Retoure – die neusten Beiträge

Ich habe einen Artikel vor circa einem Monat zurückgesendet und habe jetzt wiederholt circa dreimal eine Zahlungserinnerung von Amazon per E-Mail erhalten, obwohl in der App unter Bestellungen erfolgreiche Rücksendung steht. Was soll ich jetzt tun?

Hi,

Ich will ein Produkt was ich bei Amazon gekauft habe zurückschicken und es gibt eine Methode, wo ich zu einer UPS Packstadtion gehen kann und die mein QR-Code auf dem Handy scannen und für mich alles erledigen (d.h verpacken, etikettieren und versenden)

Hat einer Erfahrung von euch? Weil das hört sich zu gut an, dann müsste ich ja theoretisch nur die Originalverpackung nehmen und den QR-Code, oder nicht?

Danke im Voraus!

Moin 😁

Ich habe mich dazu entschieden mit dropshipping anzufangen, bevor ich anfangen will erkundige ich mich gerade überall wo es geht und lerne gut etwas dazu.
Ich habe mir schon einen online shop erstellt jedoch ist dieser noch nicht fertig, eine Frage stelle ich mir jedoch..

Wie läuft es zB. Mit einer Retoure ab ?

angenommen ich verkaufe Handyhüllen auf meiner Seite und jemand ist mit seiner Ware nicht zufrieden und will diese zurückschicken, ich wirke hier ja so gesehen nur als „Übermittlung“ zwischen Käufer und Firma.
Was passiert nun wenn ein Kunde der bei meinem online shop eine Handyhülle gekauft hat eine Retoure einreichen will, wird das direkt dann zur eigentlichen Firma automatisch weitergeleitet oder muss ich mich darum kümmern ?

entschuldigen sie mich wenn ich etwas durcheinander geschrieben habe.

danke im Voraus 😁

Hallo zusammen, ich hatte einen Fernseher über Otto.de bestellt. Leider wies dieser einen Mangel auf, woraufhin ich bei der Otto-Hotline anrief. Hier wurde mir dann angeboten, das Gerät 1:1 auszutauschen. Das defekte Gerät würde bei Lieferung des neuen Gerätes direkt mitgenommen.

Als das neue Gerät geliefert wurde, wusste der Hermes Lieferant hiervon aber leider nichts und war auch nach heftiger Diskussion nicht bereit, das Gerät mitzunehmen. Ohne Auftrag würde das nicht gehen. Leider wies das Ersatz-Gerät dann zu allem Übetrfluss auch noch exakt den selben Fehler auf. Also habe ich wieder bei Otto angerufen und erklärt, dass ich vollständig vom Kauf zurücktreten möchte. Dort wurde dann auch direkt ein neuer Abholtermin für beide Geräte mit mir vereinbart.

Am vereinbarten Abholtag tauchte Hermes jedoch leider gar nicht auf. Also habe ich erneut bei Otto angerufen und einen weiteren, neuen Termin vereinbart. Hier tauchte der Hermes Lieferant dann zwar tatsächlich auf, stellte aber nur trocken fest, dass sein LKW leider schon zu voll wäre für die beiden großen Pakete. Er würde in 2 - 3 Stunden nochmal wiederkommen. Tat er dann natürlich nicht ...

Was mache ich jetzt? Ich bin nicht bereit, ein drittes Mal einen ganzen Tag zuhause zu sitzen und darauf zu warten, dass der Hermes Lieferant sich evtl. bequemt, mal bei mir vorbei zu schauen ...

Frage 1) Für die Abgabe in einem Hermes Shop sind die Pakete mit jeweils 120x80x20 cm leider zu groß. Hat zufällig jemand eine Idee, bzw. Erfahrungswerte, ob man Pakete dieser Größe direkt bei Hermes abgeben kann? Evtl. bei einem Zentrallager oder Ähnlichem? Würde ich mittlerweile machen, damit die Geschichte endlich ein Ende findet.

Frage 2) Hat es irgendwelche Auswirkungen auf mein Widerspruchsrecht, dass die Sendung jetzt ggfls. erst nach Ablauf von 14 Tagen wieder bei Otto eintrifft? Den Widerspruch habe ich ja an der Hotline bereits angemeldet. Daraufhin wurde der Abholtermin mit Hermes ja erst gemacht.

Danke.

Hallo,

Ich habe von nem Online Supermarkt Frischhalteboxen die ich zurück schicken muss. Jetzt habe ich im Mai Frankierungen bei dem Shop gekauft um diese Boxen zurück zu schicken.

( falls Fragen sind, diese Frischhalteboxen dienten dazu gekühlte Ware zu liefern)

Ich weiß es ist vielleicht eine etwas seltsame Frage aber wie lange haben solche Frankierungen ihre Gültigkeit? Können die überhaupt verfallen?

Kriege in letzter Zeit oft beschädigte Pakete (der Karton ist gemeint) , wo dann auch die OVP meist schon geöffnet wurde bspw. erkennend durch das gebrochene Siegel bei Bosch bzw. Apple Produkten

hab das oft bei Amazon angesprochen.. die Antwort immer die selbe: entweder zurückschicken

oder es gibt die Möglichkeit einen Rabatt zu erhalten, wenn ich es behalte…… aber eine Antwort auf meine Frage gibt es nicht so ganz?
Das kann ja nicht die Lösung sein langfristig

Hallo,

ich habe ein Paket mit dem vom Verkäufer hinterlegten Retourenetikett zum DHL Point gebracht. Leider wurde der Zettel mit der Sendungsnummer für die Rückverfolgung versehentlich entsorgt. Nun hab ich den Salat, die Retoure ist laut Verkäufer nach 2 Wochen immer noch nicht eingegangen und er möchte die Sendungsnummer+ eidesstattliche Versicherung haben

Wie komme ich an die Daten/ Sendungsnummer?

Liebe Grüße

Daniel

Hallo ihr Lieben,

ich habe bei Zara einen Blazer bestellt, der einen Tag später 40% reduziert wurde. Hab das leider zu spät mitbekommen, und der war dann online schon ausverkauft. Natürlich reduziert Zara den nicht nachträglich, daher jetzt die Frage: Wenn ich den in einer Filiale retouniere, in der der Blazer auch schon ausverkauft ist, was passiert damit? Wird der zurückgeschickt, oder kann man den theoretisch dann wieder neu kaufen? Und wenn man den neu kaufen kann, dann zu dem neuen Preis, oder haben die Filialen bei Zara andere Preise als der Onlineshop?

Sehe ehrlich gesagt nicht ein 40% mehr zu zahlen nur weil ich einen Tag zu früh dran war..

