Klarna – die neusten Beiträge

ich habe eine Reise gebucht und diese mit Klarna bezahlt.
Anscheinend ist bei meiner Überweisung etwas schief gegangen und Klarna sagt, dass sie kein Geld erhalten haben und das die Zahlung fehlgeschlagen ist.

Das Geld ist aber von meinem Konto abgegangen und ich habe alles richtig und fehlerfrei bei der Überweisung eingegeben. Klarna meint nur, dass sie nichts tun können, da sie nichts erhalten haben und dazu nichts finden können und bei ihnen nur da steht, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist und ich mich an meine Bank wenden muss. Ist mein Geld jetzt weg??? Ich bin gerade echt verzweifelt, da es so viel Geld ist...

Hallo,

Ich habe mir gestern etwas auf dh gate bestellt und mit sofortüberweisung bezahlt.

So weit so gut bis dastand „payment succesfull“ und sich dir app dann aufgehängt hat und nichts mehr funktionier hat.

also app geschlossen neu geöffnet und dann stand da „awaiting payment“ obeohl ich ja bezahlt hatte.

habe danach natürlich direkt auf meine konto geguckt und das geld wurde mir auch abgebucht.

als ich dann nochmal auf „proceed to pay“ gedrückt habe stand da „sou tries to pay via sofort. please dont‘t pay again before we get the results from sofort.

ist das gut oder schlecht und wie lange dauert das dann? hat irgendjemand die selbe erfahrung gemacht?

Habe kaum Geld und meine Mutter leiht mir nichts mehr.

Wenn ich Sachen bestellt habe über Klarna also Zahlart Klarna, und es wurde mir nicht in der App angezeigt, jetzt habe ich die Mahnung bekommen, kann ich bei Klarna, bei der Hotline anrufen und mit denen ein Zahltermin vereinbaren wo ich die 3 Sachen direkt bezahle dann? Es sind ungefähr 90€. Kennt sich jemand damit aus? Danke für jede Antwort.

Hey,

Was soll ich noch schreiben? Meine Shops die kein klarna scheiß oder so wollen.

LG!

Hallo zsm kann mir bitte jemand bei Amazon helfen ich will was bestellen aber ich kann nur über klarna oder per Überweisung zahlen aber genau diese zwei Methoden gibt's nicht weiß jemand wie ich es so zahlen kann per Überweisung oder klarna

Hey wenn ich heute auf Rechnung zahle bei Klarna um mir eine ps5 zu kaufen wie viele Tage habe ich dann Zeit um das Geld zu bezahlen denn im Moment habe ich nicht das volle Geld ...

Hallo,

ich habe mir bei einem Onlineshop einen Auspuff bestellt. Leider ist mir erst im nachhinein aufgefallen (weil der Kundendienst sehr unfreundlich oder garnicht geantwortet hat) das es wohl ein sehr unseriöser Shop ist.

Ich habe daraufhin eine EMail geschickt in der ich die Stonierung meiner Bestellung erkläre.

Doch der Kundendienst antwortet mir nichtmehr darauf. Was kann ich jetzt machen?

Bestellt habe ich über Klarna (auf Rechnung)

Danke für eure Hilfe

Hallo,

stimmt es, dass wenn man auf Klarna auf Rechnung bestellt, einen schlechteren Schufascore erhält, trotz pünktlich bezahlen der offenen Verbindlichkeit, da Klarna immer eine Bonitätsprüfung durchgeführt? Oder stimmt das nicht?

Guten Tag,

Ich habe bei eBay Kleinanzeigen einen Artikel über das "Sicher Bezahlen" gekauft. Nun sind seitdem 3 Tage verstrichen und der Verkäufer hat weder dem Artikel verschickt noch auf meine bisherigen Nachrichten reagiert. Den Umstand finde ich sehr schade da es echt ein verdammt guter Deal ist und ich die Ware gerne haben würde.

Was kann ich unternehmen um meinen Artikel zu erhalten ? Habe ich rechtlich Anspruch darauf ? Immerhin ist ein Kaufvertrag entstanden und der Verkäufer hat bewusst die Option des "Sicher Bezahlen" hinzugefügt.

Aus der Internetsuche als auch die Kleinanzeigen AGB's wurde ich nicht schlau.

Vielen Dank im voraus!

Hallo, ich kenn mich nicht so mit Klarna aus und wollte fragen, ob wenn man mit Klarna bestellt dessen Bankverbindung bekommt und dann es auf deren Konto überweist? Also auf Rechnung. Ist das eine Möglichkeit dort zu zahlen ohne seine Kontodaten rauszugeben?

ich habe bei shein bestellt mir wurde das geld abgebucht aber es steht in der app das nichts bezahlt worden ist deshalb habe ich die bestellung storniert wie bekomme ich mein geld jetzt wieder ?

Hi ich habe etwas auf Rechnung bestellt und habe jetzt die "Rechnung" bekommen. Jetzt habe ich 2 Dokumente als E-Mail bekommen einmal mit dem Titel Rechnung und einmal mit dem Titel Zahlschein. Ich dachte ich bekomm irgendwie Bankddaten von einem Konto auf was ich das Geld überweis aber wie funktioniert das jetzt?

Auf dem ersten Dokument "Rechnung" ist wäre eine IBAN und BIC gegeben. Soll ich einfach darauf das Geld überweisen ?

Auf dem anderen ist ein Sepa-Basis-Lastschriftmandat (???) bei der ich glaub meine IBAN, BIC, Kreditinstitut, Unterschrift etc. angeben muss... (Ermächtigungsschreiben)

Muss ich beides ausfüllen? Wie funktioniert das?

Ich habe gerade bei DHgate bestellt, das Probleme ist das ich kurz einen Fehler beim bezahlen hatte und dann erst bezahlt hatte. Das Geld wurde mir sofort abgebucht aber kein Bestätigung bekommen etc. Da Stande nur da das die Zahlung fehlgeschlagen wurde.. was sollte ich jetzt machen?

Hallo,

woltle bei DHgate bestellen aber wollte fragen ob jemand die Erfahrungen mit der Seite hat, da ich mir unsicher bin ob sie echt ist.

