1und1 – die neusten Beiträge

Ich wohne in der Nähe eher im ländlichen Raum und bin aktuell bei Congstar mit meinem Mobilfunk.

Ich habe ein Angebot von 1&1 bekommen, da ich dort Bestandkunde für das normale Heiminternet bin.

Das Angebot ist richtig verlockend, aber ich habe Bedenken bzgl. der Netzabdeckung, da congstar ja bei der Telekom ist und 1&1 bei Vodafone.

Hat dahingehend jemand bereits Erfahrungen gemacht, wie gut das Internet beider Anbieter im ländlichen Raum ist?

Ich ziehe zu meiner besseren Hälfte. Dort existiert bereits ein Vodafonevertrag.
1und1 will, dass ich meinen Vertag trotzdem mitnehme, obwohl er nicht genutzt werden kann.
Vodafone würde mich, wenn der Fall anders herum währe, frei lassen.

Was mach ich nun mit 1und1???

Hab ein 24 Monate Vertrag seit 1 Monat und will den kündigen da ich bei mir Zuhause überhaupt kein Netz habe wenn überhaupt dann ganz oben im Dachboden ein langsamer Balken, was kein Zustand ist, zumal ich zurzeit wegen einer Knieverletzung viel Zuhause bin. Ich war vorher in einem monatlich kündbaren Vertrag aber so ein Typ in der Hotline meinte ich soll den ändern ohne zu sagen dass der dann 24 Monate ist. Kann ich trotzdem kündigen?

Hey zusammen.

Bei welchem Mobilfunkanbieter seid ihr und wie zufrieden seid ihr?

Wenn ihr bei einem MVNO seid, also einem Anbieter, der die Infrastruktur eines anderen Anbieters mitbenutzt (Aldi-Talk, LIDL Connect, WinSIM, etc.), dann wählt bitte "Anderer".

Hallo!
Ich bin vor kurzem von Vodafone zu 1&1 gewechselt und habe die Option E-SIM genutzt. Jetzt habe ich eine Mitteilung bekommen das ich diese Aktivieren kann und meinen Vertrag ab dem 12.06.2025 (heute ist der 06.06.2025) nutzen kann. Ich hab jetzt nur Angst das wenn ich die jetzt schon aktiviere ich nicht mehr telefonieren kann etc. Kann das passieren oder ist meine Angst unberechtigt? Ist übrigens das erste Mal das ich eine E-SIM benutze

Grüßt euch,

ich habe bei Vodafone ein laufenden Vertrag (Dsl) und an der neuen Wohnung gibt es kein Dsl Leitung, sondern nur Kabelleitung und Glasfaser. Kann ich den Vertrag sofort kündigen?

Hallo GF,

da Deutschland ganz langsam im 21.JHD ankommt haben sich meine Eltern vor ca 1,5 Jahren dazu entschieden sich bei der Telekom die zu der Zeit bei uns Glasfaser ausbaute einen Vertrag zu nehmen. Seitdem alles top.

Heute stand ein Mitarbeiter der Telekom vor meiner Haustür und wollte mich darauf aufmerksam machen das wir vor dem 30.Juni 2025 unbedingt noch unseren Netzabschluss in die Wohnung legen lassen sollten weil es für uns bis dahin kostenlos ist und zukünftig mehr Zuverlässigkeit bietet.Desweiteren soll der Vermeiter wohl zukünftig diese Umrüstungen auch auf die monatliche Miete abrechnen können, deswegen warum das nicht in Anspruch nehmen? Wie lange dauert sowas und ist das kein Geschwätz?

LG

Hey, ich hatte davor WinSim und seit der 5G Umstellung von 1&1 ( Glaube 1&1 haben die gekauft ) , habe ich nur noch Probleme damit, dass ich es einfach gekündigt habe. Ich hatte sehr schlechten Signal und manchmal kommt es sogar dazu, dass ich Tage lang nicht anrufen kann oder mein Netz einfach verschwindet. Ich hatte erstmals überlegt auf 1&1 allgemein umzusteigen.. aber ich bin etwas traumatisiert, dass ich den selben Problem wie bei WinSim habe werde, da wie gesagt die Umstellung nun auf 1&1 ist aber 5G dennoch bei Winsim ( hoffe man konnte es verstehen )

Ich fand es schon bei der Telekom immer nervig, wenn ich beim Kundenservice angerufen habe und die mir am Ende des Gesprächs noch von irgendwelchen tollen Angeboten erzählt haben.

Das war aber trotzdem noch erträglich und man konnte einfach nein sagen.

Da ich bei einem anderem Unternehmen einen neuen Mobilfunkvertrag habe und meine Sim-Karte sich nicht aktivieren lies, rief ich da eben an. Problem gelöst, super Sache. Noch kurz der Hinweis zur Kundenbefragung und plötzlich, wie aus dem nichts "wir haben noch dieses und jenes Zusatzpaket, die können Sie einen Monat gratis testen und Sie entscheiden, ob Sie das dann behalten wollen, das können Sie monatlich kündigen. Ich aktiviere Ihnen das beides direkt."

Ich sagte, "nein, ich will nichts zusätzlich buchen." Und die Dame fing direkt wieder an "aber das ist ja kostenlos, Sie können das jederzeit kündigen, bla bla bla" und ich sagte wieder "nein, ich brauche sowas nicht". Ich musste in diesem Gespräch 3x sagen, dass ich dieses Angebot nicht haben will und sie mir das nicht einfach ungefragt aktivieren soll.

Ist das mittlerweile der Standard, dass den Kunden einfach irgendwelche Verträge eingerichtet werden, ohne überhaupt zu fragen? Ich fand das schon extrem dreist. Insbesondere, dass man es immer weiter versucht, obwohl ich sagte, ich will das nicht.

Ist es bei einer E-Sim nicht einfacher ein Sim-Swap Angriff durchzuführen, weil man ja keine physische Sim klauen muss? Wie kann man sich gegen Sim-Swap am besten schützen?

Ich habe am Sonntag ein Vertrag online abgeschlossen, und Daten für das control center bekommen. Auf der Startseite steht Vertrag in Einrichtung gehe ich auf Verträge steht da Vertrag in einrichtung + eine Vertrags Nummer heißt es das es genemingt ist?

Hallo Zusammen,

meine Partnerin und ich ziehen zusammen.

Für die neue gemeinsame Wohnung besteht aktuell kein DSL Anschluss

Jeder von uns hat jeweils einen eigenen DSL Anschluss in der jeweiligen Wohnung.

Für die neue Wohnung brauchen wir jedoch nur einen Anschluss.

Ich selbst bin bei 1und1 seit vielen Jahren und hoch zufrieden.

Diesen Anschluss würden wir gerne mit in die neue Wohnung nehmen.

Sie ist bei der Telekom. Der Vertrag besteht seit 10 Monaten mit einer Laufzeit bis September 2026.

Sowohl 1und 1 als auch die Telekom können ihre Bisherige Leistung in der neuen Wohnung liefern.

Sie war heute bei der Telekom. Und hat die Aussage bekommen geht nicht. Sie muss weiterzahlen bis zum Vertragsende.

Weiche Erfahrungen habt ihr. Wie ist die Rechtslage ?

Ich gucke bei 1und1 fernseher ich bekomme eine neue Fritzbox weil das wlan kaputt ist kann ich mit der neue fritzbox weiter hin fernseher gucken bei 1und1

Ich habe am Sonntag also gestern einen Vertrag bei 1&1 gemacht und in habe schon Anmeldedaten für das Kontrollzentrum bekommen ich wollte fragen wie lange es dauert bis ich eine Zusage bekomme bzw da steht momentan noch Vertrag in Einrichtung was heißt das bzw wie lange dauert das (1 Vertrag).

