Amazon Rückerstattung auf Sparkassenkonto nicht erhalten?
Hallo, ich habe vor längerer Zeit einen Artikel zurückgeschickt und die Erstattung wurde veranlasst. Gezahlt habe ich damals per Monatsabrechnung und es sollte auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden. Die Frist bis zu der das Geld spätestens hätte da sein sollen ist bereits vorbei. Die Antwort vom Kundenservice war, dass die Rückerstattung veranlasst wurde und somit Amazon aus der ganzen Sache raus ist. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Was kann ich jetzt machen?
Mein Konto habe ich bei der Sparkasse. Liegt es evtl. daran dass die Sparkasse zwischen Weihnachten und Neujahr nicht viel macht?
Vielen Dank im voraus.