verschickte Sendung seit 1 Woche in Verteilung (nicht normal)?

Ich habe bei Pull&Bear eine Bestellung aufgegeben und habe 3 seperate Pakete erhalten. Alle Artikel haben mir nicht gefallen (manche Teile saßen zu groß, manche waren komisch geschnitten etc. daher habe ich alles zurückgeschickt). Ich habe am selben Tag, an dem ich die 3 Pakete erhalten habe, alles zur Post gebracht und abgeschickt. 2 von 3 Paketen wurden schon in der Filiale von Pull&Bear zugestellt, vom 3. Paket fehlt jede Spur. Ich habe die Bestellung auf Rechnung (KLARNA) getätigt.

Bei der Post.at Seite, kann ich sehen wo sich die nicht zugestellte Sendung befindet und die letzte Aktualisierung war vom 2. Jänner 2023, dass die Sendung in Verteilung ist. Seitdem ist nichts passiert und ich habe großes Bedenken, da ich es nicht einsehe so viel für Klamotten zu zahlen, die ich nicht einmal behalten habe. Ich habe bei Klarna Retour und alles angemeldet, allerdings hat die Filiale von Pull&Bear noch immer nicht mein 3. Paket erhalten und ich weiß nicht wieso, ich bin ja nicht schuld, dass sie das Paket noch nicht erhalten haben? Dafür ist doch der Lieferant zuständig? Man sieht plus ein Foto vom Paket, dass ich es der Post übergeben habe? Das kann doch nicht wahr sein.

Ich habe gestern bereits eine Nachforschung bei der Post.at Seite "bestellt" und mein Problem geschildert, ich weiß nicht ob das normal ist ..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mich evtl. beruhigen?

verschickte Sendung seit 1 Woche in Verteilung (nicht normal)?
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