Hey, ich habe vor ner Woche bei Black Friday eine Lampe für 60€ bei Amazon bestellt. Nach zwei Tagen kam die Nachricht, dass diese zurückgeschickt wird und als ich beim Support nachgefragt habe, hat man mir das Geld erstattet. Dann hat die Lampe allerdings 90€ gekostet.

Der Support hat daraufhin wieder geantwortet, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme, also 30€, wenn die Lampe ankommt. Hab am nächsten Tag noch mal nachgefragt wegen der Erstattung, und ja war meine Schuld, ich bekomm die erst, wenn die ankommt. Lampe ist angekommen, habe gefragt und jemand hat die Erstattung anscheinend beauftragt, dann ist mein Handy abgestürzt und ich war mir nicht sicher, ob es doch noch funktioniert hat. Hab dann wieder einen neuen Chat geöffnet und der Mitarbeiter sagte, dass würde nicht klappen und ich solle die Lampe zurückschicken und noch mal neubestellen, diesmal von Amazon bla bla bla.

Hab mich dann *freundlich* (also wirklich sehr nett) beschwert das, dass so nicht geht und ich will die Erstattung. Er hat mir dann gesagt, dass ich das Produkt kostenlos behalten darf. Habe jetzt also 90€ auf mein Konto bekommen und 30€ Gutschein auf mein Amazon-Konto bekommen.

Jetzt fühl ich mich schuldig...

Soll ich mich noch mal beim Kundendienst melden oder soll ich es jetzt einfach so lassen. Mir tuen einfach die Mitarbeiter leid, die ich belästigt habe.

Danke fürs lesen :)

Hi, ich habe vor gut einem Monat etwas in einem Onlineshop bestellt und kurz nach dem Erhalt Retoure angemeldet. Das ist auch korrekt so, hatte ich erfragt.

Die Ware musste ich aufgrund der Größe als Brief zurücksenden. Ich habe das mit Einwurfeinschreiben gemacht, damit es auch definitiv ankommt.

Seit über zwei Wochen wird meine Retoure nun nicht bearbeitet. Auf Nachfrage reagiert der Anbieter zickig. Ich solle doch erstmal bezahlen (geht über Klarna). Das will ich eigentlich nicht (den Rückversand musste ich auch tragen).

Die Retoure läuft in einer Woche aus. Ich habe bedenken, dass es darauf hinausläuft das ich zahlen muss und dann gar nichts mehr habe zzgl. den rausgeworfenen Versandkosten.

Was kann ich tun?

Also nun, für Kontext:

Ich habe ein Paket von Mac Cosmetics bestellt und von der Packstation abgeholt.

Im Internet stand, dass da ein Retourenschein dabei sein müsste, jedoch war da keiner und sonst habe ich auch nix anderes zur Rücksendung gefunden.

Also habe ich das Paket einfach wieder unverändert in das Gerät bei der Packstation eingescannt mit dem Aufkleber, welcher schon drauf war. Dann hat sich ein kleiner Spind geöffnet und ich habe es reingetan zur Versendung und das hat funktioniert.

Meine Frage ist nun, was passiert mit diesem Paket und wo wird es ankommen?

es handelt sich um nicht abgeholte Amazon Pakete. Da kann alles mögliche drinne sein. Ps5, IPhone, Samsung Fernseher, Tastatur usw…

In den Kommentaren meinen auch alle sie hätten etwas gewonnen. Und die Kommentare wurden von Leuten geschrieben die auf Facebook auch etwas posten. Ich habe das größte Mystery Paket für 48€ Versand inklusive… bestellt. Meint ihr das ist echt? Also das da tatsächlich etwas kommt? Oder wurde ich verarscht?

https://www.filmmentol.com/products/amazon-global-online-palette-grosshandel?variation=35

Hat jemand Erfahrung mit superdry? Ich möchte mir nämlich eine Jacke von dort bestellen aber habe Angst das wenn sie mir dann doch nicht gefällt, ich dann nicht weiß wie genau das mit der Rücksendung funktioniert weil das ausm Ausland kommt!

Habe bei h&m bestellt und die 30 tage Rückgabe ist abgelaufen, habs aber trotzdem noch zurückgesendet. Es hat funktioniert. Bekomme ich trotz den 30 Tage Rückgabe Ablauf trotzdem mein Geld zurück?

Zwar koste in vielen Ländern Geld Retouren zurück zu schicken das wird nicht viele davon abhalten Routuren

Ansonsten regelt die EU sonst immer aller Übergenau

Ich habe bei MediaMarkt etwas bestellt, die Bestellung jedoch vor Lieferung storniert/widerrufen. Ist es nun zwingend nötig das Paket anzunehmen, das Retoure-Etikett von MediaMarkt auszudrucken und das Paket zurückzusenden, oder kann ich auch einfach die Annahme des Pakets verweigern, damit es von dem (DHL) Lieferanten direkt wieder an Medimarkt zurückgesendet wird?

Hallo! Dummerweise habe ich in einem onlineshop (Bootypimp.com) zwei Sportleggings bestellt. Nachdem diese circa drei Wochen zu spät kamen, hatte ich bereits Alternativen auf dem Flohmarkt gefunden - abgesehen von schlechter Qualität.

Habe die Bestellung via Einschreiben (natürlich auf eigene Kosten..), zurückgesendet innerhalb der Widerrufsfrist von zwei Wochen. Es ist auch schon seit Anfang letzter Woche dort angekommen laut Post.

Aber: keine Reaktion seitens der Verkäufer. Es gibt keine Telefonnummer, auf Emails wird partout nicht reagiert.

Vermutlich bin ich auf einen fake shop mit fake Bewertungen reingefallen, aber.. Gibt es noch eine Möglichkeit, sich das Geld zurückzuholen? Bezahlt wurde via Klarna.

hi!

habe ein paket vor genau 2 wochen bestellt und vor 9 tagen einen rücksendeantrag gestellt. alles gut aber ich hatte leider nie zeit das paket abzugeben. wäre es jetzt zu spät würde ich es am samstag bei der post abgeben? hat man da eine bestimmte zeit?

hallo, ich hab bei SHEIN 1 Jogginghose und 1 Jeans bestellt, geliefert wurden 2 Jogginghosen. Bei der Retoure steht kein feld mit „falscher artikel“ zur verfügung. hat jemand eine idee was ich jetzt tun kann?

Kann ich es dennoch zurück schicken ? Aber wie sieht es mit der Rate aus sie die in diesem Fall von einem Gesamtpreis von 300 in 6 Monatsraten je 50 Euro betragen ?? Muss ich die weiterhin bezahlen? Auch wenn ich keine neue Ware mehr haben will ? Nur zurück schicken ??