Wenn ich bei dem genannten Anbieter einen Vertrag inklusive Handy abschließe, reduziert sich der Vertrag dann um den Aufpreis, wennn das Handy nach X Monaten quasi abbezahlt ist? Ich finde auf der Homepage nichts.

Guten Tag, ich hätte eine Frage zu einem 1&1 Vertrag, ich habe die Kündigungsfrist verpennt und vergessen den Vertrag zu kündigen.

Jetzt hat 1&1 den Vertrag stillschweigend verlängert, das ist ja erstmal kein Problem war ja mein Verschulden.

Allerdings wurde der Vertrag direkt um 1 Jahr verlängert, was meines Wissens nach doch garnicht mehr zulässig ist? Oder liege ich da falsch

Also folgende Situation ich ziehe zum 01.06.25 um. Ich ziehe in eine Mietwohnung in ein Haus dass grad neu gebaut wird. Heute habe ich erfahren dass der Telefonanschluss den ich bräuchte für DSL erst am 01.07 aufgrund von Problemen mit Telekom laut ihm fertig gestellt wird. Glasfaser gibt es da eh nicht. Jetzt hab ich mal geschaut was ich da für Möglichkeiten hätte für diesen 1 Monat zum überbrücken. Da wurde mir eine Speedbox also Box mit Sim Karte empfohlen die kostet aber bei Telekom und Vodafone 70€ im Monat ungefähr bei 24 monatiger Laufzeit. Was absolut insane ist.
Was für andere realistische Möglichkeiten habe ich noch ?

Aktuell habe ich dsl und Telefon von 1&1, 250mb für 49,99 im Monat.

Den Fritzbox 7590 Router habe ich mir selber gekauft.

Alles war mühevoll einzurichten. Muss man dann über den Router die anmeldedaten von 1&1 löschen bzw reseten?

Ich hatte anfangs 9,99 für 1 Jahr monatlich gezahlt.

Das Internet ist für meibe zwecke ausreuchend, jedoch in schlafzimmer pee Wlan extrem langsam wenn ich etwas auf youtube hochlade. Über kabel gehts leider nicht. Ob man das signal verstärken kann, wenn man ein loch zum Wohnzimmer bohrt ?

Oder gebe es wlan verstärker zb in die küche zu setzen?

Nun sah ich über einen anbieter, den ich nicht kenne, das ich dsl 250mb auch für 35 monatlich bekomme.

Ein telefon nutze ich auch nicht. Habe noch nie mit telefoniert. Reines dsl ohne telefon ginge auch nicht ?

Danke

Hey ich bin jetzt schon jahrelang treue Kundin bei 1&1. Hab schon so einige Verträge Handys gehabt, lief immer alles super. Auch die Kündigungen liefen alle problemlos.

So jetzt hatte ich am 15.04 einen Tarifwechsel gemacht mit neuem Handy aber gleiche Nummer. Den habe ich vor einigen Tagen aber widerrufen aus persönlichen Gründen per Email. Es gilt ja das 14 tägige Widerrufsrecht. Handy wurde auch noch nicht benutzt, nur geöffnet. Sim Karte wurde auch noch nicht aktiviert meiner Seits.

Ich hatte eine Email mit Rückschein erhalten und dann eine Email wo drinnen steht, dass es erst am 24.04. rückgängig gemacht werden kann. Ab da an geht bei meinem Handy keine mobile Daten mehr, weil die Sim Karte nun ja gesperrt ist wegen dem neuen Vertrag. Bei dem neuen ist eine E Sim.

Die Frau mit der ich geschrieben hatte wollte angeblich gestern alles erledigen also rückgängig machen undso.

Nun passiert einfach rein GAR NICHTS. Ich werde ignoriert, egal an welche Email ich schreibe. Es wird einfach nichts gemacht. Bin echt sauer darüber.

Nach 8 Jahren möchte ich einfach nun mal eine Pause einlegen mit Handy Verträgen. Warum machen die es einem so schwer? Ich habe nun gestern ein Einschreiben mit dem Widerrufs zu 1&1 geschickt und hoffe dann auf Reaktion.

Was kann ich noch tun? Oder was kann ich tun wenn weiterhin nichts kommt von denen?

Mein Vertrag würde eigentlich noch bis zum 18.05.25 laufen und mir wurde mehr Geld vom Konto abgezogen als es im Vertrag steht für das neue Handy... um die 30-40€ mehr. Ich verstehe das nicht.

Ich danke schon mal 🙈🙏🏻

PS: Vielleicht ist hier ja ein 1&1 Mitarbeiter und kann mir verraten warum man seine Kunden so IGNORIERT 🤬

Frage mich echt ob man wegen sowas gerichtlich vor gehen muss. Muss man sich diesen Stress echt unnötig antun?

Ich habe gerade einen Brief von meinem Vermieter erhalten, in dem steht, dass die Kommunen derzeit darüber entscheiden, den Mietern einen neuen "Telekom Glasfaser"-Anschluss aufzuzwingen. Ich bin seit Jahren Kunde bei Pyur und plane, das auch in absehbarer Zeit zu bleiben. Wenn ich wechseln sollte, dann zu 1&1. Ich nutze auch kein Festnetz.

Muss ich die Mitarbeiter der Telekom für die erzwungenen Bauarbeiten in meine Wohnung lassen, wenn die Kommunen das durchsetzen? Und ist das überhaupt rechtens?

Hallo, ich habe einen o2-Vertrag, der noch bis Dezember läuft. Bisher war ich immer sehr zufrieden.

Leider bin ich umgezogen und habe an meinem neuen Wohnort überhaupt keinen o2-Empfang. Mein Bruder hat Telekom und dort funktioniert es einwandfrei.

Gibt es eine Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig zu kündigen oder zu wechseln, wegen dem fehlenden Empfang?

Hallo. Warum kann man sich bei 1&1 keine kostenlose E-Mail-Adresse erstellen, ohne dort Kund zu sein?

Es gibt ja kostenlose E-Mail-Anbieter wo man sich ein kostenloses E-Mail-Konto einrichten kann bzw. Hotmail oder auch gmx.de.

Warum kann man sich so eine E-Mail-Adresse nicht bei 1&1 erstellen, sondern man muss dort zuerst Kunde sein, um eine 1&1 Mail sich einzurichten bzw. zu erhalten. Warum ist das so?

Hey

Seit vier Tagen geht unser WLAN nicht.

Wir sind bei 1&1 und haben dort bereits angerufen. Sie meinen sie kümmern sich drum aber das ist wie gesagt bereit 4 Tage her.

Weiß jemand was wir machen können?

Power ist nur grün am blinken. Normalerweise sollte auch WLAN an sein.

Alle Kabel sind fest dran usw.

Woran kann es liegen?

Momentan zahle ich bei Vodafone 24,99 für 15 GB. Ich muss bis 30.06. kündigen, damit sich der Vertrag nicht verlängert

Ich habe nicht viel Geld und brauche einen Vertrag mit Handy, der viel GB hat, aber wenig kostet.

Wie kann ich den Übergang in einen anderen Vertrag woanders fließend unternehmen? Ich will in keinen Monat 2 Verträge zahlen, und keine Unterbrechung

Ich ziehe bald in meine erste eigene Wohnung und benötige natürlich auch Internet. Möchte aber keinen Router vom Anbieter kaufen sondern einen eigenen.

Ich habe Glasfaseranschluss bis in meine Wohnung, benötige daher einen Router mit Glasfasermodem. Welche Modelle sind denn da für einen 1-2 Personenhaushalt geeignet? Ich möchte mit einen Home Server mit NAS und Smart Home Zentrale einrichten und mir Funktionen wie VPN zum Heimnetzwerk offen halten. Wenn ihr weitere Infos braucht, kann ich euch diese gerne auch noch nennen um ein gutes Modell für unter 300€ zu finden.

