amazon selbstversand (Rückgabe)?
Hi leute habe mir einen Bildschirm bei amazon bestellt, hat mir aber nach kurzer zeit nicht gefallen.
Nun hatte ich vor den Artikel wieder zurückzusenden, doch jetzt bemerke ich, dass das Paket außen eine kleine Beschädigung hat. Also mit dem Bildschirm ist alles inordnung, aber das Paket ist leicht beschädigt im Sinne von kleine eindruckstelle die ca 3x3 cm groß ist. Bin mir auch ziemlich sicher das der Schaden nicht aus meiner Hand kommt und ist aber leicht zuübersehen.
Da ich nicht so häufig Dinge bestelle und zurückschicke bin ich mir unsicher ob ich den Artikel nun einfach ohne weiteres Zurückschicken kann.
3 Antworten
Kannst zurückschicken, kein Problem :) Einfach Paketband draußen hin zur Stabilisierung und gut ist. Die tauschen im Warenhaus dann den Karton im Zweifel, ist nicht tragisch wenn innen alles ok ist
Das ist kein Problem. Zur Sicherheit kannst du etwas Klebeband drüber kleben.
im Karton sollte für den Bildschirm passendes Styropor zur Polsterung vorhanden sein. Damit sollte die Delle kein Problem sein. Du hast nur 14 Tage Widerrufsrecht, da weißt Du schon, oder?
der FS wird wissen, wann er gekauft hat, und welche Regel damals galt.
ja Styropor ist da, sollte also auch in meinen augen kein thema sein. Laut amazon hab ich 30 tage zeit alles gut also. Danke!
Bei Amazon kann man aktuell Artikel bis zum 31.1 zurück senden ohne Probleme ohne Grund oder sonstiges.