Hallo ich erhalte eine Rücksendung ist die PLZ bei einer Rücksendung die von mir oder von dem Empfänger?

Foto vom aktuellen Status: https://i.imgur.com/yiQi4sD.png

Ich hab letztens bei Bershka was bestellt, nur war in dem Paket kein rücksendeschein:/ wie kann ich das Paket zurückschicken?

Guten Tag.

Habe seit ca 1 Woche einen neuen Vertrag und der von 1&1 ist gekündigt und ausgelaufen.

Nur bin ich verwundert, habe bis jetz keine Mitteilung bekommen für die Retoure, also keinen Retourenschein oder Adresse wo es hin soll.

Man hat ja nur 2 Wochen Zeit den Router zurückzuschicken oder? Oder gilt die Frist erst ab dann, wenn ich den Brief oder die Email erhalte?

Was mache ich jetzt, warten bis was kommt oder selber tätig werden?

Und wie schicke ich den Router am besten zurück ohne Retourenlabel? Weil ich habe ja keine Adresse und den Versand möchte ich nicht zahlen.

Übrigens bin ich mir ziemlich sicher, dass der Router nicht mir gehört, da ich ihn kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen habe also auch keine Miete gezahlt habe.

Der Support meldet sich leider auch nicht.

Könnte ich irgendwelche Konsequenzen haben wenn ich "untätig" bleibe solange sie sich von selbst bei mir melden?

Hoffe mal jemand kann mir weiterhelfen.

LG Evangeline

Hi leute habe mir einen Bildschirm bei amazon bestellt, hat mir aber nach kurzer zeit nicht gefallen.

Nun hatte ich vor den Artikel wieder zurückzusenden, doch jetzt bemerke ich, dass das Paket außen eine kleine Beschädigung hat. Also mit dem Bildschirm ist alles inordnung, aber das Paket ist leicht beschädigt im Sinne von kleine eindruckstelle die ca 3x3 cm groß ist. Bin mir auch ziemlich sicher das der Schaden nicht aus meiner Hand kommt und ist aber leicht zuübersehen.

Da ich nicht so häufig Dinge bestelle und zurückschicke bin ich mir unsicher ob ich den Artikel nun einfach ohne weiteres Zurückschicken kann.

Die ist von dhl … kann man das bei hermes benutzen zum zurück schicken ? Und ohne ausdrucken von Handy aus ?

Hallo, 

ich habe vor paar Tagen eine Puppe bestellt die ich wieder zurückschicken muss. Mein Problem ist, ich kann das Versandetikett nicht öffnen jedes mal zeigt es mir ein Fehler an. Habe es jetzt 100 mal bestimmt versucht. Und die Adresse die ich von Ebay bekommen habe ist auch fraglich. Ist ohne Adressat und lautet.

RE DEFRAB 910765

Albert-Schweitzer-Str 1

55459 Grolsheim

es ist einfach nur zum verzweifeln. Ich dachte Ebay wäre bei solchen Angelegenheiten viel Seriöser. Bin nur enttäuscht. 

kann mir bitte Jemand helfen. Kennt jemand die Adresse?

Servus leut’s!

weis jemand wie es sich mit den gratis Artikeln verhaelt, wenn ich den Rest der Sendung oder ein Teil retourniere ? Sollten doch kein Problem dar stellen und weiter gratis sein oder nicht ?

Hallo, ich hatte mit im Saturn Online Shop das Sony Pulse 3D Headset für 97€ bestellt gehabt. Das Paket wurde letzten Samstag am 12.11.2022 an mich zugestellt. Beim öffnen den Pakets musste ich jedoch feststellen, dass die Box in dem sich das Headset befindet, lauter Kratzer und Gebrauchsspuren (siehe Bild) aufwies. Gekauft hatte ich aber ein neues, und keines mit Gebrauchsspuren, zumindest die Box. Die Siegel an der Box waren noch da und nicht geöffnet und öffnen wollte ich sie auch nicht, da ich das Headset in diesem Zustand nicht behalten wollte. Allerdings war ein Siegel an der Seite durchtrennt.

Deswegen habe ich im Saturn Online Shop angegeben, dass ich die Sendung zurückschicken wegen „Beschädigung/Defekt am Artikel“ und hab dann auch das Retourenlabel ausgedruckt und das Paket verpackt.

am Donnerstag den 17.11.2022 habe ich dann das Paket in die Filiale zum Versand eingeliefert, da ich aufgrund meiner Arbeit nicht früher konnte.

Heute den 19.11.2022 sollte das Paket eigentlich laut Sendungsverfolgung an Saturn zugestellt werden, jedoch steht in der App Zitat: „Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt in den nächsten Werktagen.“

Und nachdem ich den Chatbot in der DHL „gefragt“ habe, sagte dieser mir, dass die Sendung beschäftigt wurde und nun neuverpackt wurde. Dies kann ich mir bei besten Willen nicht erklären, da ich das Paket sehr sorgfältig und mit ausreichend Klebeband verpackt hatte. Auch wurde vor wenigen Tagen ein Paket von Amazon an mich durch DHL geliefert, beschädigt und neuverpackt.

Kann Saturn meine Retoure verweigern oder gar das Geld einbehalten? Und was ist, wenn das Paket nun kaputt bei Saturn ankommt?

Was haltet ihr von Zalando?
Konntet ihr immer alles zurückschicken?

Hattet ihr es eine Größe größer bestellt?

Wieso darf man bei Amazon oft den Artikel behalten , trotz Rückerstattung?

weil man nicht zufrieden war ? ich hatte das schon öfters

habe aus der schweiz bestellt von deutschland amazon , und die sagten

oft das der aufwand zu gross wäre um retour zu schicken wegen zoll

usw , und das ich trotzdem eine rückerstattung bekomme ?

wie können sie das leisten ? bei ebay hatte ich das auch schon paar mal

...Nicht abgeholt bei der Post, kommen trotzdem noch Kosten oder sowas auf mich zu? Weis nicht mal was eine A-Z Garantie ist...

Hallo.

Also ich hatte mir etwas bei Amazon bestellt, doch es ist zu lange her, um den Artikel zu ersetzten. Ich habe gelesen man hat zwei Jahre Zeit, wenn der Artikel kaputt geht. Aber jetzt geht das irgendwie nicht.

Wie kann ich den Artikel erstattet bekommen? Eine Rücksendekarte oder etc habe ich nicht erhalten..

Danke im Voraus

Danke für jede Hilfe, es wurde alles geklärt :)

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Die beiden Accounts habe ich gelöscht und mir eine neues gemacht Amazon hat auch bestätigt die gelöscht sind.

