Rechnung – die neusten Beiträge

1und1 - DSL funktioniert, kein Techniker zum Termin erschienen - aber soll den trotzdem zahlen?!

Hallo,

eine ähnliche Frage gibt es Haufenweise im Netz. Aber bei allen lief der DSL Anschluß auch nach nicht erscheinen des Technikers nicht...

In meinem Fall ist es so, das ich vor dem DSL Anschluß von 1und1 schon bei dem gleichen Provider war. Wollte wechseln zu Alice, die sind aber ein noch größerer Sauhaufen und haben mir 3 Tage vor Schaltungstermin erst mitgeteilt das doch KEIN Anschluß möglich sei, da die kein Port erhalten.

Ich war genervt und wollt wieder zurück zu 1und1 - dort musste ich dann auch auf ein Port warten, da die Rücknahme der Kündigung zu spät gekommen wäre.

So, also ... ...jetzt neuer Anschluß - mit einem Termin eines Technikers der sein muß lt. Hotline. Dieser kommt eh von der Telekom und da hätte 1und1 kein Einfluß drauf. Ich verstands nicht, da ich vorher auch schon 1und1 war, die mü0ten den Anschluß doch einfach nur wieder frieschalten. Nun gut, Urlaub genommen und gewartet.

Aber, kein Techniker erschien. Dafür eine 5 Minuten Unterbrechung des Internets das schon 3 Tage vor dem Termin lief und dann ging auch das Telefon um 14 Uhr Mittags.

Jetzt ist die Rechnung da und ich soll den Techniker der ja eigentlich vor Ort sein sollte brav mit bezahlen. Und das seh ich irgendwie nicht ein, der Typ kam ja ncht mal.

Wie ist da eine Rechtslage, muß ich den zahlen?

Im ersten Augenblick sieht es schließlich für mich aus wie "Nicht erbrachte Leistung".

Sind immerhin "Anteilig" 39,90 Euro.

Was meint ihr?

Rechnung, 1und1, Techniker, DSL-Anschluss

OTTO - Fehlerhafte Rechnung

Hallo meine Lieben,

ich erzähle erst meine Geschichte, ehe ich meine Frage stelle:
Anfang diesen Jahres habe ich bei OTTO einen Nagerkäfig bestellt, das war während einer Aktion, dass es bei 12 Montasraten keinen Ratenzuschlag dazu gibt. Ich habe zwar die Rechnung erhalten, aber der Käfig kam nie an. Nachdem ich mich erkundigt habe, wo er bliebe, sagte man mir Hermes hätte den Käfig nie erhalten. Gut, der Käfig wurde für mich neu bestellt und auf einmal hatte ich eine neue Rechnung MIT dem Ratenzuschlag drauf. Also habe ich mich erneut (per Kontaktformular, da das Anrufen mir zu teuer ist) beschwert, wodurch man mir sagte, man verbessere es. Auf meinem OTTO Konto war auf einmal der Käfig doppelt angegeben, sprich der erste, der nie angekommen ist, wurde mir in Rechnung gestellt. Ich habe erneut nachgefragt und man sagte mir, es würde dauern, bis das nun korrigiert werden würde. Gut, der zweite Käfig kam mitlerweile an, aber die Rechnung nicht.

Jetzt erst habe ich die Rechnung erhalten, allerdings wird auf dieser der erste Käfig, der nie ankam, als Rücksendung angegeben und man berechnet mir die Versandkosten doppelt.

Ich habe mich erneut beschwert, habe angegeben, dass ich nicht zahlen kann, so lange die Rechnung falsch ist.

 

Nun zu meiner Frage: Kann wegen meiner Aussage mir etwas drohen? Habe ich falsch gehandelt? Ich kann nur keine Raten zahlen, die vollkommen falsch sind.

Rechnung, Bezahlung, Otto, Versandhaus

Meistgelesene Beiträge zum Thema Rechnung