Telekom – die neusten Beiträge

Hallo,

ich befinde mich momentan in einem etwas länger dauernden Umzug und habe jetzt quasi 2 Wohnungen parallel laufen. Letztens habe ich meinem Telefon-/Internetanbieter (Versatel, nicht Telekom) die Adressenänderung mitgeteilt damit alles auf die neue Wohnung gelegt wird. Letze Woche kam dann auch jemand von der Telekom vorbei und hat in meiner neuen Wohnung den (Telefon-) Anschluss hierfür freigeschaltet. Nun habe ich meine Telefonalange, DSL Modem usw aus der alten Wohnung abgebaut, diese in der neuen Wohnung aufgestellt, meine Verbindungsdaten eingegeben und bekomme eine Telefon und Internetverbindung aufgebaut.

Nun habe ich mal testweise ein altes Modem aus den Schrank rausgesucht und diesen in meiner alten Wohnung installiert und meine DSL / PPPoE Verbindungsdaten eingetragen. Ich komme in der alten Wohnung nun auch ins Internet obwohl eine DSL Verbindung in der neuen Wohnung parallel aufgebaut ist.

Frage: Ist es normal das man eine paralle Internetverbindung mit denselben Zugangsdaten von völlig verschiedenen Standorten aus aufbauen kann? Oder wird eine doppelte "einwahl" auch dann doppelt teuer?

Wir haben 2 Telefondosen im Haus. Im Erdgeschoss steckt das Telefon dran und im 1. Stock (dort war mal ein PC) steckt der WLAN-Router dran. Hätten gerne den Router im Erdgeschoss weil Telekom einen IP Anschluss machen will. Wenn ich den da anschließe geht DSL nicht. Waren schon bei Telekom und haben dem Mann das erklärt wie das bei uns ist und dass im Erdgeschoss das DSL nicht geht nur oben. Dann meinte der das das schon geht und ich es nochmal versuchen soll. Entweder bin ich zu blöd dazu oder der Typ kennt sich nicht aus. Was muss ich tun damit der funktioniert? Der Telekomfuzzi meinte wenn ich das selber nicht machen kann kommt ein Techniker und das kostet 100€

Hallo, ich habe ein wichtiges problem! Undzwar beim WLAN router leuchtet heute zum ersten mal wenn man ihn anmacht der "Mode" violett! Ich denke das er keine internet verbindung hat, denn man kann sich ohne probleme mit einem gerät einloggen, doch wenn man ins internet geht etc. Zeigt es an "keine verbindung"! Kann mir jemand helfen? Das ist zum ersten mal passiert!!! (Übrigens der router ist von der telekom)!

Mfg iclasher

Hallo,

Ich habe einen Speedport Hybrid von der Telekom und ich möchte gerne mit meinen Telefonen auf das Telefonbuch des Routers zugreifen. Nur leider funktioniert das nicht. Wenn ich mit meinen Telefonen versuche darauf zuzugreifen komme ich immer wieder auf den Standard Bildschirm zurück und nichts passiert. Ich hatte vor dem Telekom Router eine Fritz Box 7270 und da konnte ich immer auf das Telefonbuch zugreifen.

Hat jemand eine Idee was ich machen könnte?

Danke im Vorraus

Hallo Gemeinde, Ich bin seid 1 Woche Besitzer des Speedport Hybrid. Ich hab jetzt das Problem das die Reichweite nicht gerade ausreicht, nun habe ich mich nach WLAN Repeater umgesehen. Mir fiel der Fritzbox Repeater 310 auf , doch weiß ich nun nicht ob dieser Repeater mit allen Ruter kompatibel ist, also andere Marken außer Fritz! . Wirkliche könnte ihr mir hier helfen, danke.

Hallo,

vor ca. zwei Wochen ersetzte ich meine Prepaidkarte von Congstar gegen eine von der DT! Es ist also das gleiche Mobilfunknetz.

Was mir seitdem auffällt ist, dass die Pin-Abfrage mit der Sim der DT ungleich länger benötigt als jene von Congstar. Zur Gegenprüfung habe ich auch einmal eine VF-Sim eingelegt, die sofort nach Starten des Handys' die Abfrage beginnt.

Hat jemand ein ähnliches Problem, bzw. hatte es und konnte es lösen?

Bei meinem Smartphone handelt es sich um ein HTC ONE M7. Natürlich ist die PIN-Abfrage aktiviert.

Handy hat eine sim-Karte, Anruf nach normaler amerikanischer Festnetznummer, Anbieter Telekom

Hey war im Urlaub in der Türkei und hatte mein datenroaming nicht ausgeschaltete hab es erst nach 4 Tagen gecheckt. Habe paar whatsapp Nachrichten verschickt 1 Foto und ein kurzes Video auch über whatsapp. Jetzt hab ich Panik vor der handyrechnung? Aber muss der Anbieter (Telekom bei mir) seit Juli 2014 dich nicht benachrichtigen wenn du 60 Euro erreicht hast?? Ich habe keine SMS Info darüber bekommen und hoffe ich hab Glück gehabt. Was denkt ihr????

Hallo. Ich wollte mal fragen, ob man sich eine neue SIM-Karte kaufen kann, aber seine alte Rufnummer behalten kann.

Und da hätte ich noch eine Frage: Wenn man z.B. früher bei o2 wäre und man zur Telekom wechselt, kann man die Nummer trotzdem noch behalten?

Bedanke mich schonmal für hilfreiche Antworten!

auf einmal kommen die anrufe auf dem fax an. (ich habe nichts gemacht) mit ISDN anschluss.

liegt das im haus bei mir oder mehr an dem anbieter?

Es geht um eine Prepaid Karte, ich habe Guthaben aufgeladen und jetzt möchte ich eine Internetflat buchen, mit welcher Nummer kann ich das machen? Ich finde dazu nix...

Ich überlege mir wieder zur Telekom zu wechseln, bin jetzt bei der KabelBW jedoch haben die in letzter Zeit ausfälle gehabt... Nunja die Frage steht ja oben und ich hoffe ihr könnt mir dass erklären...

Vielen Dank!

Ich bin heute umgezogen, in der neuen Bude ist bereits eine Telefonbuchse und den Router habe ich auch schon angeschlossen, die Dsl Led leuchtet auch schon, also sein Dsl schon aktiv zu sein.

Wie lange würde es dauern bis ich den Anschluss nutzen kann wenn ich heute ein Festnetz Paket bestelle? Und wie muss ich meine Daten identifizieren wie Name etc.?

Ich bin momentan am umziehen. In der neuen Wohnung habe ich alles für die interne Telefon und Netzwerkverbindung bereits fertig eingerichtet. Nun möchte bei meinem Anbieter (Versatel) die Telefon und Internetverbindung in die neue Wohnung ummelden. Weiß jemand wie lange so etwas dauert bis es in der neue Wohnung freigeschaltet ist, geht es sofort? Oder muss dazu ein Techniker rauskommen und vor Ort was Einstellen (Hauptanschluss habe ich ja)? Und kostet mich das etwas?

