Warum bleibt der DHL Status offen?
Ich habe gestern eine Retoure in den Paketshop gebracht. Das Paket wurde dort gescannt und ich habe auch den Beleg bekommen. Allerdings steht im Status immernoch Sendungsdaten offen. Wie kann das sein? Es müsste längst die Filialeinlieferung anzeigen.
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Verstehe das Problem nicht. Für Retouren ist der Shop haftbar.
Du hast einen Einlieferungsnachweis.
Selbst wenn das Paket verloren geht, haftet der Shop (Dir gegenüber).
Das machen sie nicht überall, manche zeigen erst den nächsten Status an, wenn das Auto die Sachen vom Shop abholt.
euleella
30.08.2023, 19:01
@RonFarell
Es kommt auch immer so ein bisschen darauf an WANN die Sachen vom Shop abgeholt werden. Das passiert meistens einmal am Tag. Ich frage immer nach, WANN es abgeholt wird, dann weiß man was los ist.
Aber auch das müsste längst passiert sein. Es war ja gestern schon.