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Zu viel Arbeit für eine Person, wie kann ich mich besser organisieren?

Hallo zusammen,

Ich arbeite in einem Hotel mit Restaurant, seit 2019. Nun ist es so, dass ich seit 2021 keine Kollegen mehr habe und alleine arbeite. Ich bin gut in meinem Job, schnell, ordentlich und flexible. Es macht mir an sich auch Spaß. Es ist als Midi-Job angemeldet. 85 Std. im Monat. Arbeitszeit von 08:00 - 13:00 Uhr, variiert aber.

Dadurch, dass ich keine Kollegen habe, ist es oft eine 6 - 7 Tage Woche. An den Wochenende hatte ich in den letzten 4 Jahren selten frei (kann ich an einer Hand abzählen).

Meine Aufgaben umfassen im Grunde das ganze Hotel/Restaurant + Garten, Parkplatz und die Pflege der private Grabstelle auf dem Friedhof nebenan. Dort liegen die Eltern meiner Chefin.

Wir haben 14 Zimmer, ab nächstes Jahr kommen noch 15 weitere Zimmer dazu. Es wird ein zweites Gebäude auf dem Grundstück gebaut.

Meine Aufgaben:

- Hotelzimmer reinigen (um 14 Uhr müssen die fertig sein)

- Alle Räume des Restaurants reinigen (muss bis 10 Uhr fertig sein)

- Saal reinigen

- Toilettenräume reinigen

- Fenster putzen

- Blumen gießen (drinnen und draußen)

- Reparaturen soweit ich kann

- Wäsche waschen, trocknen, bügeln

- Stühle und Teppiche mit der Maschine sauber machen (Flecken etc.)

- Draußen Laub fegen/pusten und im Herbst die große Rasenfläche von Laub befreien

- Beete sauber halten, also Unkraut jäten, oder auch Beete anlegen

- Beete bepflanzen

- Grabstelle sauber halten

- Mit der Motorsense Unkraut auf dem Parkplatz entfernen

- Allgemein den Garten in Ordnung halten (Büsche entfernen oder beschneiden, Hecken schneiden, etc.)

- Überall den Müll wegsammeln

- Terrasse mit Hochdruckreiniger sauber machen

Und noch vieles mehr.

Aktuell soll ich bei der Tochter vom Chef die Büsche und das Unkraut hinterm Haus entfernen. Habe aber seit zwei Wochen jeden Tag alle Zimmer als abreisen. Bin also noch nicht dazu gekommen. Gestern kam mein Chef und meinte, ob ich auch bei ihm neben dem Haus nochmal das ganze Grünzeug weg und die Löcher im Boden dicht machen kann, weil der Gärtner den er dafür bestellt hat wohl schlampig gearbeitet hat.

Ich habe aber immer noch alle Zimmer. Im Moment ist viel los hier.

Leider finden wir auch niemanden, der in meinem Bereich arbeiten möchte. Die die da waren, sind nach wenigen Wochen wieder gegangen, da es ihnen zu anstrengend war. Selbst die Hotelgäste gucken mich immer total schockiert an, wenn sie erfahren, dass ich das alleine mache. So verdiene ich sogar das meiste meines Trinkgeldes.... durch Mitleid. Fühlt sich jedenfalls so an.

Nach Prioritäten kann ich nicht gehen, da alles Priorität hat. Den Garten sehen die Gäste zuerst, drinnen wollen sie sich aufhalten, usw. Alles muss einfach ordentlich sein.

Meinem Chef tut das auch Leid. Er sperrt teilweise schon Zimmer, damit ich mal frei machen kann. Wir suchen alle nach einem Kollegen für mich. Aber es will einfach niemand. Sobald sie hören, dass auch am Wochenende, sowie Feiertage gearbeitet wird, sind sie weg. Und wie gesagt, die die es versucht haben, haben nicht durchgehalten. Es ist halt wirklich viel körperliche Arbeit. Selbst meine Mama hat es schon versucht, um mir zu helfen. Aber auch sie ist dem körperlich leider nicht mehr gewachsen (altersbedingt) und musste wieder aufhören. 😔

Ich möchte den Job gerne behalten. Es macht mir ja Spaß. Aber ich weiß einfach nicht weiter, es zerrt an meinen Kräften. Wie würdet ihr euch organisieren, wenn ihr an meiner Stelle wärt?