Moin meine Freunde ich habe mir die PlayStation inklusive handyvertrag gekauft und wollte fragen ob beides zusammen ankommt oder beides einzeln und wenn beides einzeln wann die ps5 ca ankommt danke im vorraus

Ich bin seit 5 Jahren bei 1 und 1 , was passiert wenn mein Router kaputt gehen würde, bekomme ich dann von 1 und 1 eines ersetzt oder muss ich mir selbst eins kaufen ?

Warum muss ich nach dieser Wartung am nächsten morgen das Handy wieder aus -und einschalten?

Oder doch nicht?

Endlich nach einem Jahr in neuer Wohnung -letztes Jahr eingezogen Glasfaserverlegung in der Strasse nun vor Wochen Wohnhaus angeschlossen-Dienstag im Haus in Wohnung verlegt seit gestern läuft Glasfaser- Vertrag umgestellt.

Handyvertrag muss zwar das Phone noch mit 300 Euroo abzahlen Rate 19 Euro separat aber Handyvertag um 7 Euro billiger

Jetzt kommt das grosse Aber-jedes mal bei Vertragsumstellung totz das ih Stammkunde bin- mir jedes Ml neue Angebote gemacht werden- ich aber eher reduziern will um Telefonrechnung gesamt günstiger passiert folgends:

Zum einen kommen andauernd nach jedem teleofnat oder Besuch Control Center die gleichen Umfragen

Zum anderen wenn ich schon selber Verträge umstelle die Mitarbeieter mir Angebote bei Verträgen günstiger umstellen- warum rufen dann andere weite Mitarbeiter am nächsten Tag nochmal an und meinen man können den bereitsgestrigen Vertrag nochmal umstellen?

Ist mir heute passiert- dann habe ich zu diesem Mitarbeiter alles gesagt was genau gemacht wurde und stellte ihm eine Gegenfrage- wenn ich schon eine vertragsumstellung von DSL auf Glasfaser gemacht habe-dies Mitarbeiterin meinen Phonevertrag sah und meinte das geht billiger-warum muss dann ein weiterer unabhängiger Kollege separat aus der Vertragsabteilung noch separat anrufen und auch meinen das man den Vertrag umstellen kann? Doppelt gemoppelt oder können deren Kollegen bei 1 &1 nicht richtig lesen?

Ich bin seit 2002/3 bei denen Stammkunde und zu 98 % voll zufrieden

Dann gibt es zu den deutschen 1&1 Mitarbeiter wie bei ausländischen Mitarbeitern sehr wirklich kompetene Leute und dann auch welche die weder Vertrags noch technischmäßig von Tuten und Blasen null Ahnung haben- und dann noch Mitarbeiter - nicht deutscher Herkunft-sprechen gebrochen deutsch und verstehen noch nicht mal deine Anliegen und es entstehen Missverständnisse

Zusatz: Kundeservice bei Otto.de das gleiche: man will was bestellen- Mitarbeiter nicht deutsch und kapiern nicht was man will wenn man mal anruft

Ernsthaft das muss doch besser gehen?

Servus,

ich ziehe bald um und habe dort nur einen maximal Empfang von 50mbits. Wenn überhaupt. Kann ich bei 1&1 eine Antenne kaufen-buchen für bessere Leistung? Wenn ja, wo und was kostet diese? Welche Optionen gibt es da? Macht es Sinn?
Da ich Gamer bin, bräuchte ich schon eine Gute und Stabile Verbindung ohne Datenbegrenzung.

Besten Dank

• Es gibt das Angebot bei 1&1 mit 50gb die ersten 3 Monate für 9,99€ ab dem 4. Monat 19,99€ monatlich oder doch Congstar 50gb für 22€ monatlich, mit + 5gb jährlich. Beides ist LTE+5G bis 50 MBit/s.

Was würdet Ihr eher empfehlen mit Erfahrung? Ich bin jemand der draussen immer Internet braucht.

also ich bin 66 jahre alt rentner udn habe seit über 15 jahre bei 1 und 1 einen vertrag jetzt habe ich auf einmal eine rechnung vonn 100 euro ok die kann ich aber bezahlen am nächsten ersten dürfen die mich einfach so drosseln ohne mir bescheid zu sagen ich habe internet mit ca 30 mbits und was kann ich denn dagegen machen ich muss ja weiterhin 10 eurp jeden monat trotzdem weiter bezahlen das versteheich echt nicht sorry ?

Moin,

Ich kam ebene nach ein paar Tagend as erste mal wieder in meine Wohnung und hatte einen Brief im Briefkasten, das der Mobilfunkanbieter "congstar" versucht hat ca. 150€ von meinem alten Girokonto abzubuchen, da dieses aber nicht mehr in Benutzung ist, war es eben nicht ausreichend Gedeckt.

Also 1. bin ich nicht bei Congstar, die Überweisung sieht aber an sich seriös aus. Mit Rechnungsnummer und Kundennummer etc.

Außerdem kann ich mich mit der Kunden- und meiner Telefonnummer nicht bei Congstar anmelden.

Ich finde auch keine Mail das ich irgendwo bei Congstar einen Vertrag abgeschlossen hätte... Und bei meinem Telekomkonto sind alle Rechnungen bezahlt.

Ich werde da morgen mal anrufen, aber was denkt ihr was das soll??

Hallihallo, ich bin Kunde bei 1&1 und habe meinen Vertrag nun seit drei Jahren. Diesen habe ich damals mit Prämie abgeschlossen und seitdem läuft der durch. Zuletzt wurde mir derselbe Tarif mit PS5 beworben auf Instagram und ich würde diesen gerne nehmen (möchte mir sowieso eine PS5 zulegen). Wie mache ich das im besten Fall ohne Kündigung? Geht das überhaupt? Zumindest online konnte ich über mein Profil zwar optimieren, aber ohne Prämie..

Hallo das Handy von meiner Oma hat ein Problem und zwar.

Sie besitzt eine SIM-Karte doch sie hat zwei verschiedene Nummern, kein Dual-SIM oder sonstiges.

Sie hat kein WhatsApp oder sonstiges das Handy ist nur zum anrufen und zum SMS schreiben.

Man kann sie über zwei verschiedene Nummern erreichen mit der 33 und der 60 am Ende. Aber es wird nur die 33 in den Einstellungen bei der SIM-Karte angezeigt, doch bei 1&1 in der App auf meinem Handy bei ihrem Vertrag wird die Nummer mit der 60 angezeigt und man kann sie unter beiden Nummern anrufen aber SMS bekommt sie nicht, sie kann nur welche verschicken. Bei SMS kriegt man manchmal von der 33 und von der 60 eine Nachricht ist immer unterschiedlich.

Ich bin am verzweifeln weil ich nicht mehr weiß was schief gelaufen ist. Sie fummelt auch gerne am Handy bzw an den Einstellungen rum weil sie denkt sie bekommt es wieder hin vielleicht hat sie auch dort irgendwas gemacht aber sie kann sich leider nicht daran erinnern.

Ich hoffe so sehr das mir hier jemand helfen kann…

Wie ihr durch andere Beitraöge wisst bin ich wegen Tod meiner Mutter umgezogen jetzt knapp 1 jahr- da sowieso alles auf Glasfaser umgestellt wird-jetzt eine Odysee

An der Strasse verlegt und nunbeantragt bei 1 &1

Inzwischen mit Hausverwaltung und telekom abgesprochen

Ich als Mieter der das über Eküpartner -1&1 angeleiert hat und mehrmals gesagt hat Ansprechpartner Eküpartner kommen die Anrufe uns Smsen immer zu mir Lol

Jetzt erhalte ich ungefraht ein Paket von 1&1 irgendeine Box? Passende Fritzbox hab ich- Kabel im Haus für Glasfaser so wie gesehen habe und weiss das 2 techniker im haus waren ist nun im keller eine Box und das Kabel darin

Jetzt kommen am Mittwoch von Telekom 2 Techniker shauen sich das an wollen separat am 1.4 telefonica über Eküpartner soll ich ins haus lassen- ein Chaos ohne Ende jede partei weiss nichts von derander- die ander Partei sagt wieder sie wüssten Bescheid und mir raucht der Kopf lol

kann man die sache nicht einfach und simpel regeln und mich dann auch richtig informieren ?

hat jemand von euch da auch so ein Chaos ?