Ich habe wollte meine Schufa Werte Mal wissen und habe heute die Werte sehen können und kam auf 97,12 % und soweit ich weiß ist das nur geringes bis überschaubares Risiko. Und es hat 3 Anfragen über mich gegeben nur ich verstehe nicht warum die meine Werte so schlecht machen zweimal war es die Sparda-Bank wo es Erfüllungswahrscheinlichkeit von 98,2 und dann 96,7 gab und mittendrin hat Klarna Bank für mich angefragt und dafür gab es dann Erfüllungswahrscheinlichkeit 95,6. Ich verstehe nicht obwohl ich mir bei denen nichts zu schulden kommen gelassen habe sondern alles sofort erledigt habe und nie überzogen oder was auch immer, weswegen dass dies meine Werte so runterzieht, was kann da der Grund sein?

nach 30 Tagen ist die Rechnung übrigens fällig. Und ich möchte die Rechnung gerne Ende Februar bezahlen. (Es sind Schulbücher)

Hallo, was ist die sicherste Zahlungsmethoden auf EBay Kleinanzeigen?

(außer Kreditkarte)

Ich habe etwas von der Seite Fruugo bestellt, im Internet steht überall das ist seriös man kann da auch mit paypal klarna etc zahlen. Ich hab dann eine Bestätigungs E-Mail bekommen mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Aber wenn man drauf klickt kommt das (siehe Bild)

Wieso ist das so? Ist die Seite doch nicht so seriös? Was meint ihr

Ich habe ein Hotel auf booking.com gebucht und als zahlungsmethode klarna benutzt. Ich könnte erst in 30 Tagen zahlen aber was meint ihr soll ich erst später zahlen oder doch jetzt?

Guten Tag,

ich wollte mir vor 1 Woche etwas auf DHGate bestellen, ich habe es per Klarna Sofort bezahlt, das Geld ging direkt von meinem Konto ab.

Jedoch blieb es dann beim bestellstatus 2 tage lang bei "Zahlung Ausstehend" deshalb habe ich kuzer hand die bestellung storniert (wurde noch nicht bearbeitet) und hoffte mein Geld innerhalb ein paar Tage wieder zu bekommen, jedoch habe ich bis jetzt nichts gehört (nach weiteren 5 tagen).

Ich bin mir unsicher was ich machen soll, laut Website ist das Geld bei denen noch nicht eingegangen, aber die Buchung erfolgte unmittelbar nachdem ich die Anweisungen der Sofort Zahlung ausgeführt habe.

Hat irgendwer eine Idee, kann ich mich sonst an Klarna direkt wenden?
Ich werde gleich den verkäufer einmal anschreiben, kriege ich mein geld überhaupt wieder??

Jede Antwort ist hilfreich!

Ich habe bei Pull&Bear eine Bestellung aufgegeben und habe 3 seperate Pakete erhalten. Alle Artikel haben mir nicht gefallen (manche Teile saßen zu groß, manche waren komisch geschnitten etc. daher habe ich alles zurückgeschickt). Ich habe am selben Tag, an dem ich die 3 Pakete erhalten habe, alles zur Post gebracht und abgeschickt. 2 von 3 Paketen wurden schon in der Filiale von Pull&Bear zugestellt, vom 3. Paket fehlt jede Spur. Ich habe die Bestellung auf Rechnung (KLARNA) getätigt.

Bei der Post.at Seite, kann ich sehen wo sich die nicht zugestellte Sendung befindet und die letzte Aktualisierung war vom 2. Jänner 2023, dass die Sendung in Verteilung ist. Seitdem ist nichts passiert und ich habe großes Bedenken, da ich es nicht einsehe so viel für Klamotten zu zahlen, die ich nicht einmal behalten habe. Ich habe bei Klarna Retour und alles angemeldet, allerdings hat die Filiale von Pull&Bear noch immer nicht mein 3. Paket erhalten und ich weiß nicht wieso, ich bin ja nicht schuld, dass sie das Paket noch nicht erhalten haben? Dafür ist doch der Lieferant zuständig? Man sieht plus ein Foto vom Paket, dass ich es der Post übergeben habe? Das kann doch nicht wahr sein.

Ich habe gestern bereits eine Nachforschung bei der Post.at Seite "bestellt" und mein Problem geschildert, ich weiß nicht ob das normal ist ..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mich evtl. beruhigen?

Ich habe über klarna Ratenzahlung ausgewählt da stand zinsen 3,50€ insgesamt wird 6x abgebucht wird bei jedem abbuchen 3,50€ abgezogen oder nur 1 mal?

hallo, ich hab bei klarna eine sogenannte visa karte bzw kreditkarte bestellt. kann ich damit zum beispiel bei lidl meinen einkauf bezahlen? dort ist ein guthaben in höhe von 60€ drauf.

Hallo und zwar ist das meine erste Bestellung bei Shein. Ich habe das eigentlich schon bezahlt mein Geld ist auch schon vom Konto runtergegangen aber irgendwie steht das in Shein noch als unbezahlt..

kennt sich damit jemand aus oder hatte da jemand mal das selbe Problem wenn ja wie ist das also soll ich noch etwas warten ist es vielleicht noch nicht bei Shein eingegangen? Weil ich habe natürlich Angst das wenn ich auf kaufen klicke und den ganzen Prozess nochmal durchführe das mir das Geld nochmal abgebucht wird..

wiederum sagt Shein dass die es stornieren wenn ich es innerhalb dieses Zeitraumes nicht bezahle :(

