Hallo,

ich habe ein Problem mit einer Bestellung über AliExpress. Ich habe mir ein neues Gehäuse für einen 3DS XL bestellt. Laut der Sendungsverfolgung bei AliExpress wurde das Paket bereits verschickt und ist bei DHL angekommen.

Wenn ich allerdings die DHL-Sendungsverfolgung aufrufe, steht dort seit Wochen nur „Elektronisch angekündigt“. Der Status hat sich seitdem nicht verändert.

Es handelt sich um ein Kleinpaket. Nun bin ich unsicher, ob das Paket verloren gegangen ist oder einfach nur verzögert wird.

Soll ich mich in dem Fall an DHL wenden, oder doch lieber den Verkäufer auf AliExpress kontaktieren? Eigentlich kann der Verkäufer ja nichts dafür, wenn das Paket schon übergeben wurde.

Was würdet ihr mir raten? Warten, DHL kontaktieren oder den Verkäufer anschreiben?

Danke schon mal für eure Hilfe!

Hey,

also folgende Frage:

Ich habe neulich das erste Mal bei Zara bestellt. Ich habe per Klarna-Rechnung 5 Artikel gekauft, davon 4 retourniert. Bei der Retoure wurde mir angezeigt, dass 2,95 € Versandkosten anfallen würden – was für mich auch kein Problem ist.

Allerdings wurde ich nie zur Zahlung aufgefordert. Ich habe das Retourenetikett einfach so erhalten, und auch in meiner Klarna-App wurde kein zusätzlicher Betrag hinzugefügt. Die Retoure ist bereits bei Zara angekommen, wurde aber noch nicht verarbeitet.

Jetzt frage ich mich:

Wann oder wo muss ich die 2,95 € bezahlen?

Ich würde ungern wegen so einem kleinen Betrag ins Inkasso rutschen, finde aber weder eine Option noch eine E-Mail, über die ich zur Zahlung aufgefordert werde.

Weiß jemand, wie das bei Zara geregelt ist?

Und bei meiner Bestellung steht unten noch

Rücksendegebühr 0 Euro siehe Foto muss ich jetzt doch nicht zahlen oder ist damit was anderes gemeint

Hey,

also mein Vater hat mich bei einer Fahrschule über WhatsApp angemeldet, mit ’nem Freundschaftspreis für nur 280. Habe von meinem Vater Theoriestunden und die Fahrschul-App-Zugangsdaten erhalten, aber sonst auch nichts – keine Infos, nichts. Habe keinen Antrag bekommen oder irgendwas, was ich ausfüllen soll, und ich weiß halt nicht, was ich eigentlich alles machen soll. Mir wurde halt nichts anderes gesagt und bin mir nicht mal sicher, ob ich überhaupt bei der Fahrschule auch angemeldet bin, da ich nichts ausgefüllt habe. Ich weiß halt nicht, wie ich die Fahrschule drüber ansprechen soll.