Meine Mutter hat für mich bei 1 und 1 angerufen um ein Iphone 16 pro vertrag zu machen der 1 und 1 mitarbeiten meinte das unser schufa gecheckt werden muss und er uns dann eine email schickt wann das Handy ankommt mit unserem schufa ist alles ok trotzdem sind es schon 4-5 werktage vergangen ohne email was sollen wir machen?

Hallo ich habe ein großes Problem.

Mir werden andauert Verträge gemacht und verlängert die nicht haben wollte. Am Telefon wurde was ganz anderes besprochen und abgemacht. Erst letzte Woche bekam ich einen Brief ich solle 130€ Strafe zahlen da der Techniker mich nicht angetroffen hat. Das Problem ist ich habe keinen neuen dsl Tarif gebucht. Es war ausgemacht das ein Fernseher auf meinen bestehenden Vertrag drauf gemacht wird. Jz habe ich den Fernseher 1 Monat. Ich bekomme eine email ich solle ihn zurück senden da der Vertrag gekündigt wurde. Mir wurde mitgeteilt das der Fernseher auf ein neuen Tarif gemacht wurde und ich alles zahlen muss. Dazu kommt noch vor 8 Monaten wollte ich nur die tv Box haben es hieß alles geht klar und ich müsste nur 5 € mehr zahlen und es wäre immer kündbar. Aus dem nichts wurde mein Vertrag um 2 Jahre verlängert ohne Absprache. Ich will kündigen. Ich brauche Hilfe ????

Kurz und knapp.

Ich spiele ein bestimmtes Spiel und ich werde immer wieder von bestimmten Personen „off gebooted“, sei es durch DDOS Attacken oder was auch immer.

Die Leute haben meine IP Adresse und das seit längerer Zeit. Ich weiß, dass man bei dynamischen IP Adressen keine Probleme hat, da sich logischerweise die IP Adresse ändert. Meine IP Adresse ist auch dynamisch.

Jetzt kommen wir aber zum Problem. Bei mir ändern sich immer nur die letzten 2-3 Zahlen, ich weiß nicht ob das „ausreicht“ aber die „Booter“ können mein Internet trotzdem lahmlegen, obwohl sie die „alte“ IP Adresse angreifen. Ich hab bei 1&1 angerufen (mehrmals), alles mögliche gefragt aber die sagen, dass sie machtlos seien, da ich schon eine dynamische IP Adresse habe. Wie kann es sein, dass obwohl die IP Adresse sich ändert, ich immer noch gebooted werden kann?

Anbieter ist wie gesagt 1&1 und ich habe eine Fritz!box.

Bitte meldet euch wenn ihr auch WIRKLICH Ahnung von dem Thema habt.

Vielen Dank

Im Moment bietet 1&1 einen Unlimited-Tarif XL an: Man muss nicht nachbuchen, der Tarif ist im Moment ohne Bereitstellungsgebühr buchbar. Innerhalb von 30 Tagen soll man widerrufen können, so dass man tatsächlich nur 10€ zahlt. Angeblich. Gibt es Erfahrungen zum Widerrufsrecht bei 1&1? 1&1 scheint manchmal zu tun, was es will:

https://www.google.com/search?q=1u1+Unlimited+kuendigt+Kunden

Also folgendes Problem unser Internet funktioniert nicht richtig z. B. Ich hab am PC gefühlt den ganzen Tag kein Internet und an den anderen Geräten schon aber es verbindet sich am PC kurz und wenn ich ein Video schauen will tut es sich immer ab verbinden und das wiederholt sich ständig den ganzen Tag höherer Prio habe ich auch schon versucht wird dann nur noch schlechter und am Abend so gegen 19 oder 20 Uhr habe ich wieder ganz normal Internet ich habe auch keine Sperre am PC oder sonstiges ich habe selbst geschaut habt ihr Lösungen? Ein LAN Kabel kann ich zurzeit auch nicht benutzten

Hallo,

1&1 Hat mein Internet verdrosselt. Ich habe monatlich immer den Betrag gezahlt, der genau so im Vertrag steht. Ich habe diesen unendlich male überprüft, nirgends steht eine andere Summe, ich habe weder die TV Dienste noch sonst was von 1&1, einfach nur ganz normalen WLAN Vertrag.

Ich habe dadurch von Inkasso E-Mails bekommen, die Summe ist mittlerweile über 100 Euro. Keine Ahnung woher diese Kosten kommen, ich habe wie erwähnt jeden Monat alles gezahlt. Das habe ich auch mehrfach überprüft, immer an den richtigen Bankdaten. Ich habe mich mit Inkasso auf einer Ratenzahlung vereinbart, diese läuft seit heute, ich habe sogar davor schon die ersten 50€ Euro überwiesen.

Das Internet wurde ernsthaft gestern verdrosselt, ich habe mehrfach mit 1&1 und Inkasso telefoniert und die meinen, dass die diese erst Aufheben, wenn ich die Gesamte Summe bezahlt habe?!

Habe dann die Verbraucherzentrale kontaktiert, sogar zwei Sacharbeiter meinen, dass 1&1 in Unrecht liegt. Ich habe aber den Termin wo alles bearbeitet wird erst in zwei Wochen. Leider hatten die keinen früher.

Ich muss sowohl für die Schule und für mein Job viele Sachen im Internet machen, nein da kann ich nicht ständig in die Bibliothek, und generell ist das einfach unfair und scheiße.

Gibt es irgendwelche Wege das Internet schneller zu machen? Ich kann kaum E-Mails öffnen, Whatsapp geht auch so lala.

Benutze grad Hotspot von jemanden um irgendwie ne Lösung zu finden.

Vielen Dank voraus!

https://www.sim24.de/

1&1 Netz. Drillisch von SIM24.de

Zu empfehlen? Guter Preis?

hi. Heute war bei mir der Postbote von gls wegen mein Handy von 1&1. Er wollte von mir irgendein 4 stelligen PIN haben. Was soll das für ein PIN sein?. Ich habe keine Email bekommen mit irgend PIN bekommen garnix. Der postbote hat auch kaum Deutsch gesprochen. Ich hab ihn mein Ausweiss gezeigt und er hat noch nach irgendwelchen 4 Ziffern gesucht. Ich hatte keine ahnung was er Meinte. Kann mir jemand sagen Um welche 4 Ziffern oder PIN gehts. danke

Hallo alle zusammen,

Wir wollen bald meinen Handyvertrag bei WinSIM kündigen und einen neuen bei 1&1 machen. Kann ich da meine Nummer mitnehmen und wenn ja, sind dann meine ganzen WhatsAppchats noch vorhanden?

Ich bin wirklich alles andere als ein Experte was sowas angeht

Danke im Voraus

Wo kann man sowas nachlesen ?

Hallo, ich habe überlegt einen Mobilfunkvertrag bei 1&1 abzuschließen über 24 Monate, weil ich da ein Angebot bekommen habe was ganz interessant klingt.

Nun bin ich am rechnen. Aktuell zahle ich für meine All-Net Flat mit 70GB Datenvolumen im Monat 35€.