Möglicherweise wurde Ihr Account ohne Ihr Wissen von einer fremden Person missbraucht und Amazon hat zu Ihrer Sicherheit das Konto gesperrt. Betrugsversuche durch falsche oder fremde Bezahlmethoden sind ebenfalls ein Grund dafür, ein Konto zu sperren.

Kann nicht sein der neue Account habe 4 Artikel bestellt mit meiner Kreditkarte funktioniert einwandfrei heute wollte ich 2 Artikel mit der Kreditkarte wieder etwas kaufen es wurde wieder gesperrt?

Bei Privatkunden kommt es häufig aufgrund zu vieler Retouren oder wegen Zahlungsrückständen zu Sperrungen. Amazon-Verkäuferkonten werden wegen Verstößen gegen die AGB, gegen gesetzliche Vorgaben oder infolge einer zu hohen Retourenquote gesperrt.

weder Retouren gemacht oder nie ein Paket zurück geschickt NUR wenn das Paket kaputt war

Was soll das alles?

Ich muss jetzt wieder 24 Stunden warten bis mein Account wieder freigeschaltet wird. Die anderen Artikel die ich gekauft habe sind schon gekauft werden die Storniert? Die 4 Artikel sind bezahlt und kommen am Freitag. Was für ein Problem hat Amazon mit mir digga :D

Hallo, ich habe mir diese Woche AirPods bestellt bei amazon. Als ich das Paket aufgemacht habe fand ich nur einen Tesafilm roller vor. Ich habe den Kundenservice angeschrieben und dieser meinte ich soll an den amazon lieferservice die Bilder mit dem falschen produkt senden.

Dies habe ich getan und dann ein Etikett erhalten womit ich das falsche Produkt zurücksenden kann und mein geld zurückerhalte. Ich habe das falsche Produkt hingeschickt und jetzt sagen die ich muss die AirPods (die ich nicht erhalten habe) zurückschicken.

Ich habe denen dann geschrieben, was mir gesagt wurde und dass ich keine AirPods zugestellt bekommen habe.
Jetzt meinen die bei Amazon, dass die auf meinem Anwaltsbrief warten werden.

Habe ich Chancen wenn ich mit dem Anwalt vorgehe oder nicht?
Ich habe leider kein Video wie ich das Paket öffne.
Würden die Anwaltskosten die Kosten der AirPods (280€) übertreffen?

Ich habe am Samstag etwas bestellt auf Klarna Ratenkauf und hab die ware noch nicht erhalten. Ich habe im internet über diesen shop viele negative Sachen gelesen habe weshalb ich jetzt stornieren möchte es wurde noch kein Geld abgezogen und die ware ist noch nicht da.

kann mir da jemand helfen wie ich stornieren kann bitte

Ich habe über Amazon einen Duschvorhang gekauft und möchte ihn nun zurück senden. Bei dem Rücksendezentrum auf Amazon, habe ich auf Bestellung zurücksenden geklickt und auch ein Rücksendeformular des Verkäufers bekommen. Dort steht eine chinesische Adresse drauf und das man das Paket ausreichend frankieren soll.
Heißt das das ich selbst den Rückversand bezahlen muss?

Es wir um eine ''Sendunsverfoglung'' bei der Art der Rücksendung gebet.
Das würde jedoch bis nach China etwar 45 € kosten.
Im Amazon Kundenservice sagt man mir, das Amazon mir diese Rücksendekosten erstatten wird.
Ich bin nun jedoch sehr verunsichert, was soll ich tun?

Hallo, Ich hab einen falschen Taschenrechner erhalten. Hab also bei Amazon auf "Artikel zurückgeben" und dann auf "geld dem Amazon konto hinzufügen" gedrückt. Aber das sagt mir jetzt irgend wie dass ich den artikel nicht zurückschicken muss?? Verstehe ich irgend wie nicht...

Liebe Alle,

Ich habe ein dringendes Problem mit DHL. Früher habe ich welche Klamotten von einem bekannten Online E-Commerce Plattform (Farfetch) bestellt. Die Größe hat leider nicht gepasst und ich wollte die zurück an Farfetch schicken. Was natürlich laut der Richtlinie in Ordnung ist.

Ich habe das Retoure-Prozess online durchgemacht und dann die Retoure-blatt auf das Paket draufgeklebt. Da meinte Farfetch, dass ich auf der Postbote warten soll, er/sie sollte das Paket abholen und zurückschicken.

Am den vereinbarten Tag kam der Postbote, der hat das Paket abgeholt. Ich habe keinen Beleg oder was ähnliches bekommen.

Einige Tage später fand ich heraus, dass das Paket bei DHL nie angekommen ist. Ich war so leichtgläubig, dass ich ohne Beleg an der Postbote geglaubt habe. Und laut Farfetch ohne weiteren Beweis können sie nichts uns helfen und natürlich das Geld nicht erstatten.

Kann jemand mir bitte mir erklären, was ich jetzt tun soll, um das Geld zurückzubekommen.

Vielen lieben Dank!

Meine Frage steht eigentlich schon in der Überschrift;).Ich weiss es gibt die stationen von Amazon aber die sind weit entfernt.

Ps:Bin unter 18 also nicht filiale etc

LG Sara

ich habe vor ein paar Tagen in einer online Webseite names „light in the box“ bestellt aber das was ich bestellt habe hat leider nicht gepasst. Als ich es aber zurückschicken wollte konnte ich weder die Seite sehen noch finden wo ich sie bestellt habe, als ich die Seite wieder fand hat es aber angegeben das ich nichts bestellt habe! Und jetzt weiß ich leider nicht was ich tun soll ☹️

hallo wie kann ich eine bestellung von favela clothing stornieren?

Ich soll alles zurückschicken bis übermorgen, doch wie soll ich das schaffen. Kann man bei Amazon einfach alles zurückschicken und die leiten das weiter? Ansonsten habe ich haufenweise Kosten

Hallo, folgende Situation:

Vor genau … Tagen habe ich mir bei Kaufland (Eigenmarke) ein Bügeleisen gekauft.

Jetzt läuft das Bügelwasser die ganze Zeit seitlich aus dem Boden aus.

Und das, obwohl ich es erst 3 mal benutzt habe. (Nach Anleitung)

Kann ich es einpacken und einfach zurückgeben? Oder reklamieren?

Oder bekomme ich nur ein Austauschprodukt?

Wird das Bügeleisen repariert?

Es hat nur 20€ gekostet.

Ich habe eine Bestellung zurück geschickt und davon einen Artikel behalten. Wenn ich die Bestellung zurück schicke, gebe ich immer ab alles zurück zu schicken. Weil ich weiss, das es eh nochmal kontrolliert wird.

