Dringend Hilfe bei der SIM - warum nur Notrufe möglich?
Laut Anbieter ist alles ok. Schließlich läuft der Vertrag und gezahlt wird auch. Meine Mutter hat 2 SIM Karten in einem Gerät. Da sie viel die Welt umreist, hat sie eine Auslandskarte und eine Deutsche. Beide SIM sind in einem Handy.
SIM1 = Deutsch
SIM2 = Ausland
Problem:
- Ist SIM1 Deutsch (1&1) aktiviert heißt es "nur Notruf möglich". Im deutschen Netz ist sie NUR erreichbar. Nur funktioniert sonst nichts. Kein Internet, gar nichts. Nur Notruf.
- Ist SIM2 Ausland aktiviert, kann sie ins Internet. (was sich schnell verbraucht) Aber nicht telefonisch erreichbar, da der Tarif in Deutschland so nicht funktioniert.
- Sind beide SIM aktiv, heißt es trotzdem "nur Notruf möglich".
Sie muss quasi immer hin und her switchen je nachdem was sie will. Im Ausland hat sie das Problem aber nicht. Da sind beide aktiv und alles klappt. Wir haben versucht alles zu aktivieren, deaktivieren, getrennt, Neustart usw. Nichts klappte. (Einstellungen, Mobilanbieter, SIM Verwaltung).
Weiß jemand wie wir das hinbekommen?
1 Antwort
Bei einer chinesischen Freundin war das nur Notruf möglich auch mal der Fall als sie aus China zurückkam. Vor der Reise ging noch alles. Provider sagte am Telefon kein Problem. Die SIM in mein Gerät gestopft (Catphone) . Mein Gerät hat gemeldet "Keine gültige SIM" . Wir sind zum Provider gelaufen. Oder besser mit der Trambahn hingefahren Die Dame hat die SIM getauscht und es ging wieder.