Hallo

habe am 30.09.2022 einen flug gebucht und am 2.10.2022 wieder selber storniert. Habe den flug durch opodo gebucht und mit klarna als später bezahlen gekauft. Ich wäre mit der Corendon Airline geflogen. Ich war zudem Zeitpunkt Opodo Prime Mitglied und Anfangs stand da kostenlose Stornierung als Vorteil wenn man Mitglied wird, auch während der ganzen Stornierung Vorgangs kam nichts von: „so und so viel wird erstattet“ , oder sind sie sich sicher es könnten kosten oder so entstehen.. habe lediglich nur 50€ von 500€ zurück bekommen. Also nur Flughafengebühr usw.. mehr werden wir nicht erstatten meinte die Airline, Opodo sagte ich soll das mit der Airline klären.. weiss jemand was ich jetzt machen kann ? Der flug mit dem ich her gekommen bin hat mich auch ganze 700€ gekostet und klarna möchte das alles jetzt überwiesen haben akzeptieren leider keine Ratenzahlung .. die airline hab ich bis jetzt auch nur einmal erreichen können es geht niemand mehr ran.. Danke schonmal

hallo,

dürfte ich oder eher gesagt ein klarna Konto erstellen für mich mit ihren Daten, die sie mir gibt damit ich wenn ich online was bestellen mag, bezahlen kann? Ist das legal? Darf man das?

normalerweise akzeptiert Shein sofort die Zahlung und aktualisiert dann die Bestellung so das sie für den Versand fertig gemacht werden kann.
Seit 2 Stunden passiert jedoch nichts und der Kundenservice ist nicht zu erreichen. Was mache ich am besten??
Lg

Ich habe in dem Namen meines Bruders bestellt weil ich den Rabatt haben wollte hatte es dann aber retourniert aber in meinem Namen ( und meine Rechnungsadresse angegeben) das war ein Kauf auf Rechnung gab aber denn Beleg von der dhl nicht mehr & da ich es im Namen meines Bruder bestellt habe wird es auch nicht als retourniert angesehen sondern steht bei mir noch als unbezahlt drin.(ps: das alles wurde vom Handy meines Bruder gemacht das ist jetzt gerade kaputt das heißt ich kann weder die Bestellbestätigung sehen noch irgendwas anderes)

Ich brauch ganz dringend Hilfe

Ich weiß nicht mehr was ich tun soll

Moin, wenn ich etwas auf Kauf auf Rechnung bestelle, und es nicht ankommt muss ich es trotzdem bezahlen?

Möchte mir etwas beim P&C bestellen, und habe die Möglichkeit ausgewählt, dass der Artikel in eine P&C Filiale geschickt wird. Trotzdem ist bei der Zusammenfassung am Ende Kauf auf Rechnung angegeben, obwohl ich den Artikel dann ja in der Filiale bezahlen müsste. Auch eine Lieferung ist angeben.

Ich habe was bei Klarna bestellt weil da keine andere Zahlungsmethode war wird das automatisch dann später von meinem Konto gebucht oder muss ich es machen?? Wenn ja , wo muss ich das zahlen? Ich hab mir die Klarna App runterladen aber ich kann mich nicht einloggen warum auch immer was ist das bitte ?

Hey hab am 24.12 bestellt "quickship" wann kommt es an? Was denkt ihr

Wenn man mit Überweisung bezahlt hat und einen Artikel den man bestellt hat zurück sendet, wie kriegt man dann sein Geld zurück?

Was benutzt ihr beim Online-Shopping?

Hallo Leute,

Hat jemand von euch vielleicht Erfahrung mit Shein gemacht? Ich habe zu ersten mal bei shein was bestellt, allerdings weiß ich nicht, wann es ankommt. Es ist so dass ich es am 13.12 bestellt habe, allerdings steht es immer noch bei Versand. Ist das normal? Ich habe Angst, dass es vorm 26.12 nicht geliefert wird, denn ich brauche es davor. Was denkt ihr? Wäre das möglich, dass es davor kommt ?

Vielen Dank im Voraus

Hallo leute. Ich möchte etwas bei Shein bestellen, aber ich möchte mit Klarna Rechnung bezahlen. Ich weiß nicht wie es funktioniert. Also werde ich erst bezahlen nachdem ich das Paket erhalten habe? Und wo werde ich es dann bezahlen?

Hii ich habe vor ca 2 Wochen was bei shein bestellt und die zahlungsoption klarna verwendet

Gestern wollte ich die Rechnung also begleichen und habe online die Überweisung geschrieben

Aber ich habe den Verwendungszweck nicht da zugeschrieben weil dort in klammern stand das es optional ist

Das Geld wurde auch direkt von meinem Konto abgebucht

Aber bei meiner klarna app stand immer ich das der Betrag nicht gezahlt ist

Allso hab ich einfach mal gewartet da ich mir dachte das es einfach erst später überwiesen wird. Es war heute morgen aber immernoch da

Allso beschloss ich einfach über klarna direkt zu zahlen wo mir mein Geld auch wieder abgebucht wurde

Ich habe Angst das ich das Geld was ich doppelt überwiesen habe nicht wieder sehe

Was sagt ihr dazu

Wird mir das ganze wieder zurück erstattet wenn die merken das ich es 2 mal gezahlt habe?

Hallo ihr Lieben,

ich hätte da mal eine Frage, ich kenne mich noch nicht so gut mit Online-Shopping aus.

Ich habe einige Artikel bei Bershka bestellt und die wollte ich mit „PayPal 30 Tage zahlen“ bezahlen, da mein Gehalt noch nicht da ist.

Nun aber möchte ich einige Sachen zurückschicken bzw. zurückbringen aber habe wie gesagt noch nicht bezahlt.

Muss ich also erst mal alles bezahlen, dann die Sachen zurückschicken und dann kriege ich das Geld zurückgeschickt oder soll ich die Sachen zurückschicken die ich nicht haben möchte und nur die bezahlen die ich behalte?

Schon mal danke im Voraus!!

Hi, ich wollte heute meine Klarna Rechnung bezahlen per Online Banking bei der Sparkasse. Das Geld wurde auch abgebucht jedoch steht in der Klarna App, dass es noch nicht bezahlt wurde. Als ich im Kundenservice nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass meine Hauptbank die Zahlung verweigert hat. Ich weiß echt nicht wieso, könnte da jemand weiterhelfen?

Danke im voraus

...Ich hab etwas über 200 Euro gekauft mittels 30 Tage ..klar Datum steht fest nach 30 Tagen ..aber besteht auch nach paar Tagen dennoch es in raten abzuwickeln oder geht das nicht mehr ?

