bei Amazon falschen Artikel Bekommen, keine erstattung?
Hallo,
Ich habe mir vor gut 2 wochen einen Monitor von der Marke Acer bestellt und das direkt von Amazon.
Der Monitor wurde direkt durch Amazon als Warehouse gebrauchte Ware verkauft.
Das Paket kam nun gut vor einer Woche an, doch leider war ich recht schockiert.
Die verpackung sah richtig aus, aber drinne war ein völlig anderer Monitor (aber der selben marke)
Ich hab natürlich sofort wieder alles zugeklebt und zurückgeschickt ohne den Monitor überhaupt zu benutzten.
Nun habe ich heute eine Email erhalten die ich hier anheften werde.
Was soll ich nun machen? Ich bin ziemlich aufgelöst und schockiert.
Irgendwelche Tipps was jetzt Ratsam wäre?
LG