Ich habe ein Alcatel Premium, das an eine Telefonanlage angeschlossen ist. Wenn ich irgendwo anrufe und da kommt dann "Bitte wählen sie die 1 für... und die 2 für...." komme ich nicht weiter. Wenn ich eine Zahlentaste drücke, will das Telefon sofort eine Verbindung zu einer anderen Nebenstelle herstellen, anstattt den Tastenton zu senden. Hat jemand ne Ahnung, wie ich Tastentöne sende, anstatt zu verbinden?

Hab ein neuen Router und möchte gerne meinen Nat typ öffnen. Habe einen Speedport W724v Typ A und hab keine Ahnung was ich machen muss... also wenn hier wer Ahnung hat schreibts bitte drunter!

Danke im vorraus

Zum Beispiel das jemand fremdes keine Schadsoftware oder Spyware über das wlan auf meinem randroiden platziert

Hallo liebe Community,

ich habe gerade ein Email von der Telekom über eine Rechnung Festnetz von fast 200.-- EUR für Juni erhalten, obwohl wir seit vielen Jahren bei einem ganz anderen Anbieter sind. Die Rechnung als Anlage, da kein Kunde, kann ich ohne Zugangsdaten natürlich nicht öffnen.

Ich bin mir sicher, dass das Email von der Telekom ist, mir ist das Ganze aber völlig unverständlich.

Kann mir jemand weiterhelfen, danke für eine hilfreiche Antwort.

Liebe Grüße

"Ich habe heute meinen Fiber 50 Anschluss bei der Telekom bekommen. Da ich eine gute Leistung haben wollte habe ich mir den oben genannten Router gekauft. Der Router bekommt eine Verbindung mit dem Glasfaser-Modem, allerdings kommt keine Internet auf meinem Laptop an.

Hat jemand damit Erfahrung?

Bin für jede Hilfe dankbar :)"

Hallo Community!

Wir haben einen Router der Telekom, der ziemlich langsam ist, ständig die WLAN Verbindung abbricht und IPTV nicht flüssig über WLAN übertragen wird. Ich habe jetzt eine Fritzbox per LAN hinter den Router der Telekom gesetzt und das Internet funktioniert einwandfrei. Am liebsten würde ich den Router der Telekom komplett weglassen, nur laufen unsere Telefone per Kabelanschluss darüber, den die Fritzbox leider nicht aufweißt.

Wir haben einen Splitter, den wir vor dem neuen Vertrag mit der Telekom benutzt haben. Dort war das Telefon direkt angeschlossen und über eine LAN Buchse der Router. Jetzt ist nur noch der Router per LAN angeschlossen und die Telefonbasisstation über einen Telefonstecker an dem Router.

Kann ich ohne Probleme das Telefon wieder an den Splitter anschließen? Es ist immer noch das selbe Telefon wie früher. Nur haben wir halt VOIP seit dem neuen Vertrag. Wird der alte Anschluss dadurch abgeschaltet? Ich kann das gerade nicht testen und bin auf die Funktionstüchtigkeit des Telefons angewiesen, deshalb frag ich lieber erstmal hier.

Es handelt sich um die Fritzbox 3370 ohne DECT Unterstützung und das Siemens Gigaset A265, dass über den (Dect?) Anschluss läuft.

Mit freundlichen Grüßen

H4RD5TYL3R

Hallo Freunde, wie kann man seinen Namen im Telefonbuch löschen ? Nur bei Telekom anrufen und das sagen ? Der Name und Anschrift ist überall zu sehen! Weiß nicht wo sie sich die Erlaubnis genommen haben !

Vielen Dank

Guten Morgen, ich werde seit einigen Tagen von einem komischen "Werbeanruf" belästigt. Am Hörer meist ein Mann mit einem ausländischem Akzent. Nun meine Frage: Kann ich solche Werbeanrufe irgendwie Umleiten z.B zur Polizei. Ich meine interessiert mich doch nicht was die Polizei mit denen dann anstellt aber wenigstens stören sie mich dann nicht. Einige denken jetzt : "Warum gleich zur Polizei umleiten?" Ich wurde von dieser Nummer in den letzten 2 Tagen 16x angerufen. Und da es mich sehr stört will ich denen ein einen kleinen Streich spielen, dass sie ne Lektion bekommen. Aufjedenfall habe ich mitbekommen dass mehrere von dieser Nummer angerufen wurden (Quelle : StopTing.de) Dort sprachen viele von einer Rufumleitung, aber nur wenn die bestimmte Nummer anruft.

Zur Info, ich bin bei der Telekom und benutze einen Speedport W 723V Router Funktioniert dies dort auch?

Und Guten morgen an die Frühaufsteher unter euch :)

Ich bekomme mit den speedport w724v typ a keine Lan verbindung mehr. Habe es auch schon mit verschiedenen Geräten getestet und habe mit allen keine Lan verbindung bekommen.

Ps: Wlan funktioniert.

Hallo alle zusammen, ich habe mal eine Frage zu Windows 10 (wie viele im Moment bestimmt). Und zwar kann man bei der Reservierung lesen, dass beim Download, der 3 GB groß ist, Gebühren beim Internetanbieter anfallen können. Ist das üblich? Kennt sich da jemand aus? Ps: Wir sind bei der Telekom.

Der Vertrag gilt zwischen der deutschen Telekom und deren Azubis als Kaufleute im Einzelhande. Ich will es lesen, aber wo finde ich es? Ihr seid super, wenn Ihr mir helfen könnt!

Hallo zusammen,

haben seit gestern einen Magenta M Anschluss von der Telekom.

Als Router und Telefonanlage diene eine Nagelneue Fritz.Box! 7490

Die zwei Telefone sind über Dect verbunden und laufen einwandfrei. Das analoge Fax ist über Fon1 angeschlossen. Wenn jetzt ein Fax eingeht, zeigt der Bildschirm des Faxgerätes "läuten" an, nimmt aber das Fax nicht an. Ein Klingelton ist auch nicht zu hören. Faxe versenden funktioniert einwandfrei!

Alle Rufnummern sind richtig zugeordnet (einzelne Nummer nur für Fax!) und Fon1 ist in der Fritz.Box als Faxgerät deklariert. Mit der alten Box (6840 LTE) hat alles einwandfrei funktioniert. funktioniert

Hat da wer ne Idee, wo da der Fehler liegen könnte? Danke im Voraus!

Hallo, bekommt man immer zum 1. des Monats neues Datenvolumen, oder ab dem Tag, wo man den Vertrag abgeschlossen hat?, bei mir wäre es der 21.

Eine Frage an die Telekom und DSL Experten :)

Bei uns im Ort wurde DSL ausgebaut und ich habe eine Entfernung von ca. 700 Metern (Straße) zum DSL Multiplex Kasten (breiter neu aussehender Kasten mit Telekom Aufkleber und "schneller" URL)

Wenn ich den Online Check mache, schlägt dieser mir Magenta ZuHause M vor. L ist nicht verfügbar. S (bis zu 16 MBit) könnte ich auch auswählen.

Ich vertraue dem Check nicht so ganz, da er mir weder die Leitungslänge, noch Dämpfungswerte mitteilt, wie es die Servicemitarbeiter bei Problemen können. Wäre schon interessant zu wissen, wie schnell die Leitung sein wird. Meine Nachbarn sind noch beim regionalen Anbieter.