Problem, großes Problem.
Seit 3 Monaten schreibt mich eine komische Nummer immer wieder an und meint das,

Hallo, deine Monatsrate ist am 5. Dezember 2022 fällig. Bezahle jetzt auf app.klarna.com. Falls du schon bezahlt hast, kannst du diese SMS ignorieren.

Ich habe mich nie bei Klarna angemeldet, weder dort etwas ver- oder gekauft, noch irgendwas getan was damit in Verbindung stehen würde. Meine neue Nummer hab ich auch erst seit kurzem. So 4-5 Monate oder so.
Desto öfter ich diese Nachricht erhalte, desto mehr Panik bekomme ich.
Hab jetzt provisorisch die Nummer blockiert.

I mean man bekommt ja bei Google Play meine ich sofort eine Rechnung per Email, dass Geld abgebucht wurde, oder?

Ich habe Klarna als bezahlmethode bei g2a.com benutzt. Der Verkäufer hat eine Niederländische Iban. Wie lange kann das dauern bis er die erhält? Es steht da seit einem Tag: Waiting for Payment. Das Geld wurde bereits vom Konto abgebucht.

Hat jemand Erfahrungen mit diesem onlineshop? Vor allem auch negative?

Ich hatte letzte Woche dort was bestellt. Es kam keine Eingangsbestätigung und beim Kundenkonto steht ich hätte noch gar keine Bestellung aufgegeben. Das Konto wurde aber über Sofortüberweisung von mein Konto abgebucht.

Hatte mich per E-Mail beschwert bei denen. Die Antwort war, das sie keine Bestellung bekommen haben und die hätten angeblich eine andere Kontonummer als die, wo auf mein Kontoauszug steht. Wie soll das gehen wenn ich von Klarna ja weitergeleitet wurde zu denen ihre Bankverbindung.

Heute wollten die sich angeblich um das Anliegen kümmern, seitdem kommt keine Antwort mehr.

Das so ein Betrügerverein noch ihren Shop offen lassen darf ist echt das Letzte.

Hi Leute ,

Ich habe mir vor ein paar Wochen bei Etsy ein paar sachen für Weihnachten für (laut etsy warenkorb) ca 160 euro bestellt und dabei Klarna benutzt .

Nun habe ich gestern die Rechnung bei Klarna bekommen wo dran steht das ich aus irgendeinen grund "nur noch" 114 euro für alles zahlen soll.

Ich habe bereits die anhängende Klarna Rechnung angeschaut und da ist mir aufgefallen das manche dinge die dort aufgelistet sind billiger sind als das ich sie (laut etsy) gekauft habe.

Woran liegt das und was soll ich jetzt tun und vorallem wenn kann ich auf das Problem ansprechen?

Hab keine Lust später nh Mahnung zu bekommen ,das iwas fehlt an Geld

Vielen Dank fürs durchlesen und lg

Ist beim Direktkauf und Käuferschutz nur noch die Bezahlung mit Kreditkarte und Klarna möglich? Nicht einmal SEPA Überweisung geht mehr? Paypal ging ja meines Wissens noch nie....

Hallo ich habe etwas bei wish gekauft und die Ware befindet sich nach dem Kauf immer noch in Warenkorb und ist auch nicht im Bestellverlauf klarna hat das Geld schon abgebucht

Wenn ist das auch passiert was kann ich jetzt am besten machen

Ich habe am 18.10. 22 ein Produkt Wiederrufen (genau nach der Anleitung des Händlers). Heute ist das Produkt trotzdem gekommen und das Geld nicht zurückgezahlt wurden. Durch den Barcode am Paket habe ich rausgefunden, dass es am 29.11. 22 elektronisch angekündigt wurden.

Eigentlich wäre der Verkäufer ja verpflichtet gewesen, mit das Geld innerhalb von 2 Wochen zurückzuzahlen.

Wie ist jetzt die Rechtslage? Habe gelesen, dass aufgrund dessen dass der Händler in Verzug ist er auch meinen Rechtsanwalt bezahlen müsste (wenn ich einen verwende). Wenn er dann nach so langer Zeit einfach trotzdem versendet, ist er doch eigentlich selber Schuld?

Guten Abend,

ich habe eine Rechnung von 60 € die ich bis morgen bezahlen muss, nun da ich überweisen wollte habe ich die Funktion „später bezahlen“ von Paypal gesehen in der steht, dass das Geld in 30 Tagen überwiesen wird ist es dann aber nicht schon zu spät, oder ist es möglich das ich die Rechnung dann erst in 30 Tagen Zahlen muss?
Vielleicht hat jemand von euch Erfahrung oder kennt sich besser als ich aus.
Ich bin jeder Antwort dankbar!

Lese überall, dass Ebay Kleinanzeigen Klarna Rechnung als Zahlungsmethode für die Sicher Bezahlen Funktion eingeführt hat. Ich sehe diese aber nirgendwo wenn ich was kaufen will geht das nur mit Kreditkarte oder Klarna Sofortüberweisung.

Muss man das irgendwo aktivieren oder ist diese Funktion nicht verfügbar?

Hi, ich habe vor gut einem Monat etwas in einem Onlineshop bestellt und kurz nach dem Erhalt Retoure angemeldet. Das ist auch korrekt so, hatte ich erfragt.

Die Ware musste ich aufgrund der Größe als Brief zurücksenden. Ich habe das mit Einwurfeinschreiben gemacht, damit es auch definitiv ankommt.

Seit über zwei Wochen wird meine Retoure nun nicht bearbeitet. Auf Nachfrage reagiert der Anbieter zickig. Ich solle doch erstmal bezahlen (geht über Klarna). Das will ich eigentlich nicht (den Rückversand musste ich auch tragen).

Die Retoure läuft in einer Woche aus. Ich habe bedenken, dass es darauf hinausläuft das ich zahlen muss und dann gar nichts mehr habe zzgl. den rausgeworfenen Versandkosten.

Was kann ich tun?

