Rechnung verloren, was nun?
Ich habe letzte Woche Dienstag meine Bestellung von yves-rocher erhalten und wollte gestern per Überweisung bezahlen.
Leider hat meine Mutter die Rechnung weggeschmissen (ausversehen)
Was kann ich machen, ich habe am Sonntag per e-mail versucht Kontakt aufzunehmen, doch leider bis jetzt keine Antwort.
Wer kennt sich damit aus??
Ich hoffe ihr könnt mir helfen :(
Danke im Voraus!
8 Antworten
Unbedingt eine Kopie anfordern. Irgendwann und irgendwie wirst Du ja Kontakt erhalten
Ruf einfach bei Yves Rocher an,die geben dir dann die Daten durch,die du für die Überweisung brauchst.
einfach mal beim service anfragen die haben die rechnung sicher noch gespeichert
Rufe bei der Bestellhotline an, die werden Dir die richtigen Daten sicherlich geben können
keine sorge. einfach kontakt aufnehmen ( tel., fax, email ) und sagen die sollen eine nue rechnung schicken da deine abhanden gekommen ist. falls du es nicht schafft kontakt zu bekommen, einfach abwarten bis eine erinnerung kommt. da stehen alle daten wieder drauf. die werden dir das ja nicht schenken. passiert nix , keine angst.