Kann ich davon ausgehen, dass ich auch über 16 MBit bekomme und sich der M Tarif (bis zu 50 MBit) für mich rentiert ?

Wird die Leitung vor einem Vertragsabschluss nochmal gecheckt oder bin ich dann gleich 24 Monate auf den M Tarif festgelegt, auch wenn ich z.B. in real nur 16 MBit bekommen würde ?

zu "Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 Euro" ...

wenn ich von einem Sub-Anbieter (normales DSL, Analog Telefon) auf Telekom wechsele, ist das ein neuer Anschluss oder ein Wechsel... ? Und falls nein, kann man diese 70 Euro auch irgendwo erlassen bekommen ?

Hoffe das waren nicht zu viele Fragen... danke schonmal für Eure Antworten :)

Guten Tag

Ich wollte den neuen Tarif der Telekom "Magenta Hybris S" mit der Zusatzfunktion M (Also 50 Mbit LTE) bestellen. Da mir jedoch der Router Monatlich 10 Euro und im Gesamtpaket 400 Euro zu teuer ist, wollte ich diesen gebraucht kaufen.

Ein Angebot habe ich bereits für knapp die hälfte. Der Verkäufer hat jedoch keine Sim Karte dazu und meine die bekommt man beim Vertragsabschluss dazu. Die Telekom möchte mir dazu keine Auskunft geben, deswegen wollte ich mal hier nachfragen.

Wenn ich den Tarif Ohne Router Order, bekomme ich trotzdem die SIM Karte dazu? Eine separate Funktion ohne Router aber mit Sim karte gibt es auf der Homepage nicht auszuwählen. LG Fo0

Ich habe das Problem, dass wir zuhause seit einigen Wochen den einen neuen Wlan-Router haben da unser alter Router ausgetauscht werden musste. Nachdem wir aber den neuen angeschlossen haben, ging dieser nach den ersten paar Tagen auch wieder nicht, sodass das Wlan immer wieder ausgefallen ist und es auf dem Handy zb. hieß "Authentifizierungsfehler aufgetreten" oder man sich auf dem Laptop nichtmal mehr verbinden konnte obwohl man direkt neben dem Router saß. Die Anzeigen auf dem Router leuchteten aber immer noch genauso wie vorher. Wir meldeten das Problem dann der Telekom und bekamen noch einmal den gleichen Router zugeschickt. Das Problem mit dem Internet hatte sich zu dem Zeitpunkt schon ein wenig gebessert und man konnte (solange keine Wetterumschwünge auftraten) ins Internet. Wir haben den neuen Router dann angeschlossen und seitdem geht überhaupt nichts mehr. Danach haben wir den alten Router wieder angeschlossen, da man mit diesem wenigstens manchmal noch ins Internet konnte. Dummerweise hatten wir dann das Problem, dass wir uns nur mit dem Handy im Internet anmelden konnten, auf den Laptops war die Wlanverbinderung einfach nicht vorhanden. Wir habens dann mit Erneuter Konfiguration, dem Drücken von Reset und mit dem Kundendienst der Telekom versucht. Nichts hat funktioniert und lezterer sagte uns es würde an den Treibern der Laptops liegen was aber nicht stimmen kann da wir uns ja vorher auch am Laptop mit dem Internet verbinden konnten. Kennt sich zufällig jemand mit dem Problem aus und weißt wie man die Internetverbindung am Laptop wiederherrstellen kann?

Hallo,

wie schon oben genannt habe ich eine 100 Mbit/s Leitung die an sich sehr sehr gut ist und schnell. Normalerweise laufen die Youtube Video auf 1080p perfekt ohne hängen zu bleiben, doch dann gibts Zeiträume (wie jetzt) da hängen die Videos extrem und ich kann das Video gerade mal so auf 240p oder so anschauen.

Ich kapiere nicht woran das liegen könnte! Bei Stream geht es ziemlich gut, da hängt es ab und zu aber ansonsten ist der Stream in Sekunden voll geladen und kann komplett angesehen werden ohne einmal zu hängen.

Bei Youtube ist es genau das Gegenteil zu den Streams. Auch mache ich immer nach dem z.B. ein Video auf Youtube nicht lädt auf der Telekom DSL Speedtest Seite einen Speedtest der immer mit 97 Mbit/s - 110 Mbit/s abschneidet, d.h. die volle Internetleistung vorhanden ist Youtube diese, jedoch nicht annimmt.

Ich hoffe ihr versteht meine Lage. Danke!

Hallo seit heute leuchtet beim router dieser power dsl ding da es geht immer aus und ein obwohl auf meinem Handy steht das es verbunden ist. Kann es daran liegen das seit paar monaten das Wlan immer abstürzt und ich den router immer neu starte damit es wieder geht? Danke schonmal:)

Sitzt man den ganzen Tag vorm Pc und Programmiert irgendetwas oder macht man auch was anderes?

Brauche in meiner neuen Eigentumswohnung eine neue Telefon/Internetleitung. Muss diese Telekom verlegen oder kann dies auch unitymedia etc. ? Was wird dies Kosten ?

Ich habe eine T-Mobile Prepaid Handynummer aus den USA ( bin halt oft dort) und wollte wissen, ob ich diese amerikanische Handykarte mit den deutschen Standard T-Mobile Aufladebons aufladen kann ( da ja beides T Mobile ist) oder ob das nicht geht. Danke.

Hallo,

es gibt ja:

Analog (1 Sprachkanal) ISDN (2 Sprachkanäle)

Die neuste Technik ist ja VOIP, sowie ich das verstanden habe hat jeder VOIP Anschluss 2 Sprachkanäle. Was für Anschlussarten gibt es bei VOIP? Gibt es VOIP auch mit weniger oder mehr Sprachkanäle? Was ist mit den ISDN Merkmale?

Grüße

Hey! Gibt es noch 0162 (+49 162) Vorwahlen und wenn ja wo denn ? vllt. nicht gerade bei Vodafone vllt. bei Bildmobil? Oder 0160 Vorwahlen Danke!!! :)))))

Hallo zusammen!

Habe morgen mein Auswahlverfahren bei der Telekom. Wurde spontan gefragt ob ich nicht diesen Donnerstag 22.01. Zeit hätte. Ich habe vorgestern angerufen was nun mit meiner Bewerbung ist weil ich schon seit fast 2 Monaten warte was Sache ist und dann hat mich der eine Personalleiter halt gefragt ob ich spontan Donnerstag kommen könnte. Ich hab natürlich Ja gesagt hab mich mega gefreut. Vorbereitungszeit ist natürlich sehr kurz habe mich auch schon gut über das Unternehmen informiert.

Kann mir jemand sagen was bei dem Auswahlverfahren gemacht wird? Als ich gefragt habe was für ein Auswahlverfahren das sein wird meinte er nur locker: "ach nur so ein ganz kleines":D Der war super nett zu mir wir haben uns auch im Telefon super verstanden. Ich will unbedingt wissen was dort alles abgefragt wird oder wie das ablaufen wird... Ich muss morgen um 9 da sein. Mehr stand auch nicht wirklich in der Email.

