Ich muss im Linzer Hauptbahnhof fast eine Stunde warten und habe mir einen Kakao bei Resch & Frisch gekauft. Die Produkte gefallen mir sehr, aber service und freundlichkeit sind kaum vorhanden. Jetzt habe ich wieder was erlebt...
Die Verkäuferin hat gefragt ob ich ihn für hier oder zum mitnehmen will. Ich habe gefragt, wie die zwei sich unterscheiden. Der zum mitnehmen ist günstiger (3,00€ anstatt 3,60€). Ja dann nehme ich zum mitnehmen habe ich gesagt. Sie hat dann sowas gesagt wie "also willst du dann nicht dort sein" und hat zu dem Bereich gezeigt wo man sich hinsetzen kann. Vielleicht hat sie auch was anderes gesagt, so genau weiß ich es nicht mehr, es hat mir auf jeden Fall zu verstehen gegeben dass man dann nicht bei denen sitzen darf. Ich hab dann gefragt ob man sich dann nicht bei denen hinsetzen darf. Und sie hat dann gesagt, dass sie es für hier macht.
Als ich dann meinen Kakao bekommen habe, hab ich gesehen was der Unterschied ist. Der war in einer Tasse auf einem Silbertablett mit einem kleinen Wasserglas (wofür ist das?). Der Kakao zum mitnehmen ist stattdessen in einem Papierbecher. Das Rechtfertigt auch dass es mehr kostet, aber ich darf auch den Kakao zum mitnehmen in deren Sitzbereich genießen, ich habe das schon oft gemacht und die anderen machen das auch immer so.
Ich finde dass sie mich da ein bisschen hinters Licht geführt hat, indem sie mir nicht wirklich den Unterschied zwischen den zwei Versionen gesagt hat und mir das Gefühl gegeben hat, dass ich dann nicht bei denen bleiben darf, obwohl das nicht stimmt. Das hat mich etwas enttäuscht, sie war die einzige die dort einigermaßen nett war und dann hat sie sowas gemacht...
Findet ihr meine Kritik gerechtfertigt, oder bin ich einfach dumm?
