Wie sieht es aus mit dem Kulanzversprechen von VW zu den Steuerkettenproblemen?

Hallo zusammen,

 

ich fahre seit 2020 einen VW Golf 5 Plus 1.4 TSI. Übernommen habe ich das Fahrzeug aus 1. Hand von einem Senior, der das Fahrzeug gepflegt und gehegt hat wie das eigenes Kind. Service hat der Herr jährlich bei einer VW-Vertragswerkstatt machen lassen. Nachdem ich das Fahrzeug im September übernommen hatte, war ich 3 Jahre ohne Probleme mehr als zufrieden mit dem Auto.

 Leider habe ich nun seit wenigen Wochen das Problem, dass manchmal, egal ob der Motor kalt oder warm ist, beim Start der Motor sehr seltsame Geräusche von sich gibt. Konnte das auch auf Video festhalten, normalerweise ist das im Video zu hörende Geräusch durchgehend und nicht so abgehackt.

 Ein Nachbar von mir, welcher selbst einmal eine Werkstatt hatte, hat mich darauf gebracht, dass es gut sein könnte, dass es die Steuerkette ist und das Problem schnellstmöglich behoben werden sollte. Er wies mich außerdem darauf hin, dass VW wohl die Kosten zum Teil abdecken würde. Habe mich dann selber ein wenig informiert und bin auf Beiträge gestoßen, in denen die bereits bekannte Problematik der in diesen Motoren verbaute Steuerkette aufgeführt ist. In einem Bericht der Auto BILD ( https://www.autobild.de/artikel/vw-steuerketten-kulanz-2892135.html ) wurde erklärt, dass VW 2012 ein Kulanzversprechen abgegeben hat, die Kosten der Reparatur der problematischen Steuerkette des Motorentyps EA-111-TSI mit 50%-100% zu übernehmen. Jedoch habe ich auch immer wieder dazu was gelesen, dass VW dieses Versprechen scheinbar nicht immer hält.

 Das Fahrzeug hat "gerade einmal" 75000km runter, Angaben von VW zufolge soll die Kette bis zu 500000km überstehen.

 Kennt sich hier wer aus mit der Materie und weiß, worauf ich mich bei der Einforderung der Reparaturkosten berufen kann? Etwas Offizielles von VW, was ich vorlegen könnte wäre echt toll, habe selber nichts dazu gefunden.

Außerdem, wie ist der Ablauf hierbei? Reicht es in eine offizielle VW-Werkstatt zu gehen und die mit der Sache zu konfrontieren oder muss ich die Rechnung im Nachhinein bei VW einreichen?

 

Vielen Dank fürs Lesen und die Antworten!

 

LG

https://youtube.com/shorts/KAoi6bQ8zkw?feature=share

Gebrauchtwagen, VW, Volkswagen, Golf, Werkstatt, Reparatur, Motor, Benzin, steuerkette
Ist dieses Auto gut?

Moin, ich werde mir wahrscheinlich dieses Auto in ebay Kleinanzeigen kaufen. Ist dieses Auto gut für den Preis?

Es ist sehr sauber von drinnen

Ich frage mich auch ob 80ps wenig für dieses Auto ist?

6500€

Golf plus

2009

Benzin

70 Tausend km

2 Hand

1.4 80 ps

Zahnriemen gewechselt

Das ist die Beschreibung :Wer ein sehr zuverlässiges Fahrzeug für sich und die Familie sucht, ist hier genau richtig.

Verkaufe hier meinen schönen und gepflegten VW Golf 6 Plus mit sehr wenigen Kilometern insgesamt 70.000 km.

Der VW ist ein wahres Platzwunder mit jeder Menge Stauraum und einem Durchladesystem ideal für Skier usw.

Des weiteren eignet sich der Golf wunderbar für Familien die jede Menge Platz benötigten :-)

Das nötigste was man braucht, hat man an Board wie z.B.

- Klimaautomatik

- Sitzheizung

- CD Radio

- Viele Staufächer

- Durchladesystem

- elektrische Fensterheber

- elektrische Außenspiegel

- Beheizbare Außenspiegel

- Stufenweise verstellbare Rückenlehne hinten

- Isofix für Kinder Sitze

- umklappbare Sitze hinten

- Sommerreifen

- Winterreifen

- um.

Motor und Antrieb funktionieren perfekt, fährt sich butterweich und stramm.

Keinen Servicestau, alle anstahenden Wartungs und Servicearbeiten wurden stets nach Fälligkeit oder Herstellervorgaben durchgeführt.

TÜV und AU im März 2023 erneuert worden

Bremsbeläge an der Vorder und Hinterasche im März 2023 erneuert worden.

Zahnriemen und Wasserpumpe bei 52.300 km erneuert worden.

Ölservice und Inspektion bei 69.000km gemacht worden.

Keine Technischen Mängel bekannt.

Kein Rost vorhanden.

Optische Gebrauchsspuren und Blessuren vorhanden, sind halt optische Sachen die man auf die Jahre nicht vermeiden kann, ist ja ein Gebrauchsgegenstand.

Wer meint einen VW zu bekommen der gerade vom Band gelaufen ist, sollte sich ein neues Auto beim Autohaus kaufen.

Bei ernsthaftem Interesse kann gerne eine Besichtigung und Probefahrt gemacht werden.

Keine Antwort auf letzte Preisanfragen.

Bitte verschont mich mit unangemessenen Preisanfragen oder der gleichen, da mir meine Zeit für sowas viel zu Schade ist.

Preis ist im gewissen Rahmen verhandelbar, und dies nicht via Nachricht oder sonstigem.

Danke für eure Antworten

Bild zu Frage
Gebrauchtwagen, VW, Golf

Meistgelesene Fragen zum Thema Golf