Hatte jemand so ein Auswahlverfahren eventuell letztes Jahr für die oben genannte Ausbildung oder schon dieses Auswahlverfahren absolviert einmal bitte kommentieren und mir berichten!! Einfach allgemein mir erzählen was die da im Auswahlverfahren machen.

Bin schon mega nervös...

Dankeee :o)

Kann ich den Speedport W724V auch als ganz normalen Router benutzen? Also ohne DSL und ohne anderen Internetanbieter...wohne im Wohnheim und kann somit keine Anbieterinformationen am Anfang eingegen..kann man das Modem irgendwie deaktivieren?

Telekomtechniker kommt vorbei um den Anschluss zu schalten.. und der muss an den Verteiler, ist der das auf dem Bild?

Hey Leute, Wir haben ein Problem mit unserem Speedport von der Telekom. Hin und wieder (auch wenn niemand das Internet benutzt) stürzt er ab. Dann leuchten nur die Lämpchen: Power und Online. Die Lampe DLS blinkt. Nach ca. 10-15 Minuten hat sich der Router neu aufgebaut und eine zeit später stürzt er wieder ab. Vielleicht ist das Problem ja bekannt und einer von euch kann mir eine Antwort geben. Danke schonmal im voraus, Max

Hallo liebe User, Wir haben seit ca 2 wochen "MAGENTA L" also 100k leitung und seit dem wir das haben geht gar nix mehr... Router trennt als verbindung zum internet, Geräte haben für kurze zeit eingeschrenkten zugriff. Wir haben den Router "Speedport W 724V Type C" Firmware ist aktuell!

Wlan 2,4-GHz ist eingeschaltet Sendeinstellung: Volle Sendeleistung, Übertragungsmodus 802.11b+802.11g (auch schon andere getestet überall gleich), Kanel 2 WLAN 5-GHz ist ausgeschaltet (auch wenn an gibt es probleme)

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen, danke schon mal im vorraus!

Hallo! Wir haben jetzt ein neues Internetmodem erhalten und möchten das an die Telefondose (so wie das alte) anschließen. Allerdings ist beim Ausstecken der alten Kabel die Verkabelung auch aus der Buchse abgetrennt worden... im Internet finde ich nur Schaltpläne und Beschreibungen mit Kabeln, die eine ganz andere Farbe haben als unsere. Ich würde gerne wissen, welche Kabel ich in welchen Steckplatz (a, b, a1, b1, ...) einklemmen muss, falls das so ohne weiteres möglich ist (siehe Bild - es gibt nur 2 blauweiße, 1 blaues, 1 gelbes und 1 komplett abisoliertes Kabel)... es handelt sich übrigens um eine österreichische buchse... Wäre toll, wenn ihr mir helfen könntet!! Danke

Wenn bei mir das Datenvolumen aufgebraucht ist, kann ich per SpeedOn mein Datenvolumen wieder auffüllen. Ich bekomme von der 7277 eine SMS, dass mein Datenvolumen aufgebraucht ist und in der SMS ist ein Link zum Pass Telekom wo ich mein Volumen wieder für 4,95 € auffüllen kann! Mein Internet ist jetzt wieder gedrosselt worden, aber ich habe KEINE SMS bekommen, deswegen bin ich auf den Link der letzten SMS von 7277 gegangen. Da wo man normalerweise nschbuchen kann, steht jetzt immer "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten " und ich kann kein Datenvolumen nachbuchen!!! Liegt das Problem bei der Telekom? Wann geht es wieder? Kann ich auf anderem Wege nachbuchen? BITTE ES IST WICHTIG

Ich habe vor 5 tagen den W724 V gekauft die ersten 3 tage ging alles problemlos aber jetzt lecuhtet auf einmal nur die power led und nix geht woran liegt das?

Hallo, ich bin total frustriet über die Telekom. Jetzt habe ich schon 2x gemailt und wollte eine Klarstellung. Da bekomme ich jedesmal die Antwort, keine Beantwortung meiner angeführten Mängel. vielen Dank für Ihre E-Mail vom 16. Mai 2015.

Am 28. April 2015 war bei Ihnen eine Techniker vor Ort. Auf dem Servicenachweis steht für Fehlerbehebung Heimnetz für 30 min Pauschalpreis. Dies erfolgte auf Kundenwunsch und das haben Sie auf diesem Schreiben unterschrieben. Aus diesem Grund ist die Berechnung von 50,37 € auf der Rechnung von Mai 2015 gerechtfertigt. Auch wenn wir Ihnen diesmal nicht so entgegenkommen können, wie Sie sich das gewünscht haben – bitte zögern Sie nicht, wieder auf uns zuzukommen, wenn wir etwas für Sie tun können. Freundliche Grüße Meine Argumentation!!!** Guten Tag Frau ....., ich habe den IT-Comfort-Service und dieser beinhaltet auch Peparaturen vor Ort. Hier meine Schilderung; Ich rief an, weil die Nummer ......................... nicht funktionierte. !!!!Geht heute immer noch nicht!!!!! Wenn ich dies melde, muss ich wieder einen Techniker bezahlen. Daraufhin sagte mir Herr Hinrichs, da ist ein Fehler in der Leitung. Man muss das vorort beheben und schickte einen Techniker. Dieser stellte fest, das ein Splitter zwischengeschaltet war. Dies soll angeblich die Störung verursachen. Ich habe keinen Techniker bestellt. Er entfernte den Splitter. Als ich den neuen Speedbort bekam, nahm ich Kontakt mit dem Sofortservice auf und dieser Herr führte mich durch den Anschluß und ich sollte auch den Splitter einbauen. Es ging hier keineswegs ein von mir verursachter Fehler. So, Ihr Techniker sagte vor Zeugen zu mir, es würde nichts kosten, da es ein Fehler von Telekom sei und ich ja den IT-Comfort-Service habe. Darauf gab er mir sein Table, ich soll hier gegenzeichnen das er auch bei uns vorort war. So, wenn Sie diese Angelegenheit nicht regeln, werde ich die erforderlichen Maßnahmen in die Wege leiten. Ich war bis heute stets zufrieden mit dem Service von Telekom. Was kann ich noch unternehmen? LG

Ich lebe in berlin, habe eine 50k leitung von der Telekom.

ich selber nutze nur mein laptop zuhause (handy ist aus) für videos/videospiele/musik/arbeit.

ich hab noch 2 familienmitglieder die ebenfalls ein laptop besitzen, und es passiert nichts wenn wir 3 gleichzeitig im inet am laptop surfen.

sobald aber jmd mit dem ipad oder mit dem smartphone online geht, fängt es bei mir total an zu laggen, und habe schwaches internet.

meine geschwister gehen oft mit dem ipad und mit dem smartphone auf facebook und youtube, und ich merke einfach wie mein inet langsamer wird.. unzwar NUR dann wenn sie diese kleinen geräte an den router anschliessen.. alle geräte laufen über wlan, nichts per lankabel.

stimmt es also wirklich das kleine geräte soviel inet ziehen ?

und wenn ja, kann ich das vielleicht einstellen ? das kleine geräte eben nichtsoviel bekommen, und für größere geräte.. TV, Laptop, Pc eben mehr bekommen?

ich besitze das Speedport W 724V

Hallo, ich hab eine 50k Leitung die man beim Pc auch merkt . Am pc hab ich durschnittlich 5.0 Mbytes pro Sekunde aber unser WLAN ist wirklich "lahmarschig" . Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte? Ich habe ein w724v Typ C von der Telekom . Vielleicht kann ja jemand weiterhelfen .

