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Sehr geehrte(r) Herr/Frau Sie haben sich auf unserer Webseite am 16.09.2020 für eine 5-Tage-Testphase registriert.

 

Laut unseren Nutzungsbedingungen hatten Sie die Möglichkeit, Ihren Account während der gesamten Testphase aus Ihren Einstellungen zu löschen. Da Sie es nicht getan haben, wurde Ihr Account automatisch mit dem Premium-Status um 1 Jahr verlängert.

 

Diesbezüglich möchten wir Sie über eine offene Rechnung in Höhe von 395,88€ zzgl. MwSt pro Jahr (12 Monate zu je 32,99€) bei einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr benachrichtigen.

 

Wir fordern Sie deshalb auf, die Ihnen ausgestellte Rechnung innerhalb von den nächsten 3 Arbeitstagen zu begleichen.

 

Bei Nichtbezahlung innerhalb der Ihnen gewährten Zahlungsfrist sind wir gezwungen, die Informationen über die nicht bezahlte Rechnung an unseren Anwalt bzw. an das Inkassobüro weiterzugeben. Danach erhalten Sie von uns ein offizielles Schreiben an Ihre Adresse.

 

Ihre Registrierungsdaten:

 

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Achtung! Falls Sie aber bei der Registrierung falsche Daten angegeben haben, wird von unserem Anwalt eine Anfrage mit Ihren Registrierungsdaten an die zuständige Behörde gesendet, solchen wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter usw. damit Ihre Persönlichkeit sowie Ihre Anschrift identifiziert werden können. In diesem Falle kommen auf Sie ebenso zusätzliche Kosten zu.

Um jegliche Anwalts-, Inkasso- bzw. Gerichtskosten zu vermeiden, möchten wir Ihnen ausdrücklich empfehlen, die Ihnen ausgestellte Rechnung während der dreitägigen Zahlungsfrist zu begleichen

 

Einzuzahlender Betrag: 395,88€

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Computer, Rechnung, Mahnung

Inkasso Forderung trotz bezahlter Rechnung?

Hallo,

Ich habe da eine kleines Problem...

Und zwar konnte ich nach einer Bestellung bei Amazone die Rechnung nicht begleichen (weil Probleme mit meinem Bankkonto waren), das hatte ich amazone auch mitgeteilt und ihnen gesagt das ich 4 Wochen später zahlen könnte , diese haben daraufhin dann nur eine BOT Nachricht geschickt das es nicht möglich ist so zu zahlen...

Nach zwei Mahnungen sagten sie mir sie würden ein Inkasso beauftragen , ich habe am Montag die Rechnung beglichen, gestern kam dann eine Email vom Inkasso und heute ein Brief... Ich habe auf die gestrige email bereits geantwortet gehabt das ich die Rechnung beglichen habe... Heute habe ich also dort angerufen und die sagten mir das Amazone denen bereits mitgeteilt hätte das die Rechnung beglichen wurde... Aber Amazon wolle trotzdem das das Inkasso weiter mache und ich soll jetzt noch 27€ für die Inkasso Gebühren bezahlen, weil ich die Rechnung nicht fristgerecht gerecht bezahlt habe... Ih habe der Dame gesagt das ich Amazon bescheid gegeben hätte das ich später zaheln werde aber sie meinte nur da ich keine richtige Zusage habe das es für Amazone ok wäre müsse ich zahlen... Ich habe ihr dann mitgeteilt, das ich das Geld jetzt nicht zahlen kann , und das ich zum 2.10.20 zahlen könnte, sie legte mich dann in die warte Schleife für ca 3 min und meinte dann sie habe alles mögliche versucht und mit der Karte gespielt das ich ja bereits die Hauptforderung bezahlt hätte aber ich müsse zum 29.9.20 zahlen...

Komm mir irgendwie verarscht vor....

Ist das denn alles so rechtens was die da machen...

Rechnung, Recht, Amazone, Inkassogebühren

Vodafone, Rechnung, Email Adresse, DSL sperrung?

Moin,

Habe vor einem Monat eine Rechnung bekommen, die ich auch direkt beglichen habe, um genau zu sein am 17.06.2020 dir wurde am 18.06.2020 von mir, an Vodafone überwiesen, dann bekomme ich zwei Wochen später eine Androhung meiner DSL sperrung oder ich bezahle noch rechtzeitig meine Rechnung. Darauf hin rief ich die Kollegen und Kolleginnen an, wie es denn sein kann, das noch eine Rechnung offen sei.. Letzten Endes kamen wir zu dem Entschluss, alles noch einmal zu prüfen, sprich ob die Kunden Nummer richtig angegeben wurde, die IBAN usw. Usf. Mir fiel auf, das die Kunden Nummer einen Zahlendreher hatte, allerdings NICHT die Vodafone IBAN. Sprich das Geld ist seit dem 18.06. Auf deren Konto. Jetzt habe ich am 17.07.2020 meinen DSL Konto für mein Internet zuhause gesperrt bekokmen, darauf hin habe ich den Kollegen das ganze erklärt, kurz und knapp.

Zur Überprüfung sollte ich alle Zahlungen, Angaben etc, screenshoten um dann an Zahlungsbeleg@vodafone.com zu senden. P.S. Angeblich konnte die Steuerung noch keinen Email Eingang ersehen.

Ich zitiere: "Vodafone Mitarbeiter der Rechnungs Abteilung" Samstag: ja hallo Herr... Also das tut mir leid, kann ich auch nachvollziehen dass es für sie nervig ist bla bla bla, dennoch ist es Samstag, die Steuerung arbeitet nur bis Freitag von Montag an.

Montag: ja gut das sie nochmal anrufen, ich werds auf jeden fall weiter geben, das die Kollegen der Steuerung weiter nach ddm problem suchen.. Heute das selbe spiel.

Was soll ich tun? Abwarten? Ich komme mir komplett veralbert vor, ich arbeite von zuhause aus.

Internet, Rechnung, Kundenbetreuung, Überweisung, Vodafone, Vodafone DSL, Zahlung, Sperrung

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