Sachen vom selben Laden in anderen Ort zurückgeben?
Hallo erstmal, ich hätte da mal eine Fragen, und zwar habe ich bei H&M etwas gekauft, möchte es aber wieder zurück geben. Das Problem ist nur dass ich in den Laden, wo ich es gekauft habe, nicht so oft hinkomme. Aber ich gehe diese Woche noch wohin, wo es auch einem H&M gibt. Jetzt meine Frage: kann ich dieses Kleidungsstück auch dort zurückgeben, oder muss ich das genau in dem Ort zurückgeben, wo ich es gekauft habe?
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Als Einzelhandelskette erlaubt es H&M seinen Kunden, in einer Filiale gekaufte Sachen auch in anderen Standorten umzutauschen bzw. zurückzugeben. Voraussetzung hierfür ist, dass die Sachen in einem ordentlichen Zustand, Etiketten und Anhänger unversehrt sind, und du den Kassenbon dabei hast. Die Frist sind hierfür 14 Tage.
Also erst einmal ist ja die Frage, ob der Artikel einen Mangel hat oder ob es Dir nicht gefällt.
Das ist nämlich dann Gewährleistung oder Kulanz.
Bei Gewährleistung kannst Du es in einer anderen Filiale reklamieren.
Wenn du den Kassenbon hast kannst du es in jeder Filiale zurück geben,.