Paket aus dem Ausland - Post Verzollung - WO ist unser Paket?

So Leute, langsam bin ich mehr als verzweifelt. Niemand scheint uns helfen zu wollen oder Auskunft zu haben. Ich habe bereits vor einigen Tagen folgende Frage eröffnet: https://www.gutefrage.net/frage/post---paketverzollung-aus-dem-ausland-wer-hat-erfahrung?foundIn=notification-center

Das Problem besteht weiterhin, neuerdings gibt es aber ein Update: Wir konnten ENDLICH die Post erreichen, und nachdem ich unzählige Male von Hotline zu Hotline verbunden wurde, wurde uns ganz einfach gesagt: Die Informationen auf dem Brief reichen nicht aus, wir wollen eine Tracking-Nummer. Ich halte das Ganze mittlerweile für ganz einfaches hinhalten.

Wir haben die geforderten Unterlagen aus dem Brief per Einschreiben hingeschickt. Haben einen Nachweis dafür, dass dieser Brief angekommen ist. Bei der Hotline für Einschreiben wird dann nur gesagt Ja ist doch angekommen dann kann ich nichts weiter machen.

Dann wurd ich weitergeschickt zur Hotline mit internationalen Paketen. Da wurd mir nur gesagt Ohne Trackingnnummer können wir nichts machen.

Ich hab mehrfach beton das dieses Paket bei IHNEN vorliegen müsste und wir NUR den Brief bekommen haben mit dem Aktenzeichen. Ich habe mehrfach nachgefragt wieso dieses Aktenzeichen nicht ausreicht. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, wieso zur Bearbeitung des Paketes ausreicht die geforderten Unterlagen einzusenden, aber bei Auskunft urplötzlich die Trackingnummer gefordert wird.

Ich bin mir sicher, dass der Mitarbeiter nicht verstanden hat worum es geht. Er wollte mir auch nicht zuhören ohne Trackingnummer. Jetzt ist es erneut nach 16Uhr, wir können wieder niemanden erreichen. Ich habe nun den Absender aus dem Ausland kontaktiert, sollte dieser sich allerdings nicht melden dann stehen wir ziemlich doof da, oder nicht?

Es muss doch irgendwie möglich sein, dass uns die POST wo das Paket ja auch angeblich liegen soll, sagt ob es noch da ist oder wieder zurückgeschickt wurde? Was bringt denen denn die Trackingnnummer, wenn es bereits bei IHNEN SELBST angekommen ist? Ab dem Zeitpunkt wäre doch sowieso eine andere Sendungsnummer aktuell oder nicht?

Ich kann jetzt nur noch auf Antwort vom Absender hoffen, sonst seh ich schwarz. Ich würde mich sehr sehr freuen wenn hier irgendjemand ähnliche Erfahrung hat und helfen kann. Wir verzweifeln langsam.

PS: Übrigens konnten wir auch das Zollamt erreichen, es liegt und lag in den letzten 4 Wochen kein Paket für uns bei Ihnen.

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Ausland, Zoll, Post, Paket, DHL, international, Tracking, Zollamt

Schlafstörung - Probleme mit den einschlafen (14 Jahre alt)

Ich bin erst 14 Jahre alt und leide wirklich an massiven Schlafstörungen.. Seit einer Woche schlaf ich immer erst um 5h ein! Hab deshalb jetzt einfach mal eine Nacht durchgemacht! Um 24 Stunden wach zu sein - hat auch geklappt nur leider schon um 16h eingeschlafen ( hätte ich bis 22h gewartet oder so wäre meinrhytmus ja wieder da) also angefangen hat das als ich einmal bis 3h nachts wach war (ferien und so) Bereue das jetzt natürlich und versuche irgendwie zum beispielen mit durchmachen meinen rhytmus wiederzufinden. Aber egal wielange ich wach bleibe sobald ich dann wieder einschlafe und wach werde kann ich einfach nicht mehr schlafen. Zum Beispiel war ich jetzt seit GESTERN 14:30h wach. Bin erst heute um 16:30 (~) wieder eingeschlafen! Und um 21h haben mich die Nachbarskinder mit ihrem kack geschreie gweckt ;)) Und seit dem bin ich wieder wach. Ich mein ich bin SAU müde ,lag jetzt schon min.1 Stunde mit Augen zu im Bett und schlaf einfach nicht ein.... Ich hab das schon länger.Nur hatte ich es noch nie so intensiv. Voher war es bei mir immer so das ich nach der Schule so fertig war das ich um 17h schon eingepennt bin- bis 20/21h gepennt habe und dann wieder bis 1h wach wahr.. warum ist das so?Ich hab echt keine Lust mehr immer übermüdet zu sein.Seit dem ich das habe sind meine Noten in der Schule sogar schlechter geworden!Ich war mal einer der besten und hatte keine vieren. Jetzt habe ich ganze vier 4en auf meinen Zeugnis! -.- Bitte helft mir ich kann nicht mehr ich geh schon kaputt daran.

Gesundheit, schlafen, Schlafstörung, kann-nicht-einschlafen
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