Der neue Vertrag würde mich, ohne Handy, dann für die All-Net Flat mit 100GB Datenvolumen nur 19,99€ (dauerhaft) kosten.

Wenn ich nun ein Handy, welches mir gefallen würde, dazu nehme komme ich auf 80,99€ im Monat. Rechne ich da die 35€ runter die ich ja aktuell eh bezahle für meinen Handy-Vertrag bin ich also bei knapp 44€ für das Handy extra pro Monat.

Nun geht für mich aus der Bestellübersicht aber leider nicht hervor wie das denn genau funktioniert, weil ich das auch noch nie gemacht habe.

Sind diese 81€ dann dauerhaft, auch nach den 24 Monaten oder ist das Handy dann irgendwann "abbezahlt" und der Preis sinkt dann auf die reinen 19,99€ für die Mobilfunkflat? Wie ist das denn? Nach wie vielen Monaten ist das denn dann "abbezahlt"?

Das wusste ich halt gerne um gegenzurechnen ob sich das lohnt oder nicht etc.

Hallo zusammen,

ich bin Vertragskunde mit Handytarif und Smartphone bei 1&1.

Ich zahle monatlich 80€. Mein Vertrag endet am 30.09.25.
In meinem Vertrag steht nun, bei vorzeitiger Vertragsbeendigung ist eine Ablösegebühr von 100€ fällig.

Kann ich meinen Vertrag dann jetzt schon kündigen, und die 100€ bezahlen? Weil sonst finde ich es frech, das die weiterhin 80€ kassieren wollen, obwohl das Handy schon abbezahlt ist bald.

Was haltet ihr davon das Supercell ein Spieler Icon in den Pro Pass gebracht hat der Kit zeigt mit einem Schild wo steht 0/11. Das war in Esports als Juan Carlos Kit Darryl machen wollte und es gefailt ist. Am Ende hatte er 0 Kills und 11 Schaden pro Sekunde im Durchschnitt . Sicher kennt ihr es, sogar SnakeThug hat ein Video dazu hochgeladen wo er das nachmachen wollte.

Habe heute einen Mobilfunk Prepaid Vertrag gemacht und habe nun entdeckt, dass ein anderer Anbieter der gleichen Mobilfunkgruppe den gleichen Vertrag anbietet, aber für 1€ günstiger pro Monat. Würdet ihr den gemachten Vertrag kündigen und zum "Bruderanbieter" gehen und somit 1€ im Monat zu sparen ?

Hallo ich habe eine Rechnung von 1&1 bekommen weil die o2 Nummer von meinen Kollegen angeblich nicht registriert gewesen ist also weiß vielleicht wer woran das liegt? Bin bei simplytel und er bei o2

Abend Zusammen,

ich habe seit gestern von 1&1 ein Mobilfunkvertrag Unlimited. Ich habe diese als eSim. Ich benutze die Mobilen Daten dafür um meine PS5 zu betreiben. Oft passiert es, dass das Mobile Internet weg ist, einfach so. Das funktioniert erst wieder, sobald ich mein Handy Neustarte. 1&1 meinte es ist alles normal eingerichtet und sie finden kein Fehler.

Weiß jemand von euch an was das liegen mag ?

Grüße

Hatte mir bei 1&1 ein Vertrag abgeschlossen mit Handy nur das Handy habe ich nie bekommen das Paket wurde höchstwahrscheinlich geklaut wer haftet dafür jetzt muss ich trotzdem weiterhin bezahlen?

Bei meinen WLAN Router (FritzBox!) blinkt die Betriebsleuchte "Power/DSL". Manchmal geht da internet dann wieder kurz (und es blinkt nicht mehr) und dann geht das wieder von vorne los. Was kann ich tunen und woran liegt das

Gestern klingelte die Telekom hier. Es ging um einen Vertrag für Internet über Glasfaser.

Ich wohne in einer Wohnung zur Miete und vor ein paar Monaten wurde von der Telekom auf dem Grundstück eine Glasfaserverbindung zum Haus gelegt.

Ich will zwar Glasfaser, wurde aber ein wenig überrumpelt (ist wohl auch die Strategie) und hab einen Vertrag abgeschlossen. Preislich gibt es tatsächlich kaum Unterschied zu meinem aktuellen 1&1 DSL Vertrag, obwohl ich aktuell noch deutlich langsameres Internet habe.

Ich möchte nicht wissen, wie unklug es ist, Verträge an der Wohnungstür abzuschließen, sondern, ob ich gezwungen bin, zur Telekom zu gehen, wenn ich das Glasfasernetz nutzen möchte. Die Leitung wurde ja auch von der Telekom gelegt. Oder verhält es sich hier wie bei DSL, wo die Leitungen in der Regel alle der Telekom gehören?

Woran könnte es liegen oder sollte ich besser einen höheren Tarif nehmen, ich spiele derzeit viel black ops 6 Zombies, und fliege manchmal aus dem nix raus und kann es nicht unterscheiden ob es an den Server liegt oder an meinen Internet.

Hey Leute,

ich muss mal was loswerden: Der Kundenservice bringt mich oft zur Verzweiflung! Kennt ihr diese endlosen Warteschleifen, die automatischen Ansagen, bei denen man sich fühlt, als ob man mit einem Roboter redet? Mir ist das in letzter Zeit echt schon öfters passiert – man ruft an, wartet ewig, und am Ende fühlt man sich einfach total frustriert und allein gelassen.

Was nervt euch am meisten, wenn ihr Hilfe braucht? Habt ihr auch schon mal stundenlang in einer Warteschleife gehangen oder euch von Chatbots einfach nicht verstanden gefühlt? Lasst uns hier ganz ehrlich und offen drüber quatschen – welche Momente treiben euch in den Wahnsinn und was wünscht ihr euch stattdessen?

Hallo ich werde ca in 6 Monaten umziehen und will dann auch das MagentaZuhause M Paket kündigen und ein neuen Vertrag bei einem anderen anbieter nutzen. Mein Frage ist kann man monatlich kündigen oder wie funktioniert das? Ich hab hier ein screenshot aber ich verstehe nicht genau was es bedeutet. Wenn ich nicht rechtzeitig kündige verlängert es sich für 24 monate oder wie? was soll ich tun

Also ich weiß das der Ripper den Titel automatisch erkennt und markiert.

Aber was sind die anderen Dateien (rot)?

Quelle: Google

Hi ich habe einen Vertrag fragt nicht wie aus Dummheit abgeschlossen möchte diesen widerrufen! Also komplett stornieren ich möchte das nichts mehr läuft weder Handy Vertrag sim etc wie was muss ich schreiben muss ich schreiben ich Wiederufe alle oder alles aufzählen was man wiederuft siehe Bild

Vertrag ist Galaxy A35 5G 256GB Awesome Navy

1 VF Triple Karte D 128k mit Welc. Suci

Laut Anbieter ist alles ok. Schließlich läuft der Vertrag und gezahlt wird auch. Meine Mutter hat 2 SIM Karten in einem Gerät. Da sie viel die Welt umreist, hat sie eine Auslandskarte und eine Deutsche. Beide SIM sind in einem Handy.

SIM1 = Deutsch
SIM2 = Ausland

Problem:

1. Ist SIM1 Deutsch (1&1) aktiviert heißt es "nur Notruf möglich". Im deutschen Netz ist sie NUR erreichbar. Nur funktioniert sonst nichts. Kein Internet, gar nichts. Nur Notruf.
2. Ist SIM2 Ausland aktiviert, kann sie ins Internet. (was sich schnell verbraucht) Aber nicht telefonisch erreichbar, da der Tarif in Deutschland so nicht funktioniert.
3. Sind beide SIM aktiv, heißt es trotzdem "nur Notruf möglich".