Ich bekomme seit fast 1 Monat in regelmäßigen Abständen Anrufe.. Mal reden Menschen mit einander , also zwei am Telefon und ich kann zuhören.. Dann ruft eine Frau an .. die permanent nach dem Kinderkrankenhaus Heide fragt ( den gibt's nicht ) Und manch mal hört man nur so ein röcheln und knistern .. Meine Frau bekommt schon Angst und ich muss Sie beruhigen .. Laut Telekom sind es Fehlschaltungen die auf Glasfaserleitungen zurückführen .. Eben vor 10 min - wollte eine nicht richtig deutsch sprechende Person zu einer Baustelle ?? Ich hab gesagt , hier falsch und hab aufgelegt.. . Ich habe schon das mobil Teil abgeschaltet - aber dann reden die auf die Mailbox ( ARB ) Die Telekom kann erst mal nicht helfen .. Haben Sie so gesagt und ich solle mich gedulden .. Das das alles bal wieder vorbei ist ..

Wie startet man einen Telekom-Router neu? Gibt es da einen Knopf oder wie macht man das? Bitte antwortet schnell! Danke

was kann man dagegen tun, wenn mich jemand anruft und mein telekom Telefon zeigt Basis 1 an

Und zwar hat auf einmal die Fernbedienung für unseren Reiceiver (Telekom) aufgehört zu funktionieren. Am Receiver selber kann man noch Umschalten, An-/Ausschalten etc. Batterien haben wir auch schon ausgewechselt, man kann aber trotzdem nichts mehr machen. Das komische ist nur, dass das Lämpchen an der Fernbedienung noch leuchtet, wenn man auf eine Taste drückt. Kennt sich jemand damit aus oder weiß, was sein könnte? Danke schonmal.

Hey Ho Community, ich habe den Anbieter Telekom und kann über Festnetz niemanden anrufen oder angerufen werden. Wenn ich eine Nummer wählen will, steht auf dem Display "Basis Besetzt!". Ich habe versucht die Basis zu reseten, dies geht jedoch auch nicht ( auf dem Display steht nach Eingabe nur "Abbruch"). Ich habe auch den Strom für längere Zeit abgestellt, dies klappte jedoch auch nicht. Ich brauche Hilfe, ohne Telefon bin ich aufgeschmissen -.-... Danke

Wie kann ich das Gigaset A400 über die DECT-Funktion mit meinem Telekom Speedport w724V Typ A verbinden, sodass ich dem Telefon eine Rufnummer zuordnen kann?

Ich hab folgendes Problem: da mein wlan nicht richtig funktioniert hatte, habe ich die box einmal ausgesteckt und sie ist wieder hochgefahren. Danach ging zwar das Wlan aber ich konnte nicht mehr telefonieren. Ich habe die Stecker überprüft und die Box weitere Male aus und ein geschaltet, was nichts änderte. Alles funktioniert Wlan Dsl Online ... nur Telefonie geht nicht. Kann mir jemand einen Tipp geben was ich noch unternehmen könnte

Danke im Voraus

Hallo, liebe Community! Wir haben seit einer Weile einen neuen Telefon/Internetanschluss bei der Telekom. Uns Wurde ein neuer Router zugeschickt (Speedport Entry) und es klappt bisher alles sehr gut mit der einzigen Ausnahme, dass jedes mal, wenn man jemanden anrufen möchte eine Ansage kommt um mich über die Kosten des jeweiligen Anschlusses aufzuklären. Das ist nach einer Weile ziemlich nervig und meine Frage lautet daher: ist es möglich, diese Funktion auszustellen?

Hallo, bin von der Telekom genötigt worden meinen Analoganschluss auf IPV umzustellen. Der neue Router muß daher immer am Netz bleiben, wenn man telefonisch erreichbar sein will. Leider konnte mir niemand sagen, was das übers Jahr an Strom kostet, das Ding wird jedenfalls ein bischen warm und verbraucht sicher nicht wenig. Wer weiß Näheres?

Hallo,

Ich habe mal meine Internetgeschwindigkeit über mein Handy und über mein Pc gemessen. Da kommen 2 unterschiedliche Geschwindigkeiten raus. Gemessen hab ich 2 mal mit Computer Bild Speed test. Pc und Handy laufen über Wlan. Ich habe den Test aus dem selben Raum gemacht. Router steht unten ich habe oben mein Pc. Ich bin bei der Telekom und habe das neue Magenta VDSL 50. Router W724V Ich habe jeweils zwei Bilder gemacht.

Könnte das an meiner Wlan-Karte liegen? Ich benutze eine Asus PCE-N15 Wireless-N 300 Mbit/s Datenrate Wär nett wenn mir jemand sagen könnte woran das liegt und ob man da eventuell was machen kann?

Mfg

Hallo liebe Community,

ich habe eine DSL 6000er Leitung bei der Telekom. Mein Problem ist, dass ich viel und gerne online spiele und mir dort der Ping besonders wichtig ist. Mein Durchschnittsping liegt allerdings bei etwa 50 und ich würde ihn gerne verbessern.

Im Internet habe ich gelesen, dass der Ping nicht von der Bandbreite beeinflusst wird. Also nicht 6k leitung= schlechter ping und 50k leitung= guter ping.

Wäre in meinem Fall eh egal, da die Telekom hier nur bis zu 6000mbits anbietet.

Jetzt wollte ich mal fragen, worauf es eigentlich ankommt, dass ich einen guten Ping bekomme?

Habe nie irgendetwas im Hintergrund offen und bin über dLan im Internet. Wenn ich mich mit Lan-Kabel direkt mit dem Router verbinde bringt dies allerdings auch keine Verbesserung.

Nun ist die Frage, kann ich den Ping mit einem Anbieterwechsel (bsp. zu 1&1, Vodafone oder Ähnlichem) verbessen und wenn ja, warum ist das so? Habe mal gehört, dass die Leitungen alle von der Telekom ist und es egal ist, bei welchem Anbieter man ist, da die Leitungen ja von der Telekom kommen. Ist das richtig?

Kabel liegt bei uns leider auch keins, sodass ich nicht zu Unitymedia oder anderen Kabelanbietern wechseln könnte.

Ich hoffe klären zu können, ob der Ping durch einen Providerwechsel verbessert werden kann!

Vielen danke schonmal für die Hilfe :)

LG

Was ist der Unterschied zwischen Hybrid und Glasfaser Anschluss? Es geht um die Internet und Telefonie-Tarife von der Telekom.

Falls jmd mir die Frage auch noch beantworten kann, wo kann ich meine aktuelle Internettgeschwindigkeit über den Laptop sehen?

Danke schon mal;D

Hallo, ich wechsele dem nächst den Anbieter und würde gerne die alte mail-adresse behalten.

Hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/T-Online-emailadresse-behalten/td-p/697300

wird leider nur ein veralteter Weg geschildert.

