Hallo, ich habe gestern schon eine Frage dazu gestellt, jedoch war ich heute bei meiner Oma und habe ein paar mehr Infos, aber auch neue Fragen...
Ihr wurde von meinem aufdringlichen Telekom Mitarbeiter vor der Haustür ein Vertrag aufgeschwatzt.
Der Mann war sehr aufdringlich und hat ihr viele Lügen erzählt, damit sie unterschreibt.
Wir haben heute bei der Telekom angerufen, jedoch wurde uns gesagt, dass in deren system kein Vertrag von meiner Oma drin sei. Der Mitarbeiter am Telefon meinte, wir müssen warten, bis wir per Post etwas erhalten!
In dem Schreiben was sie erhalten hat steht, dass man nach Vertragsabschluss 14 Tage Zeit hat, um den Vertrag zu wiederrufen. Was passiert, wenn wir bis dahin keine Post erhalten und die 14 Tage vorbei sind?
So aufdringlich wie der Mann bei ihr wohl war, laut ihrer Schilderung, würde es mich nicht besonders wundern!
Sie musste zwei Mal unterschreiben. Es ging wohl um einen Anbieterwechsel und einen neuen Vertrag!
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und könnte etwas berichten, wie genau das jetzt alles abläuft und wie lange es dauert, bis etwas per Post kommt?
Bei der Telekom am Telefon wurde nur gesagt, dass wir abwarten müssen!