefragt, oba man zoll zahlen muss… sie meinten ihnen ist noch nie bekannt gewesen, dass jemand aus österreich zoll bezahlen müsse.

Moin! Habe mir am Sonntag einen Adapter bei Amazon gekauft und jetzt steht da seit sonntag, dass es heute ankommen soll. es steht da, dass es heute bis 22:00 kommt. Jedoch ist unter den bestellungsinfos nur "Bestellt am Sonntag, 11. Juni" "erledigt" und der strich zu "versandt" ist ganz knapp da vor, heißt, es wurde scheinbar noch nicht versandt. wird es heute trotzdem noch kommen, weil es da so steht? Ungefähr 10 Minuten von hier ist ein Amazon lager...

Ich möchte etwas bestellen bzw. ein Paket empfangen, ohne meine Daten anzugeben, also sprich richtigen Namen und Adresse. Mir ist dabei z.B. eine Packstation in den Sinn gekommen oder könnte man über die auch an meine reale Adresse gelangen? Welche Alternativen gäbe es? Es muss halt sicher nicht rückverfolgbar sein.

Hey ich habe ein Problem mit meiner retoure und brauche die Rücksendungsnummer doch leider werd ich nicht schlau da auf der retoure 3 lange Nummern stehen. Vielleicht kann mir einer helfen

Hatte noch nie dieses Problem, da musst dich etwas nicht stimmen oder ?

Ich habe einen Artikel über Ebay bei einem Händler aus China bestellt und das Produkt ist auch echt super aber passt leider nicht. Als Rücksende-Adresse habe ich folgendes bekommen:

hui zhou shi tang tang ke ji you xian gong si

 zhong kai gao xin qu hui huan xie xia

zhongxing cun Bdong chang fang san lou

516000 hui zhou shi

Auch Google Übersetzer konnte mir nicht wirklich weiterhelfen, da weder Straßennahme noch Hausnummer vorhanden sind. Wenn ich das Etikett über Ebay bezahlen möchte zeigt er mir an, dass die Adresse zu lang ist und Straßennahme und Hausnummer sind auch noch leer.

Hallo.

Ich will ein großes Paket mit DHL zu meinem Kumpel schicken, aber natürlich ist das Paket zu groß für den Briefkasten. Da mein Kunpel viel Arbeitet, wird er wahrscheinlich das Paket nicht persönlich empfangen können.

Kann man das Paket einfach mit Namen an einer DHL Poststelle liefern lassen?

Was kann ich tun?

hy in der dhl app steht seid gestern das mein paket an kommt und immer noch es ist 20;39 kann sein das es immernoch ankommt oder kommt das net mehr an

Hey, ich habe eine SMS bekommen von UPS das mein Paket im Briefkasten liegt.

Wenn ich auf die verfolgung schaue wurde das Paket aber bei Konstanz abgeben.

Ps: ich wohne in Chemnitz und Konstanz ist ein Ort am Bodensee

Wie komme ich jetzt an das Paket oder hat die Person nur eine falsche Nummer angegeben

Hi habe mir am Freitag Mittag ungefähr von Heine einen Rock bestellt. Ich hab gegoogelt wann das Paket ankommt meistens in 2-3 Werktagen. Am Samstag kam es nicht und am Sonntag werden ja keine Pakete geliefert. In 4min ist es 20:00Uhr und Hermes boten liefern noch bis dahin. Meint ihr mein Paket kommt noch?

Ich habe beim verschicken bei Empfänger dummerweise den Wohnort angeben.

Der Rest ist komplett richtig nur der Name existiert sozusagen nicht.

Jetzt hat der Empfänger auf seine Klingel geschrieben das Pakete die den Namen *Wohnort* haben bitte an mich gehen.

Wird das klappen?

Hallo ich hatte was bestellt und es konnte nicht zugestellt werden, anscheinend wurde das jetzt am Standort des Transport Dienst abgegeben, aber woher weiß ich jetzt wo ich genau hin muss ? Ich kann keine genaueren Infos rausfinden, ich weiß nur dass es mit DHL kam aber die haben ja mehrere Stellen ?

Spot check of foreign customs single invoice,Not released

kann mir jemand genau sagen was das bedeutet?

Heute sollte eine Paket mit DHL ankommen aber leider konnten die es nicht zusenden, weil mein Nachname nicht mehr an der Klingel stand, da einer meiner Nachbarn es abgerissen hat und jetzt wird es retourniert… Ist es möglich das Paket noch zurück zu bekommen?

Ich hab mir gestern ein IPad bestellt und habe jetzt so eine sms bekommen .

(NO SMS REPLY+DHL AWB -FROM IE STOPPED) Dear ###### , please contact our team VIA EMAIL to dedpasupport@dhl.com till 2023-06-16. DHL EXPRESS

Hey habe mir auf Ebay ein paar Schuhe bestellt die mir leider nicht passen werden habe den Händler auch darüber informiert.Die Schuhe wurden aber trotzdem heute an mich rausgeschickt.Kann man die Paketannahme verweigern oder entstehen dann Kosten für mich?

Hey, wie viel Zoll muss ich für einen Betrag von 21,16€ bezahlen. Ich habe bei Temu bestellt und ich weiß nicht wie viel der Zoll kostet. Weiß das jemand ?

Danke :)

Hab für ein paket eine erneute liefererung beantragt und es sollte heute eigentlich ankommen aber es ist noch nichts da normal kommt es ja sehr früh. Da steht es ist immernoch in der Filiale und beim sendungsverlauf steht : Der Abholauftrag wurde zur Durchführung am nächsten Werktag an den Zusteller übermittelt.

Das steht da seit samstag 00:00 uhr

kommt das paket noch oder was ist da los