Also zuhause im Wohnzimmer haben wir T-Home Entertain, haben das aber im Paket mit Internet und Telefon gekauft. Ich kenn mich damit nur leider kaum aus und wollte mir gerne einen Fernseher anschaffen. Haben keine Schüssel am Dach, also fällt das flach. Ich wollte jetzt fragen, was es da für Möglichkeiten gibt, ob man über Telekom einen zweiten Receiver holen kann oder ob ich auch anders Fernsehempfang auf mein Zimmer bekomme.

Ich habe ein Sinus a 206 graphit telefon und habe nun einen Speedport w724v bekommen und nun moechte ich das telefon gerne per kabel verbinden, aber wenn ich beim router auf anmelden druecke (wie es mir beschrieben wurde) passiert nichts, auch beim druecken von telefon suchen. Kann mir jemand helfen?

Hiho,

Ich kenne mich nicht so richtig mit Festnetz-telefon Verbindungen usw aus, deswegen frage ich Euch mal.. :-) also wir haben ein Speedphone (Festnetz) und der zeigt nur an "Suche Basis", wir haben ein Telekom Speedport Router mit Telefonie, wir zahlen auch für Telefonie, nur will unser Festnetz Telefon keine Verbindung aufbauen. Ist unser Speedphone etwa kaputt? Wenn ihr mehr Infos braucht, schreibt mir, eig hab ich aber nichtmehr viel dazu zu sagen. Am Router leuchtet auch 'Telefonie', warum ist das alles so kompliziert.. o.O

Danke im voraud Leute^^

folgende Situation. Wir wohnen in einem Einfamilienhaus. In regelmässigen Abständen fällt unser Internet plus Telefon aus. Telekom war schon da und wir suchten zusammen diese Telefonbuchse, die sich normalerweise draussen am Haus, unterm Dach oder irgendwo im Keller (den wir nicht haben) etc befinden müsste. Leider konnten wir sie jedoch nicht finden, und einen "Lageplan" gibt es von dem Haus nicht. Nun passiert folgendes, jedesmal wenn wir auf unseren Dachboden gehen, funktioniert der Anschluss von jetzt auf gleich wieder, ohne das wir irgendwas tun. Daher liegt der Verdacht nahe, dass es sich vielleicht um einen Wackelkontakt handeln könnte, denn das kann ja kein Zufall sein! Auf dem Dachboden haben wir jedoch nichts weiter gefunden, also keine Dose oder sonstwas. Nur ein dickes, schwarzes Kabel, das auf dem Boden verläuft und dann in die Wand mündet. Aber wohin? Und wie findet man das heraus? Die Telekom lässt uns mit dem Problem alleine, frei nach dem Motto " wenn Sie die Dose gefunden haben, kommen wir wieder". Weiß jemand Rat?

Hallo liebe Com, ist es möglich, von seinen Telekom Prepaid Guthaben einen bestimmten Geldbetrag an seinen Google Play Guthaben gut zuschreiben?

Hallo, ich habe in meinem Haus 2 Telefondosen wovon eine (ich schätze das es nicht die Haupt ist) nicht funktioniert. Doch die die funktioniert ist sehr weit entfern von meinem Zimmer. Soeben habe ich die Dose aufgeschraubt und 2 Kabel entdeckt die mit der Telefondose verbunden sind (siehe unten). Anbieter ist die Telekom. Wenn ich den Router dort anschließe leuchtet alles auf außer "Online". Komischerweise leuchtet Wlan halt auch auf ohne das meine Geräte das WLAN Netz erkennen... Ich hoffe ich habe alles ausführlich genug erklärt!

Hallo,

habe aktuell einen Vertrag bei der Telekom, den ich im letzten Jahr verlängert habe. Bei der Verlängerung habe ich das Samsung Galaxy S4 etwas vergünstigt bekommen. Möchte jetzt aber ein neues Handy haben. Kann man während des laufenden Vertrags den Vertrag ändern und dabei noch ein Handy vergünstigt bekommen, ohne gleich den vollen Kaufpreis zu bezahlen?

Vielen Dank im Voraus

Hallo, ich habe jetzt den neuen IP-Anschluss von Telekom. Mein Router muss leider im Keller stehen weil dort die Erste Telefondose ist. Kann ich irgendwie es so einstellen das das Signal ein Stockwerk höher im Wohnzimmer kommt, dass ich den Router da anschließen kann ? Wenn nicht dann hat mich der Telekom-Berater in der Hotline veräppelt ! Weil er meinte ich kann den Router da anschließen wo ich will, sei es im Keller oder Wohnzimmer oder Dachgeschoss !

Hallo hab ein neues Telefon da steht Direktannahme aus/ein. Meint es, wenn man es aus der Station nimmt wenn jemand anruft das der Anruf gleich entgegengenommen wird und man nicht mehr auf die gründe Annahme Taste drücken muss?

Hallo Freunde ,

vor ungefähr 3-4 Wochen hat mich eine Frau aus der Telekomzentrale angerufen . Sie hat mir gesagt das die Magenta-Tarife vergrößert wurden und ich KOSTENLOS doppeltes Surfvolumen geschenkt kriege . Sie bräuchte aber meine Einverständnis , weil ich sonst die Vergrößerung nicht haben darf . Ich hab sie bestimmt 10 mal gefragt ob es wirklich umsonst ist und ich nichts zahlen müsse oder mein Vertrag sind verändert . Sie versprach mir , dass mich keine Kosten erwarten . Dann zeichnete sie das Gespräch auf und ich sagte " ja " . Gestern war ich in einem Telekomshop und sie meinten ich hätte einen Zusatztarif gebucht und somit meinen alten Tarif für 10 Euro mehr im Monat vergrößert . Wie ihr seht würde ich reingelegt . Was kann ich dagegen tun ? Der Mann im Shop meinte ich müsse das mit der Zentrale klären , aber wie :/

Danke im Voraus

Guten Abend, GF-Community!

Wo finde ich die PIN für den Telekom LTE Speedstick V?

Vielen Dank.

MfG, Sh33z1n

Hallo,

ich habe eine Telefonanlage namens "Auerswald COMpact 4410 USB" und einen "AC1200" Router von Netgear. Nun stelle ich mir die Frage, ob diese Geräte auch mit dem digitalen Anschluss der Telekom kommunizieren. Ein Mann vom Saturn hat gesagt, dass ich das alles nehmen kann und entsorgen kann. Stimmt das? Das kanns doch nicht sein, dass ich jetzt die zwei Geräte, im Gesamtwert von 600 € nicht mehr benutzen kann und mir dafür neues kaufen muss!

Was sagt ihr? Wenn ihr mehr Daten braucht, bitte sagt Bescheid.

MfG RobbyL

Seit wir geschäftlich auf ip-Telefonie umgestellt haben, erhalten wir täglich 2- 20 sog. Phantomanrufe, also sobald man abhebt kommt das Belegtzeichen. Die Telekom sagte gestern nach 2,5 Monaten und ca. 15 Anrufen bei der Störungsstelle, sie haben keine Lösung, ich müsse damit leben.