So anscheinend wurde es aber diesmal nicht kontrolliert und ich habe keine Zahlungsaufforderung bekommen, begehe ich betrug, wenn ich die ware jetzt nicht zahle?

der onlineshop hat angegeben, dass er die komplette ware erhalten hat bei klarna..

Ich habe etwas gekauft dass zu mir kaputt gekommen ist. Darf ich das zurück senden?

Hallo Leute,

Ich habe eine Jacke aus Amazon bestellt die angekommen ware hat aber kleine Mackel zb sind die Arme lang. Deswegen meinte der Verkäufer ich kann es zum anpassen zurück schicken. Allerdings weiß ich nicht wie viel die Rücksendung kostet?

Hallo, ich habe vor einigen Wochen einen Dyson Airwrap bestellt auf der Seite Tronicfactory.com

Doch es handelte sich um ein Fake! Ich habe es direkt wieder zurückgeschickt mit UPS. Nach einigen Wochen habe ich das Geld immer noch nicht erhalten, und meine E-Mails werden ignoriert. Ich bin echt am verzweifeln weil es nicht gerade wenig Geld war (400€). Hat da jemand Erfahrung mit gemacht und kann mir bitte helfen? Danke im Vorraus

Nur ein einziges.

Hey,

ich habe eine E-Mail bekommen von Amazon, dass die Rücksendungen, die ich zurückgesendet habe, nicht im Neuzustand waren. Ich habe vor einer Woche eine Tastatur zurückgeschickt, weil sie nach einem halben Jahr nicht mehr funktioniert hat und dies ging als Garantiefall. Es ist ja eigentlich verständlich, dass wenn es ein Garantiefall ist das Produkt nicht mehr komplett im Neuzustand ist und es Abnutzungen gibt. Ich habe jetzt 30 Tage Zeit darauf zu antworten. Wisst ihr was ich jetzt am besten machen kann?

Hii,

ich habe Amazon Pakete bestellt. Diese konnten bei mir nicht zugestellt werden. Dann wurden sie zu der Postfiliale gebracht. Ich habe es nicht geschafft diese abzuholen. Was passiert nun mit dem bezahlten Betrag ? Wird dieser automatisch auf mein Amazon Konto oder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gut geschrieben ? Kann mir jemand helfen ? 🙏🏽

Einen Retourenschein oder muss man das anfordern?

Hallo, ich habe mir vor kurzem ein weißes Shirt auf Zalando bestellt. Ich habe das Etikett nichtsahnend angeschnitten, da ich es eilig hatte und das Shirt gerne getragen hätte. Als ich es anprobiert habe, habe ich gemerkt, dass das Shirt nicht blick dicht ist.

Jetzt stellt sich die Frage, ob ich das Shirt zurückschicken darf, wenn ich das angeschnittene Etikett mit in die Orginalverpackung lege?

Hallo,

ich habe eine defekte Retoure innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht zurückgeschickt.

Nach 1 Tag, nach erhalt der Ware bei denen, habe ich eine E-mail bekommen, dass das Gehäuse Gebrauchsspuren hat die nicht üblich sind.

Sind halt Kratzer, am Gehäuse, die nach Gebrauch entstanden sind. Es geht um eine Espressomaschine.

Und dass ich das Paket schlecht verpackt habe. Was nicht stimmt, da ich vor dem Versenden Bilder vom Paket gemacht habe.

Ich habe per PayPal Käuferschutz bezahlt.

Muss ich auf die E-mail von dem Mitarbeiter antworten bzw. Da ich ein Widerrufsrecht habe.

Ich habe auch den Einlieferungsbeleg da.

Meine Überlegung wäre es den PayPal Käuferschutz einzuschalten und diese Bilder zu schicken, dass ich alles gut eingepackt habe und ich mich zu fragen bezüglich Gebrauchsspuren nicht antworten muss, da das Gerät allein schon defekt ist.

Wie kann man das dem Paket Zusteller am besten sagen will nicht gemein oder frech klingen aber ich nehme es jedes Mal an und gehe es dann abgeben aber eig. habe ich keine Lust es immer anzunehmen.. was könnte man sagen? Das Problem ist sogar wenn man es nicht annimmt tragen die darein, dass die es bei mir abgegeben haben aber stellen es irgendwo anders ab. Was kann ich tun?

Ich muss ein sperriges Paket zurückgeben das soll von Hermes abgeholt werden.

Jetzt hatte ich mittlerweile sieben Termine und Hermes kam einfach nicht..... Wie lange muss ich das Spiel noch mitmachen denn es ist ja meine Zeit die verschenkt wurde!

Hi :)

Möchte gern bei Shein was zurückgeben, Etikett habe ich. Muss ich eine Rechnung ausdrucken und darzulegen oder geht das ohne ?

Hey Leute,

meine Freundin hat etwas Dummes getan. Sie hat ein paar Kleider auf einer Shoppingseite bestellt und erst danach bemerkt, dass die Seite US-Amerikanischen Ursprungs ist.
Direkt nach Abschicken der Bestellung und Bezahlung über Paypal bemerkte sie, dass die Kleider nach dem Verschicken nur gegen einen Gutschein umgetauscht werden.
Sofort informierte sie sich auf der Seite über die Regeln einer Stornierung. Diese sei möglich sofern die Ware noch nicht verschickt sei jedoch nur per Mail oder Telefon.
8 Minuten nach der Bestellung sendete sie die Bitte einer Stornierung per Mail und am nächsten Tag eine weitere mit der Bitte um Antwort.

Eine knappe Antwort informierte sie lediglich, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Mittlerweile sagt der Status, dass die Kleider unterwegs sind. Auch nach einer dritten Stornierung per Mail.
Die Paypal-Hotline sagt, dass sie nur helfen können wenn die Ware nicht oder falsch geliefert wurde.

Vielleicht hat ja jemand hier einen ähnlichen Fall gehabt oder hat sonstige hilfreiche Ideen.

Vielen vielen Dank falls es da jemanden gibt 🙏🏻

Hallo ich hab ein Pulli Bei Aboutyou bestellt und retoure angemeldet, hab mich jetzt allerdings doch um entschieden. Kann man die Retoure rückgängig machen?

Hi,

mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass Amazon schon die Erstattung veranlasst hat, bevor die Retoure überhaupt eingetroffen ist. Ist natürlich sehr nett.

Hat das aber einen Hintergrund?

Weiß hier vllt. jemand mehr?

Die Artikel wurden spätestens am 2. Tag nach Anforderung eines Rücksendungetiketts verschickt, meist sogar am 1. Tag.