Hallo alle miteinander, ich habe die ganze Zeit bereits das Problem eine Bestellung bei Klarna auf zugeben. Ich habe aber alles abgeglichen und genauestens richtig eingetragen/ ausgefüllt doch es kommt steht's die Meldung "Ihre Adresse konnte nicht verifiziert werden"

Ich bin Neukunde und meine Schwester sowie meine Mom haben alles auch genauso eingetragen. Hinterlegt ist mein Girokonto. Bitte um Hilfe... Was kann ich tun? In der App von Klarna steht dann siehe Anhang.

Wollte gerade etwas mit Klarna auf Rechnung bezahlen. Doch leider wurde es abgelehnt. Es wäre das erste Mal, dass ich etwas mit Klarna bezahle.

hallo ich wollte grade einen pc bei otto.de kaufen und da gab es die Möglichkeit mit Raten zu zahlen. nach dem ich alles fertig hatte hab ich auf Bestellung Bestätigen gedrückt und nach ein paar sekunden Kamm die Meldung das es nicht möglich sei in raten zu zahlen und jetzt hab ich nur noch die Möglichkeit per Vorkasse zu zahlen.Meine Frage jetzt warum klappt das jetzt nicht? ich bin KEIN Neukunde in Otto.Der verkäufer ist systemtreff.

Hallo,

ich habe ein Spotify Abo abgeschlossen und habe Klarna als Zahlungsmöglichkeit angegeben. Ich habe grad noch den kostenlosen Monat laufen aber meine Frage ist, wann die Rechnung bei Klarna erscheint weil ich diese bis jetzt nicht aufgetaucht ist.

Und wenn sie dann da ist kann ich sie auch normal überweisen?

Danke schonmal

Hey,

ich wollte mich bein klarna identifizieren lassen aber weiß nicht wo im online banking ich meinen Alias/VR Key finde. Ich bin beim online banking angemeldet, habe jedoch keine Ahnung wie mein Alias war und weiß auch nicht wo der steht.

Volksbank

Vielen Dank

Hallo! Dummerweise habe ich in einem onlineshop (Bootypimp.com) zwei Sportleggings bestellt. Nachdem diese circa drei Wochen zu spät kamen, hatte ich bereits Alternativen auf dem Flohmarkt gefunden - abgesehen von schlechter Qualität.

Habe die Bestellung via Einschreiben (natürlich auf eigene Kosten..), zurückgesendet innerhalb der Widerrufsfrist von zwei Wochen. Es ist auch schon seit Anfang letzter Woche dort angekommen laut Post.

Aber: keine Reaktion seitens der Verkäufer. Es gibt keine Telefonnummer, auf Emails wird partout nicht reagiert.

Vermutlich bin ich auf einen fake shop mit fake Bewertungen reingefallen, aber.. Gibt es noch eine Möglichkeit, sich das Geld zurückzuholen? Bezahlt wurde via Klarna.

Ich zahle über Paypal immer mit meinem Girokonto und habe mir eben normal ein paar Dinge bestellt (Konto ist natürlich genügend gedeckt) aber jetzt ist mein Konto als Option einfach „weg“

hallo, ich hab bei SHEIN 1 Jogginghose und 1 Jeans bestellt, geliefert wurden 2 Jogginghosen. Bei der Retoure steht kein feld mit „falscher artikel“ zur verfügung. hat jemand eine idee was ich jetzt tun kann?

Kann ich es dennoch zurück schicken ? Aber wie sieht es mit der Rate aus sie die in diesem Fall von einem Gesamtpreis von 300 in 6 Monatsraten je 50 Euro betragen ?? Muss ich die weiterhin bezahlen? Auch wenn ich keine neue Ware mehr haben will ? Nur zurück schicken ??

Hallo Leute..

Hab ein Problem, glaube ich. Damals als ich jung war (vor 3 Jahren) hab ich bei Klarna ein Konto erstellt mit meinem Namen, aber dem Geburtsdatum meiner Mutter (sie hatte es erlaubt). Nun ist Klarna durch ein Telefonat scheinbar dahinter gekommen. Kann mir wer sagen ob und was da passieren kann? Kommt da was von Klarna? Hab echt schiss.

Danke im voraus

Hi ich wollte auf Klett.de ein E-book kaufen und es gibt nur die Bezahlmethode auf Rechnung. Wie funktioniert das? Bekomm ich dann sowohl das E-book als auch die IBAN daten etc. von Klett und ich muss die exakte Summe dann überweisen?

Ich habe am Samstag etwas bestellt auf Klarna Ratenkauf und hab die ware noch nicht erhalten. Ich habe im internet über diesen shop viele negative Sachen gelesen habe weshalb ich jetzt stornieren möchte es wurde noch kein Geld abgezogen und die ware ist noch nicht da.

kann mir da jemand helfen wie ich stornieren kann bitte

Woran liegt es wenn Klarna immer diese Optionen ablehnt? Egal wo ich das probiere diese 2 Optionen werden immer abgelehnt, woran kann das liegen? Ich hab auch schon mal per Sofortzahlung über Klarna Sachen bestellt aber dennoch wird es verwehrt.

Hi Leute, ich wollte mal fragen ob es normal ist das ich etwas auf Rechnung nicht kaufen kann über Klarna. Ich hatte ein paar mal auf Rechnung paar Sachen geholt gehabt, allerdings die Beträge auch immer bezahlt oder Mahnungen usw. Könnte es dennoch irgendwie negativen Schufa Eintrag dadurch geben?

