Amazon Paket retourniert, was tun?
Hallo liebe Community,
Ich habe einen Pool bei Amazon bestellt, bei diesem viel mir dann auf, dass dieser eigentlich zu klein ist. Ich habe den Artikel also retourniert (hab ohne Grund angegeben, war einfach mein Fehler), er ist aber bereits auf dem Weg zu mir. Dieses Paket wiegt 25kg, was das Rücksenden des Artikels so teuer macht wie den Artikel selbst- deshalb hab ich mich jetzt doch entschlossen, ihn zu behalten... Meine Frage ist jetzt also: kann ich das Paket einfach nicht zurückschicken und behalten und der Verkäufer behält mein Geld und die Retoure "verfällt" sozusagen ... oder muss ich jetzt in den sauren Apfel beißen und das schwere und teure Paket zurückschicken und hab dann quasi "nix" davon .... Der Verkäufer wird mir mein Geld ja nicht vor Zurückerhalt seiner Ware schicken, also kann ich den Pool ja behalten und er mein Geld oder?
Danke und liebe Grüße
1 Antwort
Du musst für eine Retournierung im Sinne des Widerrufsrechtes nicht zwingend einen genauen Grund angeben, wenn Du grundlegend zuvor schon darauf verwiesen hattest gegenüber dem Verkäufer.
Die Einrede des Widerrufes kann rechtlich allerdings auch frühestens erst ab tatsächlichem Erhalt der Ware angeführt. Bis dahin schaust Du schnell noch mal in die AGB des Verkäufers / Händlers bzgl. genauer Kostenübernahme einer Retuore durch wen in welchen Fällen.