Sie muss quasi immer hin und her switchen je nachdem was sie will. Im Ausland hat sie das Problem aber nicht. Da sind beide aktiv und alles klappt. Wir haben versucht alles zu aktivieren, deaktivieren, getrennt, Neustart usw. Nichts klappte. (Einstellungen, Mobilanbieter, SIM Verwaltung).

Weiß jemand wie wir das hinbekommen?

Hallo zusammen,

ich habe ein iPhone 15 Pro, das neueste iOS-Update installiert, und bin bei 1&1 (falls das relevant ist). Mein Problem: Immer wenn mich jemand anruft und ich den Anruf annehme, wird der gleiche Anruf von derselben Person sofort nochmal angezeigt. Gehe ich beim zweiten Anruf ran, ist niemand dran.

Das passiert bei jedem Anruf und ist unglaublich nervig. Ich habe bereits bei 1&1 nachgefragt, aber die konnten mir auch nicht weiterhelfen.

Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann? Vielen Dank im Voraus!

Hi,

Ich habe heute ganz normal Valorant gespielt. Ich hatte in den letzten Tagen Probleme mit meinem Ping. Der ist jede 5-10 Minuten von 13 auf 200 gesprungen. Heute hatte ich dann aufeinmal 100% Packetloss obwohl ich ein anderes LAN Kabel und DNS verwendet habe.

LG Dennis

Ich bin aktuell bei einem Internetanbieter und möchte meinen Vertrag vorzeitig beenden. Der Grund dafür ist, dass ich deutlich günstigere Angebote von anderen Anbietern gefunden habe und bald umziehen werde. Mein jetziger Anbieter hat mir am Telefon gesagt, dass mein Vertrag leider noch bis Oktober 2026 läuft und ich ihn nicht vorzeitig kündigen kann. Stattdessen wurde mir angeboten, entweder meinen bestehenden Vertrag an meinen neuen Wohnort mitzunehmen oder einen komplett neuen Vertrag abzuschließen.

Dabei ist mir folgende Idee gekommen: Wenn ich einen neuen Vertrag bei meinem aktuellen Anbieter abschließe und diesen dann innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist widerrufe, würde das dann nicht dazu führen, dass mein alter Vertrag ebenfalls vor Oktober 2026 beendet wird? Ist das eine Möglichkeit, um aus dem alten Vertrag herauszukommen, oder gibt es in den Verträgen von Internetanbietern möglicherweise spezielle Klauseln, die solche "Tricks" verhindern sollen?

Hallo,

Ich habe leider blöderweise meine komplette Mappe verlegt, da habe ich leider auch meine Pin/Puk drin gehabt, meine Servicecard, das komplette Ding halt.

Auf das Handy kann ich nicht zugreifen da die Pin von dem Kärtchen eingegeben werden muss statt der zuvor selbst vergebenen.

Die Kundenhotline kann ich nicht anrufen weil ich halt nicht die kundenpin oder wie man das nennt davon weiß, bei dem Kontaktformular kommt ständig eine Fehlermeldung und das die Nachricht nicht verschickt werden konnte, geh ich in den Hilfechat werd ich rausgeworfen, der erste Mitarbeiter sagte es wäre mein Pech, eine zweite wollte zurück rufen aber dann wurde ich wieder gekickt, das gleiche ist noch weitere 4x passiert und langsam könnt ich nur noch heulen.

Was kannn ich dein jetzt noch machen?

Ich hab gerade wirklich gute Lust alle 4 Verträge zu kündigen die dort laufen ☹️

Hey, unzwar hab ich bei 1&1 ein unlimited Tarif, doch ich hab eine SMS bekommen, wo steht das ich mein Datenvolumen verbraucht habe.

Wenn ich auf den Link gehe steht das da:

Vor paar Tagen konnte ich noch was dazu buchen und jetzt irgendwie nicht mehr.

Warum ist das so?

Überlege mir ob ich meinen Tarif von Telekom zu sim24 (1+1) wechsle, da ich da mehr Datenvolumen habe und nur die Hälfte bezahle.

Hat 1+1 jedoch auch eine gute Netzabdeckung?

Hallo,

Ich hätte eine Frage zu folgendem Vertrag (siehe Bild):

Ich möchte gerne die Zusatzzahlung in Höhe von 660€ umgehen. Diese wird von 1&1 übernommen, wenn der Vertrag dann noch läuft. Verlängert sich der Vertrag wenn ich nicht kündigen um weitere 2 Jahre ?

bei mir laufen aktuell 5 verschiedene Geräte davon 1 ps5, 3 Handys und eine ps4 da läuft nur netflix und mit der ps5 zocke ich viel online, reicht das für 100 mbits aus oder sollte doch lieber ein höheren Tarif wählen ??

Habe ein Handy aus meiner Vertragsverlängerung erhalten, benötige dieses jedoch nicht und möchte es über Kleinanzeigen verkaufen, jetzt ist nur meine Frage, soll ich meine Adresse schwärzen oder alles so lassen, wie auf der Rechnung angegeben ist?

Bei 1&1 DSL 100 wird mir angezeigt, dass in diesem DSL Tarif eine Handy-Flat inklusive sein soll. Die Telefon-Flat fürs Festnetz kann ich nachvollziehen. Die Handy-Flat leider nicht. Hat jemand evtl. eine Idee, was genau das bedeutet? Kann ich tatsächlich meinen separaten Handy-Tarif bei 1&1 kündigen und diesen für 34,99 € Gesamtpreis in den DSL-Vertrag integrieren inkl. Mitnahme der Handynummer? Davon lese ich das erste Mal...

Hey Leute,

Ich habe mal eine Frage....Und zwar habe ich mich bei de Firma Concentrix Beworben für eine Stelle im Homeoffice und die bieten mir jetzt eine Stelle als Kundenberater für 1und1 an.

Ich bim kompletter neuling im Bereich CallCenter und jetzt habe ich am Mittwoch über Teams ein Vorstellungsgespräch und die wollen während dem Vorstellungsgespräch ein Test Gespräch machen also heißt die Kameras gehen aus und ich bin dann der Kundenberater....

Jetzt habe ich kein Plan was mich erwartet....Wie genau melde ich mich was muss ich sagen etc.....

Vielleicht hat ja einer der das hier liest Erfahrung damit gemacht und kann mir bisschen weiterhelfen oder vllt liest es hier auch jemand der bei 1und1 Arbeitet etc....

Vllt hat jemand mal so n kleinen gesprächsleitfaden etc...

Will hakt nich komplett rein scheisen

Guten Tag,

hiermit möchte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Die mit meiner SIM-Karte verbundene Basisstation hat seit geraumer Zeit eine Funktionsstörung, daher kann ich die mir im Vertrag

zugesprochene Internetgeschwindigkeit nicht ausschöpfen. Ich empfange kontinuierlich nur 5mbit/s, was der vertraglich ausgemachten

Geschwindigkeit von 50mbit/s nicht annähernd entspricht. 

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich gerne mit sofortiger Wirkung (bis zum nächsten Monat) vom Vertrag zurücktreten möchte, da ich nicht 2 Jahre lang für eine 

Leistung bezahlen möchte, die ich nicht in vollem Umfang erhalte. 

Ich bedanke mich im Voraus.

Hallöchen,

ich habe eine Multi E sim karte und kann von meiner Apple Watch aus anrufen und Anrufe annehmen wenn mein Handy nicht in Reichweite ist.

Wenn mein Handy aber in Reichweite ist und z. b ausgeschaltet oder auf Flugmodus ist, kann ich keine Anrufe und Nachrichten mehr erhalten oder selber machen.

Muss das so sein? Ist das so richtig, dass es nur dann geht wenn das Handy nicht in Reichweite ist?

Danke im Voraus!