Wir haben eine Rufumleitung auf die private Nummer und Irgendwie müssen diese Phantomanrufe mit der Nummer zusammenhängen, auf die die Anrufe weitergeleitet werden. Ich habe schon viele Tipps versucht, z.B. FritzBox ausgetauscht (geschäftlich und privat), Stecker umgesteckt, Endgeräte abgesteckt, Anrufweiterleitung im Telefoniecenter eingetragen statt in der FritzBox, die Weiterleitung deaktiviert. Das einzige was geholfen hat, war, die FritzBox am privaten Anschluss zu trennen, nur dann kamen auch keine Phantomanrufe auf die geschäftliche (= ip) Nummer. Die Phantomanrufe kommen mittlerweile auch auf den privaten Anschluss, also nicht nur die weitergeleiteten, sondern auch wenn die Weiterleitung deaktiviert ist. Der private und geschäftliche Anschluss sind ca. 300 m voneinander entfernt. Der private Anschluss ist ein DSL-Anschluss.

Hat jemand von Ihnen eine Idee?

Freundlicher Gruß B.K.

Hallo, ich kriege demnächst Internet von der Telekom. Ist es schwierig den Router selber zu installieren?

Habe ich das richtig verstanden, dass man Telekoms Entertain / IPTV nur mit dem von der Telekom angebotenen Media Receiver nutzen kann?

Also ein Smart TV Receiver / Fernseher nicht ausreicht bzw. es keine anderen alternativen Geräte gibt?!

Hallo,

Warum kann ich maximal nur eine 16000 Leitung in meiner Straße haben und eine Straße weiter haben sie eine 50000 Leitung ? Warum ? Ich meine das ist mehr als unfair und es ergibt keinen Sinn da ich direkt an einer Hauptstraße wohne und die andere nur eine Nebenstraße ist.

Ich musste gerade feststellen, dass jeden Monat ca. 5 Euro von meinem Handyvertrag (Telekom) von Google Ireland abgebucht werden. Aber was ist Google Ireland und wieso buchen die was von mir ab?! Ich könnte mich nicht daran erinnern, etwas bei Google abonniert zu haben. Und Kundenservice ist bei Google scheinbar Fehlanzeige, ich hab keine Ahnung wie man die kontaktieren kann, die E-Mails gehen nicht durch. Wie bekomme ich jetzt diese Zahlung wieder weg?

Sehr geehrte Leser,

meine Frage ist ja bereits der Überschrift zu entnehmen, nun wollte ich wissen ob es Möglich ist bei einen der führenden Mobilfunkanbieter einen Mobilfunkmast zu beantragen. Der Grund dafür ist das ein bekannter mehrere Häuser in einer Ländlichen umgebung bauen lässt, allerdings ist es so das man dort nur sehr wenig bis keinen Empfang hat. Des Weiterem hat man über andere Bauherren die bereits einige Jahre zuvor gebaut haben herausgefunden das dort Glasfaser verbaut ist, was eigentlich ein vorteil für einen Mobilfunkmast ist da dann auch LTE möglich ist, was wiederumm für die von der Telekom angebotenen Hybrid- Technik von vorteil ist.

Ich wäre über jede Antwort dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Community, Ich möchte gerne 2 Telekom Router miteinander verbinden. Den Router den ich derzeit benutze ist ein Telekom Speedport w724v. Kann ich an diesen jetzt auch an den alten Telekom Speedport w701v anschließen, da ich in ein paar Zimmern kein Wlan habe?

Danke im Voraus :-)

Zu uns soll Donnerstag zw. 14 - 18 Uhr ein Techniker kommen um den Internetanschluss zu überprüfen.

Ich habe vor ca. einem Monat den Telekom Tarif "Xtra Triple" auf meine Prepaid-Karte gebucht. Jetzt habe ich diese SMS bekommen

Um Xtra 3-fach Flat weiterhin nutzen zu können, laden Sie bitte Ihre Xtra-Card in den nächsten 3 Tagen auf. Sonst fallen Kosten gemäß Ihres Tarifes an.

Das Problem ist, dass ich in den nächsten Tagen nicht ins Dorf komme und deshalb kein Guthaben aufladen kann. Heißt das, mir wird eine Rechnung zugeschickt? Oder wird der Tarif einfach nur deaktiviert bis ich wieder Guthaben aufladen kann? Danke im Voraus für die Antworten

Also ich habe seit gestern ein neues Telefon, und zwar das Sinus 206 von Telekom. Auf meinem alten Telefon hatten ich das Anonym anrufen eingeschaltet, wollte es aber wieder abschalten. Nun, da dachte ich, da ich ja jetzt ein neues Telefon habe, wäre diese Option weg. Ich hab dann von dem Telefon aus mein Handy angerufen, aber da steht immer noch "Anonym". Wie kann ich das jetzt komplett ausschalten? Ich hab gelesen, dass es etwas mit CLIP zu tun hat...Danke wenn ihr mir helfen würdet!

Ich hab grad voll wenig Geld auf dem Handy und deshalb möchte ich es heute aufladen :O Leider gehe ich immer in den dm-Drogeriemarkt und der ist relativ weit weg, dafür habe ich gerade keine Zeit. Der nächste Laden wäre Nahkauf, kann man in Nahkauf-Läden das Guthaben aufladen? 30€ für T-Mobile? (Telekom) Bitte schnell antworten ich habe kaum Zeit ;)

LG

Josi

Brauche mal Hilfe von jedem der was weiß. Hab seit gestern meinen Handyvertrag bei der Telekom (Magenta Mobil S) Hatte vorher 17 Jahre Eplus/BASE. Hab immer noch das gleiche Handy und auch die Nummer mitgenommen. Also nur eine neue SIM Karte gestern ins Handy (LG G3) gepackt und sehe auf einmal, wenn ich im Telekom Kundenbereich schaue das seit gestern schon 7 SMS ins Ausland berechnet wurden, also gestern drei und seit heute stehen da 7. Ich habe nichts dergleichen getan. Die Telekom meint das werden Apps sein die sich wegen der neuen SIM Karte per SMS auf den Servern neu anmelden die teilweise im Ausland stehen. Sowas habe ich noch nie gehört und hatte in den 17 Jahren bei Eplus/BASE auch nie eine einzige Auslands SMS auf der Rechnung und hab da in den Jahren ja auch schon mal ne neue SIM Karte bekommen. Leider kann ich im laufenden Monat auch die Empfängernummern noch nicht sehen, sondern muss warten bis die erste Rechnung kommt. Hab auch keine besonderen Apps drauf, nur das übliche Whatsapp, Facebook, Quizduell usw. Nutze auch keine Emails über Handy, Drittanbieter habe ich gestern auch direkt sperren lassen. Was kann das sein ?? Und vor allem warum sollten sich Apps irgendwo neu auf ihren Servern registrieren nur weil ich ne neue SIM bekommen habe ? Die Rufnummer ist doch auch gleich geblieben. Und wenn, dann könnten die das doch über die mobilen Dienste bzw. übers Wlan machen und nicht per SMS. Und Apps haben doch auch gar nichts mit dem Provider zu tun. Bin etwas ratlos und hab schon Bammel wenn ich morgen wieder auf das Kundenkonto schaue. Wenn das so weiter geht bin ich bei 30 Euro für einen Monat nur für Auslands SMS die auf dem Handy natürlich auch nirgendwo zu finden sind. Hoffe jemand weiß was es sein könnte. Danke !!!

