Grohe Blue Wassersprudelsystem reklamieren?
Hallo,
mein Vater hat sich vor ein paar Wochen ein Grohe Blue System gekauft (kaltes + gesprudeltes Wasser direkt aus dem Wasserhahn) da er nicht mehr so gut Kisten schleppen kann.
Die Firma die ihm das Gerät eingebaut hat meinte das man es mit "Handelsüblichen" Co2 Kartuschen austauschen kann. Jetzt hat mein Vater die Original Grohe Kartusche gegen eine günstige Soda stream Kartusche gewechselt im Supermarkt (original Kartusche ist nun also auch noch weg) Die funktionieren aber wohl doch nicht mit dem Gerät. Man muss originale Kartuschen von Grohe kaufen und die zum befüllen zu Grohe schicken, das ist natürlich total unpraktisch.
Theoretisch kann er das Gerät wieder zurückgeben oder? Da er das nicht wusste mit dem einsenden der leeren Kartuschen (=abhängig von Grohe) und die Firma es ihm auch anders gesagt hat. Was ist eure Meinung, eigentlich eine klare Rechtslage oder?