Wer wäre bei Diebstahl Schuld wenn ein Smartphone in den Briefkasten zugestellt wird?
Mein neues Galaxy S23 das ich in einem Online Shop bestellt habe wurde in so einem flachen langen Karton geliefert. Auf der Karton kein Hinweis zu irgendwas. Der Karton wurde dann von DHL einfach halb in den Briefkastenschlitz gesteckt, da es logischerweise nicht ganz reinpasst. Geklingelt wurde gar nicht hier. Also hätte jeder auf mein Grundstück laufen können und das Paket einfach aus dem Schlitz entnehmen können. Wer müsste es mir da ersetzen? DHL oder das Unternehmen bei dem ich bestellt habe?
6 Antworten
Bei versicherten Versand hätte der Zusteller es gar nicht in den Briefkasten stecken dürfen (außer du hast eine Ablagebestätigung unterschrieben).
Der Verkäufer oder die Post aber definitiv nicht du. Das ist ganz sicher. Kontaktiere den Kundendienst.
...von DHL einfach halb in den Briefkastenschlitz gesteckt...Wer müsste es mir da ersetzen?
DHL, anschließend Regress vom Zusteller. Sendungen müssen vollständig in den Briefkasten passen.
Weder, noch. Sondern Derjenige, der es aus dem Briefkasten genommen hat.
Wurde das Handy tatsächlich als Brief zugestellt?
Nicht als Brief, es war wiegesagt schon ein Karton, eben so einer der für flache Dinge genutzt wird
Auch einen flachen Karton kann man als Brief versenden. Welche Versandart wurde dir angeboten?
Ich glaube wenn es zugestellt wurde auch wenn es nur auf deinem Grundstück ist. Haftet keiner und du bleibst auf denn kosten sitzen.
Nein, denn ohne Zustimmung darf kein Paket auf diese Weise zugestellt werden also ist entweder DHL an der Zustellung Schuld oder die Versandfirma da es keine Information gab das diese Art von Zustellung für das Paket nicht sein darf
Die Frage ist wer haften würde und die Antwort weiß ich nicht. Das ein Paket egal welcher Inhalt nicht auf so eine Weise zugestellt werden darf ist doch logisch, da könnte DHL ja jedes Paket einfach vor die Haustür legen und der nächste Fußgänger kann es mitnehmen
Der Verkäufer hat seine Pflicht erfüllt. Wenn dann haftet Dhl.
Aber wäre es geklaut worden, müsste ja entweder DHL oder die Verandfirma dafür aufkommen da einer Schuld ist an dieser Zustellung