Amazon Mitarbeiter Veranlasst Erstattung des Betrages stimmt aber nicht?
Hallo ich hab bei Amazon 3 Artikel bestellt 2 davon wahren defekt das andere funktionierte nicht bei mir daher hab ich es Retoure die Artikel vor 2 Tagen an Amazon per DHL zurück geschickt 2 Artikel wurden erstattet bei denn teureren Produkt von 80 Euro wo ich per Geschenkarte bezahlt habe wurde nichts erstattet bis jetzt da steht immer noch das es angeblich nicht bei ihnen angekommen ist obwohl die anderen 2 Artikel schon nach 1 Tag da wahren bei Amazon und erstatten wurden darauf hin hab ich Amazon kontaktiert der Mitarbeiter meinte er hat eben eine Erstattung per Guthaben Veranlasst was weder per Mail noch sonnst wo bestätigt wurde und jetzt kommt der Knaller jetzt gerade frag ich noch Mal nach wo denn die Erstattung ist und die sagten mir wir können keine Erstattung veranlassen bei Amazon sagen die alle was anderes wo ist da die Logik
1 Antwort
Aus Deiner Frage hätte man locker auch zwei Sätze machen können. Obwohl, die wären dann ein bisschen lang ...
Wenn Du die Artikel gestern erst zurückgeschickt hast, dann ist es meiner Meinung nach eine echte Sensation, dass zwei davon schon geprüft und erstattet wurden. Hab einfach noch ein, zwei Wochen Geduld.