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem: Wir sind seit ca. 8 Jahren bei Telekom und haben eigentlich eine 16k Leitung. Unser Internet war bis vor 2 Jahren eigentlich immer super und beim zocken hatte ich meistens zwischen 25 und 30ms (ping) Es liefen damals wie heute auch immer 2 PC`s mit dem selben W-LAN und während ich gezockt habe, haben die anderen zur gleichen Zeit einen Film geschaut oder auch gespielt und trotzdem war der Ping maximal bei 30ms. Dann hat es plötzlich angefangen das unser Internet immer öfter einfach so abbricht und uns wurde von der Telekom geraten einen neuen Router zu besorgen. Das haben wir dann auch gemacht und am Anfang lief es auch gut doch dann fing es wieder an und wir haben uns vor einem Jahr dazu entschieden bei der Telekom zu kündigen (Kündigunsfrist läuft bis August 2015) und seitdem läuft garnichts mehr.... Internetabbrüche, MS liegt bestenfalls bei 50 und mittlerweile springt er alle 30 Sekunden mal auf 500 hoch und dann wieder runter. Wenn jemand nebenbei einen Film schaut dann habe ich einen permanenten 1000er Ping. Aber erst nachdem wir gekündigt haben. Die Telekom wollte immer das wir die Leitung verbessern was auch monatlich mehr kosten würde aber wir wollen mit dieser Firma einfach nichts mehr zu tun haben. Wir zahlen trotzdem 50€ im Monat für Internet und Festnetz.

Was könnte ich machen das ich die nächsten 4 Monate noch wenigstens normal spielen kann?

Hallo

Ich habe einen Handyvertrag bei der Telekom, und habe nach 2 Jähriger Vertragslaufzeit vergessen rechtzeitig zu kündigen. Nun wurde mein Vertrag ohne meines Wissen um ein Jahr verlängert. Gibt es ein Schlupfloch wie ich diesen Vertrag kündigen kann??? Mein Handy ist nicht mehr wirklich...toll. Ein neues ist mir aber zu teuer.

Lg:)

Hallo, Nach langen Recherchen in diversen Foren aber leider keinen Antworten, stell ich die frage mal hier: Und zwar ist meine Situation folgende: Mein Zimmer steht ausserhalb der W-Lan Reichweite unseres Routers. W-Lan Repeater fallen aus, da selbst diese Reichweite nicht ausreicht. Die Adapter mit Strom funktionieren auch nicht, da bei uns die Stockwerke unabhängige Stromkreise haben! Nun habe ich gesehen, dass es von Fritz Repeater und eine 'Lan-Brücke' gibt, mit der man den Repeater per Lan-Anschluss bedienen kann! Dies würde in meinem Fall funktionieren. Allerdings haben wir einen Telekom-router. Deshalb meine frage: Funktioniert der Fritz-repeater ,so wie ich es beschrieben hab, an dem Telekom Router? Der router ist ein speedport W 921 ! Freue mich auf Antworten!

Hallo Mein anschluss wird am Mittwoch freigeschaltet. Habe da leider keine zeit und würde deswegen gerne den router morgen schonmal anschließen und schonmal mit dem laptop alles einrichten etc. Geht das obwohl ich noch keinen freigeschalteten anschluss habe oder muss ich es dann nach der freischaltung machen?

Ein Typ von Telekom hat heute angerufen und gefragt, ob wir die 100.000er Leitung wollen. Wir haben zugestimmt, weil wir bislang nur 6.000er hatten. Er meinte, dass wir bei der Umstellung noch Post bekommen würden.

Wie lange dauert die Umstellung, bzw, wann kommt die Post? :)

@Telekom hilft :)

Moin Community,

ich habe mir einen Receiver gekauft der WLAN empfangen kann. Das Verbinden mit dem WLAN war nicht das Problem, nur sobald ich einen Film anschauen will, stockt das und hängt unregelmäßig.

Bei den Einstellungen ist die Signalstärke bei ca. 50% +- 10%...

Gibt es da eine Möglichkeit dieses Signal zu verbessern? Der Receiver ist knapp 6m vom Router entfernt und alle anderen WLAN Geräte gehen problemlos.

MfG oDyss3us8

telekom speedport 724 zeigt keine nummer bei eingehenden anrufen, ich wurde jetzt auf ip umgestellt und seit dem sehe ich keine nummern mehr,es steht nur eingehender anruf.

im speedport menü finde ich darüber auch nichts.verwende ein panasonic schnurlos telefon.

Hi, ich wollte mal wissen ob es eine 16000 leitung zum zocken von spielen wie battlefield und co reciht, wenn ja auch wenn andere geräte angechlossen sind?

bei meinem telefon von telekom geht des display nicht.....aber das telefon ist an, weil man die tasten normal drücken kann und man diese hört sobald man darauf drückt....daher weiß ich das es an ist, nur tastenbeleuchtung und display geht nicht, hilfe

Hallo, für einen Umzug suche ich gerade die Informationen, die man laut Telekom-Checkliste benötigt um das Telefon/Internet ummelden zu können. Punkt 3 in dieser Liste macht mir Schwierigkeiten. Hier gibt es drei Alternativen:

• entweder Name/Telefonnummer des bisherigen Anschlussinhabers (hier habe ich nur den Namen, da der Vormieter nur über Handy erreichbar war)
• oder: die TAE-Nummer auf der Telefondose (diese Formulierung klang für mich so, als würde diese Nummer auf der Dose stehen - ist aber nicht der Fall)
• oder: die Home-ID auf der Telefondose (das gleiche wie bei der TAE-Nummer, da stand nichts)

Allerdings habe ich gesehen, dass ein T-DSL Splitter eingesteckt war, auf dessen Rückseite einige Angaben standen (aber nicht TAE oder Home-ID, sondern eine lange Zahlenkette.. irgendwas mit POSN... und was mit InTiCom...).

Meine Frage ist, ob mir diese Angaben auf dem T-DSL Splitter irgendwie weiterhelfen, und falls nicht, nach was genau ich den Vormieter fragen müsste (wenn er kein Festnetztelefon hatte, aber Internet, wo findet er dann die entsprechende Angabe? Auf der Rechnung? Nach was muss er da Ausschau halten?)

Guten Tag allerseits.

Ich habe ein Problem mit meiner Internetverbindung die sich alle paar Sekunden/Minuten abbricht.Wenn ich normal im Internet Surfe oder gerade versuche ein Spiel (das eine Internetverbindung benötigt) zu spielen stürzt die Verbindung zum Internet urplötzlich ab (nicht mit dem Router). Diese Probleme treten nicht bei anderen Geräten auf. Wenn ich die Problembehandlung einmal durchlaufen lasse gibt er mir eine Fehlermeldung (auf dem Bild zu sehen) und das Internet funktioniert dann wieder für eine kurze Zeit. Dies geht dann ungefähr ein paar Stunden weiter so und irgendwann bei zufälligen Zeiten funktioniert es dann wieder für ein paar Stunden (oder auch nicht).

Ich danke schon mal im Voraus für Antworten

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