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Buchung über fluege de - Keine Buchungsbestätigung - nicht erreichbar. Nur Probleme?

Habe am Samstag einen Flug über Fluege.de gebucht. Kurz darauf kam eine folgende E-Mail: vielen Dank für Ihre Buchungsanfrage ... Nach Rücksprache durch die Fluggesellschaft wird Ihre verbindliche Buchungsanfrage zur Festbuchung... Sie erhalten anschließend innerhalb der nächsten 12 Stunden eine endgültige Bestätigung. Kurz darauf kam eine E-Mail, aber angeblich konnte fluege.de meine Kreditkarte nicht belasten und bat um Rücksprache mit der Bank und um Rückmeldung und noch mit folgendem Zusatz: "Sollten wir keine Rückmeldung von Ihnen bis 06.03.2016 18Uhr erhalten oder kommt es zu einer Stornierung der Buchungsanfrage, behalten wir uns vor, für die bisherige Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchung über fluege.de eine Entschädigung in Höhe von 100,00 € gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen in Rechnung zu stellen. Dieser Betrag wird dem bei Buchung angegebenen Zahlungsmittel belastet." Ich habe mich sofort mir meiner Bank in Verbindung gesetzt und die haben mir bestätigt, dass alles in Ordnung sei und der Betrag abgebucht werden kann. Von fluege.de gab es wohl eine Anfrage bei der Bank in Höhe von 1 Cent!!!!, die Anfrage wurde aber von fluege.de nicht abgeschlossen. Telefonisch war dann bei fluege.de niemand zu erreichen. Inzwischen habe ich 10 Emails geschrieben. Keine Antwort. Keine Buchungsbestätigung. Niemand dort ist zu erreichen. Bin vollkommen ratlos und weiss nicht was ich noch machen soll. Irgendjemand eine Idee???? Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?

Reise, Urlaub, Flugreise, Abzocker, Flugbuchung

Kann Berufsschule einfach Zeiten ändern (Urlaub schon gebucht...)?

Hallo,

eine Freundin von mir hat ein großes Problem und würde gerne wissen ob sich da jemand auskennt.

Ihre Berufsschule hat jetzt einfach um mehrere Wochen die Zeiten geändert, wann sie dort hin muss zum Blockunterricht.

Es wurde zwar schon zu Beginn der Ausbildung gesagt, dass sie überlegen die Planungen für die ganze Schule zu ändern, aber man muss ja irgendwann Urlaub nehmen und die letzten 1,5 Jahre ist nichts passiert. Da kann man ja nicht ahnen, dass sie es dann einfach ändern. Zumal es laut ihr auch nur hieß "sie wollen was ändern, vielleicht passiert das auch erst nach ihrer Ausbildung".

Zu der neuen Zeit hatte sie nämlich schon ihren Sommerurlaub im Betrieb eingereicht und einen Urlaub gebucht. Immerhin gab es einen Plan wann sie eigentlich Schule haben und laut dem war dort frei.

Wie sieht das rechtlich jetzt aus?

Immerhin muss sie theoretisch ja am Unterricht teilnehmen, aber der Urlaub ist schon gebucht, bezahlt und alles. Da war auch kein billiger Urlaub, sondern sie hat Jahre gespart.

Sie ist natürlich super sauer und ich auch, da wir in der Woche davor was machen wollten und ich auch extra Urlaub genommen habe und nun nichts mehr ändern kann. Das war der einzige kleine Teil wo wir zusammen Urlaub nehmen konnten dieses Jahr...

Netterweise ist die Schule auch nächste Woche wegen Fortbildungen geschlossen, man kann dort also niemanden erreichen. Das haben sie zumindest in der Mail mit geschrieben.

Hab ihr da irgendwelche Ratschläge oder Tipps?

Reise, Urlaub, Schule, Ausbildung, Recht, Berufsschule

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