Verringerte Erstattung Amazon?
Meine nächste Frage zu dem Thema, da es sich bei mir um viel Geld handelt. Sorry.
Wenn Amazon meinen Artikel, den ich umtauschen oder Erstattet haben möchte, für zu benutzt halten, als dass ich 100% des Original Preises erhalte...
... Werde ich dann gefragt ob ich dennoch die Erstattung durchführen möchte?
Als Beispiel ein Artikel mit original Preis 100€, ich kenne die Amazon Mitarbeiter ja nicht. Es kann ja sein, dass die mir nur 30€ geben wollen. Machen sie das dann einfach oder nur nach Erlaubnis?
Habe dazu nichts gefunden.
Danke.
2 Antworten
Ja du wirst benachrichtigt und kannst dich entscheiden ob du den geringeren Wert erstattet bekommst oder die Ware zurück haben willst. Eigentlich logisch.
was heißt logisch. Könnten es auch einfach ohne was zu sagen machen ;) Danke.
Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht. Amazon musst dir den Kaufpreis einschließlich den Hinsendekosten vollständig erstatten.
Du hast das Recht den Artikel zu Hause so zu testen als wenn du ihn ein Geschäft vor Ort testen würdest. Heißt also, es ist nicht erlaubt 14 Tage mit den Turnschuhen durch die Matsch zu laufen und sie verdreckt zurückschicken. Behandle also die Waren pfleglich und gut ist.
Noch ein Tipp. Es gibt leider genug Pappnasen die meinen sie müssen besonders ausgiebig Waren testen und zwar so das man Gebrauchsspuren mehr als deutlich sieht und erwarten denn noch 100% Erstattung. Auch bei Amazon wird irgendwann der Fall sein, dass man dich entweder nur gegen Vorkasse oder gar nicht mehr beliefert.
schon klar, aber meine Frage war ja ob ich benachrichtigt werde ;)
Es ist ja allein schon ein Problem soweit ich weiß, dass ich die Versiegelung logischer weise geöffnet habe, oder?