Ich kann es nicht mehr mein Router hat 1 Terabyte alles perfekt aber dann verbinde ich mein repeater und Zack nur noch 30 Mbit/s das kann doch nicht sein alles hängt nix funktioniert kann mir bitte jemand helfen bevor ich ausrasten zu scheinen mag?

Hallo, ich möchte einen Vertrag bei 1&1 abschließen, brauche jedoch nur das Handy.
Die SIM Karte nutze ich von einem anderen Anbieter.

Sind deren Handys mit einem Lock versehen? SIM-Lock oder so?

Ich habe meine retoure bei einem hermes Paket Shop abgebende und habe auch den Beleg…. Und dann habe ich eine email bekommen mit der Rechnung vom Gerät…

aber ich habe das Paket mit Inhalt bei hermes abgegeben… kann 1&1 nicht die imei sperren oder sowas ?
wie kann 1&1 sehen ob das Handy in Benutzung ist also bzw geklaut wurde oder so…. Da ich es ja zurück geschickt habe sowie den Versand Beleg auch noch habe.

hermes wird immer schlimmes was sowas angeht deswegen bestelle ich mir noch sehr wenig hochwertige Sachen bei Hermes!

Ich habe einen 1&1 DSL 250 Vertrag.

Seit eingigen Monaten habe ich täglich Unterbrechungen des Internets. Das ist im Homeoffice oder bei Online Nachhilfe der Kids wirklich schwierig. Ich habe schon einen neuen Router gekauft und den Standort des Routers optimiert, um Überhitzumg zu vermeiden.

Der Kundenservice bei 1&1 konnte das auch nachvollziehen und bestätigte mir, dass ich zum Beispiel vir vier Tagen vier Unterbrechungen hatte und die Leitung sehr unstabil ist.

Das ganze wäre allerdings nicht so gravierend, dass er eine Störmeldung machen könnte.

Muss man sowas akzeptieren?

Kann mir jemand sagen an welche Email von 1und1 ich die Kündigung schicken muss.

Hey Leute,

ich habe gestern um 13:50 ein iPhone 16 Pro Max bei 1&1 mit Vertrag bestellt. Nach ein paar Stunden wurde der Vertrag im Control Center angezeigt, und dort steht “in Einrichtung”.

Das Problem ist: Ich habe das Handy per Overnight bestellt, d. h. von Donnerstag auf Freitag. Aber heute Morgen habe ich eine Mail erhalten, in der Folgendes:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Leider ist die 1&1 Overnight-Lieferung Ihrer Ware nicht möglich. Das tut uns leid. Wir melden uns so schnell wie möglich mit neuen Informationen zur Lieferung Ihrer Ware bei Ihnen.

Wir wünschen Ihnen bald viel Freude mit 1&1!

Weiß jemand wieso wenn ja woran liegt dass?
Danke im Voraus.😀👍

p.s beim Handy stand Sofort Lieferbar.

Moin,

Ich hatte mir bei dem Anbieter 1&1 ein IPhone 16 mit unlimited Mobilen Daten geholt. Einen Tag später habe ich diesen Vertrag widerrufen. Keine Antwort. Ich dachte mir ja wird schon dies das. Dann kamen mehr email wie dass das Paket versendet wird und das der Vertrag nun nutzbar ist und so weiter. Dann hatte ich nochmals eine Mail an Stornierung@1und1.de die auf meine erste Mail hinweist. Wieder keine Antwort. Heute sehe ich dann die Rechnung für den Vertrag. Das Paket kam gestern an, da habe ich die Paketannahme verweigert. Was kann ich jetzt noch tun ?

Hallo zusammen,

wir haben bei 1&1 einen DSL Anschluss mit bis zu 250mbit.

Wir waren bisher mit 1&1 zufrieden. Aber seit wir vor 2 Jahren unser Tarif auf 250mbit geändert haben, kämpfen wir regelmäßig mit Internetabstürzen.

Mal läuft das Internet eine zeitlang stabil und dann gibt es wieder Zeiträume, wo das Internet mehrmals täglich abstürzt.

Wir haben schon sehr oft bei 1&1 angerufen und sie haben eine Leitungsmesung druchgefürhrt und meinen immer alles sei in Ordnung bzw. die Mängeln werden am Verteilerkasten erst behoben. Es kam schon 2x der Techniker vorbei. Er konnte in der Wohnung keine Mängeln an der Telefondose feststellen.

Ich habe bereits an der Fritz Box die Performance heruntergeregelt, aber das bringt alles nichts. Ich habe auch die Verkabelung an der Box geprüft.

Wir sind so langsam ratlos und wissen nicht mehr weiter. Glasfaser ist bei uns nicht verfügbar, sodass wir leider auf DSL angewiesen sind. Auf Kabel wollen wir nicht umsteigen, da die Nachbarn im haus auch Probleme haben.

Habt ihr auch so ein Problem? Habt ihr evtl, ein Rat, wie ich beim Internetprovider eine Prüfung erzwingen kann, damit der Fehler gefunden und behoben wird?

Heyo, ich werde bald Umziehen und habe heute bei 1und1 einen Vertrag gemacht. Ich habe gerade eine Mail bekommen, dass ich ein Technikertermin in Januar habe.

Das Ding ist, dass ich kein Techniker brauche, der mir das anschließt, da mein Bruder es machen würde.

Ich habe auf der 1und1 Seite gesehen, dass man den Termin verschieben kann, aber nicht komplett absagen kann.

Oder kann man es doch?

LG

Morgen,

Ich hätte da mal eine Frage. Undzwar habe ich mir ein Handy mit Internet Flat bei 1und1 bestellt und in der Mail steht, dass das Paket nur an mich überreicht wird. Meine Frage ist, ob es durch eine Vollmacht möglich ist, das meine Frau dieses Paket entgegennimmt, weil ich nicht zuhause bin wenn das Paket ankommt? Danke im voraus!

Hallo Zusammen,

Ich habe das Problem, dass seit gestern meine Internetverbindung nur für paar Minuten hält und dann abbricht. Da ich das Problem durch gängige Methoden nicht lösen konnte, habe ich die Kundenhotline (1&1) angerufen und für morgen einen Technikertermin bekommen. Man sagte mir, dass man sich von "außen nach innen" arbeiten würde, sprich man beginnt bei irgendwelchen Kästen auf der Straße und wenn man das Problem da nicht lösen kann, muss er evtl. in meine Wohnung. Eine dieser "Stationen" befindet sich im Hauskeller, zu dem nur der Hausmeister Zutritt hat. Der ist über die Feiertage nicht erreichbar.

Das habe ich im Telefonat auch gleich erwähnt, die Person klang, als wäre das eher unwahrscheinlich, dass das Problem dort liegt... kann das jemand von euch evtl einschätzen?

Ich brauche aufgrund meiner Arbeit am besten jetzt schon Internetzugang, sodass das morgen definitiv klappen muss. Leider kenne ich mich mit sowas gar nicht aus... hatte jemand ein ähnliches Problem oder kann sonst was beitragen? Es wäre super ärgerlich, wenn er am Ende diesen blöden Verteilerkasten muss und keine Zutritt hat...

Ich bedanke mich für jeden hilfreichen Input!

LG

Wir haben das WLAN von 1&1. Bei meinem Vater wurde ein Monat das Geld nicht aus dem Konto für das Internet abgezogen, weil er nichts mehr drin hatte. Dann ist eine Mahnung gekommen, die er nicht ernst genommen hat, weil er es verpeilt hat. Was man jetzt eh nicht ändern kann. Dann hat mein Vater da angerufen und die haben gesagt man soll 200 irgendwas an irgendwem schicken, die dafür zuständig sind. Ich kenne mich da selber nicht so aus. Dann hat mein Vater zwei Tage später da angerufen die meinten es ist noch nichts angekommen und um es zu eigen beziehungsweise schneller hinzubekommen kann man noch mal 100 € zuschicken diesmal irgendwo anderes und so gesagt als vor Zahlung irgendwie schon mal zu begutachten. Dies hat mein Vater nicht getan.