Hallo,

ich habe bei pull&bear eine Hose bestellt die mir leider viel zu klein ist, deshalb möchte ich sie zurückschicken. In meinem packet ist auch schon ein Etikett drinnen muss ich das bei der post nur einscannen? oder muss ich auf das Packet denn Empfänger hinschreiben und die adresse von pull&bear damit man weiß wo das Packet geliefert werden soll? Verstehe das nicht ganz kann mir das bitte jemand erklären. Danke im voraus :))

Hey liebe Community, und zwar hab ich folgendes Problem vielleicht habt ihr ja eine Lösung für mich und zwar geht es um Google Services denn mir wurden paar Beträge abgebucht ohne das ich etwas tue von meiner Kredit Karte die ich nicht in mein Google Konto hinzufügt habe es kam eine Benachrichtigung das Google 0.00€ abbuchen will was ich bestätigen musste oder ablehnen hab sie natürlich abgelehnt und am nächsten Tag selbe Zeit kam eine Abbuchung von 10€ und direkt am nächsten Tag selbe Zeit diesmal aber 50€ da steht auch nicht für was das abgebucht worden ist deshalb wenn ihr eine Lösung habt oder es selbst schon mal erlebt habt dann bitte melden danke im Voraus

Ich habe Kollegen die kaufen für 1000 euro klamotten auf rechnung probieren alles und dann was ihnen gefällt behalten die dann, problem ist zb bei westen, hosen da gibt es manchmal von 3 marken verschiedene sachen und man ist sich unsicher welche von den drei gut ist, wäre es dann nicht schlau alle 3 auf rechnung zu bestellen und dann eine zu behalten die passt?

Ich habe eine Bestellung zurück geschickt und davon einen Artikel behalten. Wenn ich die Bestellung zurück schicke, gebe ich immer ab alles zurück zu schicken. Weil ich weiss, das es eh nochmal kontrolliert wird.

So anscheinend wurde es aber diesmal nicht kontrolliert und ich habe keine Zahlungsaufforderung bekommen, begehe ich betrug, wenn ich die ware jetzt nicht zahle?

der onlineshop hat angegeben, dass er die komplette ware erhalten hat bei klarna..

Hi,

ich habe mir im März etwas über Klarna gekauft (nach 30 Tagen bezahlen) und es leider übersehen. Im Juli ist es mir dann aufgefallen.. 3 Mahngebühren von jeweils 1,20€.. alles schön und gut.

Die Summe ist dann von knapp 50 Euro auf Knapp 90 Euro geklettert. Dummheit muss bestraft werden, also habe ich es eingesehen. Anschließend Ratenkauf, mit einer monatlichen Rate von 7,50, aktiviert. Diesen Monat ist die Rate automatisch auf ca. 17€ angestiegen und wurde per Lastschriftverfahren von meinem Konto abgebucht.

Das wäre keine Problem wenn die Gesamtsumme nicht auf 180€(!!!) angestiegen wäre. Ich habe in der App weder die Option den Betrag direkt zu zahlen, noch die Raten anzupassen, noch zu durchblicken wieso der Betrag immer größer wird.

Mir ist bewusst das für Raten knapp 10% Gebühren anfallen, aber wie kann innerhalb weniger Monaten der Betrag von ca.50€ auf ca.180€ steigen? Ich fürchte die Summe wird weiter steigen, allerdings habe ich keine Option die Summe aufeinmal zu begleichen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder hat einen Lösungsansatz?

Wenn ich da etwas bestelle gibt es Rechnung in der steht dass ich bezahlt habe und mir wäre es lieb wie ich bezahlt habe

Guten Tag.

Ich wollte erst bei Rosenberg Drogerie bestellen, habe diesen Vorgang dann abgebrochen, da ich mit Klarna zahlen sollte. Ich habe aber kein Klarna.

Nun habe ich aber dennoch eine Bestellbestätigung über E-Mail bekommen.

Ich habe keinen Weg gefunden die Bestellung zu stornieren.

Was kann ich jetzt tun?

Danke im Vorraus.

Hallo ich hab ein Pulli Bei Aboutyou bestellt und retoure angemeldet, hab mich jetzt allerdings doch um entschieden. Kann man die Retoure rückgängig machen?

Hallo,

ich bin leider auch auf den Fake-Shop "Rosenberg-Drogerie" reingefallen und habe meine Bankdaten gleich 3 x eingegeben, da ich dachte, es hätte etwas nicht funktioniert.

Das erste Mal am 20.10. und dann gestern gleich 2 x. Ich dachte, die Zahlung wird über Klarna abgewickelt, die Seite sah auch so aus.

Jetzt habe ich Angst. Habe eben meine Online-PIN bei meiner Bank geändert.

Wundere mich nur, dass es seit dem 20.10. noch keiner versucht hat bei der Bank.

Kann jetzt noch etwas passieren, wo ich die Online-PIN geändert habe?

LG Bärbel

ich verkaufe b2b, der dann b2c verkauft. Ich schicke die Ware direkt aber an Endverbraucher. Er kommt bekommt die Ware gar nicht, sondern gibt mir das Geld und verkauft sie teurer in seinem Shop.

Ich bin befreit von der Garantie und Rücknahmerecht, weil b2b.

Ich stelle ihm eine rechnung, rechnung wird bezahlt sobald endverbraucher ware erhalten hat.

Allerdings wird hier kein Vertrag von beiden unterschrieben, nur ein chat-austausch, rechnung, Beweis vom Versenden der Ware, dann bekomme ich das Geld. Ist sowas safe?

Guten Tag zusammen,

ich habe gestern 2 Artikel über Zalando gekauft (Kauf auf Rechnung). Ist es möglich jetzt noch über Klarna später bezahlen zu können? Die Rechnung wäre Mitte November fällig. Ich würde Ende November bezahlen

Danke euch im Voraus!

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem bei einem Händler in Frankreich online Schuhe bestellt, dieses Paket ist nie bei mir angekommen, es wurde mitgeteilt, dass Nachbarn das Paket angenommen haben. Nach Rücksprache mit meinen Nachbarn ist dieses jedoch auch bei Ihnen nicht angekommen.

Im Anschluss habe ich den Verkäufer kontaktiert, der eine Nachverfolgung mit DPD gestartet hat. Nach einigen Tagen kam die E-Mail, dass ich doch bitte zur Polizei gehen soll und eine Anzeige erstatten soll, damit der Prozess weiterlaufen kann.

Die Polizei teilte mir mit, dass es zu früh für eine Anzeige ist und sowas unüblich ist, ich wurde davon abgeraten, daher habe ich keine gemacht. Nachdem ich bei DPD angerufen habe, haben die mir das gleiche mitgeteilt.