Viele Grüße

Hallo,

ich habe bei Aelric Eden bestellt (großer Fehler), und habe nicht auf die Rücksenderegelungen geachtet. Ich muss es jetzt halt selber zahlen, aber hab gehört dass es sau teuer wird weil es einfach nach China muss... Hat jemand Erfahrung und weiß wieviel genau es per DHL gekostet hat? Danke im Voraus!

Halllo,

habe den Fall gerade. Ich habe am 30.09.2022 etwas gekauft und hatte es nur im Schrank gehabt samt Paket. Ich brauch das bestellte aber nicht. Kann ich die Ware noch retournieren, wenn ich diese morgen zu einer DHL Packstation bringe? Bei Snipes gibt es leider nicht die Funktion einen Knopf zu drücken damit bei der Zentrale oder so ein Zeichen ankommt, dass etwas retourniert wird sondern erst wenn das Produkt per Post ankam.

Wäre sehr wichtig zu wissen, daher vielen dank für hilfreiche antworten :)

Hi, ich bin 18 Jahre alt und habe aktuell folgendes Problem:

Ich habe letztes Jahr (Winter) oder so ein Pulli-Anprobepaket bei einem Pulli-Druck-Onlineshop bestellt. Dies habe ich im Frühjahr zurückgeschickt. Ich habe nun aber einen Brief bekommen, dass ich 111€ bezahlen soll, weil das Paket angeblich nie angekommen ist. Ich habe leider auch keine Sendungsnummer oder den Kassenbon. Ich habe damals so einen handschriftlichen DHL Versandsticker ausgefüllt und es dann einfach bei der Post abgegeben. Wie soll ich jetzt weiterverfahren? Ich habe sogar einen Brief bekommen in dem drinsteht, dass ich bis Mitte November zahlen muss, weil es sonst an ein Inkassounternehmen weitergeleitet wird. Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Gibt es eine Möglichkeit die Sendungsnummer nachträglich rauszufinden?

Hab erst ausgewählt dass mir das teil nicht gefällt und dann Geld auf ursprüngliches Zahlungsmittel bekommen gewählt

dann kam:

"Sie müssen diesen Artikel nicht zurücksenden. Ihre Gutschrift wurde veranlasst"

Schenkt mir amazon das also? xD

ist nur ein koch-utensil und hat 5€ gekostet aber trotzdem wundert mich das

Hallo :)

ich habe mir vor einer Woche ein Paket bei von Prix bestellt. Ich habe direkt über Paypal gezahlt. Allerdings würde ich gern einige Teile zurückschicken. Auf deren Seite steht aber folgendes:

„Es wird nach einer Retoure keine neue Rechnung erstellt. Bitte ziehe einfach den Warenwert der Retoure von der Rechnung ab und überweise die Differenz.“

Dort steht nirgendwo das man nur die Differenz zahlen muss wenn man auf Rechnung gekauft hat. Bei einem seriösen Unternehmen sollte alles schon vernünftig erklärt sein. Eigentlich logisch betrachtet muss ich denen gar nichts überweisen? Oder verstehe ich irgendwas falsch? Ich mache mir Sorgen das wenn ich das Paket einfach nur zurückschicke das es Probleme gibt.

danke im Voraus für hilfreiche Antworten :)

Habe ein Artikel mit Nachverfolgung verschickt aber es wird wieder zurück zugestellt zu mir ist es möglich die Versandkosten von der DHL wiederzubekommen?

Hey, ich habe mir vor kurzem eine Jacke bestellt und wollte Sie zurück schicken, leider ist das Etikett abgerissen. Das Etikett selbst ist nicht beschädigt und ich habe es noch und die Jacke wurde nur anprobiert. Es ist lediglich einfach nicht mehr an der Jacke dran. Kann man es trotzdem noch zurück schicken wenn es einfach mit in das Paket lege?

Hey,

habe bei zalando einen Zipper auf Rechnung bezahlt damit ich dieses ständige hin und her von dem Geld nicht habe, falls ich ihn zurückschicken will.

Nun habe ich aber das Problem dass das Paket noch nicht angekommen ist, obwohl mir zalando eine erst Mahnung geschickt hat. Dann hab ich den Support angeschrieben und mir wurde gesagt dass dhl angefragt wird. Paar Tage darauf wird mir eine email mit einem Kontaktformular geschickt und gesagt dass dhl bestätigt hat dass das Paket da sei. Aufjedenfall hab ich das kontaktformular ausgefüllt und jetzt wird mir gesagt dass keine Erstattung getan werden kann. Was soll ich machen ?

Habe letzten Freitag die Komponenten erhalten, jedoch habe ich sie mit der Begründung „Gefällt mir nicht“ zurückgegeben, müssen sie mir das Geld zurücküberweisen?

Hallo

Ich will mir bei MediaMarkt Kopfhörer kaufen. Da ich aber sehr kleine Ohren hab, müsste ich sie erst anprobieren und schauen ob sie passen. Kann ich die Kopfhörer dann trotzdem zurückschicken falls sie nicht passen?

Danke

Guten Tag, ich habe mir bei Rebuy ein Videospiel gekauft und es gefällt mir leider überhaupt nicht. Ist es möglich von mein Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und das Spiel wieder zurückzusenden und das Geld zurückerhalten? (Das Spiel wurde natürlich schon geöffnet)

Grüße

Ich habe bei Otto einen Monitor bestellt - den möchte ich wieder zurückschicken. Ich habe nur die Kartonverpackung und Styropor.

Die Schutzfolien für Steinband fehlt, sowie die Plastiktüten in denen das Kabelzeug waren.

Hallo alle zusammen,

wenn man eine Asos Rücksendung bis zum 18.10 zurückschicken soll, heißt es dann eigentlich, dass man das Paket noch am 18.10 zurückschicken kann oder das es noch davor passieren soll?:D Also ich weiß ich sollte es nicht riskieren, aber einfach reintheoretisch.😄

LG

Also langsam falle ich vom Glauben ab. Ich hatte einen Nachsendeauftrag aufgrund vorübergehender Abwesenheit und bin nun früher wieder zu Hause. Den Auftrag habe ich auch schon vor mehr als einer Woche storniert. Die Nachsendung von Paketen und Päckchen habe ich dabei eindeutig NICHT beauftragt (der Antrag liegt vor mir, da gibt es keine Zweifel).

Nun habe ich mehrere Dinge bestellt und alle Pakete wurden ungefragt an meinen Vater nachgesandt. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert und darum gebeten, die Pakete nicht nachzusenden oder an den Absender zurückzuschicken. Nach mehreren Tagen kam keine Antwort, also habe ich einfach in der Sendungsverfolgung die Annahme für alle Pakete verweigert.