Meine Frage wäre wie lange Das dauert bis zu Hause wieder das Internet läuft.

Habt ihr Erfahrungen damit wie lange hat es bei euch gedauert, wenn ihr auch mal sowas hattet.

Hi Leute,

ich habe vor kurzem Post von unserem Energieversorger "Eins" bekommen, dass bei uns bald Glasfaser verlegt werden soll. Da ich die Tarife von denen allerdings recht teuer finde und grundsätzlich bzgl. des Preis-Leistungs-Verhältnisses von 1&1 am meisten halte, wollte ich mal nachfragen, ob "Eins" einer der "lokalen Ausbaupartner" von 1&1 ist, also ob man dann halt auch über 1&1 Glasfaser buchen kann.

Wäre schön, wenn da jemand Bescheid weiß oder vielleicht einen Link zu einer Übersicht der Glasfaser-Ausbaupartner von 1&1 hat

Hallo,

ich zahle derzeit 24,99 € im Monat für eine 6000er-Leitung und frage mich, ob das nicht zu teuer ist. In den ersten 12 Monaten war der Vertrag deutlich günstiger, aber nach Ablauf dieser Zeit stieg der Preis auf 24,99 €. Das Herunterladen dauert bei mir extrem lange – für 2 GB benötige ich mehrere Stunden. Kann mir jemand sagen, ob dieser Vertrag überteuert ist?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, hab mir heute'n Cat6-Kabel geholt und an der Xbox angeschlossen, hab 250er DSL von 1&1. Beim Testen ist mir aufgefallen: 1. kein NAT mehr vorhanden (macht kein sinn) ? 2. 200ms Latenz! 3. Nur ~100 Mbit's mit krassen Schwankungen. Hab schon alles probiert, nix hilft. Bin echt am Ende. Mit WLAN war's besser, volle Leistung, zwar auch Schwankungen, aber besser als jetzt. Überleg schon, das Kabel zurückzubringen und bei WLAN zu bleiben. Hab heute den halben Tag damit verbracht, das Kabel zu verlegen, und dann sowas...

Vielleicht kann mir ja da wer helfen bedanke mich schon mal im voraus.

Hallo,

und zwar Frage ich mich, ob ich nach dem Domain Umzug von 1&1 zu Ionos die verlorenen E-Mails wiederherstellen kann. Diese lagen leider auf dem Server und wurden nicht lokal gespeichert. Im User Ordner findet man über Umwege Dateien, die genau zum Zeitpunkt des Wechsels erstellt wurden, mit einer Größe von 500+mb. Diese liegen im Unterordner defaultrelease und haben auch die Endung ".default". Gibt es eine Möglichkeit diese quasi wieder in Mails umzuwandeln, zu öffnen, irgendetwas damit anzufangen?

Wir haben derzeit einen nicht mehr guten Router und wollten einen neuen kaufen für unseren Haushalt mit 5 Leuten. Ich habe diesen Router gefunden: https://www.ebay.de/itm/226030086139?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=707-127634-2357-0&ssspo=npvd6zpjrzq&sssrc=4429486&ssuid=ocphj7g_qyi&var=&widget_ver=artemis&media=WHATS_APP

Ist der gut, oder gibt es bessere für diese Preisklasse? Wir werden halt meistens 5 Leute sein oder mehr. Danke für Antworten im Voraus!

LG,

Hallo, ich komme aus einer Stadt mit 110.000 Einwohner und wohne ganz leicht (800m) entfernt von Innenstadt.

Ich wohne noch bei Eltern in einer Stadt mit knapp 25.000 Einwohner und haben zurzeit o2 Tarif.

Welchen Anbieter per Wlan Router könntet Ihr mir für meinen Computer und Laptop empfehlen ? 1&1, Vodafone, Freenet, UnityMedia oder was anderes ?

Bitte kein Telekom, da erstens zu teuer und zweitens hatten wir ständig abbrüche und die günstigeren Varianten tun es genauso.

Danke im Voraus

Hallo, wie in meiner letzten Frage geschildert, bin ich krankheitsbedingt zu 90% zuhause und hier habe ich DSL Internet von o2. Und mein alter Mobilfunk Vertrag ist auch von o2 unddas kostetmonatlich13,50€, hab ihn aber gekündigt, der Mobilfunk Vertrag läuft im März '25 ab.

Mir wurde hier auf gutefrage folgendes Tarif empfohlen:

https://www.gmx.net/handy/freephone/

Und hier mein aktueller Datenverbrauch;

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1: lohnt sich bei meinem Verbrauch ein Wechsel von o2 zu gmx oder soll ich lieber weiter bei o2 bleiben?

2: was kostet eigentlich eine VORZEITIGE Rufnummern Mitnahme? Also berechnet o2 mir für die nächsten 3 Monate eine neue Rufnummer, kosten, weil ich meine Rufnummer mit zu gmx nehmen würde?

Vielen Dank

Was ist eurer Meinung nach das beste Mobilfunknetz in Deutschland? Der Chip-Netztest hat Telekom gesagt. Was sind eure Erfahrungen?

Bei mir kam öfter (zum 4.Mal) ein Vodafone Mitarbeiter im Haus der mit meiner Vermieterin sprechen wollte und als ich mein Fenster geöffnet habe um ihn zu fragen, sagte er mir das er wegen einer Internetstörung (weswegen auch die Nachbarn gestört sind) Zugang zum Hausanschluss benötigt der im Haus meiner Vermieterin ist. Als ich ihm mitteilte das meine Vermieterin nicht da ist sagte er das meine Vermieterin einen Termin mit ihm ausmachen muss, da sonst der Boden gebuddelt wird und man den Anschluss abklemmen und es gar kein Internet und Fernsehen zuhause mehr hat was auch Konsequenzen für mich hat. Stimmt es was er sagt oder ist es eine Masche weil er meint er hat auch die Kontaktdaten von meiner Vermieterin konnte sie aber nicht erreichen.

Hallo ihr lieben

ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen ich bin am verzweifeln.

ich habe bei 1&1 zu meinem Vertrag mir Kopfhörer geholt die sollen 10,99€ im Monat kosten und es steht das keine einmalige Zahlung zu tätigen wäre , nun habe ich grade in meiner 1&1 App gesehen das ich für den kommenden Monat 270€ zahlen soll und beim 1&1 Kunden Service konnte mir auch keiner weiter helfen wieso ich die Summe bezahlen muss
Ich zahle für mein Handy 7,99€ im Monat und mit denn 10,99€ kommt man auf keine 270€ .
hatte jemand schon sowas oder weis wieso es so ist .
ich würde mich über jede Hilfe freuen

Ich habe seid 29.11.2024 bei 1&1 was bestellt und ich dachte es kommt direkt nächsten Tag an über Overnight GLS aber es kam nicht ich warte schon seid 7 Tage und es kam immernoch keine Lieferung an ich habe mich bei dennen gemeldet am Montag und Mittwoch die meinten erst das es schon verpackt ist das die momentan keine versanddienst haben wegen der Verzögerung was momentan ist bei den versanddienst so dann habe ich mich nochmal am mittwoch bei den gemeldet und dann sagen die das plötzlich die Ware also diese Produkt bei dem nicht mehr auf Lager ist und das die warten müssen bis das neue Produkt bei dennen ankommt damit sie es liefern können und das immernoch bei den versanddienst eine Verzögerung ist sollte ich mich mal bei den Versanddienst mal selbst melden oder was meint ihr was ich tun soll ?