Eine Anzeige zu erstatten für ein Paket das man nie erhalten hat ist doch völliger Schwachsinn, oder?

Der Verkäufer beharrt trotzdem auf die Anzeige.

Die Zahlung lief über Klarna auf Rechnung.

Daher meine Frage. Muss ich eine Anzeige erstatten oder ist das völliger quatsch?

Hallo zusammen,

ich habe einen ganz dummen Fehler gemacht. Bei dem Anbieter „Rosenberg-Drogerie“ eine Bestellung für Kerzen aufgegeben, die sehr günstig sind.

Die Bestellung habe ich eingegeben und dann kam man auf eine Seite, bei der man seine Bankdaten Schritt-für-Schritt eingeben sollte. Das fand ich ziemlich seltsam, da Klarna als Zahlart gewählt wurde. Theoretisch käme dann eine Rechnung, die ich nach Erhalt der Ware zahlen würde, weil Klarna ja so funktioniert.

Ich habe dann recherchiert und es ist tatsächlich ein Fake-Shop.

Jetzt habe ich Angst, dass dieser Shop mir Zahlungsaufforderungen oder schlimmer senden wird. Aber ich habe zu keinem Zeitpunkt meine Bankdaten zur Verfügung gestellt, sodass der Shop kein Zugriff hat.

Könnt ihr mir weiterhelfen oder habt ihr Erfahrungen damit?

Vielen Dank bereits vorab und viele Grüße!

Nina : )

Guten tag,

ich nutze aktuell Klarna seit mehrere Jahren, und hatte bislang nie Probleme gehabt, zumindest keine Großen. Eines ist jedoch komisch und da frage ich euch falls jemand schon das selbe passiert ist oder zumindest sowas ähnliches.

Vor circa 1,5 Jahren habe ich mir ein Bett Online Bestellt und zahle dies in Raten ab, jedoch habe ich auch andere Einkäufe getätigt und nun habe ich ein einziges Problem, ich habe vor Rund 2 Wochen meine Rechnung Bezahlt in höhe von 50 Euro ich hatte nämlich 2 Artikel bei WayFair bestellt und diese nach 30 Tagen sozusagen erst bezahlt, leider habe ich bei dem Verwendungszweck 2 Ziefern vertauscht, nach mehrmaliger Überprüfung und nachfragen hat ein Klarna Mitarbeiter mir gesagt das der Betrag von denen auf mein Konto wieder zurück gebucht wurden ist, aber der Betrag Kamm bei mir nie an? nach einer Woche habe ich mich nochmals bei Klarna gemeldet und das im Live Chat und da wurde mir dann gesagt das deren System den Betrag mit meiner Raten Zahlung verbucht hat und ich solle die 2 Artikel neu Zahlen, ich habe jedoch nie eine Info oder Bestätigung von denen erhalten das bei der Ratenzahlung was verbucht wurden ist.

Jetzt mal ehrlich ich spiele jetzt mit den Gedanken ob ich bei meiner Rechtschutz einfach anrufe und dort einem RA informiere, aber bevor ich das tue würde ich doch lieber vorerst auf euren Rat zurückgreifen, man braucht schließlich nicht für alles einen Rechtsanwalt :-).

Wenn man da bestellt?

Ich bin Neukunde und habe nicht die Möglichkeit auf einen Kauf-auf- Rechnung -Aktion sondern müsste mit Karte bezahlen .

Soll ich ?

Hey Leute, ich habe bei Aboutyou über Rechnung etwas bestellt. Dir Bezahlung wird aber, über Klarna abgewickelt. Jetzt ist meine Frage, wenn ich über überweisungsschein bezahle, was schreibe ich bei Empfänger hin klarna oder about you?

ich wollte heute bei shein bestellen, habs dann aber wieder storniert, aber jetzt steht dort das ich rückerstattung erhalte, obwohl ich nichts bezahlt habe ? was nun?

Guten Abend ihr Lieben, ich hätte mal eine Frage. Vorab möchte ich sagen, ich bin Nutzer eines Girokontos. Ich wollte bei Zalando etwas über Klarna bestellen, sodass ich später, bzw. nach 30 Tagen zahlen kann. Nachdem ich mein Geburtsdatum eingeben muss, für die Authentifizierung oder so, kommt eine Meldung: ,,Wir können diesen Kauf mit dieser Zahlungart leider nicht genehmigen". Liegt das daran, das ich eine offene Rechnung auf meinem Konto habe? Ich bekomme immer am 15ten mein Gehalt, dort werden dann Anfang des Monats 100 Euro für ein Ticket abgezogen. So, diesen Monat hatte ich mein Ticket nicht bezahlen können, da ich zu wenig geld auf meinem konto habe, das heisst ja dass ich das irgendwie ab dem 15ten dann wieder bezahlen kann. Kann das daran liegen, das meine Bonität somit auf unzuverlässig ist und ich dann erst Pay later machen kann wenn ich keine andere Rechnung mehr offen hab? Danke im voraus für Antworten. :-)

Kann ich es einfach so zurückschicken?

Wirklich EGAL wo ich bestellen will, ich kann nirgends mehr auf Rechnung bezahlen. Obwohl ich dies immer zuverlässig bezahlt habe. Immer wenn ich den Kauf auf Rechnung abschließen will, kommt "Wir können diesen Kauf mit diesed Zahlungsart leider nicht genehmigen. Bitte versuchen sie es mit einer anderen Zahlungsart." Was soll ich machen? Versteh es nicht.

Hallo Liebes gutefrage Team,

ich habe mir einen Kapuzenpullover für einen überteuerten Preis auf nachlivo.de bestellt. Nach einer Woche kam die Sendungsverfolgung und da wurde mir klar dass es aus China bestellt und ich wieder in eine sogenannte Dropshipping reingefallen bin.

Auf meine ersten zwei Mails über Geld zurück hatte das Team mir noch geantwortet gehabt, dass ich mich gedulden soll und ich einen Rücksendeantrag bekomme sobald der Pulli da ist.

Jetzt ist der Pullover da gefühlt in chinesischer XS Größe obwohl ich M bestellt habe.