Dann kam doch noch eine Antwort: "Sie haben die Empfangsoption „Annahme verweigern“ ausgewählt und bestätigt.  Das hat zur Folge, dass diese Sendung an den Versender zurück geschickt wird."

Nein! Die Sendung wurde gestern einfach an einer Packstation zugestellt. Also habe ich erneut den Kundendienst kontaktiert und darum gebeten, die Sendung nicht neun Tage aufzubewahren, sondern sofort zurückzuschicken, und auch die anderen Sendungen zurückzuschicken. Die Annahme habe ich eindeutig verweigert, das war mobil und auf dem PC ersichtlich und ich habe auch einen entsprechenden Screenshot.

Und was passiert heute? Die weiteren Sendungen werden einfach an die Nachbarn zugestellt...

Nun meine Fragen: Werden jetzt von meinem Konto sieben Euro für jede Sendung abgebucht? Kann mein Vater die Pakete einfach zu einer Filiale bringen und zurücksenden lassen oder werden die ein Porto dafür verlangen, obwohl es eindeutig deren und nur deren eigene Schuld ist? Und wie kann ich am besten die Versandkosten für das erneute Bestellen der Pakete von DHL zurückverlangen?

Kontaktformular braucht vier Werktage für eine Antwort, bei WhatsApp kommt nur ein Chatbot, der irgendwann aufhört zu antworten, und die Hotline kostet Geld.

Kann der DHL Lieferant die angegebenen Vollmacht Personen automatisch einsehen

Ich habe heute eine email von Amazon erhalten. Kann dies irgendwelche Folgen für mich haben? Oder was wollen sie mir damit sagen?

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in der email steht:

Ihre Bestellungen bei Amazon.de

Guten Tag,

wir haben vor Kurzem Ihre Bestellaktivitäten in Ihrem Kundenkonto bei Amazon.de überprüft. Dabei ist uns aufgefallen, dass Sie eine hohe Anzahl von Erstattungen für Ihre Bestellungen erhalten haben.

Wir wissen, dass gelegentliche Probleme mit Bestellungen im normalen Geschäftsverlauf zu erwarten sind. In diesen Fällen kann eventuell eine Erstattung oder ein Ersatz veranlasst werden.

Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie im Abschnitt "Rücksendungen, Erstattungen und Eigentum" der Nutzungsbedingungen, die Sie unter dem folgenden Link aufrufen können:

www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=505048

Freundliche Grüße

Kontospezialist

Amazon.de

www.amazon.de

Wann sind retouren von dhl beim Absender

Hallo,

Ich hab mir zuletzt über Amazon ein Hemd bestellt, anprobiert alle Etiketten und Preisschilder entfernt und dann wie ich das Hemd bügeln wollte, ist mir aufgefallen das sich zwei Fettflecken darauf befanden die ich vorher nicht gesehen habe, und sich leider auch nicht rauswaschen ließen.

Meine Frage: Kann ich das Hemd trotzdem noch retour schicken oder wird das schwierig!?

Preisschild und Etiketten hab ich nämlich auch nicht mehr.

Hallo, ich habe mir ein Packer liefern lassen und will es nun abholen aber dazu braucht man ja noch diesen QR-Code bzw. den Code wo finde ich den bzw. woher bekomme ich den

Ich habe mir in den Sommerferien einen Schulranzen bestellt und benutze diesen schon seit Schulanfang. Ich merke immer mehr, wie ich Rückenschmerzen und Schulterschmerzen bekomme. Leider bin ich immer total frustriert wenn ich diesen aufsetzen muss.

Wie lange ist die Rücksendefrist bei Amazon?

Muss ich den Schulranzen in der gleichen Verpackung zurücksenden? Diese habe ich nämlich weggeschmissen.

Ich hoffe auf gute Nachrichten - meine Schultern auch 😂

Habe mir ein Nasssauger aus Ebay bestellt. Ich bin nicht zufrieden mit dem Ergebnis und möchte dies zurückschicken.

Auf der Seite steht bei Rückgabehinweis folgendes:

Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass ein zurückgesandter Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen im selben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben. Das bedeutet, dass neue Artikel in genau dem Zustand zurückgegeben werden müssen, in dem Sie sie von Amazon erhalten haben (einschließlich aller Zubehörteile).

Kann ich den Nasssauger nicht zurückgeben?

Hallo ich habe etwas bestellt und ich möchte es zurück schicken jedoch habe ich überhaupt keine Ahnung wie man das macht.Kann mir bitte jemand dabei helfen und sagen wie ich das zurück schicken soll ? Und ob ich etwas ausdrucken soll oder selber schreiben soll ? Danke ( ich habe keinen retourenschein erhalten)

Moin wollte mal fragen ob jemand von euch vllt paar Erfahrungen dazu hat.

Kann ich ein retoure Schein bei der Post ausdrucken lassen

Hallo, ich hab vor kurzem über Limango bei einem Shop bestellt und leider entschloss ich mich das Produkt zurückzusenden. Dennoch gab es in dem Paket nur ein Infoblatt zur Rücksendung und keinen richtigen Rücksendeschein. Deswegen kontaktierte ich Limango, die mir dann extra ein Rücksendeformular schickten aber die Frist von 2 Wochen ist jetzt seitdem das Paket angekommen ist schon vorbei. Meine Frage ist jetzt, ob sich diese Frist verlängert weil ich ja erst an das Rücksendeformular kommen musste?

danke! (:

Hey,

ich hatte vor einiger Zeit etwas bestellt und dank wieder zurückgeschickt. Meine Retoure ist aber auf dem Weg verloren gegangen, sodass ich mit Rücksendebeleg etc. das nachweisen musste. Dann wurde die Retoure gefunden und mir der Preis erstattet und alles war wie normal erledigt. Dann kam plötzlich ein Paket bei mir an, mit der Ware, die ich eigentlich zurückgeschickt hatte. Auf Email’s etc reagiert AboutYou nicht nun liegt das Paket seit einem halben Jahr hier. Kann ich die Sachen nun behalten?

Kann ich es einfach so zurückschicken?

Hallo, ich wollte mal fragen ob man verpflichtet ist den Retourenschein beizuliegen oder ob man die Retour oben zurück schicken kann ?

Ich muss einen Artikel zurück nach China schicken und der Verkäufer hat mir so eine Adresse gegeben:

China guang dong sheng dong guan shi tang sha zhen

The side entrance of the first floor shop, No.19 Huanghe Road, Fenghuanggang

CN 523710 dong guan shi guang dong sheng

Ich kann leider die einzelnen Angaben nicht unterscheiden und habe keine Ahnung wie ich die in den verschiedenen Zeilen angeben muss.