Arbeit, Hotel, Überlastung

Hotelreservierungen: Online-Buchungsportale zu nachlässig?

Buchungen von Hotels und anderen Unterkünften werden heutzutage größtenteils online im Internet erledigt.

Umfassende, aktuelle und richtige Informationen sind deshalb für den Kunden unerlässlich.

Ärgerlich ist für mich, dass diesbezüglich ein Teil der Anbieter schlampt und den Buchungsportalen wie Booking, Expedia, Check24 etc. das offenbar weitgehend egal ist.

Böse Absicht will ich natürlich nicht unterstellen bei den Anbietern, kommt aber wohl gelegentlich vor (z. B. Foto von der Neueröffnung vor 20 Jahren, herrlicher freier Meerblick, inzwischen versperrt ein gigantisch großer Hotelneubau den Blick aufs Meer komplett).

Problemfelder sind meines Erachtens u. a.:

  • schlechte Fotos (unscharf, falsch belichtet, ungünstiger Bildausschnitt)
  • unvollständiges und zu wenig Bildmaterial (bestimmte bedeutsame aber fehlende Innen- und Außenaufnahmen etc.)
  • völlig veraltete Fotos (sieht mittlerweile anders aus)
  • falsche Bildzuordnungen zu den Texten (Beschreibung Standardzimmer, Foto aber vom aufpreispflichtigen Deluxe-Zimmer)
  • Generell: zu kurze, unvollständige, zweideutige, unscharfe, veraltete oder fehlerhafte Beschreibungen (Adresse, Kontaktinfos, Baujahr, letzte Renovierung, Anzahl der Zimmer, Essenszeiten, Poolgrösse, Behindertengerechtigkeit, Parkplatzsituation im Detail usw.)
  • ……

Die Fakten muss man dann meist mühsam aus den Bewertungen herausfiltern. Das kostet Zeit und funktioniert nicht immer. Und ich rede nicht von subjektiven Sachen wie z. B. das Essen schmeckt, sondern von hard facts wie ein dritter Stock ohne Aufzug.

Sollten diesbezüglich die Buchungsportale ihre Standards bezüglich Anforderungen an die Anbieter erhöhen oder findet ihr es ausreichend wie es derzeit ist oder wärt ihr sogar mit einem noch niedrigeren Niveau zufrieden?

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Mein Bruder ist sauer weil ich im Urlaub einen Dreier in unserem Hotelbett hatte

Hey bin 16 und Sind grad in der Türkei im Urlaub mit der mit meinen Eltern und meinem Bruder(19). An einem Tag war ich halt feiern mit meinem Bruder und so Leuten aus unserem Hotel. Und mein Bruder war generell schon sauer auf mich und hat nicht mit mir geredet weil er meinte ich hätte mich super „n*ttig“ angezogen dabei hatte ich voll das normal feieroutfit an. Dann waren wir feiern alles toll und ich habe mich halt mit so einem Typen aus unserem Hotel da super verstanden und war dann iwann echt betrunken und wollten dann halt zum Hotel. Und sein Kollege den ich nicht mal kannte ist mit uns mitgegangen aber dachte halt weil er dann auch nachhause geht. Aber auf einmal ist der halt mit in mein Zimmer gekommen und dann dachte ich ja egal jz weil ich halt auch voll betrunken war. Die hatte ich halt nen Dreier auf dm Bett von meinem Bruder und mir und so nach 40 Minuten kam mein Bruder halt rein und hat uns da gesehen 😭. Dann ist er erst voll ausgerastet dann ist er aber gegangen, haben wir noch 20 Minuten weiter gemacht und dann fertig. Naja er sagt halt das würde super seine Würde angreifen das iwelche Jungs aus dem Hotel sowas einfach mit seiner 16 jährigen Schwester machen. redet jetzt nicht mehr mit mir und ist super sauer und ich will ehrlich gesagt das gerne wiederholen, aber habe Angst fas mein Bruder das dann meinen Eltern sagt oder so… findet ihr er reagiert über und was sagt ihr zu dem ganzen. Bitte ehrlich eure Meinung sagen kein Musst du wissen. Dankeee

Wieder mit den Treffen und Vögeln 58%
Lieber lassen Zur würde deines bruders 42%
Hotel

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