Habe am selben Tag der Anlieferung noch mit Klarna telefoniert die meinten ich soll mich bei Stichting Pay.NL melden, denn mein Geld ging da hin und von dort aus zu "TinTel".

Natürlich antwortet die Firma nachlivo nicht mehr auf meine Mails, habt Ihr ne Idee was ich noch tun kann?
Stichting Pay.NL ist komplett niederländisch und der Chatsupport antwortet nicht...

hallo

ich habe vor knapp 10 min bei Dhgate mir eine Tasche bestellt und knapp 5 min später meine Meinung doch geändert und hab die Bestellung storniert hab per Sofort überweisung bezahlt dad Geld wurde sofort abgebucht wie lange dauert es bis das Geld zurückkommt oder kommt es überhaupt zurück?

Hi ich habe mir vor 4 Tagen Nike Dunk By You bestellt allerdings habe ich das falsche Modell bestellt und wollte fragen ob man die zurückbringen kann? Das ding ist im Internet stand das man die Bestellung nach 14min noch stornieren kann aber das ist ja jz nun zu spät😅 und da stand noch man kann sie innerhalb von 30 Tagen zurückbringen ABER meine Schuhe kommen erst in 30 Tagen an! (Kp why) und wenn sie doch erst in 30 Tagen ankommen dann ist die frist doch schon abgelaufen oder nicht? 😕

Ich hatte vor knapp 3 Monaten ein Shirt bestellt, was bei mir nach über 2 Wochen nicht ankam. Dann habe ich das Support Team kontaktiert. Die Bestellung soll verloren gegangen sein. Sie meinte ich werde das Geld komplett rückerstatten bekommen. Wurde auch rückerstattet.
Vor einem Monat habe ich das Shirt nochmal bestellt. Nach 3 Monaten kam das selbe Shirt aber irgendwie nochmal.
Darf ich das jetzt kostenlos behalten?

Ich habe ein Problem, ich habe bei Shein bestellt und die Bestellung direkt storniert.

Ich muss jedoch trotzdem bezahlen und das ist ein sehr hoher Betrag.

Ich verstehe das nicht, ich muss für Sachen zahlen die ich nie bekommen habe weil ich die storniert habe.

Ich hab den Kundenservice bei Shein schon geschrieben aber da ist nur so ein kack Roboter der mir nicht weiterhelfen kann.

Was kann ich da jetzt machen?

Hallo,

ich wollte heute mal etwas bei klarna mit der Ratenzahlung bestellen. Ich habe bis jetzt nur 2 mal bei Klarna bestellt und immer sofort bezahlt daher habe ich keine offenen Rechnungen,wie mein stand es auch zeigt. Allerdings bekomme ich ständig die Meldung das ich erst meine offenen Rechnungen bezahlen solle,um die Ratenzahlung zu verwenden. Leider konnte mir der klarna Kundenservice auch nicht weiterhelfen deshalb hoffe ich das ich hier vielleicht eine antworte bekomme.
vielen dank im Voraus.

Hey klares hat mir mein Geld zurückgeschickt, aber ich habe es zahlen müssen, also ich hab nix zurück geschickt. Jetzt steht in der klarna App aber trotzdem das ich nichts mehr zahlen muss.. hattet ihr das schonmal?

ich habe ein sehr kompliziertes problem also bevor jemand jetzt meint mich zu belehren zu müssen lasst es einfach. Ich hab mir länger her bei Shein etwas bestellt und ich habe jetzt bemerkt dass ich die falsche zahlungsmethode angegeben hab. Ich zahle normalerweise mit Paypal aber ich habe ausversehen Klarna Rechnung angegeben. Das problem ist jetzt nur dass ich mich nicht mehr in die email anmelden kann die ich in meinem shein konto angegeben hab und somit kann ich mich auch nicht bei klarna anmelden das heißt ich kann nicht bezahlen. Ich weiß auch gar nicht ob ich inziwschen schon mahnungen bekommen hab, jedoch steht auf der shein app unter unbezahlte bestellungen nichts. Sollte ich jetzt angst haben? Weiß jemand was ich jetzt tun kann?

Ich habe im Mai im Internet bei einer Firma Calandi Schuhe bestellt und Rechnungskauf vereinbart.

Die Ware kam nie an , ich erhielt dann nach einiger Zeit eine Zahlungsaufforderung von Klarna , habe dann sofort angerufen und dargelegt das ich die Ware nie erhalten habe , außerdem habe ich schriftlich per Einschreiben Widerspruch eingelegt.

Es kam keine Antwort , dafür erhielt gestern einen Brief von paycare Inkasso mit eine Zahlungsaufforderung.

Inzwischen habe ich Nachforschungen angestellt und erfahren , dass es sich um eine Betrugs Firma handelt und es noch mehr Geschädigte gibt und dies Klarna auch bekannt ist

. Es gibt eine Firma diese Namens mit der ich auch Kontakt aufgenommen habe und diese mir bestätigt hat, das es sich um Betrug handelt und sie keinen Onlinehandel betreibt. Ich solle dies Klarna auch mitteilen, was ich auch sofort tat, aber ohne Reaktion Seitens Klarna.

Ich soll beweisen das ich keine Lieferung erhielt. Wie soll ich das machen? Wie komme ich aus dieser Sache wieder raus?

Ehm Leute ich hab ein Riesen Problemmmmmmmm, unzwar habe ich noch eine Klarna Rechnung zu zahlen aber komm in denn Account nicht mehr rein also ich gebe den selben Gmail und Telefonnummer ein denn ich immer dort benutzt habe aber die loggen mich immer in ein anderes Account einnnnnn und ich weis jetzt nicht wie ich die alte Rechnung zahlen kann weil eben ich nicht zum alten Account rein komme

Hallo. Habe bei einer SHEIN Bestellung, alle Klamotten retourniert und muss nun eine Bearbeitungsgebühr von 53€ bezahlen. Leider war bei der Bestellung nicht ersichtlich, dass zusätzlich 53€ verrechnet werden.

Kennt sich jemand rechtlich aus und könnte mir weiterhelfen?