(Das Blaue ist wahrscheinlich seine Telefonnummer und sein Name.)

Hi :)

Man kann bis zu 100 Tage die Ware zurücksenden, jetzt ist es so das ich etwas gekauft habe am 7.7.22 angekommen ist es aber erst ab 09.07.22.

So jetzt meine Frage ab welchem Datum zählt es ? Und wird die Versanddauer mitgerechnet ? Also wenn ich es am 04.10.22 abschicke wäre es noch pünktlich versendet aber wenn es nach dem 07.10 erst ankommt wäre das dann noch gültig?

Hallo Liebes gutefrage Team,

ich habe mir einen Kapuzenpullover für einen überteuerten Preis auf nachlivo.de bestellt. Nach einer Woche kam die Sendungsverfolgung und da wurde mir klar dass es aus China bestellt und ich wieder in eine sogenannte Dropshipping reingefallen bin.

Auf meine ersten zwei Mails über Geld zurück hatte das Team mir noch geantwortet gehabt, dass ich mich gedulden soll und ich einen Rücksendeantrag bekomme sobald der Pulli da ist.

Jetzt ist der Pullover da gefühlt in chinesischer XS Größe obwohl ich M bestellt habe.

Habe am selben Tag der Anlieferung noch mit Klarna telefoniert die meinten ich soll mich bei Stichting Pay.NL melden, denn mein Geld ging da hin und von dort aus zu "TinTel".

Natürlich antwortet die Firma nachlivo nicht mehr auf meine Mails, habt Ihr ne Idee was ich noch tun kann?
Stichting Pay.NL ist komplett niederländisch und der Chatsupport antwortet nicht...

Hallo ihr Lieben :) !

Ich wollte mal meinen Kleiderschrank auffrischen und bei Zalando bestellen jedoch aber habe ich teure Taschen ebenfalls im Warenkorb die die Summe etwas in die höhe treiben .. nun ist die frage wie hoch da das Risiko ist bei einer Retoure / Ob DHL diesen schaden übernimmt ?! oder falls es erst garnicht ankommt ?

Bleibe ich auf den Kosten Sitzen ? soll ich lieber 2 mal bestellen ?

Lieben Dank

ich hab keine Benachrichtigung oder so bekommen aber da 7 Tage um sind denke ich es wird zurück geschickt. Krieg ich dann eine Nachricht ? Und was kann ich jetzt machen um das Paket doch noch zu erhalten?

aus irgendeinem Grund steht auf dem Zettel auch keine sendungsnummer drauf also weis ich nicht um welches Paket es sich handelt

Vor genau 14 Tagen habe ich mir etwas auf Kaufland.de gekauft. Die Regeln besagen das man binnen 14 tage das Produkt zurückschicken kann.

Nun hab ich heute, am 14 Tag nach meiner Bestellung eine Retoure angefragt. Habe ich die gesetzliche Frist nun eingehalten, oder nicht? Da die Retoure erst bearbeitet und bestätigt werden muss (bis zu 2 Tage). Wenn meine Retoure jetzt erst in 2 Tagen bearbeitet wird. Ist die Frist dann eingehalten oder nicht?

MFG

Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Wochen eine Hose bei urban Outfitters bestellt aber konnte das Paket im Hermes Shop nicht abholen und dann wurde ich benachrichtigt, dass es zurück an den Absender kommt. Wann kriege ich denn dann das Geld zurück? Oder behalten die mein Geld?

Ich habe vor kurzen bei Farfetch eine Jacke für 650€ gekauft nun habe ich bemerkt, dass sie nach kurzer zeit Risse im inneren der Jacke bekommen hat, daraufhin hab ich den Support angeschrieben, was sie dazu sagen, retournieren kann man sie nicht weil die Etiketten abgenommen worden sind, jetzt ist über eine Woche vergangen und ich hab immer noch keine Antwort erhalten, was soll ich tun Telefonisch Kontakt aufnehmen?

Eigentlich würde ich lieber die Jacke zurückschicken weil es ja eindeutig ein Produktionsfehler ist wofür ich nichts kann, aber die Seite lässt das nicht zu.

Mit freundlichen Grüßen

maximilian

Ich habe mir ein paar Teile bei EMP Online bestellt. Und mir stellt sich jetzt die Frage, ob bei Umtausch auf eine andere Größe, der bei Rabatt reduzierte Preis übernommen wird.Oder ob der aktuelle Preis bezahlt werden muss, wenn die/der Artikel nicht mehr im Angebot sind. Bedanke mich schonmal bei hilfreichen Antworten ♡

Also ich würde bei Otto.de/ gerne Klamotten bestellen. Manche Sachen sind ja nicht von Otto selbst und deswegen wollt ich fragen ob ich es dann trotzdem wieder ohne Probleme zurücksenden kann?. Ich hab schon paar Sachen gefunden und das kommt auch alles aus Deutschland

Ich habe bei eBay schonmal gesehen das Leute bei sich zuhause einen Paket Schein mit QR Code selber gedruckt haben für ein Paket und wollte fragen wie das geht?
um es bei einer Packstation zu geben

Hallo, ich hatte anfang September ein Victoria secret packet bestellt, welches eigentlich am 13 September ankommen sollte. Da es nicht angekommen ist habe ich eine Woche später dort angerufen und gefragt wo mein packet ist. Daraufhin sagten sie mir das es falsch deklariert war bzw. gar nicht und deswegen nicht angekommen ist. Da es die Sachen nicht mehr gab habe ich meine ganze Bestellung gecancelt und meine Geld ein paar Tage später wiederbekommen. Nun ist aber heute mein packet angekommen. Meint ihr ich muss das packet jetzt nochmal bezahlen oder was soll ich tun? Ich bin übrigens in den USA. Also das packet wurde hier geliefert.

Bisschen komisch Frage aber egal :

Habe eine Silikon Sex Puppe bestellt für 160 € wollte sie danach zurückgeben und musste auch viel mit dem Verkäufer kommunizieren über ebay, die wollten Bild dass sie sie nicht geöffnet habe), habe auch schon die DHL Online Frankierung gekauft.

Jetzt findet mich ein Mädchen hübsch und wir treffen uns nächstes Wochenende. (Es ist mein allererstes Date).

Keine Ahnung warum aber irgendwie habe ich jetzt total Bock die Sexpuppe auszuprobieren auch als Training, wenn ich vielleicht dann bald mal eine Freundin habe.Dem Verkäufer könnte ich sicher sagen dass ich sie behalten möchte und auch die Online Frankierung stornieren das weiß ich.

Jetzt zur Frage würdet ihr sie behalten oder ist das ein Käse als Vorbereitung weil ich habe ja nur ein Date und muss ja nichts heißen?